Ап тарифные модификаторы vas что. Как выбрать тариф и настроить его под себя. Цены выше, услуг больше

Стоимость тарифного модификатора в прайс-листе указана в расчете на 12 месяцев. При приобретении тарифного модификатора производится перерасчет стоимости пропорционально количеству месяцев, оставшихся до окончания срока действия оплаченного тарифного плана.

        Отчетность в ПФР – тарифный модификатор для Абонентов тарифного плана «Классический ФНС». Включает в себя:

        возможность передачи отчетности в территориальные органы ПФР по телекоммуникационным каналам связи;

        доступ к программе формирования отчетности в ПФР «Контур-Отчет ПФ»;

        возможность вести юридически значимую переписку с ПФР по телекоммуникационным каналам связи;

        возможность получения информации от ПФР в электронном виде по запросу страхователя. О доступности данного сервиса необходимо уточнять в сервисных центрах региона.

        Отчетность в ФНС – тарифный модификатор для Абонентов тарифного плана «Классический ПФР». Включает в себя:

        возможность формирования налоговой и бухгалтерской отчетности на сервере Системы с использованием актуальных форм отчетности;

        возможность автоматизированной проверки налоговой и бухгалтерской отчетности в электронном виде на сервере Системы и осуществление передачи отчетности в налоговые органы по телекоммуникационным каналам связи;

        возможность вести юридически значимую переписку с ФНС по телекоммуникационным каналам связи;

        получение сведений о состоянии лицевого счета (выписок) от ИФНС, участие в проекте ИОН (информационное обслуживание налогоплательщиков).

        доступ к ограниченной версии программы для ЭВМ «Эксперт», позволяющей провести финансовый анализ предприятия по данным одного бухгалтерского отчета за один отчетный период.

Перечень пакетов форм налоговой отчетности, входящих в тарифный модификатор «Отчетность в ФНС», в зависимости от режима налогообложения Абонента:

    Для Абонентов на специальном режиме налогообложения (УСН, ЕНВД): 1– «Специальный режим»

    Для Абонентов на общем/смешанном режиме налогообложения: 2 – «Общий режим»

Тарифный модификатор «Отчетность в ФНС» со всеми пакетами форм налоговой отчетности может также применяться к Абонентам тарифных планов «Классический ФНС» или «Оптимальный» на специальной системе налогообложения.

        Эксперт – тарифный модификатор для Абонентов любого тарифного плана, позволяет:

        провести финансовый анализ предприятия по данным бухгалтерской отчетности;

        оценить вероятность выездной налоговой проверки на основании критериев из приказа ФНС России от 30.05.2007 № ММ-3-06/333@;

        получить советы по улучшению финансового состояния;

        провести оценку кредитоспособности по методике Сбербанка;

        оценить вероятность банкротства.

Для Абонентов в режиме «Обслуживающая бухгалтерия» позволяет проводить анализ по всем организациям на обслуживании.

        Лицензия +5 – право Абонентов в режиме «Обслуживающая бухгалтерия» расширить диапазон, увеличивая максимально возможное количество обслуживаемых организаций на 5. Тарифный модификатор может приобретаться многократно.

Использование дополнительных сервисов и услуг возможно при наличии у Абонента оплаченного тарифного плана, если в определении сервиса/услуги не указано иное. Дополнительные сервисы предоставляются до конца срока действия оплаченного тарифного плана, их стоимость не пересчитывается.

При приобретении дополнительных сервисов к тарифному плану «Доверительный», их стоимость удваивается.

        Дополнительное рабочее место – дополнительный сервис для Абонентов любого тарифного плана, состоит из позиций:

        Дополнительное рабочее место с доступом к справочно-правовому веб-сервису «Норматив» – дополнительный сервис для Абонентов тарифного плана «Оптимальный плюс», состоит из позиций:

        Право использования программы для ЭВМ «Контур-Экстерн» в многопользовательском режиме.

        Право использования программы для ЭВМ, обеспечивающей функционирование справочно-правового веб-сервиса.

        Право использования базы данных правового контента.

        Дополнительная лицензия на СКЗИ «КриптоПро CSP» сроком действия 1 год.

        Внеплановая замена сертификата – разовая услуга, оказывается в случаях утраты, компрометации или изменения параметров Сертификата (смена наименования, ИНН, КПП организации, ИНН или ФИО Пользователя, смена области применения Сертификата и т.п.) в течение срока действия абонентского обслуживания.

        Изготовление дополнительного сертификата для организации на обслуживании в режиме «Обслуживающая бухгалтерия» – услуга, которой могут воспользоваться Абоненты в режиме «Обслуживающая бухгалтерия», необходима для передачи отчетности в ПФР, ФСС и/или просмотра лицевых счетов (ИОН-online) за организации на обслуживании.

        Внеплановая замена дополнительного сертификата для организации на обслуживании в режиме «Обслуживающая бухгалтерия» – разовая услуга, оказывается в случаях утраты, компрометации или изменения параметров дополнительного Сертификата (смена наименования, ИНН, КПП организации, ИНН или ФИО Пользователя, смена области применения сертификата и т.п.) в течение срока действия абонентского обслуживания.

        Настройка рабочего места системы 3 у слуга включает настройку рабочего места Абонента (установка программных компонентов, позволяющих получить доступ к Системе на рабочем месте, установка Сертификатов), демонстрацию пользователю основных принципов работы в Системе и передачу тестового отчета в тестовую инспекцию. Не включает в себя услуги по настройке каналов связи, установке программного обеспечения, не имеющего отношения к Системе.

        Выезд специалиста к Абоненту не входит в стоимость услуг по настройке рабочего места и оплачивается отдельно. Стоимость услуги «Выезд специалиста» уточняется в сервисном центре.

        Все другие услуги по настройке 3 (восстановление настроек Системы, установка Сертификатов при внеплановой замене и другие) оплачиваются отдельно в соответствии с фактическим затраченным временем специалиста.

        Оперативная линия консультаций – услуга, предоставляющая консультационную поддержку по выделенной телефонной линии федерального колл-центра Оператора.

        Устройство хранения ключевой информации Рутокен Лайт – защищенное устройство, предназначенное для строгой аутентификации, безопасного хранения секретных данных, выполнения криптографических вычислений и работы с асимметричными ключами и цифровыми сертификатами.

Срок гарантии на предоставленный Рутокен Лайт – 24 месяца. Замена Рутокена Лайт по гарантии производится в случае, если носитель утратил работоспособность и отсутствуют любые явные или косвенные признаки механического воздействия (взлома). Рутокен Лайт позволяет записывать 15 Сертификатов.

