Miksi kännykkäni ei toimi? Diagnostiikka ja vianetsintä matkapuhelimia korjattaessa.

Diagnostiikkamme on ilmainen.

Mielestämme palvelukeskus ei ole vain organisaatio, joka osallistuu suoraan mobiililaitteiden korjaamiseen. Uskomme, että palvelukeskuksen tulee olla myös asiakkaidensa ja mahdollisten asiakkaidensa neuvonantaja. Näet tämän verkkosivustomme sivuilla. Nyt tarinamme aiheena ovat seuraavat ongelmatilanteet, joita matkapuhelinten omistajat voivat kohdata:

1. Puhelin ei käynnisty;
2. Bluetooth ei käynnisty puhelimessa;
3. Puhelimen näyttö ei käynnisty.

Useat tosiasiat saivat meidät pohtimaan näitä erityisiä ongelmia. Ensinnäkin tällaisia ​​tapauksia sattuu valitettavasti melko usein, ja tämä näkyy palvelukeskukseemme tulleiden vastaavien puheluiden määrästä. Toiseksi, tämä voi tapahtua täysin minkä tahansa tuotteen kanssa. matkapuhelinviestintä, vähän riippuu valmistajasta; jonain päivänä Nokia ja Motorola, Samsung ja Sony Ericsson, Siemens ja muut laitteet eivät ehkä käynnisty tuotemerkit. Kolmanneksi, koska omistajat eivät usein tiedä kuinka käyttäytyä vaikeuksien aikana, sen sijaan, että auttaisivat puhelintaan, he vahingoittavat sitä, mikä pahentaa merkittävästi sen tilaa. Artikkelissamme emme vain tarkastele sitä, miksi matkapuhelin ei käynnisty, vaan annamme myös neuvoja ja kerromme, mitä tehdä, jos puhelin ei käynnisty.

Joten jos huomaat, että puhelimesi on lakannut käynnistymästä, lue julkaisumme, olemme varmoja, että löydät tavan ratkaista ongelma, ja myös rauhoitut, huolet katoavat, koska sinulla on tietoa syistä, tietää, mitä korjata, matkapuhelinassistentin tila on mahdollista. Ehdotamme analysoida jokaisen tyyppisiä epämiellyttäviä tapauksia erikseen, keskittyen niihin tekniset ominaisuudet ja korjausehdotuksemme kussakin tapauksessa. Kuten jo lyhyesti todettiin, on erittäin tärkeää, että vialliseen tilaan pudonneen laitteen omistajan toiminta on nopeaa, oikeaa ja mikä tärkeintä, ei haitallista.

Aloitetaan pohtimalla tilannetta, jossa se ei käynnisty sammuttamisen jälkeen. kännykkä. Asiantuntijoiden suositukset tällaisissa tapauksissa ovat seuraavat:

1. Lataa ensin matkapuhelimesi jättämällä se lataukseen päiväksi. Jos tämä ei auta, voimme puhua akun viasta;
2. Mieti, saattoiko kosteus olla syynä (ehkä uiminen tapahtui useita päiviä tai viikkoja sitten). Jos laitteelle on tehty "vesimenettelyt", sinun on parempi ottaa yhteyttä luotettavan huoltokeskuksen asiantuntijoihin, koska "kelluke" vaatii diagnostiikkaa ja sitten kuivaamista, puhdistusta - toimenpiteitä, jotka voidaan suorittaa vain sopivalla tasolla käyttämällä erityisiä laitteita; - vika voi olla syyllinen ohjelmisto. Emme neuvo tällä alalla mitään, koska on olemassa mahdollisuus, että vahingoitat viestintätapojasi. On parempi ottaa välittömästi yhteyttä palvelukeskukseen;
3. Toinen vaihtoehto on yhden mikropiirin vika, joka johti toimimattomuuteen.

Lisäksi, jos et tiedä, miksi puhelimesi ei käynnisty, suosittelemme lukemaan hyödyllisiä tietoja alla. Kun olet kokeillut kaikkia kuvattuja menetelmiä, voit selvittää ongelman syyn:

1. Ensinnäkin sinun tulee varmistaa, että akku on ladattu täyteen. Jos tapahtuu, että akku on täysin tyhjä, joskus laturin kytkemisen jälkeen kuluu 30 minuuttia (tämä on maksimi), ja vasta sitten akun latauskuvake ilmestyy näytölle;
2. Toiseksi, yritä käynnistää virta painamalla virtapainiketta noin 10 sekunnin ajan puhelinsarja;
3. Kolmanneksi, jos matkapuhelimessa on muistikortti, poista se ja yritä käynnistää se uudelleen. Jos tämä auttoi ja matkapuhelin toimi, saatat joutua ostamaan uusi kartta muisti.

Seuraavaksi puhumme syistä, miksi puhelin käynnistyy ja sammuu välittömästi (tai kuten asiakkaamme usein sanovat, sammuu itsestään). Joskus tämän ilmiön aiheuttaa viallinen akku tai viallinen yhteys akun ja puhelimen koskettimien välillä. Mutta useimmiten, jos puhelin käynnistyy ja sammuu, tämä osoittaa mekaanisia vaurioita (putoamista tai iskuja), jotka ovat vaikuttaneet haitallisesti painetun piirilevyn tai muiden sisäisten elementtien kuntoon. Kotona voit tarkistaa tämän, jos taivutat puhelintasi melko voimakkaasti käsilläsi: sen sammuttaminen tällaisten toimiesi tai "jäätymisen" jälkeen vahvistaa, että ongelma on juuri painettu piirilevy tai muita "sisäosia". Et voi auttaa enempää itse, vaan sinun on mentävä huoltokeskukseen, jossa he tarjoavat laitteiston korjauksia, jotka ratkaisevat ongelman. Saattaa myös olla, että spontaani sammutus johtuu puhelinohjelmiston toimintahäiriöstä. Tätä tapahtuu melko harvoin, mutta sitä tapahtuu, joten tämä tekijä on otettava huomioon, kun ymmärretään syitä, miksi se sammuu ja käynnistyy Nokian puhelin(tai LG, Motorola, Siemens, Samsung, Sony Ericsson...). Ohjelmisto-ongelma on parasta korjata palvelukeskuksessa. Ja yleensä, voit nimetä monia muita syitä tähän matkapuhelimen käyttäytymiseen, mutta tässä ei ole mitään järkeä, koska vianetsintä voidaan tehdä vain ammattikorjaamossa, joka on erikoistunut matkapuhelinlaitteiden korjaamiseen.

Jos sinulle tapahtuu ajoittain, että Samsung-puhelimesi ei käynnisty (tai Nokia, Motorola, Siemens, Sony Ericsson -merkkien edustajat kytkevät virran "ajoittain"), tarvitset todennäköisesti laitteiston korjauksia. asiantuntija. Mutta silti huomaamme, että syyllinen on useimmiten virtapainike (tämä koskee enimmäkseen Nokian ja Sony Ericssonin tuotteita). Jos näin on, viallinen osa on vaihdettava. Toista syytä voidaan kutsua veden sisäänpääsyksi, joka on voinut tapahtua joko viime aikoina tai useita kuukausia sitten. Loppujen lopuksi, kun kosteutta pääsi kotelon alle, solukkoviestintälaitteen sisään, kuivaus- ja puhdistustoimenpide oli tarpeen. Jos tätä ei tehty, on täysin mahdollista olettaa, että tästä syystä syntyi osittainen tai täydellinen toimimattomuus. Lisäksi, jos Motorolan (tai muun valmistajan) puhelin ei käynnisty tai käynnisty joka kerta, mekaaniset vauriot voivat myös olla syypää tähän käyttäytymiseen. Tämä voidaan selvittää, jos tulet huoltokeskukseen, jossa suoritetaan diagnostiikka, jonka jälkeen korjaamon työntekijä nimeää vian todellisen syyn, ei enää oletaen, vaan vahvistaen.

