Ota selvää, onko maksullisia tilauksia. Kuinka selvittää, mitkä tilaukset on yhdistetty MTS:ään, ja poistaa ne käytöstä. SMS:llä

Tele2-yhtiö huolehtii asiakkaista ja tarjoaa heille monia palveluita ilmaiseksi. Kuitenkin tapahtuu, että rahaa tililtä alkaa kadota kukaan ei tiedä minne, sitten asiakas haluaa tietää, mitä maksullisia palveluita tai tilauksia on aktivoitu. On monia tapoja tarkistaa, joita harkitsemme.

Tilausten tarkistaminen henkilökohtaiselta tililtäsi

Kaikki nykyaikaiset operaattorit tarjoavat asiakkailleen. Siellä on paljon hyödyllistä ja tärkeää tietoa, tilin saldo, puhelutiedot ja mikä tärkeintä – yhdistetyt vaihtoehdot. Tehdä tämä:

Soita operaattorille

Aikaisemmin menetelmä oli suosituin, koska nopea internetyhteys ei ollut. Tilaajat käyttivät tunteja yrittäessään tavoittaa operaattorin. Nykyään on helpompi soittaa ja kysyä sinua kiinnostavia kysymyksiä, ja operaattori vastaa niihin ystävällisesti ja kertoo mitä tehdä. Tätä varten sinun on valittava lyhytnumero 611 ja noudatettava äänikehotteita.

USSD-pyynnöt

Jokainen operaattori tarjoaa tilaajille erityisiä USSD-komentoja. Sinun on valittava heille, ja saat tarvittavat tiedot, tiedot aktivoiduista tilauksista. Sinun on syötettävä *153#, sitten järjestelmä tarkistaa kaiken ja saat hälytystekstiviestin, jossa on luettelo palveluista. Ilmoitetaan tilausmaksu ja tapoja sammuttaa se.

Lähetä ilmainen komento *144*6#, joka toimii samalla tavalla. Muuten, molemmat pyynnöt ovat täysin ilmaisia. Joskus tilaaja päättää muodostaa yhteyden ilmainen palvelu, mutta jonkin ajan kuluttua rahat nostetaan. Sen hinta selviää komennolla *125#.

Menetelmä on kätevä, koska sen avulla voit selvittää tilaukset ilman Internet-yhteyttä. Syötä USSD-komentoja useammin tietääksesi liitetyt tilaukset, saadaksesi ajantasaiset tiedot niiden kustannuksista ja kuinka ne voidaan poistaa käytöstä. Tämä auttaa sinua säästämään rahaa, melko kunnollinen summa, jotkut tilaukset ovat kalliita.

Vierailu operaattorin toimistossa

Se on pitkä ja hankala. Sinun tulee ottaa passi ja mennä lähimpään Tele2-toimistoon, joka ei välttämättä ole lähellä. Siellä on korkeasti koulutettuja työntekijöitä. He kuuntelevat sinua ja ehdottavat tapoja ratkaista ongelma, ja he asettavat sen itse. Sinun täytyy viettää aikaa toimistoon menemiseen, siellä olemiseen ja myös paluumatkaan.

Kuinka poistaa kaikki tilaukset pysyvästi käytöstä

On tapa deaktivoida kaikki tilaukset kerralla. Anna komento *152*0#, mutta muista, että jopa tarvittavat tilaukset menetetään. Menetelmä sopii, jos kaikki menetelmät ovat tehottomia. Jonkin ajan kuluttua saat vahvistusviestin. Tämän jälkeen on suositeltavaa käynnistää laite uudelleen. Menetelmä on erittäin kätevä, varsinkin jos palveluita ja tilauksia on paljon, niitä ei voida hallita. Jos jokin tarvitsemasi on poistettu käytöstä, sinun on aktivoitava palvelu uudelleen, muista tämä.

Kysymyksiä tilaajilta

Kuinka tarkistaa vain maksulliset tilaukset omillaan?

Käytä USSD-pyyntöä *144*6#. Se näyttää kaikki maksulliset palvelut ja tilaukset, joihin on liitetty tähän numeroon. Näkyviin tulee luettelo, jossa näet kustannukset ja mahdollisia tapoja vaihtoehtojen deaktivointi.

