Ylös tariffimuuttajat vas mitä. Kuinka valita tariffi ja muokata sitä itse. Korkeammat hinnat, enemmän palveluita

Hinnastossa olevan tariffimuuttajan hinta on ilmoitettu 12 kuukauden ajalta. Kun ostat tariffimuuttajan, hinta lasketaan uudelleen suhteessa siihen, kuinka monta kuukautta on jäljellä maksetun tariffisuunnitelman päättymiseen.

        Raportointi eläkekassalle– tariffimuuttaja "Classic Federal Tax Service" -tariffisuunnitelman tilaajille. Sisältää:

        mahdollisuus raportoida alueelliset elimet Eläkerahasto tietoliikennekanavien kautta;

        pääsy ohjelmaan raporttien luomiseksi Venäjän eläkerahastossa "Kontur-Report PF";

        kyky käydä oikeudellisesti merkittävää kirjeenvaihtoa eläkekassan kanssa televiestintäkanavien kautta;

        mahdollisuus saada tietoja Venäjän eläkerahastosta sähköisessä muodossa vakuutuksenottajan pyynnöstä. Tietoja saavutettavuudesta tästä palvelusta on selvennettävä palvelukeskuksia alueella.

        Raportointi liittovaltion veroviranomaiselle– tariffimuuttaja "Classic PFR" -tariffisuunnitelman tilaajille. Sisältää:

        kyky luoda vero- ja kirjanpitoraportteja järjestelmäpalvelimella nykyisillä raportointilomakkeilla;

        mahdollisuus vero- ja kirjanpitoilmoitusten automaattiseen tarkistamiseen sähköisessä muodossa järjestelmäpalvelimella ja ilmoitusten siirto veroviranomaisille televiestintäkanavien kautta;

        kyky käydä oikeudellisesti merkittävää kirjeenvaihtoa liittovaltion verohallinnon kanssa televiestintäkanavien kautta;

        tietojen saaminen henkilökohtaisen tilin tilasta (lausunnot) liittovaltion veroviranomaiselta, osallistuminen ION-projektiin (tietopalvelut veronmaksajille).

        pääsy Expert-tietokoneohjelman rajoitettuun versioon, jonka avulla voit tehdä yrityksen taloudellisen analyysin yhden raportointikauden yhden kirjanpitoraportin tietojen perusteella.

Luettelo veroilmoituslomakkeiden paketeista, jotka sisältyvät tariffimuuttajaan "Raportointi liittovaltion veropalveluun" Tilaajan verotusjärjestelmästä riippuen:

    Tilaajille, joilla on erityisverojärjestelmä (USN, UTII): 1 – "Erikoisjärjestelmä"

    Yleistä/sekaverojärjestelmää käyttäville tilaajille: 2 – "Yleinen järjestelmä"

Tariffimuuttajaa "Raportointi liittovaltion veropalveluun" kaikkien veroilmoituslomakepakettien kanssa voidaan käyttää myös "Classic Federal Tax Service"- tai "Optimaalinen" -tariffisuunnitelmien tilaajiin erityinen järjestelmä verotusta.

        Asiantuntija– tariffimuuttaja minkä tahansa tariffisuunnitelman tilaajille, mahdollistaa:

        suorittaa yrityksen taloudellinen analyysi tilinpäätösten perusteella;

        arvioimaan paikan päällä suoritettavan verotarkastuksen todennäköisyyttä Venäjän liittovaltion verohallinnon 30. toukokuuta 2007 antaman määräyksen nro MM-3-06/333@ kriteerien perusteella;

        saada neuvoja taloudellisen asemasi parantamiseksi;

        suorittaa luottokelpoisuuden arviointi Sberbankin menetelmällä;

        arvioida konkurssin todennäköisyyttä.

"Palvelukirjanpito"-tilassa oleville tilaajille sen avulla voit suorittaa analyysin kaikista palvelussa olevista organisaatioista.

        Lisenssi +5– Tilaajien oikeus "Palvelukirjanpito"-tilassa laajentaa valikoimaa, mikä lisää palvelevien organisaatioiden enimmäismäärää viidellä. Tariffimuuttaja voidaan ostaa useita kertoja.

Lisäpalvelujen käyttö on mahdollista, jos Tilaajalla on maksullinen tariffisopimus, ellei palvelun/palvelun määritelmässä toisin mainita. Lisäpalveluita tarjotaan maksetun tariffisuunnitelman loppuun asti, eikä niiden hintaa lasketa uudelleen.

Kun ostat lisäpalveluita "Trust" -tariffisuunnitelmaan, niiden hinta kaksinkertaistuu.

        Lisätiedot työpaikka – lisäpalvelu minkä tahansa tariffisuunnitelman tilaajille, joka koostuu seuraavista osista:

        Lisätyöpaikka, jossa on pääsy referenssi- ja lakiverkkopalveluun "Normative"– lisäpalvelu "Optimal Plus" -tariffipaketin tilaajille, joka koostuu seuraavista osista:

        Oikeus käyttää tietokoneohjelmaa “Kontur-Extern” monikäyttäjätilassa.

        Oikeus käyttää tietokoneohjelmaa, joka varmistaa lainviittausverkkopalvelun toiminnan.

        Oikeus käyttää laillisen sisällön tietokantaa.

        CIPF “CryptoPro CSP” -lisenssi on voimassa 1 vuoden.

        Suunnittelematon varmenteen vaihto– kertaluonteinen palvelu, joka tarjotaan varmenteen katoamisen, vaarantumisen tai muuttumisen varalta (organisaation nimen, TIN-tunnuksen, KPP:n, käyttäjän TIN-tunnuksen tai koko nimen muutos, varmenteen laajuuden muutos, jne.) liittymäpalvelun voimassaoloaikana.

        Lisävarmenteen tuottaminen ylläpidettävälle organisaatiolle "Palvelukirjanpito"-tilassa– Palvelu, jota tilaajat voivat käyttää "Ylläpitolaskenta" -tilassa, tarvitaan raporttien välittämiseen Venäjän eläkerahastolle, sosiaalivakuutusrahastolle ja/tai palvelussa olevien organisaatioiden henkilökohtaisten tilien tarkastelemiseen (ION-online).

        Suunnittelematon lisävarmenteen vaihtaminen ylläpidettävälle organisaatiolle "Ylläpitokirjanpito" -tilassa – kertaluonteinen palvelu, joka tarjotaan lisävarmenteen katoamisen, vaarantumisen tai parametrien muuttuessa (organisaation nimen, TIN-tunnuksen, KPP:n, käyttäjän TIN-tunnuksen tai koko nimen muutos, käyttöalueen muutos varmenne tms.) tilauspalvelun voimassaoloaikana.

        Järjestelmän työaseman asennus 3 klo palveluun sisältyy Tilaajan työpaikan perustaminen (asetus ohjelmistokomponentit, joka mahdollistaa pääsyn Järjestelmään työpaikalla, sertifikaattien asentamisen), esittelee käyttäjälle Järjestelmässä työskentelyn perusperiaatteet ja toimittaa testiraportin testitarkastukseen. Ei sisällä palveluita viestintäkanavien perustamiseen, asennukseen ohjelmisto, ei liity järjestelmään.

        Asiantuntijan vierailu Tilaajalle ei sisälly työpaikan perustamispalvelujen hintaan ja se maksetaan erikseen. "Erikoisvierailu" -palvelun hinta ilmoitetaan palvelukeskuksessa.

        Kaikki muut asennuspalvelut 3 (Järjestelmäasetusten palauttaminen, varmenteiden asentaminen suunnittelemattoman vaihdon yhteydessä ja muut) maksetaan erikseen asiantuntijan todellisen käyttämän ajan mukaan.

        Operatiivinen neuvontalinja – palvelu, joka tarjoaa konsultointitukea operaattorin liittovaltion puhelinkeskuksen erillisen puhelinlinjan kautta.

        Tallennuslaite keskeiset tiedot Rutoken valo– suojattu laite, joka on suunniteltu vahvaan todentamiseen, salaisten tietojen turvalliseen tallentamiseen, kryptografisten laskelmien suorittamiseen ja työskentelyyn epäsymmetristen avainten ja digitaalisten sertifikaattien kanssa.

Toimitetun Rutoken Lightin takuuaika on 24 kuukautta. Rutoken Lightin takuun alainen vaihto suoritetaan, jos media on menettänyt toimintakykynsä eikä siinä ole ilmeisiä tai epäsuoria merkkejä mekaanisesta iskun (hakkerointi) aiheuttamasta. Rutoken Lightin avulla voit tallentaa 15 sertifikaattia.

        Todistuksen antaminen taloudellisesta tilanteesta– kertaluonteinen palvelu, jolla Asiakkaalle toimitetaan asiakirja, joka vahvistaa organisaatiolle Expert-palvelua käytettäessä annetun taloudellisen aseman luokituksen.

VI. Koulutuskeskuksen palvelut

    1. Osallistuminen konsultointikurssille "Kontur-Extern"– palvelu, joka tarjoaa mahdollisuuden osallistua luokkaan kuuluvalle konsultointikurssille varustetussa tietokoneluokassa tietystä aiheesta. Konsultointikurssien ohjelmat ja kesto on julkaistu verkkosivuilla. Palvelu sisältää:

    luennot ja laboratoriotyöt;

    pääsy Kontur-Extern-järjestelmän koulutuspalvelimelle;

    yrityksen todistus osallistumisesta kurssille;

    IPBR-todistus 10 tunnin jatkokoulutuksesta (IPBR:n täysjäsenille) (kurssi 2.6.7 "Sähköinen dokumenttien hallinta viranomaisilla")

    kuuma lounas ja kahvitauot;

Täydellinen kuvaus palvelusta löytyy verkkosivuilta.