Seuraavaksi puhumme niistä tapauksista, joissa puhelin latautuu, mutta ei käynnisty. Jos lataus on ilmaisimen mukaan käynnissä, mutta itse asiassa sen jälkeen esimerkiksi Nokia-puhelin ei käynnisty ollenkaan tai lataus kestää vain useita minuutteja, et voi tehdä ilman yhteyttä huoltokeskukseen. Koska erityyppiset toimintahäiriöt voivat johtaa tähän tulokseen ohjelmistovioista tiettyjen elektronisten komponenttien vioituksiin.

Valitettavasti usein käy niin, että puhelin ei käynnisty päivityksen jälkeen; suosittelemme keskustelemaan tällaisten ongelmien ominaisuuksista. Ensinnäkin haluaisin huomauttaa, että ehkä mitään kauheaa ei tapahtunut. Pelkkä päivityspalvelun käyttäminen kuluttaa joskus akkua. Jos matkapuhelimesi ei käynnisty päivityksen jälkeen, suosittelemme sen liittämistä laturiin ja akun lataamista. Päivityksen jälkeisiin ongelmiin voi kuulua myös viesti, joka ilmoittaa, että päivitys on valmis ("Päivitys valmis"), mutta matkapuhelimesi kieltäytyy tekemästä mitään havaittavaa, jolloin mietit mitä tehdä? Suosittelemme poistamaan akun, irrottamaan kaikki kaapelit, laittamaan akun takaisin paikoilleen ja painamalla virtapainiketta. Useimmissa tapauksissa tämä toimii, mutta jos ei, mitä tehdä, tiedät jo, tule meille, asiantuntijamme ymmärtävät tilanteen ja korjaavat kaikki ongelmat.

Seuraavaksi jatkamme tämän ongelman tarkastelua Nokian valmistamien mobiililaitteiden esimerkin avulla. Joten, lisäneuvojamme käsittelevät mitä tehdä, jos laitteesi "kuoli" päivityksen aikana, jos Nokia-puhelimesi ei käynnisty tämän toimenpiteen jälkeen. Muista ensin, että Nokia-näyttö yleensä pimenee päivitysprosessin aikana. Mutta on silti mahdollista, että Nokia Software Update -sovellus yksinkertaisesti menetti yhteyden suosikkipuhelimeesi, mikä johti näytön jäätymiseen. Tässä tapauksessa sinun tulee:

1. Irrota Nokia-laitteesi USB-kaapelista, jota käytät, ja irrota myös akku noin 5 sekunniksi.
2. Aseta akku takaisin paikalleen, paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna 1 sekunnin ajan;
3. liitä päivitettävä Nokia uudelleen USB-kaapeliin ja odota 10 sekuntia;
4. Yritä käyttää Nokia Software Update -sovellusta uudelleen.

Jos Nokia ei vieläkään vastaa, voit yrittää palauttaa sen alustamalla sen seuraavasti:

1. pidä soitto- (kello) ja tähtipainiketta painettuna;
2. paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna 1 sekunnin ajan;
3. Pidä 3-, kello- ja tähtinäppäimiä painettuna, kunnes kuulet aloitusäänen.

Jos et vieläkään saa vastausta, vie Nokia-matkapuhelimesi huoltokeskukseen, joka toimii kyseisen valmistajan tuotteiden kanssa.

Seuraavaksi puhumme siitä, mitä tehdä, jos puhelimen näyttö ei käynnisty, ei näy tai siinä näkyy raitoja. Vika voi johtua itse näytössä olevasta viasta, mikä tarkoittaa, että se on vaihdettava. Muuten, voimme vaihtaa minkä tahansa näytön Nokian mallit, Samsung, Motorola. Sony Ericsson, Siemens... Jos omistat simpukan tai liukusäätimen, syyllinen voi olla viallinen kaapeli. Voit myös vaihtaa sen meillä, asennamme vain alkuperäisvaraosia, laadukkaita ja luotettavia. Emme saa myöskään unohtaa vikoja, jotka syntyvät kosteudelle altistumisesta. Jos näin on, tarvitaan perusteellinen diagnoosi ja puhdistus sekä joskus vakavampia korjauksia.

Paljon on jo sanottu, toivottavasti löysit hyödyllistä tietoa itsellesi. Mutta silti haluaisin tiivistää tarinamme ja muistuttaa vielä kerran, että kanssamme löydät ratkaisun seuraaviin ongelmatilanteita:

1. puhelin on kuollut eikä käynnisty;
2. puhelin käynnistyy ja jäätyy;
3. Puhelin putosi eikä käynnisty;
4. sekä monia muita vastaavia tapauksia.

Muistutan myös, että palvelukeskuksemme toimii eri valmistajien laitteilla, erityisesti poistamme seuraavat viat:

1. puhelin ei käynnisty Sony Ericsson tai Nokia;
2. Samsung- tai Motorola-puhelin ei käynnisty;
3. LG-puhelin ei käynnisty;
4. Siemens-puhelin ei käynnisty.

Ota yhteyttä, jos Sony Ericsson -puhelimesi (tai muiden toistuvasti mainitsemiemme merkkien) ei käynnisty, etkä tule katumaan sitä millään tavalla. Loppujen lopuksi työntekijämme ovat asiantuntijoita erittäin pätevä jotka ovat käyneet erityiskoulutuksen ja noudattavat valmistusyritysten korjaussuosituksia. Diagnostiikkalaitteistomme avulla työntekijät voivat tehdä 100 % oikean "diagnoosin" mobiililaitteille, jotka eivät käynnisty. Ja, kuten tiedät, vian oikea tunnistaminen edistää sen nopeampaa ja tehokkaampaa poistamista. Yhteistyössämme matkapuhelinviestinnän täyden toiminnan palauttamisen etuna on myös se, että käytämme vain suoraan valmistajalta toimitettuja varaosia. Voimme puhua paljon, mutta paras argumentti on tilauksesi täyttäminen. Meillä ei ole epäilystäkään siitä, että kun olet kerran käyttänyt palveluitamme, et enää etsi muita palvelukeskuksia.



Vettä pääsi matkapuhelimeen tai puhelin itse putosi veteen.

Ensimmäinen asia on irrottaa akku puhelimesta. Yritä sitten kuivata laite jotenkin hiustenkuivaajalla, laita se jäähdyttimeen yön yli, aseta se lämpimään paikkaan pariksi päiväksi jne. Ehkä tämän jälkeen puhelin toimii ilman ongelmia. Vaikka, kuten käytäntö osoittaa, leijonanosa korjattavaksi tulevista puhelimista on jo aiemmin altistunut vedelle (tämän osoittavat sisällä olevat ruosteiset täplät, hapettuminen, kerrostumat jne.), ja kuka tietää, mistä syystä puhelin tällä kertaa todella epäonnistui. . Joka tapauksessa voidaan väittää, että sinne kerran päätyneellä vedellä oli merkittävä "rooli"
Kaikissa tapauksissa, joissa puhelimen kuoren alle pääsee kosteutta, laite on kuivattava ja puhdistettava. Muutoin puhelin voi mennä osittain tai kokonaan käyttökelvottomaksi. Haluan korostaa, että se on mahdollista, mutta ei pakollista. Mutta hapettumisprosessi (ruostuminen) voi kestää melko kauan, ja on mahdotonta sanoa, kuinka puhelin käyttäytyy seuraavana päivänä tai kuukauden kuluttua. Mitä enemmän aikaa on kulunut kosteuden sisäänpääsystä, sitä epätodennäköisempää on, että puhelin palaa täysin toimintakuntoon, jos se rikkoutuu.