Kuinka voin tarkistaa tilaukset puhelimellani?

Eniten kätevällä tavalla käyttää USSD-pyyntöjä, esimerkiksi *153#.

On sattumaa, että tililtäsi veloitetaan säännöllisesti varoja aktiivisista maksullisista palveluista ja numeroosi määritetyistä palveluista. Herää looginen kysymys, kuinka Megafon-tilaukset poistetaan käytöstä? Katsotaanpa kaikkia tapoja poistaa maksulliset palvelut käytöstä.

Megafon-liittymien tarkistaminen ja palvelutietojen saaminen on melko yksinkertaista: sinun on valittava puhelimesta *583*2# ja painettava soittonäppäintä. Älypuhelimen näyttö näyttää luotettavaa tietoa numeroosi liitetyistä vaihtoehdoista. Vahvistus vie vähintään aikaa.

Kuinka poistaa maksulliset tilaukset käytöstä

Voit lukea tilauksista ja peruuttaa tilauksen käyttämällä:

USSD-pyynnön käyttäminen

Voit poistaa maksulliset tilaukset käytöstä kirjoittamalla yksinkertaisia ​​komentoja. Voit esimerkiksi kytkeä puhelinvastaajan pois päältä ja vastaaja, sinun on syötettävä *105*1300#, animoitu sähköposti - *105*2310#, melodia tavallisen valintaäänen sijaan - *105*9000#, mobiilitiedonsiirto - *105*1400#, saapuvien puhelujen hallinta - *105 *2400#, olen aina yhteydessä sinuun - *105*2500#.

Tekstiviestillä

Toinen tapa poistaa tilaukset käytöstä, mutta tällä kertaa viestin kautta. Aktiiviset palvelut deaktivoimiseksi tulee lähettää tekstiviesti "STOP" lyhytnumeroon 5051. Tämän jälkeen matkapuhelinliittymiä ei poisteta, vaan rekisteröityyn numeroon lähetetään viesti. yksityiskohtaiset ohjeet, jonka ansiosta voit poistaa tarpeettomat palvelut käytöstä.

"Henkilökohtaisen tilin" kautta MegaFonin verkkosivustolla

Monet käyttäjät pitävät tätä tapaa peruuttaa kaikki tilaukset kätevimpänä. Ensin sinun on rekisteröidyttävä virallisella verkkosivustolla: kirjoita puhelinnumerosi ja henkilökohtaiset tietosi rekisteröintikenttiin, minkä jälkeen matkapuhelimeesi lähetetään salasana "Henkilökohtaisen tilisi" kirjoittamista varten.

Voit poistaa aktivoidut vaihtoehdot päävalikosta siirtymällä "Hallinnoi palveluja" -välilehdelle ja valitsemalla "Poista kaikki postitukset käytöstä". Voit myös tarkastella ja hallita mobiilivarojen käyttöä henkilökohtaisella tililläsi.

Portaalini kautta

Miksi solu Megafonista on niin suosittu? Koska tämä on operaattori, joka todella kuuntelee asiakkaitaan ja yrittää antaa heille sen, mitä he tarvitsevat maksimaalisesti. Erilaisia ​​tariffisuunnitelmia, suuri määrä paketteja erilaisia ​​palveluita, mahdollisuus säätää (liittää ja katkaista) Megafonin tilauksia ja paljon muuta. Tarkastellaanpa lähemmin tilausten aihetta.

Maksulliset liittymät ovat palveluita, jotka on lisäksi liitetty tilaajan tariffisuunnitelmaan. Monet asiakkaat eivät kuitenkaan tiedä niistä. Tosiasia on, että monet maksulliset palvelut ja tilaukset sisältyvät jo pakettiin. tariffisuunnitelma. Ne ovat valinnaisia, ja ne voidaan poistaa käytöstä heikentämättä palvelun laatua.

Palvelun ensimmäinen käyttökerta (kuukausi SIM-kortin aktivoinnista) on pääsääntöisesti ilmaista. Vasta tämän ajanjakson umpeutumisen jälkeen käyttäjä voi tietää liitetyistä toiminnoista jälkikäteen, koska niistä veloitetaan rahaa.