      Osallistuminen seminaariin, jossa käsitellään sähköisten kaupankäyntialustojen parissa työskentelemistä– palvelu, joka tarjoaa mahdollisuuden osallistua luokan sisäiseen konsultointitilaisuuteen varustetussa tietokoneluokassa tietystä aiheesta. Neuvottelutilaisuuden ohjelma on julkaistu verkkosivuilla. Palvelu sisältää:

    luennot ja käytännön laboratoriotyöt;

    joukko koulutus- ja metodologisia materiaaleja;

    pääsy Sberbank-AST CJSC:n sähköisen kaupankäyntialustan koulutuspalvelimelle tai Venäjän federaation virallisen verkkosivuston suljettuun osaan tilausten tekemiseen liittyvien tietojen lähettämiseksi;

    Sberbank-AST CJSC:n todistus ja PF SKB Kontur CJSC:n todistus osallistumisesta tiedotus- ja käytännön seminaariin;

    kahvitauot, lämpimät lounaat.

VII. Palveluvalikoiman muuttaminen. Tariffisuunnitelman muuttaminen

    1. Tilaajalla on oikeus muuttaa tariffisuunnitelma. Hintasuunnitelmaa muutettaessa tilauspalvelun viimeinen voimassaolopäivä ei muutu.

Tilaajalla on tilauspalvelujakson päätyttyä oikeus valita mikä tahansa tariffisuunnitelma. Tässä tapauksessa tariffisuunnitelman muuttamisesta ei peritä lisämaksua.

Kun tariffisuunnitelmaa vaihdetaan ennen nykyisen tariffisuunnitelman päättymistä, veloitetaan edellisen ja uuden tariffisuunnitelman kustannusten erotus, jossa otetaan huomioon tariffisuunnitelman vaihtomaksu; tariffisuunnitelman voimassaolopäivä ei muutu. .

      Tariffisuunnitelman muuttamisen kustannukset lasketaan kaavalla:

        Vaihtaminen tariffisuunnitelmaan, joka ei sisällä viite- ja lakipalvelua "Normative":

S=D+(X-Y)*(12-k)/12,

missä D on palkkio tariffisuunnitelman muuttamisesta;

X – uuden tariffisuunnitelman hinta nykyisen hinnaston hinnoilla;

Y – nykyisen tariffisuunnitelman hinta hinnaston hintojen mukaan, jotka ovat voimassa liittymis- tai siirtymähetkellä tähän tariffisuunnitelmaan, jos sellainen on toteutettu;

k on kokonaisten työkuukausien lukumäärä nykyisen tariffisuunnitelman alusta. Keskeneräinen kuukausi, jos siitä on kulunut yli 15 päivää, pyöristetään ylöspäin lähimpään kokonaiseen kuukauteen.

        Siirtyminen tariffisuunnitelmaan, joka sisältää referenssi- ja lakipalvelun "Normative" (tariffisuunnitelma "Optimal Plus"):

S = Y – X*(12- k)/12, missä

k on kokonaisten työkuukausien lukumäärä nykyisen tariffisuunnitelman alusta. Keskeneräinen kuukausi, jos siitä on kulunut yli 15 päivää, pyöristetään ylöspäin lähimpään kokonaiseen kuukauteen;

Y – uuden "Kontur-Normative" -palvelun hintasuunnitelman hinta;

X – vanhan TP:n hinta ilman Kontur-Normative-palvelua alkuperäisen yhteyden tai viimeisimmän uusimisen ajankohtana voimassa olleilla hinnoilla.

Vaihtamisesta tariffisuunnitelmaan, jossa on referenssi- ja lakipalvelu "Normative", ei peritä maksua.

Siirtyminen tariffisuunnitelmaan referenssi- ja lakipalvelulla "Normative" on mahdollista vain, jos sopimus on tehty vuodeksi etukäteen.

      Jos tariffisuunnitelman muuttamisen kustannuksia laskettaessa saadaan negatiivinen tulos, toiseen tariffisuunnitelmaan vaihtamisesta ei peritä maksua.

      Tämä kaava pätee myös seuraavissa tapauksissa:

    Vaihtaminen toiseen tariffisuunnitelmaan samalla tilan vaihdolla.

    Vaihtaminen toiseen soluun "Ylläpitokirjanpito" -tilassa.

    Tilaajan toimintatilan muuttaminen.

      Kun tilaaja siirtyy organisaatioluokkaan, jota palvelee toinen "Palvelukirjanpito"-tilassa toimiva tilaaja, aiemmin tariffisuunnitelmien, lisäpalvelujen ja -palveluiden ostamisesta maksettuja summia ei palauteta eikä niitä oteta huomioon palveluita laskettaessa. muille tilaajille.

Liite 1

Kontur-Extern -järjestelmän hinnasto

Tariffisuunnitelmat

Nimi

Hinta, hiero.

Päätilaaja/Kavereille

Yksittäisille yrittäjille

Tariffisuunnitelma "Classic Federal Tax Service" yksittäisille yrittäjille erityisessä verojärjestelmässä

Tariffisuunnitelma "Classic Federal Tax Service" yksittäisille yrittäjille yleisessä/sekaverojärjestelmässä

Tariffisuunnitelma ”Klassinen Eläkerahasto” yksittäisille yrittäjille

Tariffisuunnitelma "Optimaalinen" yksittäisille yrittäjille erityisverotusjärjestelmässä

Tariffisuunnitelma "Optimaalinen" yksittäisille yrittäjille yleisessä/sekaverojärjestelmässä

varten oikeushenkilöitä

Tariffisuunnitelma "Classic Federal Tax Service" erityisessä verojärjestelmässä oleville oikeushenkilöille,

Tariffisuunnitelma "Classic Federal Tax Service" oikeushenkilöille yleisessä/sekaverojärjestelmässä

Tariffisuunnitelma "Classic PFR" oikeushenkilöille

Tariffisuunnitelma "Optimaalinen" erityisverojärjestelmässä oleville oikeushenkilöille

Tariffisuunnitelma "Optimaalinen" oikeushenkilöille yleisessä/sekaverojärjestelmässä

Tariffisuunnitelma "Optimaalinen plus" erityisverotusjärjestelmässä oleville oikeushenkilöille

Tariffisuunnitelma "Optimaalinen plus" oikeushenkilöille yleisessä/sekaverojärjestelmässä

Tariffisuunnitelma "Luottamus" oikeushenkilöille erityiseen verotusjärjestelmään

Tariffisuunnitelma "Luottamus" yleisen/sekaverojärjestelmän oikeushenkilöille

Kirjanpidon huolto

Tariffisuunnitelma ”Budjettiorganisaatio”, 1+4 tilaajaa

Tariffisuunnitelma ”Budjettiorganisaatio”, 1+9 tilaajaa

Tariffisuunnitelma ”Budjettiorganisaatio”, 1+19 tilaajaa

Tariffisuunnitelma ”Budjettiorganisaatio”, 1+49 tilaajaa

Tariffisuunnitelma ”Budjettiorganisaatio”, 1+99 tilaajaa

Tariffisuunnitelma ”Budjettiorganisaatio”, 1+199 tilaajaa

Tariffisuunnitelma ”Budjettiorganisaatio”, 1+499 tilaajaa

Tariffisuunnitelma "Budjettijärjestely", lisenssi +5

Tariffisuunnitelma "Yleinen", 1+4 tilaajaa

Tariffisuunnitelma "Yleinen", 1+9 tilaajaa

Tariffisuunnitelma "Yleinen", 1+19 tilaajaa

Tariffisuunnitelma "Yleinen", 1+49 tilaajaa

Tariffisuunnitelma "Yleinen", 1+99 tilaajaa

Tariffisuunnitelma "Yleinen", 1+199 tilaajaa

Tariffisuunnitelma "Yleinen", 1+499 tilaajaa

Tariffisuunnitelma "Yleinen" lisenssi +5

Lisäpalvelut ja tilat

Väitöskirjan tiivistelmä

Käsitellä asiaa Moskova 2003 ... hinta-arkki kuvitteellisilla hinnoilla päällä...omien kanssa ehdot, ... RF... välillä aiheita ... varten tämä on välttämätöntä: hylkää luokkatyöt järjestelmät ainoana perusjärjestelmät...kaukainen, ulkoinen Ja... alueilla; luoda piirialueilla; ...

  • 2009 kysymyksiä poikkitieteelliseen tenttiin päätoimisille opiskelijoille

    Asiakirja

    Verkkotunnus. Termi « verkkoalueen vyöhyke"V enimmäkseen käytetään palveluissa, hinta-lakanat, tietotuki), yhteys maksuun järjestelmät, Luominen... varten jakelu päälläalueilla puolet tai yli puolet aiheita Venäjän federaatio; G) päällä ...

  • Multifactor Personality Questionnaire (mpq) persoonallisuuden piirteiden vaihtelun tutkimuksessa

    Asiakirja

    ... . vartenaihepäällä Tässä vaiheessa hänen tietoisuutensa (maailmankuva, semanttinen järjestelmä ja ihmissuhteet..., yhteiskunnan kulttuurielämä. Termi esitetään nimellä: "suvereeni alue persoonallisuus", "ihmisen henkilökohtainen tila" ...