Matkapuhelin ei muodosta yhteyttä verkkoon.

Ensimmäinen asia, johon sinun on kiinnitettävä huomiota, on, näyttääkö puhelin näytössä vähintään jonkin tason vastaanottoa. Jos se näkyy, valitsemasi verkko ei ehkä tue operaattoriasi. Voit tehdä tämän siirtymällä "ASETUKSET" -valikkoon ja valitsemalla "AUTOMAATTINEN" verkkohakutilan. Jos tämä ei auta, yritä valita verkkosi manuaalisesti samasta valikosta.
SIM-kortissasi voi olla seuraava syy:
• Se on vanhentunut
• SIM-kortti on viallinen
Jos kaikki edellä mainitut eivät auta, ongelmat ovat itse puhelimessa. Niitä on monia: ohjelmistovioista puhelimen elektronisten komponenttien vikaan.

Tekstiviestejä ei voi lähettää matkapuhelimesta.

Yleisin syy tähän on, että lyhytsanomakeskuksen (SMS Center) numero on määritetty väärin tai se puuttuu kokonaan. Tekstiviestit (SMS) lähetetään itse asiassa tähän numeroon, ja matkapuhelinoperaattori ohjaa sitten tekstiviestisi (SMS) vastaanottajan numeroon. Jokaisella matkapuhelinoperaattorilla on oma tekstiviestikeskuksen numero. Selvitä tämä numero matkapuhelinoperaattoriltasi.
• Tekstiviestikeskuksen (SMS Center) numero syötetään matkapuhelimen ASETUKSET-alivalikkoon VIESTI-valikossa.
Matkapuhelinoperaattori voi myös estää lyhytsanomat (SMS) maksamatta jättämisen tai muun syyn vuoksi.

Ei näytä matkapuhelimen näyttöä.

Yksi syy voi olla vika itse näytössä. Se on vaihdettava.
Jos puhumme "simpukka" tai "slider" -tyyppisestä puhelimesta, niin tässä tapauksessa kaapeli voi myös olla syynä. Tämä on joustava osa johtimilla, jotka yhdistävät puhelimen osan toiseen. Yksi tai useampi näistä johtimista on saattanut vaurioitua. Kaapeli on vaihdettava.
Saatamme myös puhua viasta, joka ilmeni sen jälkeen, kun kosteutta pääsi puhelimen sisään. Tässä tapauksessa tarvitaan perusteellinen diagnoosi ja puhdistus sekä mahdollisesti vakavammat korjaukset.

Raidat matkapuhelimen näytössä.

Jos itse näyttö on vaurioitunut, tämä on pahinta, vaikka se ei välttämättä näy visuaalisesti. Näyttö on vaihdettava.
Jos puhelin on "simpukka" tai "liuku" -tyyppinen, tämä voi johtua kaapelin vauriosta - siirtymäosasta puhelimen toisesta puoliskosta toiseen.
Tämä voi tapahtua myös, jos kosteutta pääsee puhelimen sisään.
Kaikissa tapauksissa, joissa puhelimen kuoren alle pääsee kosteutta, laite on kuivattava ja puhdistettava. Muuten....(kuvattu yllä).

Matkapuhelimen näppäimistö ei toimi tai ei toimi täysin.

Useimmiten tämä tapahtuu kosteudesta. Parhaimmillaan se on puhdistettava hapettumisesta, ellei se tietysti tapahtunut vain näppäimistön alla.
Kaikissa tapauksissa, joissa puhelimen kuoren alle pääsee kosteutta, laite on kuivattava ja puhdistettava. Muuten... (kuvattu yllä).
Tämä voi tapahtua myös putoamisen tai iskun jälkeen. Tässä tapauksessa puhelimen täydellinen juottaminen vaaditaan.
Näppäimistö on täysin vastuussa puhelimen prosessorielementistä. Näppäimistö ei siis välttämättä toimi vian vuoksi.

Matkapuhelimesi soittoääni vinkua tai ei toimi ollenkaan.

Puhelin on "hiljaisessa tilassa": tässä tapauksessa puhelu estetään
Kytke pois päältä " hiljainen tila"(monissa laitteissa sinun on painettava "#"-painiketta pitkään)

Valittu hälytystila: "vain värinähälytys" tai "ei ääntä"
Ota ääni-ilmoitukset käyttöön Ääniasetukset-valikossa

Kosteutta on päässyt puhelimeen
Kaikissa tapauksissa, joissa puhelimen kuoren alle pääsee kosteutta, laite on kuivattava ja puhdistettava. Muuten... (kuvattu yllä).

Kello on epäonnistunut.
Simpukka- tai liukupuhelimissa tämä voi johtua vaurioituneesta kaapelista. Tämä on joustava osa johtimilla, jotka yhdistävät puhelimen osan toiseen. Yksi tai useampi näistä silmukan johtimista on vaurioitunut. Kaapeli on vaihdettava.

Kaiutin ei toimi: he kuulevat sinut, mutta sinä et.

Tämä voi tuntua hauskalta, mutta on hyvin yleisiä tapauksia, joissa he tuovat puhelimen palvelukeskukseen äänenvoimakkuuden ollessa minimissä ja valittavat, että he eivät kuule mitään. Tässä tapauksessa riittää, että lisäät äänenvoimakkuutta keskustelun aikana.
Jos puhumme "simpukka" tai "slider" -tyyppisestä puhelimesta, vika voi olla kaapelissa. Tämä on joustava osa johtimilla, jotka yhdistävät puhelimen osan toiseen. Yksi tai useampi äänestä vastaava silmukan johdin on vaurioitunut. Kaapeli on vaihdettava.
Tämä on mahdollista myös mekaanisten vaurioiden vuoksi.
Loput syyt ovat puhelimen sisällä.

Matkapuhelimesi mikrofoni ei toimi: kuulet, mutta et voi Ei.

Yleensä ongelma on mikrofonissa. Jos diagnoosiprosessin aikana käy ilmi, että mikrofonissa on "lentää", se on vaihdettava
Jos puhumme puhelimesta, jossa on aktiivinen läppä (taitettava osa mikrofonilla), syynä voi olla mikrofonikaapeli - siirtymäosa läpän ja puhelimen välillä
Puhelimeen kerran päässyt kosteus voi johtaa tällaisiin seurauksiin.
Kaikissa tapauksissa, joissa puhelimen kuoren alle pääsee kosteutta, laite on kuivattava ja puhdistettava. Muuten... (kuvattu yllä).
Puhelimen äänikanavan toiminnasta vastaavat useat elementit. Selvitä kumpi on viallinen.
Tämä voi johtua myös ohjelmistovirheestä.

Matkapuhelin ei lataudu.