Samaan aikaan palvelujen hinta voi olla joko täysin huomaamaton (noin 1 rupla päivässä) tai melko huomattava (noin 300 ruplaa kuukaudessa). Siksi, jos huomaat, että rahaa on alkanut lähteä Megafon-saldosta liian nopeasti, tämä on varma kello siitä, että tilaukset on tarkastettava ja poistettava käytöstä.

Voit selvittää, mitkä lisäosat ovat aktiivisia, jollakin useista varmista tavoista:

Lähettämällä USSD-pyynnön

Lyhyt pyyntönumero: *505#. Näyttö näyttää täydelliset tiedot kaikista matkapuhelimeen liitetyistä maksullisista palveluista.

Palvelun "Opas" kautta

Lähettämällä pyynnön järjestelmä ohjaa käyttäjän automaattisesti "Opas"-palveluun - valikkoon, jossa käyttäjä tekee "siirtymiä" osien välillä käyttämällä itsenäisesti syötettyjä digitaalisia komentoja.

Seuraava askel on numero "4". Sinut ohjataan tilausosioon. Mahdolliset toimenpiteet: tiedon hankkiminen kaikista aktiivisista tilauksista ("4"); pääsy palveluihin, jotka voit poistaa käytöstä itse ("2"); saada täydelliset tiedot, mukaan lukien tilauskustannukset.

Lähettämällä tekstiviestin

Tekstiviestin lähettäminen on tapa niille, jotka haluavat tallentaa tietoja puhelimeen. Tavalliseen syöttökenttään on kirjoitettava "INFO" tai translitteroitu "INFO". Seuraavaksi tämä viesti on lähetettävä numeroon 5051. Vastauksena saat operaattorilta tekstiviestin, jonka sisältö on luettelo kaikista aktiivisista lisäosista.

Suorita tarvittavat toimenpiteet Internetin kautta

Menetelmä on vain niille, jotka ovat jo rekisteröityneet Megafon-järjestelmään ja joilla on oma henkilökohtainen tili.

Neuvoja! Pääsy henkilökohtaiseen tiliisi avaa tilaajalle paljon mahdollisuuksia. Megafon suosittelee kaikille asiakkailleen yksinkertaista ilmainen rekisteröinti järjestelmässä. Ehdottomasti kuka tahansa verkon käyttäjä voi tehdä tämän.

Äänivalikon kautta

Tämän menetelmän toimintaperiaate on siirtyä "Oppaan" - käyttäjä ohjataan myös valikkoon, jossa siirtyminen osien välillä suoritetaan näppäimiä painamalla. Ainoa ero: sinun täytyy kuunnella ja muistaa, mitä numeroita klikkaa päästäksesi haluttuun osioon.

Soita numero: 0505

Ottamalla yhteyttä yrityksen edustajaan

Varmin tapa niille, jotka ovat hyviä tekniikan kanssa. Ota yhteyttä mihin tahansa Megafonin toimipisteeseen kaupungissasi tai soita lyhytnumeroon 0500.

Tilausten yhdistämis- ja katkaisumenetelmät

Lähes kaikki aktiiviset lisäosat voidaan poistaa käytöstä itse. Tämä on helppo tehdä: tämä vaihe suoritetaan heti, kun olet oppinut maksullisista tilauksista jollakin yllä kuvatuista tavoista.

Joten, kun olet syöttänyt USSD-pyynnön *505#, näytölle ilmestyy täydelliset tiedot palveluista, mukaan lukien kuinka se poistetaan käytöstä.

Opaspalvelun kautta tilaukset-osioon siirtymisen jälkeen voit poistaa tilaukset käytöstä tai yhdistää Megafonin tilaukset.

On myös tapoja, joissa vaiheet niiden poistamiseksi käytöstä ovat hieman erilaisia:

SMS viesti

Periaate on sama: viesti operaattorin numeroon 5051. Ero on sisällössä: "Stop" tai translitteroitu "STOP".

SIM-kortin valikko

Kaikilla SIM-korteilla on oma valikko, josta käyttäjä voi selvittää tai itsenäisesti muuttaa joitain kortin käytön puolia.