  • Aihe 1 Työpsykologian pääongelmat

    Asiakirja

    ... aihe Työväen sanakirja ehdot Kysymyksiä varten ... RF ... Moskova ... järjestelmä toiminnot rikki päällä seurata perus ... hinta-lakanat, ... alue ... ääriviivat asetus" sisään järjestelmä ... päällä uusi erikoisala, Uusia vaihtoehtoisia koulutusmuotoja on syntymässä - etäopiskelu, ulkoinen ...

  • Raportointi eläkekassalle

    Raportointi liittovaltion veropalvelulle tilaajille erityisestä verotusjärjestelmästä

    Raportointi liittovaltion veropalvelulle tilaajille yleisestä/sekaverojärjestelmästä

    Asiantuntija, Kontur-Extern-järjestelmän tariffipakettien tilaajille

    Asiantuntija, tilaajille "Ylläpitokirjanpito" -tilassa

    Todistuksen antaminen taloudellisesta tilanteesta

    Lisälisenssi CIPF “CryptoPro CSP” -käyttöoikeuteen, joka on voimassa 1 vuoden

    Lisätyöpaikka

    Lisätyöpaikka, jossa on pääsy referenssi- ja lakiverkkopalveluun "Normative"

    Keskeisten tietojen tallennuslaite Rutoken Light

    Asiantuntijan vierailu

    Vahvistetaan palvelukeskuksessa

    Järjestelmätyöaseman perustaminen, yksi tilaaja

    Järjestelmän työaseman perustaminen, jokainen seuraava tilaaja

    Lisäjärjestelmän työaseman asentaminen

    Järjestelmätyöaseman pystytys, 1+4 tilaajaa

    Järjestelmätyöaseman pystytys, 1+9 tilaajaa

    Järjestelmätyöaseman pystytys, 1+19 tilaajaa

    Järjestelmätyöaseman pystytys, 1+49 tilaajaa

    Järjestelmätyöaseman pystytys, 1+99 tilaajaa

    Järjestelmätyöaseman pystytys, 1+199 tilaajaa

    Järjestelmätyöaseman pystytys, 1+499 tilaajaa

    Järjestelmätyöaseman, ylimääräisen tilaajatyöaseman perustaminen "Ylläpitolaskenta" -tilassa

    Suunnittelematon varmenteen vaihto

    Lisävarmenteen tuottaminen ylläpidettävälle organisaatiolle "Palvelukirjanpito"-tilassa

    Suunnittelematon lisävarmenteen vaihtaminen ylläpidettävälle organisaatiolle "Ylläpitokirjanpito" -tilassa

    Maksu tariffisuunnitelman muuttamisesta ennen nykyisen liittymäpalvelun päättymistä

    Operatiivinen neuvontalinja

    Varmennekeskuksen valtuutetun henkilön digitaalisen allekirjoituksen/sähköisen allekirjoituksen aitouden vahvistus myönnetyissä allekirjoitusavainvarmenteissa

    Joka vuosi ei-puhepalveluiden, ns. VAS-palvelujen osuus matkapuhelinoperaattoreiden kokonaisliikevaihdosta kasvaa. Tällä hetkellä tilaajia matkapuhelinviestintä on mahdollisuus käyttää mobiili internet, SMS ja MMS, katso mobiilitelevisiota, maksa palveluista metrossa ja kaupoissa käyttämällä kännykkä. Kaikki tämä lisää entisestään jo ennestään nopeaa tilaajakysynnän kasvua eri VAS-palveluille.

    Massasuhde
    Value Added Services, lyhennettynä VAS, on joukko lisäpalveluita verkoissa matkaviestintä, joka sisältää kaikki matkapuhelinpalvelut paitsi puhe. Toisin sanoen, jos olet kirjoittanut ja lähettänyt tekstiviestin vähintään kerran, olet jo käyttänyt VAS-palvelua. Näitä palveluita ovat myös MMS-viestit, erilaiset sisältöpalvelut (teemapostitukset, odotusäänien korvaaminen melodioilla jne.), tiedonsiirtopalvelut, LBS-palvelut (tilaajan sijainnin määrittäminen puhelimen sijainnin perusteella verkossa), etäsuojattu palveluiden pääsy yrityksen verkkoresursseihin jne.

    Jos kirjoitit ja lähetit tekstiviestin, korvasit odotusäänen melodialla tai määritit tilaajan sijainnin puhelimitse verkossa, käytit VAS-palvelua

    Kuten näyttelijä kertoo SMARTS-kaupallisen osaston markkinointiosaston päällikkö Dmitri Chetverikov, operaattorin SMARTS-verkossa tarjoama tärkein VAS olivat ja ovat edelleen tekstiviestipalvelut, mobiili Internet ja sisällöntuottajapalvelut. "Tällä hetkellä suosituin palvelu on mobiili Internet, mikä kuvastaa markkinoiden yleistä kehitystä ja langattomien tiedonsiirtoteknologioiden nopeaa kehitystä", totesi Dmitri Chetverikov.
    MTS:llä on hieman laajempi kysyntä VAS-palveluille. Natalya Gerasimova, Volgan makroalueen MTS-konttorin PR-asiantuntija, raportoi, että MTS tarjoaa nyt myös useita VAS-pohjaisia ​​lisäpalveluita - mahdollisuudesta maksaa tavaroista ja palveluista matkapuhelimesta tiedonsiirtoon laitteiden välillä. "Koko Venäjällä ensimmäisen vuosineljänneksen tulosten perusteella MTS:n VAS-liikevaihdon osuus matkaviestinliiketoiminnan kokonaisliikevaihdosta on yli 23%, ja tämä luku kasvaa tasaisesti", Natalja Gerasimova toteaa.

    VAS:ia on paljon kaikkialla
    Yksi nopeimmin kasvavista VAS-palveluista MTS-verkossa on edelleen ”Easy Payment”. ”Tämän palvelun avulla MTS-tilaajat voivat maksaa palveluista puhelimellaan milloin tahansa ja missä tahansa matkapuhelinoperaattorit, asumis- ja kunnallispalvelut, sähkölaskut, kaapelitelevisio, kauko- ja kansainvälinen viestintä, Internet ja monet muut palvelut. "Helppo maksu" mahdollistaa maksujen suorittamisen sekä tilaajan henkilökohtaiselta tililtä että hänen missä tahansa venäläisessä pankissa avatulta pankkitililtä. Palvelun käyttäjien määrä Samaran alueella kasvaa kuukausittain 40-50 %”, Natalya Gerasimova kertoo.
    Lisäksi yksi uusimmat uutiset MTS VAS-palvelujen alalla on Mobiilitelevisiopalvelu. ”Nyt voit katsoa yli 100 TV-kanavaa matkapuhelimesi näytöltä. Mobiilitelevisiopalvelu toimii kaikkialla, missä on 3G-peittoalue, samoin kuin missä tahansa Wi-Fi-verkot. Nykyään MTS 3G -verkko ja siten myös mobiilitelevisio on Samaran alueen pientenkin paikkakuntien asukkaiden käytettävissä. Mobiili-TV:tä voi katsoa useimmilla älypuhelimilla ja kommunikaattoreilla - iPhonella, iPadilla sekä toimivilla laitteilla Windows-järjestelmät Mobiili, Symbian, BlackBerry, Android, Bada”, korostaa yhtiön PR-asiantuntija.
    Ja MegaFonin uusista VAS-palveluista suosituimpia tilaajien keskuudessa ovat ne, jotka tarjoavat rajoittamattoman pääsyn Internetiin. "Yksittäisiä suuria projekteja ovat esimerkiksi seuraavat palvelut: "Video Portal", jonka avulla voit katsella useita kymmeniä TV-kanavia puhelimellasi, palvelu etuoikeutettuun SIP-viestintään "MultiFon", "Live Balance" - tilisi tilan seuranta verkossa, "Musta" Lista" - tilaajaa suojaaminen ei-toivotuilta puheluilta, yrityspalvelut, kuten "Mobile PBX", "SMS-Inform", " Hotline" ja muut. Suuri lohko MegaFon VAS tarjoaa mobiilipaikannuspalveluita - mahdollistaen muiden tilaajien etsimisen, mikä on erityisen tärkeää koululaisten vanhemmille tai niille, joilla on iäkkäitä sukulaisia", selittää Elena Kharitonova, Volgan sivuliikkeen PR-johtaja. MegaFon. Jos haluat käyttää MegaFonin navigointipalveluita, sinun tarvitsee vain liittää jokin seuraavista palveluista: "Navigaattori", "Beacon", "Scanner" jne. "Ne ovat erittäin suosittuja tilaajien keskuudessa tietopalvelut– Palvelulla "Lähimmät MegaFon-toimistot" voit vastaanottaa tekstiviestin, jossa on tiedot yrityksen kolmesta lähimmästä toimipisteestä - tehdäksesi tämän, sinun tarvitsee vain lähettää USSD-pyyntö *123#call. "My City" -palvelun avulla tilaajilla on mahdollisuus seurata reaaliajassa kaupungin keskeisillä kaduilla tapahtuvia tapahtumia tietokoneen näytöltä tai puhelimen näytöltä. Esimerkiksi "Mobiilitilaukset" -palvelun avulla voit vastaanottaa päivittäisiä sääennusteita, pelejä jne., Elena Kharitonova toteaa.
    VAS-palveluille on erillinen kysyntä liiketoiminnasta. ”MTS-yrityssegmentin lisäpalvelujen kulutus on viime aikoina kasvanut aktiivisesti langaton lähetys tiedot. Erityisesti innovatiiviset M2M-palvelut (machine-to-machine) ovat erityisen suosittuja MTS-yritysasiakkaiden keskuudessa, mikä mahdollistaa yritysten keskeisten liiketoimintaprosessien optimoinnin ja käyttökustannusten alentamisen - ns. M2M-palvelut. Kuluneen vuoden aikana Samaran alueella myytyjen M2M SIM-korttien määrä on kasvanut 2,5-kertaiseksi, kertoo Natalya Gerasimova. – Samarassa MTS asensi kaupunkien matkustajaliikenteeseen GLONASS/GPS/GSM-päätteitä, jotka mahdollistavat erittäin tarkan ajoneuvojen liikkeen reaaliaikaisen seurannan Samarassa ja Samaran alueella. MTS M2M -palveluita käyttävät myös Volgaenergopribor, Volgo-Kama Bank, Volgospetsstroy, Samara Regional Collection Department ROSINKAS ja muut alueen yritykset ja organisaatiot liiketoimintaprosessiensa optimointiin.