Syy saattaa olla puhelimen laturissa. Yksinkertainen esimerkki selvitettäväksi on etsiä se joltakulta tutulta Laturi samasta mallista. Mutta toistan: täsmälleen "sama"!!! Jos asetat puhelimeesi toisen valmistajan laturin, jos liitin sopii, itse puhelin voi vaurioitua. Esimerkiksi monissa Samsung- ja LG-puhelimissa on sama latauspistoke. Mutta niiden laturit ovat erilaisia, koska virta syötetään latausliittimen eri koskettimiin. Ja jos liität LG-laturiin Samsungin puhelin, puhelimen prosessori todennäköisesti epäonnistuu. Sen vaihtaminen on kallis prosessi. Ja tapahtuu, että puhelinta on täysin mahdotonta korjata tämän jälkeen.
Seuraava syy voi olla puhelimen latausliitin. Esimerkiksi: käy niin, että alat siirtää laturin liitintä puhelimen latauspistorasiassa ja ilmaisin alkaa näyttää, että puhelin latautuu. Tässä tapauksessa puhelimen latausliitin on vaihdettava.
Jos latausilmaisin näyttää, että puhelin latautuu, mutta todellisuudessa latauksen jälkeen puhelin joko ei käynnisty tai lataus riittää puoleen puheluun. Syitä voi olla monia: ohjelmistovioista puhelimen elektronisten komponenttien vikaan.

Mobiili käynnistyy uudelleen (käynnistyy uudelleen).

Täällä voidaan puhua useista asioista, kuten ohjelmistovirheestä.
Sattuu, että uudelleenkäynnistyksen aiheuttaa viallinen puhelimen tehovahvistin. Kun se kytketään päälle, se alkaa kuluttaa ***** liikaa virtaa, puhelin sammuu ja käynnistyy uudelleen. Mutta meistä näyttää siltä, ​​​​että laite käynnistyy uudelleen.
Toinen syy voi olla puhelimen piirilevyn tai sen osien mekaaninen vaurio. Tämä tapahtuu yleensä putoamisen tai iskun jälkeen. Joskus voit tarkistaa tämän taivuttamalla puhelinta käsilläsi (melko voimakkaasti): jos puhelin sammuu sen jälkeen tai jäätyy, tämä on syy.
Toinen syy voi olla puhelimen akku.

Matkapuhelimen akku loppuu nopeasti.

Tämä tapahtuu useimmiten huonojen syiden vuoksi akku. Voit tarkistaa sen kotona kokeellisesti - pyydä vaihtamaan akku yhdeksi päiväksi kaverin kanssa, jolla on sama puhelin.
Tämä voi johtua laturista - puhelin ei lataudu tarpeeksi. Yleensä näin tapahtuu, kun käytetään "ei-natiivia" laturia, toisin sanoen "kiinalaista".
Jos puhelimesi kuolee, kun soitat puhelun ja olet juuri ladannut sen, ongelma saattaa olla puhelimen tehovahvistimessa (lähettimessä). Tämä tapahtuu usein puhelimen putoamisen vuoksi.
Jos puhumme älypuhelimista, ne voivat nopeasti purkautua viruksen, kuten "Carib", takia. Tämä virus tekee yhden yksinkertaisen asian - se kytkee jatkuvasti päälle Bluetoothin, mikä kuluttaa akkua. Virus leviää "ilmateitse" eli Bluetoothin kautta. Helpoin tapa suojautua on asettamalla Bluetooth-käyttöasetukset tilaan "EI KAIKILLE". Ja se ei vahingoita asennettua virustorjuntaa, koska virusta on mahdotonta poistaa menettämättä. Poistaminen johtaa täydellinen puhdistus puhelimen muisti.
On monia mahdollisuuksia, miksi näin voi käydä.

Matkapuhelin ei näe SIM-korttia tai kirjoittaa SIM-kortin virheilmoituksen.

Yksi syy voi olla SIM-korttisi:
• Se on vanhentunut
• Tilin varat ovat loppuneet
• SIM-kortti on viallinen

Helpoin tapa tarkistaa tämä on asettaa toinen kortti puhelimeen. Kokeen puhtauden vuoksi on parempi käyttää saman operaattorin korttia kuin sinun.
Ehkä puhelin on "lukittu" (koodattu) tietylle operaattorille ja yrität asettaa "vieraan" (eri operaattorin) korttia. Käytä tässä tapauksessa sen operaattorin SIM-korttia, jolle puhelin on lukittu.
Tapahtuu, että SIM-kortin tai puhelimen SIM-vastaanottimen kontaktit ovat likaisia ​​tai hapettuneet. Yritä pyyhkiä kaikki heidän yhteystietonsa tavallisella pyyhekumilla.
Usein käy niin, että SIM-kortin kontaktit eivät saavuta SIM-vastaanottimen kontakteja. Yritä korjata tämä asettamalla paperinpala taitettuna 3-4 kertaa SIM-kortin ja akun väliin. Tämä on mahdollista, jos laite on suunniteltu siten, että akun alla on SIM-kortti, eikä se ole erityisessä kortinlukijassa. Esimerkkinä voidaan mainita Siemens SL45, A50, A52, A60 mallit.
Nokia N71 on mielenkiintoinen tapaus: kummallista kyllä, puhelin ei välttämättä näe SIM-korttia akun ja puhelimen välisen huonon kontaktin vuoksi. Yritä puhdistaa akun keskikosketin ja vastaava puhelimen kosketin pyyhekumilla. Ehkä sama asia voi tapahtua muiden Nokia-mallien kanssa. Selittämätöntä, mutta tosiasia!
Nokia 8800 ei näe SIM-korttia toistuvasti: olemme kohdanneet tämän tapauksen monta kertaa. Ja myös outo tapaus - yritä vaihtaa akku. Huonosta akusta johtuen se ei välttämättä näe SIM-korttia.

Matkapuhelimen joystick ei toimi.

Jos ohjaussauva on huono, mutta toimii, ongelma on todennäköisesti itse joystickissä. On parasta vaihtaa se eikä vaivautua korjaamaan sitä. Kuten käytäntö osoittaa, korjatut ohjaussauvat eivät kestä kauan.
Jos ohjaussauva ei toimi ollenkaan, se voi jälleen olla syyllinen. Mutta on tapauksia, kuten ei-toimivien painikkeiden kohdalla: syy on puhelimen sisällä. Näppäimistö ja joystick ovat täysin vastuussa puhelimen prosessorielementistä. Joten näppäimistö ja ohjaussauva eivät välttämättä toimi niiden vian vuoksi.

Matkapuhelin pyytää sinua antamaan "puhelinkoodin".

Yleensä riittää tämän koodin syöttäminen ja puhelimeen pääsy on auki. Mutta näin ei aina tapahdu. Jos oikean koodin syöttämisen jälkeen toistan - oikea, pääsy ei avaudu, se tarkoittaa, että ohjelmistossa on vika. Puhelimen ohjelmisto on vaihdettava.
Sinulla ei ole aavistustakaan tästä koodista, eli et henkilökohtaisesti syöttänyt sitä sinne, tässä tapauksessa puhelimen ohjeista voi olla apua. Sieltä löydät tehtaalla syötetyn vakiopuhelinkoodin ja syötät sen puhelimeen.

Matkapuhelin ei muodosta yhteyttä tietokoneeseen.