        Выдача сертификата финансового состояния – разовая услуга по предоставлению Абоненту документа, подтверждающего присвоенный организации при использовании сервиса «Эксперт» рейтинг финансового состояния.

VI. Услуги учебного центра

    1. Участие в консультационном курсе по «Контур-Экстерн» – услуга, предоставляющая возможность посещения аудиторного консультационного курса в оборудованном компьютерном классе по указанной теме. Программы и продолжительность консультационных курсов размещены на сайте. В услугу входят:

    лекционные занятия и лабораторные работы;

    доступ к учебному серверу системы «Контур-Экстерн»;

    фирменный сертификат об участии в курсе;

    сертификат ИПБР о повышении квалификации в объеме 10 часов (для действительных членов ИПБР) (курс 2.6.7 «Электронный документооборот с контролирующими органами»)

    горячий обед и кофе-паузы;

Полное описание услуги предоставлено на сайте.

      Участие в семинаре по работе на электронных торговых площадках – услуга, предоставляющая возможность посещения аудиторного консультационного мероприятия в оборудованном компьютерном классе по указанной теме. Программа консультационного мероприятия размещена на сайте. В услугу входят:

    лекционные занятия и практические лабораторные работы;

    комплект учебно-методических материалов;

    доступ к учебному серверу электронной торговой площадки ЗАО «Сбербанк-АСТ», или закрытой части Официального сайта РФ для размещения информации о размещении заказов;

    сертификат ЗАО «Сбербанк-АСТ» и сертификат ЗАО «ПФ «СКБ Контур»» об участии в информационно-практическом семинаре;

    кофе-паузы, горячие обеды.

VII. Изменение набора услуг. Смена тарифного плана

    1. Абонент вправе сменить тарифный план. При смене тарифного плана срок окончания абонентского обслуживания не изменяется.

По окончании срока абонентского обслуживания абонент вправе выбрать любой тарифный план. Дополнительная плата за смену тарифного плана в этом случае не взимается.

При смене тарифного плана до окончания срока действующего тарифного плана взимается разница между стоимостью прежнего и нового тарифного плана с учетом комиссии за смену тарифного плана, срок окончания тарифного плана не изменяется.

      Стоимость смены тарифного плана рассчитывается по формуле:

        Переход на тарифный план, не включающий в себя справочно-правовой сервис «Норматив»:

S=D+(X-Y)*(12-k)/12,

где D – комиссия за смену тарифного плана;

X − стоимость нового тарифного плана, по ценам действующего прайс-листа;

Y − стоимость действующего тарифного плана, согласно ценам прайс-листа, актуального на момент подключения или перехода на этот тарифный план, если таковой осуществлялся;

k − количество полных отработанных месяцев с начала действия текущего тарифного плана. Неполный месяц, если в нем прошло более 15 дней, округляется вверх до целого.

        Переход на тарифный план, включающий в себя справочно-правовой сервис «Норматив» (тарифный план «Оптимальный плюс»):

S = Y – X*(12- k)/12, где

k − количество полных отработанных месяцев с начала действия текущего тарифного плана. Неполный месяц, если в нем прошло более 15 дней, округляется вверх до целого;

Y – стоимость нового тарифного плана с сервисом «Контур-Норматив»;

X – стоимость старого ТП без сервиса «Контур-Норматив», по ценам, действовавшим на момент первичного подключения или последнего продления.

Комиссия за переход на тарифный план с справочно-правовым сервисом «Норматив» не взимается.

Переход на тарифный план с справочно-правовым сервисом «Норматив» возможен только при условии заключения договора на год вперед.

      Если при расчете стоимости смены тарифного плана получился отрицательный результат, плата за переход на другой тарифный план не взимается.

      Также данная формула применяется в следующих случаях:

    Переход на другой тарифный план с одновременной сменой режима.

    Переход на другую ячейку в режиме «Обслуживающая бухгалтерия».

    Смена режима работы Абонента.

      При переходе Абонента в разряд организаций, находящихся на обслуживании у другого Абонента, работающего в режиме «Обслуживающая бухгалтерия», суммы, оплаченные ранее за приобретение тарифных планов, дополнительных сервисов и услуг не возвращаются, и при расчетах услуг для других Абонентов не учитываются.

Приложение 1

Прайс-лист системы «Контур-Экстерн»

Тарифные планы

Наименование

Стоимость, руб.

Основной абонент/Для друзей

Для индивидуальных предпринимателей

Тарифный план «Классический ФНС» для индивидуальных предпринимателей на специальной системе налогообложения

Тарифный план «Классический ФНС» для индивидуальных предпринимателей на общей/смешанной системе налогообложения

Тарифный план «Классический ПФР» для индивидуальных предпринимателей

Тарифный план «Оптимальный» для индивидуальных предпринимателей на специальной системе налогообложения

Тарифный план «Оптимальный» для индивидуальных предпринимателей на общей/смешанной системе налогообложения

Для юридических лиц

Тарифный план «Классический ФНС» для юридических лиц на специальной системе налогообложения,

Тарифный план «Классический ФНС» для юридических лиц на общей/смешанной системе налогообложения

Тарифный план «Классический ПФР» для юридических лиц

Тарифный план «Оптимальный» для юридических лиц на специальной системе налогообложения

Тарифный план «Оптимальный» для юридических лиц на общей/смешанной системе налогообложения

Тарифный план «Оптимальный плюс» для юридических лиц на специальной системе налогообложения

Тарифный план «Оптимальный плюс» для юридических лиц на общей/смешанной системе налогообложения

Тарифный план «Доверительный» для юридических лиц на специальной системе налогообложения

Тарифный план «Доверительный» для юридических лиц на общей/смешанной системе налогообложения

Обслуживающая бухгалтерия

Тарифный план «Бюджетная организация», 1+4 абонента

Тарифный план «Бюджетная организация», 1+9 абонентов

Тарифный план «Бюджетная организация», 1+19 абонентов

Тарифный план «Бюджетная организация», 1+49 абонентов

Тарифный план «Бюджетная организация», 1+99 абонентов

Тарифный план «Бюджетная организация», 1+199 абонентов

Тарифный план «Бюджетная организация», 1+499 абонентов

Тарифный план «Бюджетная организация», лицензия +5

Тарифный план «Общий», 1+4 абонента

Тарифный план «Общий», 1+9 абонентов

Тарифный план «Общий», 1+19 абонентов

Тарифный план «Общий», 1+49 абонентов

Тарифный план «Общий», 1+99 абонентов

Тарифный план «Общий», 1+199 абонентов

Тарифный план «Общий», 1+499 абонентов

Тарифный план «Общий», лицензия +5

Дополнительные сервисы и услуги

Автореферат диссертации

Процесса Москва 2003 ... прайс -лист с вымышленными ценами на ... своими терминами , ... РФ ... между субъектами ... Для этого необходимо: отказаться от классно-урочной системы как единственной и основной системы ... дистантное, экстерное и... территории ; создать контур территории ; ...