    Ei-äänen tulevaisuus
    Asiantuntijoilla ei ole epäilystäkään siitä, etteikö VAS-palveluiden kysyntä tule tulevaisuudessa olemaan vähemmän, vaan jopa enemmän tilaajien keskuudessa. matkapuhelinyhtiöt kuin edes Ääniyhteys. – Tällä hetkellä voimme puhua täysin uusista mahdollisuuksista, joita matkapuhelimen käyttö tarjoaa. Hyvin pian voimme maksaa metrossa ja kaupoissa yksinkertaisesti napauttamalla puhelimellamme lukijaa. Tämä tulee mahdolliseksi Near Field Communication -teknologiaa hyödyntävän langattoman tiedonsiirron kehittämisen ja mobiilikaupan palveluiden kehityksen ansiosta”, Natalya Gerasimova toteaa. - MTS on jo aloittanut tällaisten hankkeiden toteuttamisen - nyt minkä tahansa operaattorin tilaaja voi maksaa Aeroexpressin lipun pääkaupunkiseudun Sheremetjevon, Vnukovon ja Domodedovo-lentokentille MTS:n Easy Payment -sovelluksella. Tänä syksynä Jekaterinburgissa MTS aikoo käynnistää projektin maksaakseen matkat joukkoliikenteessä NFC-tekniikalla. Tulevaisuudessa VK:n keskustelukumppanin mukaan MTS aikoo kehittää uutta teknologiaa muilla alueilla. Lisäksi yrityksen asiantuntijoiden mukaan seuraavan viiden vuoden aikana M2M-palvelujen tilaajakunta Volgan alueella kasvaa vähintään 65-85 % vuosittain. Ensinnäkin M2M-palvelujen soveltamisala laajenee. Operaattori odottaa nopeaa kehitystä niiden laajemman käytön vuoksi Jokapäiväinen elämä tilaajia.
    VAS-palvelujen tarjonta SMARTSissa kehittyy samaa polkua. ”Mobiili-Internetin kehitys jatkuu. Lähitulevaisuudessa tilaajamme saavat käyttöönsä ”Mobiilimaksu”-palvelun, jonka avulla he voivat maksaa erityyppisistä palveluista suoraan matkapuhelintililtä”, Dmitri Chetverikov sanoo.

    Elena KHARITONOVA, MegaFonin Volgan alueen suhdetoiminnan johtaja:
    – Vuodesta 2010 lähtien MegaFon on kehittänyt aktiivisesti sellaista VAS-aluetta kuten mobiilikauppaa, jonka ansiosta tilaajat voivat mobiilitilillä maksaa erilaisista kaupallisista palveluista - viihde, apuohjelmat, liikenne jne. sekä täydentää tiliä erilaisia ​​käteviä tapoja. Esimerkiksi käyttämällä palvelua " Mobiilisiirto koko Venäjä" tilaaja voi luetella Käteinen raha mihin tahansa kohtaan Venäjällä lähettämällä USSD-pyynnön. Lisäksi käyttämällä tätä palvelua voit maksaa toiselle tilaajalle nykyaikaisilla ja kätevällä tavalla. Palvelun aktivointi on maksutonta. Myöskään liittymismaksua ei ole.

    Dmitry CHETVERIKOV, näyttelijä Markkinoinnin johtaja, kaupallinen osasto "SMARTS":
    – Kuluneen vuoden aikana yhtiön päätoimi on ollut VAS:n kannattavamman käytön mahdollistavien tariffivaihtoehtojen laajentaminen, ensisijaisesti mobiili-internet, mikä johtuu näiden palveluiden yleisestä penetraatiotason noususta tilaajien keskuudessa. Lupaava suunta on NFC-tekniikka, jolla voit suorittaa langattoman vuorovaikutuksen matkapuhelimen ja eri lukulaitteiden välillä. Näin tilaajat voivat maksaa matkansa matkapuhelimellasi liikennekorttien tapaan erityisesti joukkoliikenteessä.

    Natalya GERASIMOVA, PR-asiantuntija MTS:n sivuliikkeestä Volgan makroalueella:
    – Helppo maksaminen -palvelussa suoritettujen maksujen määrä kasvaa paljon nopeammin kuin palvelun käyttäjien määrä. Odotamme Easy Paymentin käyttäjien määrän kasvavan 3,5 miljoonaan maaliskuuhun 2012 mennessä. Käytä huhtikuusta 2011 lähtien Easy Payment -palvelua ja maksa palveluista tililtäsi pankkikortti, minkä tahansa matkapuhelinoperaattorin tilaajat voivat. MTS kehittyy aktiivisesti uusi palvelu, lisää säännöllisesti kumppaneiden määrää, joiden palveluista voidaan maksaa ”Helppomaksulla”. Nykyään heidän määränsä Venäjällä on yli 3 500.

    Mobicom-Center-yhtiö (MegaFon-tavaramerkki) lanseerasi Nižni Novgorodin alueella kolme uutta tariffimuuttajaa: "Oma verkko", "Naapurit" ja " Iloiset tunnit" Ne ovat voimassa "Mobile Ru"- ja "United Ru" -tariffisuunnitelmissa ja antavat tilaajalle mahdollisuuden saada alennusta tietyn luokan puheluista valitusta vaihtoehdosta riippuen. Aiemmin tämä palvelu otettiin käyttöön muilla MegaFon-verkon alueilla.

    OJSC MegaFon perustettiin vuonna 2002 suljetun yrityksen nimeämisen seurauksena osakeyhtiö"North-West GSM" ja sen yhdistäminen yhteen tavaramerkki kanssa Sonic Duo CJSC (Moskova), Mobicom-Kavkaz CJSC, Mobicom-Center CJSC, Mobicom-Novosibirsk CJSC, Mobicom-Khabarovsk CJSC, Mobicom-Kirov CJSC, MSS-Povolzhye JSC ", CJSC Volzhsky GSM ja CJSC Ural. OJSC MegaFonin pääomistajat ovat OJSC Telecominvest, LLC CT-Mobile, Sonera (Suomi) ja Telia (Ruotsi). Operaattorin tilaajamäärä syyskuussa 2006 ylittää 28 miljoonaa ihmistä. Yrityksen verkko on käytössä 82 Venäjän alueella, kansainvälistä verkkovierailua tehdään 196 maassa.

    CJSC Mobicom-Center on MegaFon-verkon operaattori laajentuneella Keski-alueella ja tarjoaa matkaviestinpalveluja GSM 900/1800 -standardin mukaisesti 17 alueella, mukaan lukien Nižni Novgorodin alueella. Yrityksen 100 % omistaja on OJSC MegaFon. Nykyään Mobicom-Center CJSC:n tilaajien määrä Keski-alueella on yli 2 miljoonaa ihmistä. Muistakaamme, että muita Volgan liittovaltion alueita palvelee toinen alueellinen verkko-operaattori - Megafon Povolzhye North-West, lukuun ottamatta Permin aluetta, jossa Megafon Ural toimii.

    "Oma verkko" -tariffimuunnin antaa sinun saada 50% alennuksen kaikista verkkopuheluista, "Naapurit" - puheluista muiden matkapuhelinoperaattoreiden puhelimiin "kotialueellasi". Kun aktivoit Happy Hours -vaihtoehdon, 50 %:n alennus koskee kaikkia puheluita minä tahansa viikonpäivänä, mutta vain tietty aika päivää. Näin ollen "Happy Hours - Morning" -muokkaus on voimassa klo 7.00-11.59, "Happy Hours - Day" - klo 12.00 - 17.59, "Happy Hours - Evening" - klo 18.00 - 21.59 ja "Happy Hours - Night" - alkaen 22.00 - 22.00 06.59. Nämä vaihtoehdot voidaan liittää joko erikseen (mikä tahansa) tai missä tahansa yhdistelmässä (useita vaihtoehtoja tai kaikki yhdessä).

    Tilaajat voivat hallita tariffivaihtoehtoja ja palvelupaketteja (tiedot, yhteys, katkaisu) käyttämällä interaktiivista USSD-valikkoa (numero *1О5*2#) tai puhevalikkoa numeroissa 050522, 0550.