Ensimmäinen syy voi olla tietokone, ohjelma tai itse tietokoneen asetukset.
Jos puhelin on kytketty tietokoneeseen kaapelilla, vika voi olla joko itse kaapelissa tai puhelimen liittimessä. Yritä puhdistaa puhelimen liittimet.
Jos kaikki edellä mainitut asiat ovat kunnossa, aloita puhelimen yhteysasetusten tarkistaminen.

Matkapuhelin sammutettu eikä käynnisty

Kokeile ensin ladata puhelimesi jättämällä se lataukseen päiväksi.
Ehkä syynä on kerran sisään tullut kosteus. Diagnoosi vaaditaan.
Kaikissa tapauksissa, joissa puhelimen kuoren alle pääsee kosteutta, laite on kuivattava ja puhdistettava. Muuten... (kuvattu yllä).
Usein syynä on ohjelmistovirhe.
Yksi mikropiireistä olisi voinut epäonnistua, mikä ilmeisistä syistä johti toimintakyvyttömyyteen aina "ei käynnistymiseen asti".
On mahdollista, että akku on viallinen.

Matkapuhelin käynnistyy "joka kerta".

Yleensä syyllinen on virtapainike (etenkin Nokia- ja Sony-Ericsson-puhelimissa). Se on vaihdettava.
Toinen syy on se, että vettä pääsi kerran puhelimeen.
Kaikissa tapauksissa, joissa puhelimen kuoren alle pääsee kosteutta, laite on kuivattava ja puhdistettava. Muuten... (kuvattu yllä).
Myös mekaaniset vauriot voivat olla syyllisiä.

Matkapuhelin sammuu itsestään - sammuu itsestään.

Usein syynä on huono akku tai huonot liitännät akun ja puhelimen koskettimien välillä.
Toinen, yleisin syy on puhelimen piirilevyn tai sen osien mekaaninen vaurio. Tämä tapahtuu yleensä putoamisen tai iskun jälkeen. Joskus voit tarkistaa tämän taivuttamalla puhelinta käsilläsi (melko voimakkaasti): jos puhelin sammuu sen jälkeen tai jäätyy, tämä on syy.
Sattuu myös, että itse sammutus tapahtuu ohjelmistovian vuoksi. Tätä tapahtuu harvemmin, mutta sitä myös tapahtuu.

Värinähälytys matkapuhelimessa ei toimi.

Kerran sisään päässyt kosteus voi olla syyllinen.
Kaikissa tapauksissa, joissa puhelimen kuoren alle pääsee kosteutta, laite on kuivattava ja puhdistettava. Muuten... (kuvattu yllä).
Itse tärinämoottori voi olla vioittunut ja se on vaihdettava.
Jos puhumme läppäpuhelimesta, niin usein tärinämoottori sijaitsee näytön vieressä puhelimen yläosassa. Tässä tapauksessa syynä värinähälyttimen toimimattomuuteen voi olla myös kaapeli. Tämä on joustava osa johtimilla, jotka yhdistävät puhelimen osan toiseen. Tämän seurauksena yksi tai useampi näistä tärinäjohtimista on vaurioitunut. Kaapeli on vaihdettava.

Puhelin toimii vain yhden operaattorin kanssa.

Tällaisia ​​puhelimia kutsutaan "operaattorilukituksi". Tietyn operaattorin tiedot, jolle se on "lukittu", upotetaan heidän ohjelmakoodiinsa, ja kun yrität laittaa "vieraan" SIM-kortin, laite "vannoo". Tässä on vain kaksi vaihtoehtoa: joko käytä tämän operaattorin SIM-korttia tai avaa se.

Kännykkä jäätyy.

Yleinen syy on puhelimen piirilevyn tai sen osien mekaaniset vauriot. Tämä tapahtuu yleensä putoamisen tai iskun jälkeen. Joskus voit tarkistaa tämän taivuttamalla puhelinta käsilläsi (melko voimakkaasti): jos puhelin sammuu tai jäätyy, tämä on syy.
Syynä voi olla myös ohjelmistovirhe. Esimerkiksi nykyaikaisissa Nokia-puhelimissa se näyttää tältä: käynnistyksen jälkeen näytölle ilmestyy sana NOKIA ja puhelin "jäätyy", eli se ei reagoi mihinkään eikä näytä elonmerkkejä. Sinun on irrotettava akku, jotta kuva katoaa.

Nopea puhelimen tehotesti.

Otamme digitaalisen virtalähteen, aseta se 4 volttiin ja kytke se akun sijaan.
Jos virrankulutus on yli 300 Ma, virtalähteessä on vika, katso virtalähdettä.
Jos suojaus laukeaa, se tarkoittaa, että lähetin on vioittunut, vaihdamme lähettimen.
Jos se ei kuluta mitään, niin kaikki on hyvin.
Jos PWR-painiketta painettaessa kulutus on yli 100 Ma, jokin stabilisaattoreista (viisijalkainen) on viallinen.
Jos virta on enintään 30 mA, ohjelmisto ei toimi.

Mobiilihäiriöt - tyypilliset viat ja korjaukset Kännykät saatavilla.

Kuten kaikki monimutkaiset laitteet, matkapuhelimet hajoavat usein aktiivisen käytön aikana. Tämä voi tapahtua useista syistä, kuten valmistusvirheistä, pitkäaikainen puhelimen käytöstä tai huolimattomasti omistajan toimesta. Tärkeimmät rikkoontumissyyt ovat usein kaatuminen, veden pääsy puhelimeen, puhelimen uiminen vedessä (jokeen putoaminen, pesukoneeseen joutuminen), käyttöohjeiden noudattamatta jättäminen tietty malli tai pelkkä huolimattomuus, koska monet puhelinmallit ovat erittäin hauraita käsitellä. Esimerkiksi simpukkamallit hajoavat usein huolimattomuudesta.

Kun puhelin hajoaa, omistaja alkaa etsiä korjauspaikkaa matkapuhelimille ja tulee huoltokeskukseen hakemaan apua korjaajalta. Ja tässä tilanteessa teknikon on nopeasti ja taitavasti suoritettava matkapuhelimen alustava diagnoosi ja korjattava se tarvittaessa.

Yleensä vikadiagnoosi on eräänlainen taide, joka perustuu ennen kaikkea laitteen toimintaperiaatteiden syvälliseen ymmärtämiseen. Ilman tätä on mahdotonta hallita korjaustaitoa täydellisyyteen. Alla annamme yleisen lähestymistavan korjausmenettelyyn käyttämällä esimerkkinä puhelinta. Nokia 6020, ja koulutus sekä kärsivällisyytesi, tarkkuussi ja tarkkaavaisuutesi antavat sinulle mahdollisuuden hankkia kokemusta ja hioa taitojasi.

Matkapuhelimen toimintahäiriöt voidaan jakaa kolmeen tyyppiin:
- mekaaniset vauriot;
- elektronisten komponenttien vika;
- puhelimen ohjelmiston virheellinen toiminta.

Mekaaninen vaurio

Mekaaninen vaurio havaitaan silmämääräinen tarkastus, mukaan lukien optisten instrumenttien käyttö - . On huomattava, että pienetkin ulkoiset vauriot, jotka ilmenevät puhelimen törmäyksen tai putoamisen jälkeen, voivat aiheuttaa mikrohalkeaman johonkin kosketusreittiin, mikä puolestaan ​​johtaa puhelimen täydelliseen toimintakyvyttömyyteen. Useimmiten iskuista kärsivät keraamiseen alustaan ​​kootut lähettimien ja antennikytkimien sirut.