  • 2009 вопросы к междисциплинарному экзамену для студентов дневной формы обучения

    Документ

    Домене. Термин «доменная зона» в основном применяется в... услуг, прайс -листы , информационная поддержка), подключение к платежным системам , создание... для распространения на территориях половины или более чем половины субъектов Российской Федерации; г) на ...

  • Многофакторный личностный опросник (mpq) в исследовании вариативности личностных черт

    Документ

    ... . Для субъекта на этом этапе первостепенное значение приобретает его сознание (мировоззрение, смысловая система и отношения... , культурной жизни общества. Термин представлен как: «суверенная территория личности», «персональное пространство человека» ...

  • Тема 1 Основная проблематика психологии труда

    Документ

    ... субъект труда Словарь терминов Вопросы для ... РФ ... Москва ... система функций, разбитых на следующие основные ... прайс -листы , ... территорию ... контура регулирования" в системе ... на новую специальность, Появляются новые альтернативные формы образования - дистантное, экстерное ...

  • Отчетность в ПФР

    Отчетность в ФНС, для Абонентов на специальной системе налогообложения

    Отчетность в ФНС, для Абонентов на общей/смешанной системе налогообложения

    Эксперт, для абонентов тарифных планов системы «Контур-Экстерн»

    Эксперт, для абонентов в режиме «Обслуживающая бухгалтерия»

    Выдача сертификата финансового состояния

    Дополнительная лицензия на право использования СКЗИ «КриптоПро CSP» сроком действия на 1 год

    Дополнительное рабочее место

    Дополнительное рабочее место с доступом к справочно-правовому веб-сервису «Норматив»

    Устройство хранения ключевой информации Рутокен Лайт

    Выезд специалиста

    Уточняется в сервисном центре

    Настройка рабочего места системы, один абонент

    Настройка рабочего места системы, каждый последующий абонент

    Настройка дополнительного рабочего места системы

    Настройка рабочего места системы, 1+4 абонента

    Настройка рабочего места системы, 1+9 абонентов

    Настройка рабочего места системы, 1+19 абонентов

    Настройка рабочего места системы, 1+49 абонентов

    Настройка рабочего места системы, 1+99 абонентов

    Настройка рабочего места системы, 1+199 абонентов

    Настройка рабочего места системы, 1+499 абонентов

    Настройка рабочего места системы, дополнительное рабочее место абонента в режиме «Обслуживающая бухгалтерия»

    Внеплановая замена сертификата

    Изготовление дополнительного сертификата для организации на обслуживании в режиме «Обслуживающая бухгалтерия»

    Внеплановая замена дополнительного сертификата для организации на обслуживании в режиме «Обслуживающая бухгалтерия»

    Комиссия за смену тарифного плана до окончания срока действующего абонентского обслуживания

    Оперативная линия консультаций

    Подтверждение подлинности ЭП/ЭЦП Уполномоченного лица Удостоверяющего Центра в выданных сертификатах ключей подписи

    Ежегодно доля неголосовых, так называемых VAS-услуг, увеличивается в общем объеме выручки сотовых операторов. Сейчас абоненты сотовой связи имеют возможность пользоваться мобильным Интернетом, SMS и MMS, смотреть мобильное ТВ, расплачиваться за услуги в метро и магазинах с помощью мобильного телефона. Все это дополнительно подталкивает и без того быстрый рост спроса абонентов на различные VAS-услуги.

    Массовое дело
    Value Added Services, сокращенно VAS, – это набор дополнительных услуг в сетях мобильной связи, к которым относятся все услуги сотовой связи, кроме передачи голоса. Другими словами, если вы хотя бы раз написали и отправили SMS, то уже воспользовались VAS-услугой. К этим сервисам также можно отнести MMS-сообщения, различные контентные услуги (тематические рассылки, замена гудков ожидания мелодиями и т.д.), услуги передачи данных, LBS-услуги (определение местонахождения абонента по месту нахождения телефона в сети), услуги удаленного защищенного доступа к ресурсам корпоративной сети и т.д.

    Если вы написали и отправили SMS, заменили гудок ожидания мелодией или определили местонахождение абонента по телефону в сети, значит, воспользовались VAS-услугой

    Как сообщил и.о. начальника управления маркетинга коммерческого департамента «СМАРТС» Дмитрий Четвериков, основными VAS, предоставляемыми в сети «СМАРТС» оператором, были и остаются услуги SMS, мобильного Интернета и услуги контент-провайдеров. «Наиболее востребованной услугой в настоящее время является мобильный Интернет, что отражает общую тенденцию рынка и бурного развития технологий беспроводной передачи данных», – отметил Дмитрий Четвериков.
    Чуть более широкий спрос на VAS-услуги у МТС. Специалист по связям с общественностью филиала МТС в макрорегионе «Поволжье» Наталья Герасимова сообщает, что сейчас МТС предоставляет на базе VAS также целый ряд дополнительных услуг – начиная с возможности оплачивать с мобильного телефона товары и услуги, заканчивая передачей данных между устройствами. «В целом по России по итогам первого квартала доля выручки МТС от VAS в общем объеме выручки от мобильного бизнеса составляет более 23%, и этот показатель стабильно растет», – отмечает Наталья Герасимова.