Jos haluat siirtyä Megafonin SIM-korttivalikkoon, sinun on siirryttävä puhelimen valikon SIM-työkalut-välilehteen. Vaihtoehtoinen otsikko välilehdet – "Megafon PRO". Näet luettelon käytettävissä olevista toiminnoista. Kun olet napsauttanut tiettyjä välilehtiä, sinulle esitetään tietoja tilausten poistamisesta käytöstä. Myös Megafon PRO:n kautta voit päinvastoin aktivoida palveluita, joita pidät hyödyllisinä.

Huomio!

Muista, että monet tilaukset ovat ilmaisia ​​heti liittymisen jälkeen. Jotta et kohtaisi epämiellyttävää tilannetta, on suositeltavaa varmistaa yhdistämäsi palvelun hinta etukäteen.

Asetetaan kielto maksullisille tilauksille

Käyttäjän tariffisuunnitelma on hänen henkilökohtainen valintansa. Megafon-asiakkaalla on myös oikeus itsenäisesti säätää ja valita, mitä tietoja hän vastaanottaa. Päästäksesi eroon viesteistä lyhyitä numeroita Voit käyttää Megafonin STOP Content -lisäosaa. Tämä on eräänlainen suodatin, joka ei päästä tiettyjä tietoja läpi ja estää ei-toivotut varojen nostot.

Voit aktivoida sen seuraavasti:

  • USSD-pyynnön kautta *105*801#.
  • Henkilökohtaisen tilisi kautta Palvelut-osiossa.
  • Voit myös aktivoida täysin minkä tahansa Megafon-tilauksen ottamalla yhteyttä yrityksen edustajaan.

Jos päätät kieltäytyä "STOP-sisällön" käytön jälkeen, niin sen tekeminen on yhtä helppoa. Kirjoita vain USSD-pyyntö *526*0#.

Huomio!

"STOP-sisältö" toimii vain verkon peittoalueella. Roaming-tilassa et voi käyttää tai poistaa käytöstä ominaisuutta.

Muistutamme, että päätät, millä ehdoilla teet yhteistyötä Megafonin kanssa ja mitä palveluita ja tilauksia käytät. Tärkeintä on arvioida kaikki tarjoukset ja ehkä löydät jotain hyödyllistä itsellesi maksullisista tilauksista.

MTS:n tilaukset ovat samanlaisia ​​​​kuin aikakauslehdet - niiden avulla tilaajat voivat saada tietoa erilaisista aiheista urheilusta liiketoimintaan. Lisäksi se on viestintämenetelmä ja työkalu multimediasisällön hankkimiseen. Tällainen sisältö kiinnostaa monia ihmisiä, jotka haluavat pysyä ajan tasalla kaikista tapahtumista ja elää aktiivista elämäntapaa.

MTS-tilausten hallinta

Mutta ne yksinkertaisesti raivoavat jotkut ihmiset, koska useimmiten saat tietää heidän läsnäolostaan, kun tililtäsi aletaan veloittaa varoja melkein joka päivä, eikä ole selvää, miksi. Koko asia on, että monet infotainment-palvelut aktivoidaan linkkien kautta tai tilaajat joutuvat huijareiden ansaan. Yritetään selvittää, kuinka MTS-tilaukset poistetaan käytöstä ja mitä tähän tarvitaan.

Kuinka tarkistaa MTS-tilaukset

Voit tarkistaa, onko sinulla lisäpalveluita yhteydessä, soittamalla tukipalvelu operaattori puhelimitse 8-800-250-0890. Tarkastettuaan passitietosi konsultti antaa meille luettelon tilauksista ja kertoo, kuinka pääset niistä eroon. Mielenkiintoinen tosiasia on, että monien tilausten yhteydessä MTS lähettää suoraan sisällöntarjoajille - juuri he tarjoavat suurimman osan tilauksista. Mutta voimme silti hallita pakotettuja palveluita MTS:n kautta käyttämällä operaattorin tarjoamia työkaluja.

Helpoin tapa saada selville MTS-tilaukset– käy henkilökohtaisella tililläsi tai Oma sisältö -sivustolla http://moicontent.mts.ru/. Molemmissa tapauksissa tarvitsemme käyttäjätunnuksen ja salasanan osoitteesta Henkilökohtainen tili. Kirjautuminen on puhelinnumero, ja salasana tilataan erityisellä lomakkeella ja tulee tekstiviestillä. Kun olet kirjautunut henkilökohtaiselle tilillesi, sinun on siirryttävä Tilattu sisältö -osioon. Täällä voimme tutustua kaikkiin aktiivisiin tilauksiin ja niiden arkistoon.