Elektronisten komponenttien vika

Universaali testi

Elektronisten komponenttien vikaantumiseen liittyy yleensä puhelimen kuluttaman virran muutos. On olemassa niin sanottuja pikatestejä, jotka perustuvat virrankulutuksen mittaamiseen. Jotkut valmistajat, kuten Nokia, tekniset käsikirjat tarjota algoritmeja tällaisille testeille. Testin tuloksena voimme kuitenkin puhua vain tietyn elementin toimintahäiriön todennäköisyydestä, vaikka tämä todennäköisyys voi olla melko korkea. Testaamista varten sinun on irrotettava akku ja kytkettävä ulkoinen virtalähde, jonka jännite on 4,2 V, puhelimen akun koskettimiin, mieluiten stabiloitu virtalähde, jossa on merkintä ulostulovirrasta.

Puhelin on sammutettu.

Pois päältä kytketyn puhelimen virrankulutus on 0. Puhelimessa kaksi mikropiiriä on kytketty suoraan akkuun - tehovahvistin (lähetin) ja tehonsäädin. Viallinen tehonsäädin kuluttaa noin 300 - 400 mA, ja viallinen tehovahvistin voi aiheuttaa oikosulun ( oikosulku). Eli jos puhelin, kun se on kytketty virtalähteeseen, alkaa välittömästi kuluttaa 300-400 mA (emme paina virtapainiketta), niin luultavasti puhelimen virranohjain on viallinen ja se on vaihdettava; Tässä mallissa tehosäädintä kutsutaan nimellä UEM. Ja jos kytkettäessä virtalähde vakautuu ja lakkaa syöttämästä virtaa puhelimeen, ja yleismittari valintatilassa näyttää pientä vastusta ja piippaa, voit poistaa tehovahvistimen ja tarkistaa puhelimen käynnistyvän. Jos puhelin käynnistyy, asenna uusi tehovahvistin.

Alkuvirta on 0.

Paina virtapainiketta. Jos virta on edelleen 0, joko kytkin, kytkentäpiiri tai tehonohjain on viallinen. Voit tarkistaa tämän piirin purkamalla puhelimen.

Seuraavaksi sinun tulee tarkastaa virtapainike silmämääräisesti. Sitten pitää mitata sen jännite, jos siinä on jännite (noin 4 volttia) ja kun sitä painaa se putoaa nollaan niin kytkentäpiiri toimii. Tässä tapauksessa UEM-tehosäädin on todennäköisesti viallinen tai sitä ei ole juotettu.

Voit juottaa UEM-tehosäätimen kuumailmapistoolilla juotosasema tyyppi Levitetään vähän ei-puhdasta liuosta mikropiiriin.

Aseta lämpöpistooli noin 280 °C:n lämpötilaan. Lämmitetään mikropiiri varovasti.

Lämmityksen jälkeen lauta pitää puhdistaa levynpuhdistussuihkeella, esim.

Tämän jälkeen puhelin joko käynnistyy tai voi toimia alla kuvatulla tavalla.

Jos virta on noin 50 mA painiketta painettaessa ja häviää ennen kuin painike vapautetaan, silloin FLASH-muistissa oleva ohjelma on viallinen.

Tässä tapauksessa puhelin on ohjelmoitava uudelleen. Tätä varten tarvitsemme UFS-ohjelmoijan, jossa on HWK ja f-bus-kaapelin puhelimen liittämiseksi ohjelmoijaan.

Tarvitsemme myös laiteohjelmiston tämä puhelin uusimman version kanssa.

Yhdistämme ohjelmoijan tietokoneeseen, asennamme siihen uusimmat ohjaimet, uusin versio ohjelmia tälle ohjelmoijalle, päivitämme sen (tarvittaessa). Avaa DCTxBB5-ohjelma, napsauta painiketta Kytkeä, joten yhdistämme ohjelman laatikkoon (ohjelmoijaan) Seuraavaksi valitsemme alustan, meidän tapauksessamme se on DCT-4 ja valitse haluamasi malli.

Napsauta seuraavaksi painiketta Tarkistaa tarkistaaksesi kaapelin kosketuksen puhelimeen ja lähettää myös käynnistyslataimen prosessorille. Jos prosessori ja flash-muisti toimivat oikein, näemme tästä tiedot ohjelmaikkunassa; jos tietojen sijaan näytetään virhe, meidän on todennäköisesti vaihdettava tai palautettava prosessorin ja/tai flash-muistisirun asennus .

Jos tiedot prosessorista ja flash-muistista näkyvät, yritetään nyt vilkkua puhelin. Valitse tärkeimmät laiteohjelmistotiedostot asianmukaisista ikkunoista ohjelmakoodi(MCU), kielipaketti (PPM), meidän tapauksessamme venäjän kielellä (merkitty kirjaimella "K" tiedostonimen lopussa) ja sisällöllä (CNT) (luonnollisesti myös venäjän kielellä). MCU-, PPM- ja CNT-versioiden on oltava samat.

Jos laiteohjelmistoprosessin aikana ilmenee virheitä, suoritinosan laitteistokorjaus ja vilkkuminen ovat tarpeen.

Laiteohjelmistoprosessin lopussa yritämme käynnistää puhelimemme. Jos tulos on negatiivinen, tarvitaan laitteiston korjausta ja kehittyneempää diagnostiikkaa.

Johtopäätös

Tässä artikkelissa puhuimme puhelimien pinnallisen diagnosoinnin ja korjauksen ensimmäisistä vaiheista. Syvempää diagnostiikkaa varten tarvitaan lisälaitteita, sähköpiirit, kyky lukea ja ymmärtää niitä. Tämän tiedon saat meiltä osoitteessa. Myös PROFI-myymäläketjusta löydät aina tarvittavat varaosat matkapuhelimiin. Nokian puhelimet, Samsung. SonyEricsson, Motorola ja muut valmistajat.

Jokainen tarvitsee nykyään matkapuhelimen. Pysymällä yhteydessä voit aina olla varma, että sukulaiset, ystävät ja läheiset ovat aina tavoitettavissa puhelimitse ja heiltä saat apua. Kuitenkin tapahtuu myös niin, että puhelin hajoaa yhtäkkiä ja joudut vaikeaan tilanteeseen, kun ei ole mahdollisuutta siirtyä jollekin tärkeää tietoa, tarjota apua ja jopa soittaa taksi.

Siksi on syytä muistaa, että puhelin hajoaa pääsääntöisesti seuraavissa tilanteissa, jotka voidaan helposti estää, minkä seurauksena matkapuhelimen korjaus palvelukeskuksessa on sinulle paljon harvinaisempaa.

Jos olet tottunut heittämään puhelimesi laukkuun, mieti, kuinka paljon vahinkoa kaikki laukussasi olevat tavarat voivat tehdä sille. Käyntikorttiteline, muistilehtiö, avaimet, kynät, kampa - nämä ovat yksinkertaisia ​​esineitä, jotka voivat vahingoittaa puhelintasi.