    Kertamaksu kunkin vaihtoehdon yhdistämisestä on 5 ruplaa. Lisäksi modifioijien käytöstä peritään kuukausimaksu. tilausmaksu: "Naapurit" -vaihtoehdolle - 60 ruplaa, "Oma verkko" -vaihtoehdolle - 30 ruplaa, "Happy Hours - Evening" - 40 ruplaa, "Happy Hours - Day" - 45 ruplaa ja halvin vaihtoehto on "Happy Hours" - Aamu" ja "Happy Hours - Night" - 25 ruplaa. Osana markkinointikampanjaa, joka kestää 25.9.-31.11.2006, yhden (mitään) vaihtoehdon käytöstä, joka yhdistetään ensin kronologisessa järjestyksessä, kampanjan aikana ei peritä tilausmaksua.

    Kun uudet muokkaajat aktivoituvat, aiemmin yhdistetyt vaihtoehdot “Suosikkinumero”, “Olemme yhdessä!” ja "GPRS-Internetin, GPRS-WAP:n tai MMS:n aktiivinen käyttäjä" tallennetaan, mutta niiden prioriteetti on korkeampi, joten alennukset eivät ole kumulatiivisia. Uusista "Happy Hours" -muuntimella on korkeampi prioriteetti.

    Huomaa, että tämä ehdotus ei ole ensimmäinen aloite tästä operaattorista, joka sisältää "tariffikonstruktori"-järjestelmän: MegaFon esitteli jo syyskuun puolivälissä yritysasiakkaille tarkoitetun "Firm Plus Personal Tuning" -tariffikonstruktorin (katso 27.9.2006 päivätty lehdistötiedote).

    Toinen paikallinen matkapuhelinoperaattori, Nizhny Novgorod Cellular Communications (NSS) -yritys, tarjosi myös samanlaisia ​​vaihtoehtoja vuonna 2004 ("Kaikki tekstiviestit ilmaiseksi", "Kaikki puhelut yöllä ilmaiseksi", "Kaikki saapuvat puhelut ilmaiseksi viikonloppuisin"), mutta Kampanja rajoitti niiden käyttöä ajallisesti.

    3. lokakuuta pidetyssä lehdistötilaisuudessa ilmoitettiin uusien tariffimuuttajien esittelyn lisäksi MegaFonin lähitulevaisuudessa käynnistämästä yhdestä tariffista, joka on minuutin perushinta kaikesta lähtevästä hinnasta. puhelinkeskusteluja jolla se on yhtä suuri kuin 2 ruplaa, mutta yhdistämällä tariffivaihtoehdot tilaaja voi alentaa arvoaan 50 prosenttiin.

    Mikä tahansa matkapuhelinoperaattorin tariffi voidaan räätälöidä "itsellesi" - yhdistä muuntaja, tariffivaihtoehto tai väliaikainen alennus tietyntyyppisestä palvelusta. Toisin sanoen teleyritysten verkkosivuilla ja tietomateriaaleissa esitettyjä perushintoja voidaan säätää itsenäisesti. Niiden määrä on kuitenkin viime aikoina lisääntynyt merkittävästi - operaattorit yrittävät olla jättämättä tilaajiensa tarpeita ilman valvontaa. Tämän seurauksena tällaisten ehdotusten määrä on kymmeniä. Materiaalimme on samanlainen kuin kuluttajaopas - sen lukemisen tulosten perusteella lähes kaikki käyttäjät voivat säästää rahaa jollain tavalla.

    Muutos alennukseen

    Tariffivaihtoehdot, joiden avulla voit virittää perustariffit ottaa huomioon tilaajien erilaiset toiveet. Lisäksi ne kaikki ovat maksettuja, ne vaativat sekä aktivointimaksun (yleensä noin 15-30 ruplaa) että tilausmaksun, joka jossain määrin kompensoi operaattoria tietyn tilaajatilin "nostosta" vaihtamasta enemmän tiliin. edullinen hinnoittelu. Huomaa, että sinun tulee aktivoida tällaiset muokkaajat vasta, kun olet analysoinut perusteellisesti "kulutusprofiilisi", vaikka ne on mahdollista aktivoida lyhyeksi ajaksi (kuten esimerkiksi palvelut, jotka alentavat puheluiden kustannuksia verkkovierailussa) . Useimmissa tapauksissa aktivointi tapahtuu USSD-valikon tai SMS-pyynnön kautta, ja tilaaja toteuttaa sen itsenäisesti, ottamatta yhteyttä tilaajapalveluun (kaikki ohjeet ovat teleoperaattoreiden verkkosivuilla). Huomaamme erikseen, että operaattorit ottavat käyttöön alla luetellut tariffivaihtoehdot ja -muuntimet erittäin huolellisesti - eivät kaikissa tariffisuunnitelmissaan. Lisäksi olemme antaneet taulukoissamme vain yleisimmin kohdatut modifikaattorit - niitä voi olla huomattavasti enemmän kussakin alueverkossa.

    Mikä tahansa matkapuhelinoperaattorin tariffi voidaan räätälöidä sinulle sopivaksi.

    "Sinjaisin" ja suosituin muokkauspalvelu on kaikenlaiset "suosikkinumeroiden" muunnelmat, joilla voit säästää jopa 50% kustannuksista, kun soitat niille ihmisille, joiden kanssa puhut useimmin. Pohjimmiltaan operaattori kannustaa käyttäjiä lisäämään soittamiensa puhelujen määrää ja "älä välitä siitä, kuinka kauan keskustelusi kestää". Yleensä muokkaus on hyödyllinen, mutta tietyin rajoituksin. Ensinnäkin palvelua ei tarjota verkkovierailu- ja ulkomaanpuheluille. Toiseksi tariffisuunnitelmissa, joissa on mukana paikalliset puheaikaminuutit, alennus on voimassa vasta, kun mukana olevat minuutit on käytetty loppuun. Kolmanneksi, jos pari-kolme vuotta sitten sait valita kotiseutukuntasi kaupungin tai matkapuhelinnumeron "suosikkiksi" samaan hintaan, niin nyt tilanne on muuttumassa - tämä mahdollisuus on kadonnut kokonaan MTS:stä, erilliset muuttajat tarjoaa VimpelCom ja MegaFon". Yleensä tiettyyn tariffisuunnitelmaan liitettävien suosikkinumeroiden määrä riippuu suoraan siitä, mihin kulutusprofiiliin teleoperaattori tavoittelee, ja tämä palvelu on hyödyllisin yleisimmille prepaid-tariffeille. Lisää yksityiskohtaiset tariffit näkyy taulukossa nro 1.

    Taulukko 1. Kolmen suuren operaattorin "suosikkinumerot".

    Operaattori Huoneiden lukumäärä keskimäärin Alkuperäinen lisäys, numeron muutos, hankaus. Tyypillinen tilausmaksu, rub./kk Lisäosat
    MTS 1-3 17.17. (34.34 TP "Cool"*) Ensimmäinen numero – 0-33**
    Toinen ja sitä seuraavat – 33***
    5 huonetta "Caring" TP:ssä ja 10 huonetta "Podruzhki" TP:ssä
    "VimpelCom" 1-3**** 15/15 Ensimmäinen numero - 0
    Toinen ja sitä seuraavat - 63
    Kun yhdistät tai vaihdat palvelua kohteesta tekstiviestillä, tilaaja maksaa myös lyhyen tekstiviestin hinnan tariffisuunnitelmansa hinnalla
    "VimpelCom" 1 (palvelu "Toisen verkon suosikkinumero") 30/15 Yksi numero - 35
    "VimpelCom" 1-3 (palvelu "Suosikki kaukoliikenteen numero" 30/15 Yksi numero - 35
    Kolme numeroa – 75
    "Suosikkinumero" voi olla toisen teleoperaattorin numero kotiseudullasi - matkapuhelin tai kiinteä puhelin
    MegaFon-Moskova 1-3 30/30 Ensimmäinen numero - 0
    Toinen ja sitä seuraavat - 0
    "Suosikkinumero" voi olla minkä tahansa "kotialueen" teleoperaattorin numero - hinta on yhtä suuri kuin MegaFon-Moscow-numeroihin soitettujen puhelujen hinta
    * "Cool" -tariffisuunnitelman tilaaja voi soittaa "suosikkinumeroihin", vaikka hänen tilinsä rahat olisivat loppuneet.
    ** 0 ruplaa. TP:ssä "Caring" ja 66 ruplaa. TP:ssä "Girlfriends".
    *** 0 ruplaa. TP:lle "Cool" ja "Caring" ja 52,8 hieroa. TP:ssä "Girlfriends".
    **** 13.2.2009 alkaen yhteyksiä "Suosikkinumero 5" -palveluun ei tehdä, lukuun ottamatta "Liikkuva äiti" ja "Liikkuva eläkeläinen" -tariffipaketteja.
    Taulukosta päätellen kannattavinta on lisätä suosikkinumerosi MegaFonista, se maksaa hieman enemmän MTS:ltä ja VimpelComilta. Tyypillisesti kolmen suuren operaattoreiden ensimmäinen standardi "suosikki" numero ei maksa käyttäjälle, useimmissa tapauksissa, mitään, mutta 50 % säästöä minuutin hinnasta on olemassa "oletusarvoisesti". Totta, tällaiset säästöt pakottavat käyttäjän puhumaan enemmän, mikä lopulta kattaa operaattorin alennuksen määrän, mutta se on täysin eri tarina. Toisen ja sitä seuraavien numeroiden tilausmaksu on pienempi MegaFonille ja MTS:lle (tässä tapauksessa samalla alennuksella äänipuheluista). On kannattavampaa käyttää "Suosikki"-numeroita, joiden avulla voit saada 50% alennuksen puheluista muihin verkkoihin "kotialueellasi" MegaFonista, mutta kaukopuheluista - VimpelComista.