Henkilökohtaisella tililläsi voit myös saada tietoa liitetyistä maksullisista palveluista. Kertatilausten historia tallennetaan tähän osioon. Tarvittaessa tarpeettomat tilaukset voidaan poistaa käytöstä muutamalla napsautuksella. Toinen työkalu pakotettujen palveluiden kanssa työskentelyyn on palvelu Kustannusten hallinta. Se on kaikkien tilaajien käytettävissä, eikä se vaadi Internet-yhteyttä. Jotta voit käyttää palvelua, sinun on valittava USSD-komento *152#.

Avaa avautuvasta valikosta kohta Maksulliset palvelut ja lähetä vastaava luku. Valitse seuraavaksi tuote, jolla on infotainment-tilauksia, lähetä tämän tuotteen numero, valitse kohta Omat nykyiset tilaukset. Muutaman sekunnin kuluttua saamme koko luettelon aktiivisista tilauksista.

Kustannushallintapalvelu tarjotaan täysin ilmaiseksi. Hän auttaa sinua selvittämään maksulliset palvelut ja kertomaan muista kuluista. Palvelun avulla pääset eroon kaikista tilauksista kerralla, mutta puhumme tästä mahdollisuudesta hieman myöhemmin.

Internetin kautta

Voit poistaa MTS:n maksulliset palvelut henkilökohtaisella tililläsi siirtymällä tilausosioon. Täältä sinun on löydettävä luettelo aktiivisista tilauksista ja poistettava ne. Tämä menetelmä on visuaalisin ja luotettavin. Ei ole muita tapoja poistaa pakollisia palveluita Internetin kautta.

iPhonessa jotkin sovellukset ja sisältö ovat saatavilla maksullisten tilausten kautta. Toisin kuin kertaostokset, ne uusitaan automaattisesti, kunnes käyttäjä peruuttaa ne. Seuraavaksi kerromme, kuinka voit tarkastella tilauksia iPhonessa ja lopettaa tarpeettomien tilausten käytön.

Hallitse tilauksia iPhonessa

Voit tarkistaa iPhonesi tilaukset suoraan mobiililaitteeltasi. Voit tehdä tämän varmistamalla, että se on yhteydessä Internetiin, ja toimimalla seuraavasti:

  1. Siirry "Asetukset" -valikkoon ja valitse haluamasi tili käytettävissä olevien tilien luettelosta. Aukeaa uusi upote, napsauta "iTunes Store ja App Store".
  2. Etsi näytön yläreunasta ainutlaatuinen Apple ID:si ja napauta sitä.
  3. Valitse näkyviin tulevasta luettelosta "Näytä Apple ID" päästäksesi tietoihin. Kirjaudu tarvittaessa sisään käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi. Tai käytä Touch ID:tä.
  4. Saatavilla olevien linkkien luettelo avautuu. Etsi ja napsauta Tilaukset. Näkyviin tulee luettelo iPhonessa yhdistetyistä maksullisista tilauksista.
  5. Kieltäytyäksesi maksusta, valitse haluamasi tarjous ja napsauta avautuvassa välilehdessä "Peruuta tilaus" (ruudun alareunassa).
  6. Muuttaaksesi maksutapaa, klikkaa palvelun nimeä ja ilmoita haluamasi vaihtoehto "Asetukset" -kenttään. Niiden hinta, kesto ja tarjotun sisällön tyyppi voivat vaihdella.

Ajantasaiset tiedot nykyisestä hinnasta ja viimeisestä voimassaolopäivästä löydät täältä. Peruutuksen jälkeen palvelu lakkaa toimimasta ja uusiutuu automaattisesti kuluvan laskutuskauden päätyttyä.