    VAS везде много
    Одним из самых быстро завоевывающих популярность в сети МТС VAS-сервисов остается «Легкий платеж». «С помощью этого сервиса абоненты МТС могут в любое время и в любом месте оплачивать с телефона услуги мобильных операторов, ЖКХ, счета за электроэнергию, кабельное телевидение, междугородную и международную связь, доступ в Интернет и многие другие услуги. «Легкий платеж» позволяет вносить плату как с лицевого счета абонента, так и с его личного банковского счета, открытого в любом российском банке. Количество пользователей сервиса в Самарской области ежемесячно растет на 40-50%», – сообщает Наталья Герасимова.
    Кроме того, одной из последних новинок МТС в сфере VAS-услуг является сервис «Мобильное телевидение». «Теперь с экрана мобильного телефона можно просматривать более 100 телеканалов. Услуга «Мобильное телевидение» работает везде, где есть покрытие 3G, а также в любой сети Wi-Fi. Сегодня сеть 3G МТС, а значит, и мобильное телевидение, доступна жителям даже небольших населенных пунктов Самарской области. Просматривать «Мобильное ТВ» можно на большинстве смартфонов и коммуникаторов – на iPhone, iPad, а также устройствах с операционными системами Windows Mobile, Symbian, BlackBerry, Android, Bada», – подчеркивает специалист по связям с общественностью компании.
    А среди новых VAS-услуг «МегаФона» наибольшей популярностью у абонентов пользуются сервисы, обеспечивающие безлимитный доступ к Интернету. «Отдельными крупными проектами являются такие сервисы, как: «Видеопортал», который позволяет смотреть в телефоне несколько десятков ТВ-каналов, услуга для льготной SIP-связи «МультиФон», «Живой баланс» – контроль состояния счета онлайн, «Черный список» – ограждение абонента от нежелательных звонков, такие корпоративные услуги, как «Мобильная АТС», «SMS-Информ», «Горячая линия» и другие. Большой блок VAS «МегаФона» предоставляют услуги мобильного позиционирования – дающие возможность поиска других абонентов, что особенно актуально для родителей школьников или для тех, у кого есть родственники преклонного возраста», – поясняет директор по связям с общественностью Поволжского филиала «МегаФон» Елена Харитонова. Чтобы воспользоваться услугами навигации от «МегаФона», достаточно подключить один из следующих сервисов: «Навигатор», «Маячок», «Сканер» и т.д. «Большой популярностью у абонентов пользуются информационные сервисы – с помощью услуги «Ближайшие офисы «МегаФон» можно получить SMS с информацией о трех ближайших офисах компании – для этого надо просто отправить USSD-запрос *123#вызов. С помощью услуги «Мой город» у абонентов появляется возможность в реальном времени наблюдать события, происходящие на центральных улицах города, на мониторе компьютера или на экране телефона. А например, услуга «Мобильные подписки» позволяет ежедневно получать прогноз погоды, игры и т.д.», – отмечает Елена Харитонова.
    Отдельный спрос на VAS-услуги со стороны бизнеса. «В последнее время наблюдается активный рост потребления корпоративным сегментом МТС дополнительных услуг, основанных на беспроводной передаче данных. В частности, среди корпоративных клиентов МТС особой популярностью пользуются инновационные М2М (machine-to-machine) сервисы, позволяющие компаниям оптимизировать ключевые бизнес-процессы и сокращать операционные издержки – так называемые М2М-сервисы. За последний год количество проданных SIM-карт М2М в Самарской области увеличилось в 2,5 раза, – сообщает Наталья Герасимова. – В Самаре МТС установила на городской пассажирский транспорт терминалы ГЛОНАСС/GPS/GSM, которые позволяют с высокой точностью отслеживать движение транспортного средства в реальном времени на территории Самары и Самарской области. М2М-сервисы МТС для оптимизации своих бизнес-процессов используют также «Волгаэнергоприбор», «Волго-Камский Банк», «Волгоспецстрой», Самарское областное управление инкассации «РОСИНКАС» и другие предприятия и организации региона».

    Будущее неголосовых
    Эксперты не сомневаются, что в будущем VAS-услуги станут не меньше, а даже более востребованными у абонентов сотовый компаний, чем даже голосовая связь. «В настоящее время мы можем говорить о совершенно новых возможностях, которые предоставляет нам использование мобильного телефона. Совсем скоро в метро и магазине мы сможем расплачиваться, просто приложив телефон к считывающему устройству. Это станет возможным благодаря развитию беспроводного обмена данными по технологии Near Field Communication и развитию сервисов мобильной коммерции, – отмечает Наталья Герасимова. - МТС уже начала реализацию таких проектов – теперь билет на «Аэроэкспресс» в столичные аэропорты «Шереметьево», «Внуково» и «Домодедово» абонент любого оператора может оплатить с помощью приложения «Легкий платеж» от МТС. Осенью этого года в Екатеринбурге МТС планирует запустить проект по оплате проезда в общественном транспорте с помощью NFC-технологии». В дальнейшем, по словам собеседницы «ВК», МТС планирует развивать новую технологию и в других регионах. Кроме того, по оценкам специалистов компании, в ближайшие пять лет абонентская база сервисов М2М в Поволжье будет расти как минимум на 65-85% ежегодно. Прежде всего, будут расширяться сферы применения М2М-сервисов. Оператор рассчитывает на стремительное развитие за счет более широкого их применения в повседневной жизни абонентов.
    По аналогичному пути будет развиваться предоставление VAS-услуг и у СМАРТС. «Продолжится развитие мобильного Интернета. В ближайшее время нашим абонентам будет доступна услуга «Мобильный платеж», которая позволит оплачивать различного рода услуг непосредственно со счета мобильного телефона», – сообщает Дмитрий Четвериков.

    Елена ХАРИТОНОВА, директор по связям с общественностью Поволжского филиала «МегаФон»:
    – С 2010 года «МегаФон» активно развивает такое направление VAS, как мобильная коммерция, благодаря которому абоненты могут использовать мобильный счет для оплаты различных коммерческих услуг – развлекательных, коммунальных, транспортных и др., а также пополнять счет разными удобными способами. Например, с помощью услуги «Мобильный перевод вся Россия» абонент может перечислить денежные средства в любую точку России, отправив USSD-запрос. Кроме того, с помощью этого сервиса можно рассчитаться с другим абонентом современным и удобным способом. Подключение услуги осуществляется бесплатно. Абонентская плата также не взимается.

    Дмитрий ЧЕТВЕРИКОВ, и.о. начальника управления маркетинга коммерческого департамента «СМАРТС»:
    – В последний год основные усилия компании были направлены на расширение линейки тарифных опций, позволяющих более выгодно пользоваться VAS, в первую очередь, мобильным Интернетом, что обусловлено общим ростом уровня проникновения данных услуг среди абонентов. Перспективным направлением является технология NFC, с помощью которой можно осуществлять беспроводное взаимодействие между мобильным телефоном и различными считывающими устройствами. Это позволит абонентам, в частности, оплачивать проезд в общественном транспорте со счета мобильного телефона по аналогии с транспортными картами.