Tällaiset viat ovat yleisiä, mutta suurin syy puhelimen korjaamiseen on sen kaatuminen. Jos puhelimesi putoaa, sen kotelo tai näyttö voi rikkoutua ja sisäiset komponentit voivat rikkoutua, mikä johtaa niiden pakkovaihtoon, jonka seurauksena tarvitset ehdottomasti korjauksia.Nokian huoltokeskus auttaa vain. Matkapuhelimen käyttäjien yleinen ongelma on kosteuden pääsy puhelimeen. Akku on poistettava nopeasti laitteesta. Sen jälkeen sinun on kuivattava puhelin. Se voi käynnistyä, mutta tulevaisuudessa tämä tapahtuma saattaa tulla tunnetuksi häiriön seurauksena. Ja jos puhelin ei käynnisty, on parempi ottaa yhteyttä palvelukeskukseen, jossa he auttavat sinua ratkaisemaan ongelmasi.

Jos puhelimesi ei löydä verkkoa, sinun on ensin tarkistettava SIM-kortin tila. On mahdollista, että se on yksinkertaisesti vanhentunut. Mutta jos kaikki on kunnossa SIM-kortin kanssa, ongelma on itse puhelimessa. Laiteohjelmistossa tai joissakin puhelimen osissa voi olla ongelmia. Tässä tapauksessa sinun ei myöskään pidä ratkaista ongelmaa itse, vaan ota yhteyttä asiantuntijaan.

Onko näyttösi rikki? Ratkaisu ongelmaan on yksinkertainen - vaihda vanha näyttö uuteen. Tällainen rikkoutuminen on tyypillistä puhelimille putoamisen ja myös mekaanisten vaurioiden jälkeen. Mutta tällainen hajoaminen voi johtua puhelimeen joutuneesta kosteudesta tai laitteesi laiteohjelmistoon liittyvästä ongelmasta.

Näytön tai kaapelin vaurioituminen voi aiheuttaa vääristyneitä kuvia tai raitoja laitteen näytössä mobiililaite. Se voi myös olla kortin ohjaimen vika. Tällaisia ​​häiriöitä ei myöskään voida ratkaista yksin.

Puhelimessa esiintyy ongelmia kaiuttimen ja mikrofonin kanssa näiden osien vioittumisen jälkeen. Toinen syy on vaurioitunut kaapeli. Vika on tyypillistä niille puhelimille, jotka ovat vaarassa hankaa kaapelia.

Jos laite ei lataudu, kannattaa tarkistaa akku ja laturin käyttökunto. Jos kaikki on kunnossa, syy voi olla latausliitin. Tässä tapauksessa liitin vaihdetaan. Mutta jos puhelin kieltäytyy edelleen latautumasta, se kannattaa diagnosoida tarkemmin. palvelukeskus ongelman ratkaisemiseksi.

Jos puhelin jäätyy tai tekee sille jotain epätavallista, tämä on todennäköisesti laitteen ohjelmistovirhe. Se on vain päivitettävä. Muita syitä ovat vauriot ja kaatumiset. Mutta kosteutta voi myös päästä puhelimeen.

Jos puhelimesi hajoaa, on parempi ottaa välittömästi yhteyttä palvelukeskukseen, jossa se diagnosoidaan ja vika korjataan. Voit itsenäisesti pahentaa laitteen tilaa. Siksi nopea käynti asiantuntijoiden luona on ratkaisu puhelimen rikkoutumiseen.

ÄLÄ YRITÄ KORJAA PUHELINTA ITSE, TÄMÄ VOI AIHEUTTAA VAKAVEMPIIN VAURIOIHIN JA AIHEUTTAA KORKEIA KUSTANNUKSIA SEN ennallistamisesta!

Puhelimen näppäimistö ei toimi, laite ei reagoi näppäinpainalluksiin. Puhelin käynnistyy, mutta valikkoon siirtyminen, numeron valitseminen, puhelun soittaminen tai puheluun vastaaminen on mahdotonta. Syynä voi olla joko elektronisten komponenttien vika tai pelkkä kosketuslevyjen saastuminen. Vika korjataan puhdistamalla puhelin tai vaihtamalla ohjain. Joskus komponentit epäonnistuvat puhelimeen joutuneen kosteuden vuoksi. Tässä tapauksessa ne korvataan huollettavilla. Puhelin on altistunut nesteelle tai se on kastunut veteen. Ensinnäkin, poista akku puhelimestasi. Saat täydelliset tiedot puhelimen tallentamisesta soittamalla meille.

Yleisimmät häiriöt sen jälkeen, kun nestettä on päässyt puhelimen sisään:

1. Lopeta työskentely toimintonäppäimet, näppäimistö, puhelimen joystick.

2. Puhelin ei käynnisty, näyttö on täynnä valkoista.

3. Puhelin ei vastaa laturiin eikä käynnisty.

4. Laitteen kaiutin tai mikrofoni lakkaa toimimasta.

5. Näytön taustavalo on epätasainen, raitoja näkyy, etulasi on huurtunut.

Älä missään tapauksessa liitä puhelimeesi lisälaitteita tai laturia. Kaikissa yllä mainituissa tapauksissa sinun on kiireellisesti pyydettävä apua lähimmältä korjaamoltasi. Mitä nopeammin otat yhteyttä, sitä todennäköisemmin puhelin palautetaan, sitä vähemmän kustannuksia sen korjaaminen vaatii.

Online-rekisteröintiä ei ole.

Jos puhelin ei enää "näe" operaattorin verkkoa tai rekisteröidy siihen (operaattorin nimellä ei ole kylttiä), on ensin varmistettava, että ongelma ei ole puhelimen SIM-kortissa. Kokeile asentaa tunnettu toimiva yksi SIM-kortti, on mahdollista, että se on vaurioitunut, sen voimassaoloaika on päättynyt tai se on epäonnistunut. Jos tilanne ei muutu toimivalla SIM-kortilla toisesta laitteesta, ongelma on matkapuhelimessa. Vian syy voi olla useat toimintahäiriöt: sisäiset mekaaniset vauriot, puhelimen ohjausohjelman toimintahäiriö. Matkapuhelinkorjaamomme teknikko voi diagnosoida ja korjata tällaiset viat.

Matkapuhelimen näyttö ei näy, näyttö ei näy tai on täynnä valkoista.

Jos puhelimesi näytössä ei näy kuvia tai se on täynnä valkoista, yleisin ratkaisu ongelmaan on vaihtaa se. Usein näyttö epäonnistuu sen jälkeen, kun puhelin on pudonnut kovalle pinnalle tai siihen on tullut jokin muu mekaaninen isku, kuten isku tai mutka, jolloin siinä voi olla värillisiä raitoja. Joskus vian syynä voi olla kaapeli levystä näyttöön tai muu viallinen elektroninen komponentti Jos näyttö hehkuu valkoisena tai siinä näkyy esineitä.
, joka saattaa kadota ja ilmestyä uudelleen, vian syy on todennäköisesti emolevyn ja näyttömoduulin yhdistävä kaapeli. Usein kaapelit heikkenevät puhelimissa, joissa näyttö on puhelimen liikkuvassa osassa, niin sanotuissa "liukukappaleissa" ja "käännetyissä puhelimissa". Muita näytön toimintahäiriön syitä voivat olla kosteuden pääsy puhelimeen tai puhelimen ohjelmiston toimintahäiriö. , ns. firmware. Kaikki tällaiset viat onnistuneesti diagnosoivat ja poistavat pätevät teknikot, joilla on erikoislaitteet ja työkalut. Vian tarkka syy kerrotaan sinulle huoltokeskuksessamme diagnoosin jälkeen.

Näytön kuvassa on väriraitoja tai se puuttuu osista.