Jos et löytänyt tilauksia iPhonellasi ja varoja veloitetaan edelleen Apple ID:ltäsi, ne on todennäköisesti tehty suoraan operaattorin kautta. matkaviestintä tai tarjoaja.

iCloud-tilaus

Ilmaisen Applen pilvitallennustilan käyttö maksaa erillään muista palveluista. Pääset icloud-tilausten hallintaan seuraavasti:

  1. Siirry "Asetukset" -valikkoon ja etsi erillinen kohde "iCloud". Se on yleensä listan kärjessä.
  2. Valitse "Tallennustila" ja napsauta "Muuta tallennustilaa" -riviä. Näkyviin tulee valikko iCloud-tilauksen hallintaa varten.
  3. Napsauta "Vähennä äänenvoimakkuutta" vaihtaaksesi nykyinen tariffisuunnitelmasi halvempaan (tai jopa ilmaiseen).
  4. Valitse "Osta" ostaaksesi lisää tilaa.

Ennen kuin lopetat iCloudin käytön, siirrä tietosi toiseen pilvitallennus tai kopioi tärkeitä tiedostoja ja asiakirjoja laitteesi tallennustilaan.

iTunes Match -tilaus

Kuten iCloud, iTunes Match -tilaus myönnetään erillään muista maksullisista palveluista. Jos luvan käytön jälkeen tili Apple ID -käyttäjä yhdistää iTunes Matchin, jolloin varat veloitetaan iPhone-tililtä. Jos haluat muuttaa maksuehtoja tai peruuttaa maksullisen palvelun, sinun on:

  1. Juokse eteenpäin tietokone iTunes. Siirry "Tili"-valikkoon ja valitse "Näytä".
  2. Kirjaudu tarvittaessa sisään ohjelmaan nykyisellä Apple ID:lläsi ja salasanallasi.
  3. Etsi avautuvasta välilehdestä "iTunes pilvessä" -osio. Tässä ovat kaikki liittyvät käyttäjätiedot ja muut tilitiedot.
  4. Napsauta "iTunes Match" -kohdan lähellä "Poista käytöstä" -painiketta automaattinen päivitys". Lue ehdot ja vahvista toiminta.

Tämän jälkeen palvelu keskeytyy, eikä rahaa enää veloiteta iPhone-tililtä. Tarvittaessa voit käyttää mediasisältöä milloin tahansa. Voit tehdä tämän tekemällä ostoksesi uudelleen.

Hallinnoi tilauksia PC- tai Mac-tietokoneella

Jos sinulla ei ole pääsyä mobiililaitteeseen, voit tarkistaa Apple ID:hen liitetyt maksulliset palvelut tietokoneellasi:

  1. Käynnistä iTunes. Lataa ohjelma tarvittaessa Applen viralliselta verkkosivustolta ja asenna se.
  2. Kirjaudu tilillesi. Voit tehdä tämän napsauttamalla työkalupalkin kohtaa "Tili" ja valitsemalla avattavasta luettelosta "Valtuutus". Anna Apple ID -kirjautumistunnuksesi ja salasanasi. Jos tietokoneessasi on Touch ID -anturi, käytä sitä.
  3. Avaa "Tili"-valikko uudelleen onnistuneen valtuutuksen jälkeen. Valitse Näytä nähdäksesi lisää vaihtoehtoja.
  4. Näyttöön tulee sivu, jolla on yksityiskohtaiset tiedot nykyisestä tilistäsi. Katso sitä huolellisesti ja löydä "Asetukset" -lohko täältä.
  5. Valitse "Tilaukset" -kohta (ilmoituksen tilan ja lempinimen vieressä) ja napsauta sinistä "Hallinnoi" -tekstiä.
  6. Luettelo iPhoneen liitetyistä palveluista avautuu (Yandex Music, BOOM ja muut). Voit muuttaa maksuehtoja tai lopettaa palvelun tilauksen napsauttamalla Muokkaa-painiketta.
  7. Tarjouksen hinta, voimassaoloaika ja muut ominaisuudet näkyvät täällä. Napsauta "Peruuta tilaus" -painiketta peruuttaaksesi palvelun ja poistaaksesi sen luettelosta.

Käyttäjällä on pääsy sisältöön, kunnes jo maksettu voimassaoloaika umpeutuu. Tämän jälkeen rahaa ei veloiteta tililtä.

Tilausten peruuttaminen ja muut lisäpalvelut voidaan tehdä läpi mobiililaite. Voit tehdä tämän siirtymällä Asetukset-valikkoon ja kirjautumalla sisään Apple ID -tiedoillasi. Jos sinulla ei ole pääsyä iPhoneen, voit poistaa tilaukset käytöstä iTunesin kautta.