    Luettelo kaikista MTS:n alennuksista ja bonuksista on "haudattu" "Tilaajat" -osioon.

    Toinen erittäin aktiivisesti käytetty muuntajaryhmä ovat palvelut, jotka alentavat puhelujen kustannuksia tiettyihin suuntiin (yleensä 10 - 50 %), ja useita vaihtoehtoja voidaan aktivoida samanaikaisesti. Ne veloitetaan yleensä päivittäin ja liittymisestä veloitetaan erillinen maksu. Lisätietoja on taulukossa 2.

    Taulukko 2. Kolmen suuren operaattoreiden alennusten tariffimuutos kohteittain

    Operaattori Palvelun nimi* Puhelun suunta, johon sovelletaan edullisia tariffeja Hinta
    palveluyhteys/
    tilausmaksu,
    hieroa/kk
    Keskimääräiset säästöt peruskorosta**
    MTS "MTS-numerot" 17/51 50%
    "VimpelCom" "Operaattorisi" Paikallispuhelut kotialueesi teleoperaattorin numeroihin 15/60 noin 75 %
    "VimpelCom" "Toinen operaattori" Paikallispuhelut muiden kotiseutualueen operaattoreiden numeroihin 15/60 noin 62 %
    "VimpelCom" "Koko maa" Kaukopuhelut 15/60 BeeLinen numeroihin - 60%
    Muiden teleyritysten numeroille – 50 %
    MegaFon-Moskova "Oma verkko" Paikallispuhelut kotialueesi teleoperaattorin numeroihin 30/40-50 50%
    MegaFon-Moskova "naapurit" Paikallispuhelut muiden matkapuhelinoperaattoreiden numeroihin kotiseudullasi 30/50-70 keskimäärin 50 %
    MegaFon-Moskova "Haastekaupunki" Kaukopuhelut 30/70 30%
    MegaFon-Moskova "Haastemaa" Kansainväliset puhelut 30/150 30%

    ** Tämä luku on keskiarvo ja riippuu tietystä TP:stä.
    Mielenkiintoista on, että tämä on hämmentävä tariffivaihtoehto kaikista teleoperaattoreista. Esimerkiksi MegaFon-Moscow-yrityksellä on samanlaisia ​​​​tariffivaihtoehtoja saatavilla vähintään kuudelle tariffisuunnitelmalle, joiden hinta per minuutti on erilainen (ensimmäinen on 20-50 kopekkaa kalliimpi kuin toinen ja sitä seuraavat), "sekaannusta" ei ole vähemmän. VimpelComin tariffisuunnitelma". Ottaen huomioon, että taulukko ei voi kattaa kaikkia vivahteita, tarjoamme vain suuntaa-antavia säästöarvoja. Ulkopuolinen on MTS-yritys - tällaisia ​​tariffimuuntajia on vähimmäismäärä, ja joitain, jotka on nimetty verkkosivustolla tariffivaihtoehdoiksi (esimerkiksi "Mobile Intercity" - puhelut MTS-tilaajille alhaisella hinnalla), ei ole selvästi ilmoitettu. tariffeissa. Kolmas tariffimuuttajien ryhmä on tarkoitettu ryhmäviestintään yhden teleoperaattorin sisällä. Tietysti vain kotiseudulla. Pohjimmiltaan tämä on toisaalta "suosikkinumeroiden" idean luova uudelleenkäsittely ja toisaalta suljetut tilaajaryhmät tai tariffit yritysasiakkaan yhdelle henkilökohtaiselle tilille. Mutta kuten on esitetty yksityisasiakkaille, joiden henkilökohtaiset tilit voivat olla erilaisia. Niiden päätarkoituksena on tarjota edullisia tariffeja selkeästi määritellylle tilaajamäärälle, joka voi liittyä automaattisesti tilapäisesti ryhmään. Tarkemmat tiedot tällaisista palveluista löytyvät taulukosta 3.

    Taulukko 3. Tariffimuuntimet ryhmäviestintään Big Three -operaattoreista

    Operaattori Palvelun nimi* Palvelun ydin Lisäys
    MTS "Me" Mahdollisuus yhdistää 2-7 tilaajaa ryhmään edulliseen puheluhintaan – 1,35 ruplaa. minuutissa 0/0 Vain ”Me”- ja ”Cool”-tariffisuunnitelmien tilaajilla on oikeus luoda ryhmä ja lisätä siihen muita osallistujia, vaikka siihen voidaan liittää 13 muun tariffin tilaajat, mm. ja arkisto
    MTS "Dialogi" Rajoittamattomat puhelut yhteen numeroon MTS-Moskova-verkossa kuukaudeksi 17/300 Tilaaja voi olla vain yhden "Dialogi"-ryhmän jäsen kerrallaan. Ryhmän luomisen aloittaja voi olla minkä tahansa osallistuvan tariffisuunnitelman tilaaja. Palvelun liittymismaksu ja tilausmaksu veloitetaan jokaiselta "Dialogi"-ryhmän jäseneltä
    MTS "Duetto" Edullinen tariffi puheluille kahden tilaajan ryhmässä - 0,7 ruplaa. minuutissa 0/0 Palvelu aktivoidaan kahdelle tilaajalle vain MTS-kaupassa solmittaessa sopimuksia samanaikaisesti
    "VimpelCom" "Rikkoneita" Edullinen tariffi viiden tilaajan ryhmälle - 0,45 ruplaa. minuutissa 15/80 Jokainen ryhmän jäsen maksaa liittymis- ja jäsenmaksun. Palvelu on saatavilla yksittäisille Beeline-ruplatariffien tilaajille, joilla on ennakkomaksujärjestelmä, paitsi "Haluan sanoa" -tariffisuunnitelmaan liitettyjen tilaajien. Tässä tapauksessa ryhmän päällikön ja kaikkien osallistujien tulee olla saman haaran tilaajia
    "VimpelCom" "Hyvä syy"** Alennettu hinta puheluista, tekstiviesteistä ja multimediaviesteistä kaikille tilaajille, jotka ovat aktivoineet vastaavan palvelun 30/30 -
    MegaFon-Moskova "Rajattoman rakkauden määrä" Rajoittamattomat puhelut yhteen numeroon MegaFon-Moscow-verkossa kuukauden ajan 30/150 -
    MegaFon-Moskova "Olemme yhdessä" Edulliset tariffit kahdesta viiteen tilaajaryhmälle progressiivisella alennusasteella 30/20 Jos tilaajia on kaksi, kukin saa 20 % alennuksen intranet-puhelun hinnasta ryhmän toisen jäsenen numeroon, jos 3 – alennus on jo 30 %, 4 tilaajaa voi soittaa toisilleen. 40 % halvempi, 5 – säästää 50 % puhelusta ryhmän sisällä
    * Palvelut ovat saatavilla vain Moskovan lisenssivyöhykkeen tilaajille - muilla alueilla niiden luettelo ja alennuksen määrä voivat olla erilaisia.
    ** Vain perhetariffipaketin tilaajille.
    On syytä huomata, että kaikki tällaiset "herkut" toimivat vain, kun tilaaja on "kotiverkossa". Ottaen huomioon, että ne voidaan yhdistää nopeasti käyttämällä USSD:tä-pyyntö, ja melkein kaikista tällaisista vaihtoehdoista tilausmaksu veloitetaan päivittäin, eikä kerran kuukaudessa, niitä voidaan käyttää väliaikaisesti ja voit lisätä erilaisia ​​käyttäjiä, joita ei yhdistä yhteinen henkilökohtainen tili.

    Luettelo MegaFon-Moskovan mahdollisista tariffivaihtoehdoista sijaitsee samannimisessä alaosiossa, joka on "Tariffit" -kohdassa - kaikki on systematisoitu ja jokaiselle ilmoitetaan, millä tariffeilla se toimii.

    Huomaa, että MTS:n "Dialogue"- ja MegaFon-Moskovan "Number of Boundless Love" -palvelut ovat täysin samanlaisia, luultavasti ainoana erona, että MegaFonin hinta on tasan puolet halvempi. Ja jopa viiden hengen ryhmille jokainen operaattori tarjoaa melko kilpailukykyisiä tarjouksia - niiden käyttö lisää tilaajan ARPU:ta keskimäärin 30 ruplaa. liittymämaksu, mutta tarjoaa erittäin huomattavan alennuksen useimmin soitetuista numeroista soitetuista puheluista. Pohjimmiltaan nämä ovat selkeitä mittakaavaetuja. Neljänneksi, viimeisen puolentoista vuoden aikana Moskovan alueella asuville matkapuhelintilaajille tarkoitetut tariffit ovat myös keränneet tietyn alennuspaketin. Tarkempia tietoja niistä on taulukossa 4.