    Наталья ГЕРАСИМОВА, специалист по связям с общественностью филиала МТС в макрорегионе «Поволжье»:
    – Количество совершенных платежей в рамках услуги «Легкий платеж» растет значительно быстрее, чем количество пользователей сервиса. Мы ожидаем, что количество пользователей «Легкого платежа» к марту 2012 года вырастет до 3,5 миллиона. С апреля 2011 года пользоваться услугой «Легкий платеж», оплачивая услуги со счета банковской карты, могут абоненты любых сотовых операторов. МТС активно развивает новый сервис, регулярно увеличивая количество партнеров, оплатить услуги которых можно с помощью «Легкого платежа». На сегодняшний день их число по России составляет более 3500.

    Компания «Мобиком-Центр» (торговая марка «МегаФон») запустила в Нижегородской области три новых тарифных модификатора: «Своя сеть», «Соседи» и «Счастливые часы». Они действуют на тарифных планах «Мобильный Ру» и «Единый Ру» и позволяют абоненту получить скидку на звонки той или иной категории в зависимости от выбранной опции. Ранее эта услуга была введена в других регионах действия сети «МегаФон».

    ОАО «МегаФон» образовано в 2002 году в результате переименования закрытого акционерного общества «Северо-Западный GSM» и объединения его в рамках одной торговой марки с ЗАО «Соник Дуо» (Москва), ЗАО «Мобиком-Кавказ», ЗАО «Мобиком-Центр», ЗАО «Мобиком-Новосибирск», ЗАО «Мобиком-Хабаровск», ЗАО «Мобиком-Киров», ОАО «МСС-Поволжье», ЗАО «Волжский GSM» и ЗАО «Уральский Джи Эс Эм». Основными акционерами ОАО «МегаФон» являются ОАО «Телекоминвест», ООО «ЦТ-Мобайл», компании Sonera (Финляндия) и Telia (Швеция). Количество абонентов оператора по итогам сентября 2006 года превышает 28 млн человек. Сеть компании развернута в 82 регионах России, международный роуминг осуществляется в 196 странах.

    ЗАО «Мобиком-Центр» - оператор сети «МегаФон» в Центральном укрупненном регионе, оказывающий услуги мобильной связи в стандарте GSM 900/1800 в 17 регионах, в том числе в Нижегородской области. 100-процентным владельцем компании является ОАО «МегаФон». На сегодняшний день количество абонентов ЗАО «Мобиком-Центр» в Центральном регионе превышает 2 млн человек. Напомним, что остальные регионы Приволжского федерального округа обслуживаются другим оператором региональной сети - «Мегафон Поволжье Северо-Запад», за исключением Пермского края, где работает «Мегафон Урал».

    Тарифный модификатор «Своя сеть» позволяет получить скидку 50 % на все внутрисетевые звонки, «Соседи» - на звонки на телефоны других операторов сотовой связи «домашнего» региона. При подключении опции «Счастливые часы» скидка 50 % распространяется на все звонки в любой день недели, но только в определенное время суток. Так, модификатор «Счастливые Часы – Утро» действует с 07.00 до 11.59, «Счастливые Часы – День» - с 12.00 до 17.59, «Счастливые Часы – Вечер» - с 18.00 до 21.59, а «Счастливые Часы – Ночь» - с 22.00 до 06.59. Данные опции могут быть подключены как раздельно (какая-либо одна), так и в любой комбинации (несколько опций или все вместе).

    Для управления тарифными опциями и пакетами услуг (информация, подключение, отключение) абоненты могут воспользоваться интерактивным USSD-меню (номер *1О5*2#) или голосовым меню по номерам 050522, 0550.

    Разовая плата за подключение каждой опции – 5 рублей. Кроме этого за пользование модификаторами взимается ежемесячная абонентская плата: за опцию «Соседи» - 60 рублей, за опцию «Своя сеть» - 30 рублей, «Счастливые Часы – Вечер» - 40 рублей, «Счастливые Часы – День» - 45 рублей, а дешевле всех обойдется пользование опциями «Счастливые Часы – Утро» и «Счастливые Часы – Ночь» - 25 рублей. В рамках маркетинговой акции, проходящей с 25 сентября по 31 ноября 2006 года, абонентская плата за пользование в течение акции одной (любой) опцией, подключенной первой в хронологическом порядке, отсутствует.

    При активации новых модификаторов ранее подключенные опции «Любимый номер», «Мы вместе!» и «Активный пользователь GPRS-Интернет, GPRS-WAP или MMS» сохраняются, при этом их приоритет выше, поэтому скидки не суммируются. Среди новых более высоким приоритетом обладает модификатор «Счастливые часы».

    Отметим, что нынешнее предложение - не первая инициатива у данного оператора, предусматривающая схему «конструктора тарифов»: в середине сентября «МегаФон» уже вводил тариф-конструктор «Фирменный плюс Персональный тюнинг», который был предназначен для корпоративных клиентов (см. выпуск новостей от 27 сентября 2006 г.).

    Другой местный оператор сотовой связи, компания «Нижегородская Сотовая Связь» (НСС), в 2004 году также предлагал подобные опции («Все SMS бесплатно», «Все звонки ночью бесплатно», «Все входящие бесплатно в выходные дни»), однако их использование было ограничено по времени рамками акции.

    На пресс-конференции, прошедшей 3 октября, кроме представления новых тарифных модификаторов, состоялся анонс единого тарифа, запускаемого в ближайшее время компанией «МегаФон», базовая стоимость минуты всех исходящих телефонных разговоров на котором будет равна 2 рублям, но с помощью подключений тарифных опций абонент сможет сокращать ее величину до 50 %.

    Любой тариф оператора сотовой связи можно настроить "под себя" - подключить модификатор, тарифную опцию или временную скидку на определенный тип услуг. То есть базовые цены, которые представлены на web-сайтах и в информационных материалах операторов связи, можно корректировать самостоятельно. Однако их количество за последнее время серьезно увеличилось - операторы стараются не оставить ни одной потребности абонентов без внимания. В результате, количество подобных предложений исчисляется десятками. Наш материал похож на гид потребителя - по результатам его прочтения практически все пользователи смогут в чем-то, да сэкономить.