Näytössä voi olla kirkkaita tai valkoisia raitoja. Yksi yleisimmistä tällaisten vikojen syistä voi olla viallinen kaapeli (katso kohta yllä). Päällä erilaisia ​​puhelimia Sama toimintahäiriö voi ilmetä eri tavoin. Tällaisille häiriöille alttiimpia ovat "liukukappaleet" ja "flip-puhelimet", joissa liitäntäkaapeli on alttiina mekaaniselle kulumiselle puhelimen liikkuvien osien seurauksena, mikä periaatteessa on suunniteltu suunnittelussa, mutta kaikki osat on äärimmäistä voimaa. Tällaisia ​​toimintahäiriöitä voi kuitenkin aiheuttaa kosteuden pääsy sisälle tai elektronisten komponenttien vika. Teknikko voi nimetä syyn vasta laitteen täydellisen diagnoosin jälkeen.

Matkapuhelimen kaiutin ei toimi, soittajaa ei kuulla tai soittosignaalia ei kuulu.

Kun et kuule puhujaa tai soittoääntä tai kuulet sen hyvin hiljaa eikä äänenvoimakkuuden lisääminen auta, todennäköisin syy puhelinvikaan on viallinen kaiutin. Sen vaihtaminen on melko tavallinen toimenpide eikä vie paljon aikaa. Jos varaosia on saatavilla, joissakin tapauksissa korjaukset voidaan suorittaa suoraan ottamalla yhteyttä korjaamoon. Tällaisen vian syy voi kuitenkin olla viallinen puhelinkortin ja kaiuttimen liitäntäkaapeli. Tätä vikaa voidaan pitää tyypillisenä matkapuhelimille, joissa on liikkuvia ruumiinosia, koska... niiden käytön aikana kaapeli saattaa "rispaantua" tai siitä tuleva materiaali väsyy ja alkaa rikkoutua, johtimiin syntyy halkeama, joka katkaisee kosketuksen. Vika ei ole monimutkainen, eikä tällaisten vikojen korjaaminen vie paljon aikaa.

Tilaaja ei kuule sinua tai kuulee sinua erittäin huonosti.

Varmista, että puhelimesi ja tilaajan puhelin ovat suljetun huoneen ulkopuolella tai ikkunan lähellä ja että operaattorin signaalitaso ei ole näytön viimeinen arvo, vaan vähintään 2-3 palkkia. Jos keskustelukumppanisi eivät kuule sinua keskustelun aikana, vaikka olet avoimessa tilassa, ongelma on todennäköisesti puhelimen mikrofoni epäonnistunut. Usein matkapuhelimen mikrofonin toimintahäiriö johtuu siitä, että mikrofoniin pääsee kosteutta. Se on vaihdettava huoltokeskuksessa. Mikrofonin vaihtaminen ei ole monimutkainen korjaus, ja se voidaan tehdä melko nopeasti. Voi kuitenkin olla puhelimia, joilla on samankaltaisia ​​oireita, joissa mikrofoni saattaa toimia ja syy voi olla liitäntäkaapelin toimintahäiriö. Tässä tapauksessa kaapeli vaihdetaan uuteen.

Matkapuhelin ei käynnisty tai ei lataudu.

Jos matkapuhelimesi lopettaa akun lataamisen, kannattaa ensin tarkistaa laturin ja sen liittimien käyttökunto. Useimmiten tämä epäonnistuu, koska... Käytössä olevien laturien, joita ei ole valmistettu merkkitehtaissa, määrä on erittäin suuri. Voit tarkistaa tämän laitteen vaihtamalla sen tunnettuun hyvään laitteeseen tai liittämällä samanlaisella liittimellä varustetun puhelimen diagnosoitavaan laturiin. Jos laturi toimii, ongelma voi johtua puhelimen latausliittimestä. Tarkemmin sanottuna sen kulumisessa tai kosketuksen katoamisessa emolevyyn. Usein käy niin, että latausliitintä tiukemmin painamalla tai sen kulmaa muuttamalla tai ravistamalla voidaan tilapäisesti ilmaista latausprosessi. Tässä tapauksessa sinun tulee ottaa yhteyttä huoltokeskukseen, joka vaihtaa liittimen.

Jos latausilmaisin osoittaa, että puhelin latautuu, mutta todellisuudessa näin ei tapahdu, huoltokeskus määrittää vian tarkan syyn diagnosoinnin jälkeen. Syitä tällaiseen rikkoutumiseen on monia, yksi niistä on viallinen akku tai latausohjain. Jos puhelin ei reagoi lataukseen eikä käynnisty, akku voi olla hyvin tyhjä (puhelimen säilyttäminen) - jätä puhelin lataukseen muutamaksi minuutiksi. Jos kaikki on kunnossa, puhelimen pitäisi käynnistyä. Jos näin ei tapahdu, yritä käynnistää puhelin tunnetulla ladatulla akulla. Tapauksissa, joissa tämä ei auta, viallinen on puhelin. Muista poistaa akku puhelimesta ja ottaa yhteyttä korjaamoon; vain pätevä diagnostiikka paljastaa vian syyn. Syyllinen voi olla ohjelmistovika, akun ohjaimen toimintahäiriö tai puhelimen mekaaninen vaurio. Ota yhteyttä huoltokeskukseen.

Matkapuhelin ei voi käynnistyä tai käynnistyä kokonaan, se jäätyy tai tulee häiritseväksi.

Jos puhelimesi alkoi jossain vaiheessa toimia pitkillä viiveillä valikossa liikkuessa, "jäätyy" ja on häiritsevää (virheitä tekstiviestien lähettämisessä ja tallentamisessa, tallenteiden katselussa tai kuuntelussa, peleissä, soittamisessa Puhelinluettelo) tai käynnistyy uudelleen ajoittain, niin todennäköisesti ongelma on ohjelmistovika ja sinun on päivitettävä matkapuhelimen ohjelmisto ("reflash"). Toinen syy tällaisiin vioihin ja toimintahäiriöihin voi olla puhelinlevyn tai sen osien mekaaniset vauriot. Tämä tapahtuu yleensä sen jälkeen, kun puhelimeen on päässyt vettä, kun se on saanut vakavia iskuja tai putoaa. Vian syy voidaan selvittää vain huoltokeskuksessa.

Ohjaussauva ja jotkin tai kaikki painikkeet eivät toimi.

Nämä viat ilmenevät usein joko matkapuhelimen mekaanisista vaurioista tai veden pääsystä puhelimeen. Ensimmäisessä tapauksessa joudut todennäköisesti vaihtamaan kortin näppäimistöllä tai näppäimistöön johtavalla kaapelilla. Toisessa tapauksessa viallisten varaosien pesu ja kuivaus tai niiden vaihtaminen auttaa. Huoltokeskuksen diagnostiikka määrittää mobiililaitteen toimintahäiriön tarkan syyn.

Puhelin vaatii "koodin" syöttämistä.

Jos puhelimesi kieltäytyy käynnistämästä tai suorittamasta mitään toimintoja syöttämättä suojakoodia tai puhelinkoodia, sinun on todennäköisesti syötettävä laitteen ohjeissa määritetty koodi. Jos vaihdoit suojakoodin ja unohdit sen tai et löytänyt sitä kuvauksesta, puhelimen ohjelmiston päivittäminen auttaa sinua. Ole varovainen, ohjelmiston muuttaminen tai päivittäminen poistaa kaikki tiedot laitteesta (yhteystiedot, tekstiviestit, valokuvat jne.).

Olemme iloisia yhteistyöstä!