    Taulukko 4. Kolmen suuren operaattorin "Moskovan alueen" tariffien muuttajat

    Operaattori Palvelun nimi* Palvelun ydin Palvelun liittymismaksu/liittymämaksu, hiero/kk Lisäys
    MTS "Kodin matkapuhelin" 100 %:n alennus lähtevistä puheluista kiinteän verkon tilaajille Moskovassa ja Moskovan alueella 0/300 Vain TP "alueelliselle", kun tilaaja sijaitsee Stupinon kaupungissa Moskovan alueella
    "VimpelCom" "Kotialue" Palvelu antaa tilaajalle mahdollisuuden puhua "kotihinnalla", kun hän sijaitsee kaikilla Moskovan alueen naapurialueilla 30/30 Kotitariffi käytetään Moskovan, Brjanskin, Vladimirin, Ivanovon, Kalugan, Kostroman, Ryazanin, Smolenskin, Tverin ja Tulan alueilla
    "Megafoni" "Viikonloppu" Säästöt lähtevistä puheluista viikonloppuisin ja pyhäpäivinä paikallisiin numeroihin sekä muiden matkapuhelinoperaattoreiden käyttäjille alueelta - 1,5 ruplaa. minuutissa 30/50 Vain TP "Podmoskovny"
    * Palvelut ovat saatavilla vain Moskovan lisenssivyöhykkeen tilaajille - muilla alueilla niiden luettelo ja alennuksen määrä voivat olla erilaisia. MTS:llä olisi mielenkiintoisin TP tästä luokasta, ellei tilaajien lokalisointia varten, joiden on sijaittava vain yhdessä kaupungissa lähellä Moskovaa saadakseen tällaisen alennuksen. VimpelComin tariffivaihtoehto näyttää varsin mielenkiintoiselta käyttäjille, joilla on keskisuuri ja korkea kuukausittainen liikenne, joka liikkuu Keski-Federal District -alueella - luultavasti käytännössä ainoa tällainen tarjous markkinoilla. Mutta MegaFon-Moskovan muuntaja näyttää liian paikalliselta - todennäköisimmin se on suunniteltu pääkaupungissa työskenteleville käyttäjille ja vain viikonloppuisin voivat hyödyntää edullisen tariffitarjouksen alueella ollessaan. Huomaa, että joillakin operaattoreilla on myös erillinen valikoima tariffivaihtoehtoja, jotka muodostavat yhteyden vain pieneen määrään TP:itä tai ovat luonteeltaan paikallisia. Esimerkiksi "pitkäkestoinen" "Happy Hours" -vaihtoehto, joka on toiminut pääkaupungin MegaFon-verkon alusta lähtien. Tilausmaksulla 50-100 ruplaa. kuukaudessa käyttäjä voi soittaa lähteviä puheluita 50 % alennuksella tiettyyn aikaan vuorokaudesta (aikaväliä on neljä kuvaannollisilla nimillä päivä, aamu, ilta, yö). Tai "Call for a Ruble" -kampanja samalta teleoperaattorilta - maksamalla 70 ruplan tilausmaksu. kuukaudessa käyttäjä maksaa vain yhden ruplan jokaisesta yhteyden minuutista minkä tahansa kanssa matkapuhelinnumero Moskovan lisenssialue. Ja MegaFon-Moscon "Student" -tariffissa on jopa seitsemän tariffivaihtoehtoa: ilmaisista tekstiviesteistä ja multimediaviesteistä alhaisiin puheluihin tämän tariffisuunnitelman kautta yhdistettyjen tilaajien välillä sekä alennuksiin Internet-liikenteestä. Erikseen voimme muistaa tariffivaihtoehdot, joiden avulla voidaan säästää verkkovierailuissa. Tiedämme kaikki, että keskustelu on päättynyt kotiverkko- Nämä ovat yleensä lisäkustannuksia. Valitettavasti matkapuhelinoperaattorit nostavat jatkuvasti tällaisten puheluiden hintoja, joten jos et käytä "turisti"-SIM-kortteja, voit alentaa tämäntyyppisten puheluiden hintaa vain erityisillä tariffimuuntimilla. Todelliset, jatkuvat tariffimuuttajat (ne, joilla on mahdollisuus selviytyä finanssikriisistä ja joita ei peruuteta) laajentavat vaikutustaan ​​vain edullisiin puhelukohteisiin. Esimerkiksi MTS:n "Close Country" -vaihtoehto. Ottaen huomioon MTS-ystävällisten teleoperaattoreiden laajan laajentumisen (jotkut niistä ovat operaattorin suoria tytäryhtiöitä), venäläisillä MTS-käyttäjillä on aina ollut edullisia puheluita matkustaessaan IVY:ssä. Tämä pysyy, mutta varoituksella - saadaksesi säästöjä, sinun on nyt aktivoitava lisävaihtoehto noin 90 ruplan kertamaksulla. (ei liittymismaksua). Itse asiassa se maksaa palvelusta, joka tarjottiin aiemmin "oletuksena": hyvää liiketoimintaa käytännössä tyhjästä.

    Voit yhdistää ja hallita tariffivaihtoehtoja ja -muutoksia (korostettu kehyksissä kuvassa) kautta Henkilökohtainen alue ne ovat kuitenkin "kadonneet" muihin palveluihin verrattuna.

    VimpelComin alennus on hieman erilaista - "Roaming for Friends" -tariffivaihtoehdossa tilaajalle lähtevät ja saapuvat puhelut ovat kolme kertaa halvempia, mutta vain intranet-roamingilla (maalla matkustettaessa). Yleensä olosuhteet ovat normaalit - 30 ruplaa. liitäntä, 88,5 hieroa. tilausmaksu ja mahdollisuus soittaa vain 2,95 ruplaa. minuutissa.

    Palvelupaketit

    Hintamuutosten ja -optioiden lisäksi matkapuhelinkäyttäjät voivat säästää rahaa liittymällä erikoispalvelupaketteihin. Kun ostat tukku-Internet-liikennettä, MMS- tai tekstiviestejä, puheminuutteja, kuten missä tahansa muussakin liiketoiminnassa, voit vakavasti luottaa alennukseen - sinun on kuitenkin maksettava etukäteen. Suurin osa massapalvelu, "ääniviestinnän" jälkeen - tämä on tietysti tekstiviesti - taulukossa 5 voit määrittää lyhytsanomapalvelun paketit. Jopa kolmanneksen säästö lyhytsanomien kustannuksista saavutetaan ostamalla lähes irtotavarana.

    Taulukko 5. Kolmen suuren operaattorin tekstiviestiliikennepaketit

    * Tekstiviestipaketit ovat saatavilla vain sopimustariffipakettien tilaajille. Kuten esitetyistä tiedoista voidaan nähdä, MTS-yritys jättää jostain oudosta syystä huomioimatta SMS-liikennepaketit - ja tämä huolimatta siitä, että se on melko hyvä palvelu Hänellä on "SMS World" (30 kopekkaa per tekstiviesti). Emme kuitenkaan sisällyttäneet sitä taulukkoon, koska se on erittäin paikallinen - se voidaan liittää vain kuulovammaisten "Hoivaa" -tariffiin. MegaFon-Moscowlla on mielenkiintoinen ja erittäin laaja tekstiviestipakettijärjestelmä, mutta se on vain sopimustariffisuunnitelmien (ei Light-sarjan) kautta liittyneiden tilaajien käytettävissä. Näin ollen prepaid-tilaajille mielestämme järkevin lähestymistapa on VimpelCom-yhtiössä - ei kuitenkaan haittaisi lisätä paketteja, joissa on 100 ja 150 kappaleen tekstiviestimäärät yleiseen tarjousvalikoimaan. VimpelComilla on myös useita muita tariffivaihtoehtoja lyhytviestien ystäville. Esimerkiksi "SMS-maksu" - 45 ruplan kuukausimaksulla tilaajalle tarjotaan regressiivinen asteikko tekstiviestien kustannusten alentamiseksi - on kannattavinta lähettää 11 - 100 viestiä päivässä (95 kopekkaa 160 merkkiä), sadan jälkeen hinta nousee 1,95 ruplaan. (suojaus SMS roskapostia vastaan, epäilemättä). "SMS-kaaos" -vaihtoehdossa on hieman erilaiset säännöt - 598 ruplaa kuukaudessa voit lähettää kolme tuhatta tekstiviestiä kuukaudessa.

    Edistyksellisin käyttöliittymä palvelupakettien ostamiseen on MegaFon-Moskovasta; tämä voidaan tehdä USSD:llä tai huoltooppaan kautta (on pääsy kerta- ja määräaikaisiin palvelupaketteihin). Käyttäjäprofiilista näkyy heti, mihin tilaajalla on tarpeeksi rahaa (sellaiset vaihtoehdot ovat aktiivisia) ja mihin ei.

    Pääsy Internetiin langattoman viestintäkanavan kautta on tuttu ja välttämätön palvelu monille matkapuhelinkäyttäjille. Lisäksi tietokoneen asentaminen tai matkapuhelin Pääset verkkoon vierailemalla teleoperaattoreiden myyntikonttoreissa ilmaiseksi tai pienellä rahalla. Muuten, liikennepaketin ostaminen on paljon kannattavampaa kuin "suoraan" maksaminen ilman alennuksia. Totta, tällaiset paketit ovat useimmissa tapauksissa kiireellisiä - eli ne ovat voimassa 30 päivää, minkä jälkeen kaikki "palaa loppuun". Lisätietoja tästä on taulukossa 6.