    Модификация для скидки

    Тарифные опции, позволяющие заняться тюнингом базовых тарифов оператора связи, учитывают самые различные пожелания абонентов. При этом все они платные, предполагают как взнос за активацию (обычно порядка 15-30 руб.), так и абонентскую плату, которая в какой-то степени компенсирует оператору "проседание" конкретного абонентского счета от перехода на более выгодную тарификацию. Отметим, что подключать такие модификаторы стоит только после тщательного анализа своего "профиля потребления", хотя возможна их активация на короткий промежуток времени (как, к примеру, сервисы, снижающие стоимость голосовых вызовов в роуминге). В большинстве случаев активация происходит через USSD-меню или SMS-запрос и реализуется абонентом самостоятельно, без обращения к абонентской службе (все инструкции есть на web-сайтах операторов связи). Отдельно отметим, то перечисленные ниже тарифные опции и модификаторы внедряются операторами крайне осторожно - далеко не на всех своих тарифных планах. Кроме того, в наших таблицах мы привели только наиболее часто встречающиеся модификаторы - в каждой региональной сети их может быть значительно больше.

    Любой тариф оператора сотовой связи можно настроить "под себя".

    Самая "живучая" и популярная услуга-модификатор - это всевозможные вариации "любимых номеров", с помощью которых можно сэкономить до 50% стоимости при звонках тем людям, с которыми вы разговариваете наиболее часто. По сути, оператор стимулирует пользователей увеличивать число голосовых вызовов и "не думать о том, как долго продолжается ваш разговор". В целом, модификатор полезный, однако с некоторыми ограничениями. Во-первых, услуга не предоставляется при роуминге и международных звонках. Во-вторых, для тарифных планов с включенными минутами местного эфирного времени скидка действует только после исчерпания включенных минут. В-третьих, если два-три года назад в качестве "любимого" можно было выбрать городской или мобильный номер домашнего региона по одинаковой цене, то сейчас ситуация меняется - полностью эта возможность исчезла у МТС, отдельные модификаторы предусмотрены у "ВымпелКома" и "МегаФона". В целом, количество любимых номеров, которые можно подключить к тому или иному ТП, напрямую зависит от того, на какой профиль потребления ориентируется оператор связи, и наиболее полезной эта услуга является для самых обычных pre-paid-тарифов. Более подробные тарифы можно посмотреть в Таблице №1.

    Таблица № 1. "Любимые" номера у операторов "Большой тройки"

    Оператор Количество номеров в среднем Первоначальное добавление, изменение номера, руб. Типовая абонентская плата, руб./месяц Дополнения
    МТС 1-3 17/17 (34/34 на ТП «Классный»*) Первый номер – 0-33**
    Второй и последующие – 33***
    5 номеров на ТП «Заботливый» и 10 номеров на ТП «Подружки»
    «ВымпелКом» 1-3**** 15/15 Первый номер – 0
    Второй и последующие - 63
    При подключении или изменении услуги с помощью SMS, абонент оплачивает еще и стоимость короткого текстового сообщения по цене своего тарифного плана
    «ВымпелКом» 1 (услуга «Любимый номер другой сети») 30/15 Один номер – 35
    «ВымпелКом» 1-3 (услуга «Любимый междугородний номер» 30/15 Один номер – 35
    Три номера – 75
    В качестве «любимого» может выступать номер другого оператора связи домашнего региона – мобильного или фиксированного
    «МегаФон-Москва» 1-3 30/30 Первый номер – 0
    Второй и последующие – 0
    В качестве «любимого номера» может выступать номер любого оператора связи «домашнего» региона – цена равна стоимости вызовов на номера «МегаФон-Москва»
    * Абонент тарифного плана "Классный" может звонить на "любимые номера", даже когда у него на счете закончились деньги.
    ** 0 руб. на ТП "Заботливый" и 66 руб. на ТП "Подружки".
    *** 0 руб. на ТП "Классный" и "Заботливый" и 52,8 руб. на ТП "Подружки".
    **** С 13.02.2009 подключения к услуге "Любимый номер 5" не производятся, за исключением тарифных планов "Мобильная мама" и "Мобильный пенсионер".
    Судя по таблице, наиболее выгодным является добавление любимых номеров у "МегаФона", чуть подороже это стоит у МТС и "ВымпелКома". Обычно первый типовой "любимый" номер у операторов "Большой тройки" не стоит пользователю, в большинстве случаев, ничего, но экономия в 50% от стоимости минуты присутствует "по умолчанию". Правда, такая экономия заставляет пользователя говорить больше, что, в итоге, перекрывает размер скидки для оператора, но это уже совсем другая история. Абонентская плата за второй и последующие номера меньше у "МегаФона" и у МТС (в данном случае - при той же скидке на звонки голосом). "Любимыми" номерами, которые дают возможность получить 50% скидки при звонках на другие сети в "домашнем" регионе, выгоднее пользоваться у "МегаФона", а вот для звонков по межгороду - у "ВымпелКома".

    Перечень всех скидок и бонусов у МТС "закопан" в разделе "Абонентам".

    Вторая группа модификаторов, используемых весьма активно - это сервисы, которые снижают стоимость вызовов по определенным направлениям (обычно - от 10 до 50%), причем одновременно может быть подключено несколько опций. Тарифицируются они обычно посуточно, а за подключение взимается отдельная плата. Более подробно с ними можно ознакомиться в Таблице №2.

    Таблица № 2. Тарифные модификаторы для скидок по направлениям у операторов "Большой тройки"

    Оператор Название услуги* Направление звонков, которое подлежит льготной тарификации Стоимость
    подключения услуги/
    абонентская плата,
    руб./месяц
    Средняя экономия от базового тарифа**
    МТС «Номера МТС» 17/51 50%
    «ВымпелКом» «Твой оператор» Местные вызовы на номера своего оператора связи в домашнем регионе 15/60 Около 75%
    «ВымпелКом» «Другой оператор» Местные вызовы на номера других операторов домашнего региона 15/60 Около 62%
    «ВымпелКом» «Вся страна» Междугородние звонки 15/60 На номера «БиЛайн» - 60%
    На номера других операторов связи – 50%
    «МегаФон-Москва» «Своя сеть» Местные вызовы на номера своего оператора связи в домашнем регионе 30/40-50 50%
    «МегаФон-Москва» «Соседи» Местные вызовы на номера других операторов мобильной связи домашнего региона 30/50-70 В среднем 50%
    «МегаФон-Москва» «Город Вызова» Междугородние звонки 30/70 30%
    «МегаФон-Москва» «Страна Вызова» Международные звонки 30/150 30%

    ** Данная цифра является средней и зависит от конкретного ТП.
    Интересно, что это самая запутанная тарифная опция у всех операторов связи. К примеру, у компании "МегаФон-Москва" подобные тарифные опции доступны как минимум для шести тарифных планов с разной стоимостью минуты (первая на 20-50 копеек дороже, чем вторая и последующие), не меньшая "путаница" и в ТП от "ВымпелКома". Учитывая тот факт, что таблица не может охватить все нюансы, мы приводим в ней только ориентировочные значения по экономии. Аутсайдером является компания МТС - здесь подобных тарифных модификаторов минимальное количество, а некоторые, обозначенные на сайте как тарифные опции (к примеру, "Мобильный межгород" - вызовы абонентам МТС по низкой цене), явно в тарифах не обозначены. Третья группа тарифных модификаторов - для группового общения в рамках одного оператора связи. Разумеется, только в домашнем регионе. По сути, это творческая переработка идеи "любимых номеров", с одной стороны, и закрытых абонентских групп или тарифов для одного лицевого счета корпоративного клиента - с другой. Но в изложении для частных клиентов, у которых лицевые счета могут быть разными. Основное их назначение - обеспечить льготную тарификацию с четко определенным количеством абонентов, которые могут автоматически объединиться в группу на временной основе. Более подробную информацию о таких сервисах можно увидеть в Таблице №3.

    Таблица № 3. Тарифные модификаторы для группового общения у операторов "Большой тройки"

    Оператор Название услуги* Суть услуги Дополнение
    МТС «Мы» Возможность объединения в группу от 2 до 7 абонентов для льготной тарификации разговоров – 1,35 руб. в минуту 0/0 Право на создание группы и на добавление в неё других участников имеют только абоненты тарифных планов «Мы» и «Классный», хотя подключенными к ней могут быть абоненты еще 13 тарифов, в т.ч. и архивных
    МТС «Диалог» Безлимитные звонки на один номер в сети МТС-Москва в течение месяца 17/300 Единовременно абонент может быть участником только одной группы «Диалог». Инициатором создания группы может быть абонент любого участвующего тарифного плана. Стоимость подключения и абонентская плата за услугу взимаются с каждого участника группы «Диалог»
    МТС «Дуэт» Льготная тарификация разговоров в группе из двух абонентов – 0,7 руб. в минуту 0/0 Услуга подключается двум абонентам только в момент одновременного заключения договоров в салоне-магазине МТС
    «ВымпелКом» «Сообщники» Льготная тарификация для группы из пяти абонентов – 0,45 руб. в минуту 15/80 Плату за подключение и абонентскую плату вносит каждый участник группы. Услуга доступна абонентам-физическим лицам рублевых тарифов «Билайн» с предоплатной системой расчетов, кроме абонентов подключенных на тарифный план «Хочу сказать». При этом глава группы и все участники должны быть абонентами одного филиала
    «ВымпелКом» «Хороший повод»** Льготная цена на голосовые вызовы, SMS и MMS всем абонентам, подключившим аналогичную услугу 30/30 -
    «МегаФон-Москва» «Номер безграничной любви» Безлимитные звонки на один номер в сети «МегаФон-Москва» в течение месяца 30/150 -
    «МегаФон-Москва» «Мы вместе» Льготная тарификация для группы из двух-пяти абонентов с прогрессивной шкалой скидки 30/20 Если абонентов двое – каждый получит скидку 20% к стоимости внутрисетевого вызова на номер второго участника группы, если 3 – скидка уже 30%, 4 абонента смогут звонить друг другу на 40% дешевле, 5 – сэкономят 50% на вызове внутри группы
    * Услуги доступны только для абонентов Московской лицензионной зоны - в других регионах их перечень и размер скидки может быть иным.
    ** Только для абонентов ТП "Семья".
    Стоит отметить, что все подобные "вкусности" действуют только при нахождении абонента в "домашней" сети. Учитывая тот факт, что подключить их можно оперативно с помощью USSD-запроса, а практически для всех подобных опций абонентская плата взимается посуточно, а не раз в месяц, их можно использовать временно и добавлять туда различных пользователей, не объединенных общим лицевым счетом.

    Список возможных тарифных опций у "МегаФон-Москва" находится в одноименном подразделе, который присутствует в "Тарифах" - все систематизировано и для каждой указано на каких тарифах она работает.

    Отметим, что услуги "Диалог" от МТС и "Номер безграничной любви" от "МегаФон-Москва" полностью похожи, наверное только с той разницей, что у "МегаФона" она ровно вдвое дешевле. А по группам до пяти человек у каждого оператора представлены вполне конкурентоспособные предложения - их использование увеличит ARPU абонента, в среднем, на 30 руб. абонентской платы, но предоставит вполне ощутимую скидку для звонков по наиболее часто набираемым номерам. По сути, это явная экономия от масштаба. В-четвертых, за последние год-полтора определенный пакет скидок накопили и тарифы, предназначенные для абонентов мобильной связи, живущих в Подмосковье. Для получения более подробной информации о них можно посмотреть Таблицу №4.

    Таблица № 4. Тарифные модификаторы для "подмосковных" тарифов операторов "Большой тройки"