    Taulukko 6. Kolmen suuren operaattorin Internet-liikennepaketit

    * Paketti vain prepaid-maksujärjestelmään.
    ** Paketti vain jälkimaksujärjestelmää varten.
    *** MegaFon-Modem Plus -tariffille - 800 ruplaa.
    **** MegaFon-Modem Plus -tariffille - 1300 ruplaa.
    ***** Klo 1.00–9.00 kulutetusta liikenteestä ei veloiteta. Loppupäivän liikenne maksetaan sen tariffisuunnitelman mukaan, johon käyttäjä on yhteydessä.
    ****** Liikennettä ei veloiteta 24 tunnin sisällä paketin aktivoinnista.
    Mielenkiintoista on, että prepaid-liikennepakettien linjan sisällöltään se on mielestämme sopivin MegaFon-Moskovasta - paketit ovat monipuolisempia. Vaikka VimpelComin käyttäjien paketit antavat tilaajalle mahdollisuuden tilata liikennettä joustavammin ja "pääsylippujen" vähimmäishintaan. Mutta MTS-käyttäjille ei tarjota paketteja - vain Internet+ -palvelu tilausmaksu hintaan 34 ruplaa. kuukaudessa, mikä mahdollistaa rahan säästämisen maksaessaan Internet-yhteydestä suurimman osan arkistoitujen tariffisuunnitelmien käyttäjille. Huomaa, että MegaFon-Moscow-käyttäjillä on mahdollisuus käyttää WAP-liikenne- ja MMS-viestipaketteja, sillä millään muulla Big Three -operaattorilla ei ole näin laajaa valikoimaa prepaid-paketteja.

    Erikoishinnat matkapuhelimille

    "Kaikille" -tariffien lisäksi, joita myöhemmin "viritetään" yllä mainitsemiemme erilaisten alennusten, modifiointien ja tariffivaihtoehtojen avulla, matkapuhelinoperaattorit mainostavat aktiivisesti yksittäisille kohdeyleisöille luotuja erityisiä tariffitarjouksia. Tällaiset TP:t ottavat huomioon paitsi kulutusprofiilin myös sosiaalinen asema uusia tilaajia. Tällaisten TP:iden luontiprosessi on melko yksinkertainen - käyttämällä erityisiä ohjelmistoja teleoperaattorit määrittävät tiettyjen tilaajien tyypillisimmät kulutusprofiilit (todellisessa verkossa) ja yrittävät ymmärtää, mitkä palvelut ovat suosittuja jommankumman kanssa. sosiaalinen ryhmä. Valitettavasti erikoistariffeja suunniteltaessa kokeilemalla lisäviestintäpalvelujen hintaa (esimerkiksi tarjoamalla erikoishintoja puheen kanssa työskentelemiseen tietoportaalit, alentaa tilaajan sijainnin pyytämisen kustannuksia LBS:n kautta jne.) operaattorit eivät ole vielä valmiita. Nykyään he keskittyvät sellaisiin indikaattoreihin kuin minuutin hinta puheluista matkapuhelin- ja lankapuhelinnumeroihin, puhelun hinta toiselle maan alueelle, tekstiviestien, multimediaviestien hinta sekä 1 Mt Internet-dataa. Tämän perusteella saadaan yleisimpien tariffitarjousten yhdistelmät. Ottaen huomioon sen tosiasian, että matkapuhelinviestinnän levinneisyys Venäjän suurissa kaupungeissa on "pois kaavioista" yli 100%, erityisesti "terästetyillä" TP:illä on tietty suosio uusien asiakkaiden keskuudessa - yleensä 5-6 suosituimman joukosta. Vähittäiskaupan TP:t, pari ehdottomasti kuuluvat erityisesti tietylle käyttäjäryhmälle laadituille tarjouksille. Ensimmäistä kertaa MegaFon-Moscow yritti työskennellä erikoistuneilla TP-markkinoilla pari vuotta sitten lanseeraten erikoistarjous opiskelijoille ("Student ISIC") ja sitten muotialan työntekijöille. Niihin oli mahdollista muodostaa yhteys vain esittämällä opiskelijakortti tai vastaava "yhdistelmä". Kummassakin tapauksessa houkuttelevin oli matkapuhelimeen soitetun puhelun hinta, joka koski vain "tariffin sisällä" soitettavia puheluita. tietyllä nopeudella yhdistettyjen numeroiden välillä. Käyttäjät arvostivat kykyä puhua pienellä rahalla, mikä pakotti heidät ostamaan useita numeroita kerralla, ja se oli erittäin kannattavaa operaattorille - muodollisesti tilaajamäärä kasvoi. Sittemmin tilanne on muuttunut dramaattisesti: operaattorit segmentoivat asiakaskuntansa huolellisesti ja tunnistavat tilaajien kokonaismäärästä (niiden lukumäärä on noin puolet tilaajakannasta) useita pääasiallisia asiakasryhmiä, joiden kanssa on tarpeen vahvistaa työtä erityisten TP:iden avulla. . Ensinnäkin nämä ovat niitä käyttäjiä, jotka tarvitsevat huomattavan määrän puheliikennettä; heille on rajoittamaton TP (noin 4-5 tuhatta ruplaa kuukaudessa) ja TP iso määrä sisältää minuutit (esimerkiksi "Live Easy 600" VimpelComilta, "Profi 1300" MTS:ltä jne.). Samaan aikaan operaattorit menivät pidemmälle: verkon sisäiselle viestinnnälle otettiin käyttöön tariffit (esimerkiksi MTS:n MAXI), jonka päätavoitteena on edistää usein kommunikoivien tilaajien yhdistämistä yhden teleoperaattorin "katon" alle. Lisäpalvelujen (tekstiviestit, Internet-yhteys) kustannukset tällaisissa TP:issä ovat yleensä korkeat, koska niihin turvautuvat eivät yksinkertaisesti käytä niitä tai tekevät niin erittäin harvoin. Toiseksi nämä ovat aktiivisia SMS-palvelun käyttäjiä. Tähän luokkaan kuuluvat sekä opiskelijat että myyntiedustajat (esimerkiksi lainojen johtajat vähittäismyyntipisteissä), "elektroniset tilaajat" - pankkiautomaatit, laitteet telemetristen tietojen keräämiseen sekä henkilöt, joilla on kuulovamma (RED_NEW MTS:ltä, "Student" ja "Yhteystiedot" MegaFon-Moskovasta sekä "viesti" VimpelComilta). Lyhyiden tekstiviestien alennukset voivat nousta 80 %:iin tällaisissa TP:issä - sekä ensimmäisestä tekstiviestistä alkaen että 100-200 samanlaisen viestin lähettämisen jälkeen. Samaan aikaan, välttääkseen määritettyjen TP:iden käytön SMS roskapostille, operaattorit rajoittavat viestien alhaiset kustannukset esimerkiksi tuhanteen viestiin kuukaudessa. Kaikki muut ovat kolme kertaa kalliimpia (esimerkiksi 40 kopekkaa ensimmäisestä tuhannesta tekstiviestistä "Viesti" -tariffissa ja 1,95 ruplaa kaikista myöhemmistä). Huomaa, että samankaltaisten tariffien syntyminen on työtä "tulevaisuuden varalle", koska tekstiviestiliikenteen lisääntyminen matkapuhelinverkot Länsi-Euroopan esimerkkiä seuraten on yksi todellisista moottoreista, joka nostaa käyttäjien innovaatioindeksiä ja ARPU:ta. Ja lopuksi, kolmanneksi, nämä ovat erityisiä kohderyhmiä. Mukana oli lapsia (TP "Cool" MTS:ltä, "First Children's" VimpelComilta, "Smeshariki" MegaFonilta), eläkeläiset ("Mobile Pensioner" VimpelComilta, "Caring" MTS:ltä), saman perheen jäsenet ja ystävät (“ Girlfriends", "Me" MTS:stä, "Home" MegaFon-Moskovasta sekä "Boltology" VimpelComilta). Pääkaupungin vieraille ("Guest" MTS:stä, "Welcome" "VympelComista") ja alueella asuville, mutta joka päivä metropoliin töihin tuleville ihmisille ("Podmoskovny" MegaFon-Moskovasta) tarjottiin erilliset TP:t. ja MTS:n "alueellinen"). Näiden TP:iden pelin tarkoituksena on alentaa peruspuhepalveluiden kustannuksia; sisältöpalveluihin kiinnitetään huomiota vain MTS-yrityksessä, joka yrittää "linkittää" sen jokaiseen erikoistariffiin. Lisäpalvelut, toimitetaan WAP:lla tai tekstiviestillä. Kolmen suuren jäsenet myöntävät, että ääni on "kaikkemme", ja lisäsisältöpalveluita on tällä hetkellä "kannattamatonta kehittää".

    johtopäätöksiä

    Pääasiallinen tietokanta tariffivaihtoehtojen ja -muutosten liittämiseksi on kulutusprofiilisi tutkiminen. Ainakin karkeasti, mutta kannattaa kuvitella, millaisia ​​puheluita soitetaan, kuinka paljon aikaa vietetään verkkovierailussa ja oletko kiinnostunut tekstiviestipalvelusta (jos, niin millaisia ​​määriä). Ensinnäkin kannattaa keskittyä niihin palvelupaketteihin, jotka eivät ole määräaikaisia, mutta ovat voimassa loppuun asti. Toiseksi on tietysti kannattavinta yhdistää ne modifioijat, joilla ei ole tilausmaksua. Ja tietysti, jos mahdollista, kannattaa ostaa erikoistunut TP ei vain itsellesi, vaan myös kollegoillesi ja tuttavillesi - välisistä puheluista voi todella tulla paljon halvempia kuin ennen.