    Оператор Название услуги* Суть услуги Стоимость подключения услуги/абонентская плата, руб./месяц Дополнение
    МТС «Домашний мобильный» 100-процентная скидка на исходящие вызовы абонентам фиксированной связи г. Москвы и Московской области 0/300 Только для ТП «Областной» при нахождении абонента на территории г. Ступино Московской области
    «ВымпелКом» «Домашний регион» Услуга дает возможность абоненту разговаривать по «домашнему» тарифу при нахождении во всех соседних с Московской областью регионах 30/30 Домашний тариф применяется в г. Москве, Брянской, Владимирской, Ивановской, Калужской, Костромской, Рязанской, Смоленской, Тверской, Тульской областях
    «МегаФон» «Weekend» Экономия при исходящих звонках в выходные и праздничные дни на местные номера, а также пользователям других мобильных операторов из зоны «Область» - 1,5 руб. в минуту 30/50 Только для ТП «Подмосковный»
    * Услуги доступны только для абонентов Московской лицензионной зоны - в других регионах их перечень и размер скидки может быть иным. Наиболее интересное ТП из этой категории было бы у компании МТС, если бы не локализация абонентов, которые должны находиться только в одном подмосковном городе для получения такой скидки. Тарифная опция "ВымпелКома" выглядит вполне интересной для пользователей со средним и высоким ежемесячным трафиком, который перемещается по Центральному Федеральному округу - наверное, практически единственное на рынке предложение такого рода. А вот модификатор от "МегаФон-Москва" выглядит слишком локальным - скорее всего, он рассчитан на пользователей, которые работают в столице и только во время своих выходных могут воспользоваться выгодным тарифным предложением, находясь в области. Отметим, что у некоторых операторов есть и отдельный спектр тарифных опций, которые подключаются только к небольшому числу ТП или имеют локальный характер. К примеру, "долгоиграющая" опция "Счастливые часы", работающая с самого начала функционирования сети "МегаФон" в столице. За абонентскую плату в 50-100 руб. в месяц пользователь может совершать исходящие вызовы со скидкой в 50% в течение определенного времени суток (существуют четыре интервала с образными названиями День, Утро, Вечер, Ночь). Или акция "Звони за рубль" от того же оператора связи - при уплате абонентской платы в 70 руб. в месяц пользователь платит только один рубль за каждую минуту общения с любым мобильным номером Московской лицензионной зоны. А в тарифе "Студенческий" от "МегаФон-Москва" аж семь тарифных опций: от бесплатных SMS и MMS, до низкой стоимости звонков между абонентами, подключенными по этому ТП, а также скидками на интернет-трафик. Отдельно можно вспомнить о тарифных опциях, которые дают возможность сэкономить на роуминге. Все мы знаем, что разговор вне домашней сети - это, как правило, дополнительные расходы. К сожалению, операторы мобильной связи постоянно повышают цены на эти типы звонков, поэтому, если не использовать "туристические" SIM-карты, то снизить цену на этот тип вызовов можно только с помощью специальных тарифных модификаторов. Правда, стойкие тарифные модификаторы (те, которые имеют шанс пережить финансовый кризис и не быть отмененными) распространяют свое действие только на недорогие направления вызовов. К примеру, опция "Близкие страны" от МТС. Учитывая широкую экспансию дружественных МТС операторов связи (некоторые из них являются прямыми дочерними компаниями оператора), пользователи российского МТС всегда имели льготные тарифы для связи во время путешествия по СНГ. Это осталось, но с оговоркой - для получения экономии теперь необходимо подключить дополнительную опцию с разовой оплатой порядка 90 руб. (абонентская плата отсутствует). Фактически - заплатить за услугу, которая и раньше была предоставлена "по умолчанию": хороший бизнес практически на пустом месте.

    Подключить и управлять тарифными опциями и модификаторами (выделены в рамки на рисунке) можно через личный кабинет, правда они "теряются" на фоне других услуг.

    Скидка у "ВымпелКома" несколько другого порядка - в тарифной опции "Роуминг для своих" исходящие и входящие звонки для абонента будут в три раза дешевле, но только при внутрисетевом роуминге (при путешествии по стране). В целом, условия нормальные - 30 руб. за подключение, 88,5 руб. абонентской платы и возможность звонить всего за 2,95 руб. в минуту.

    Пакеты услуг

    Кроме тарифных модификаций и опций, пользователи сотовой связи могут сэкономить, подключив себе специальные пакеты услуг. Покупая оптом интернет-трафик, MMS- или SMS-сообщения, голосовые минуты общения, как и в любом другом бизнесе, можно вполне серьезно рассчитывать на скидку - правда, платить придется вперед. Наиболее массовый сервис, после "общения голосом" - это, конечно SMS - в Таблице №5 можно уточнить пакеты для сервиса коротких сообщений. Экономия до трети стоимости коротких сообщений достигается за счет покупки практически оптом.

    Таблица № 5. Пакеты SMS-трафика у операторов "Большой тройки"

    * SMS-пакеты доступны только абонентам контрактных тарифных планов. Как видно из представленных данных, компания МТС по какой-то странной причине пакеты SMS-трафика игнорирует - и это при том, что вполне хороший сервис "Мир SMS" у нее присутствует (30 копеек за одно текстовое сообщение). Однако в таблицу мы его не включили, поскольку оно крайне локальное - может быть подключено только на тарифе "Заботливый" для людей с ограничением по слуху. Интересная и крайне разветвленная система SMS-пакетов есть у компании "МегаФон-Москва", но она доступна только тем абонентам, которые подключены по контрактным ТП (не серии "Лайт"). Таким образом, наиболее разумный подход для pre-paid-абонентов, на наш взгляд, демонстрирует компания "ВымпелКом" - правда, добавить пакетов с числом SMS в 100 и 150 единиц в общую линейку предложений не помешало бы. Есть у "ВымпелКома" и несколько других тарифных опции для любителей коротких сообщений. К примеру, "SMS-расчет" - за абонентскую плату в 45 рублей в месяц абоненту предлагается регрессивная шкала снижения стоимости SMS-ки - выгоднее всего отправлять от 11 до 100 сообщений в день (95 копеек за 160 символов), после сотни цена взлетает до 1,95 руб. (защита от SMS-спама, без сомнения). Несколько другие правила в опции "SMS-беспредел" - за 598 рублей в месяц можно отправлять три тысячи SMS-ок в месяц.

    Наиболее продвинутый интерфейс приобретения пакетов услуг - у "МегаФон-Москва", это можно сделать с помощью USSD или через Сервис-гид (есть доступ к разовым и периодическим пакетам услуг). В профиле пользователя сразу показано, на что у абонента достаточно денег (такие опции активны), а на что - нет.

    Доступ в сеть Интернет по беспроводному каналу связи - знакомая и незаменимая услуга для многих пользователей сотовой связи. Тем более что настроить компьютер или сотовый телефон для доступа в сеть можно в офисах продаж операторов связи бесплатно или за небольшие деньги. Кстати, приобретать пакет трафика гораздо выгоднее, чем платить "напрямую" без всяких скидок. Правда, подобные пакеты, в большинстве случаев, срочные - то есть действуют 30 дней, после чего все "сгорает". Более подробно об этом - в Таблице № 6.

    Таблица № 6. Пакеты интернет-трафика у операторов "Большой тройки"

    * Пакет только для предоплатной системы расчетов.
    ** Пакет только для постоплатной системы расчетов.
    *** Для тарифа МегаФон-Модем Плюс - 800 руб.
    **** Для тарифа МегаФон-Модем Плюс - 1300 руб.
    ***** С 1.00 ночи до 9:00 часов утра потребляемый трафик не тарифицируется. В остальное время суток трафик оплачивается в соответствии с тем ТП, на который подключен пользователь.
    ****** Трафик не тарифицируется в течение 24 часов с момента подключения пакета.
    Интересно, что по наполнению линейки предоплаченных пакетов трафика, на наш взгляд, она наиболее адекватна у "МегаФон-Москва" - пакеты более разнообразны. Хотя пакеты для пользователей "ВымпелКома" дают возможность абоненту более гибко заказывать трафик и имеют минимальную стоимость "входного билета". А вот для пользователей компании МТС никаких пакетов не предусмотрено - только услуга "Интернет+" с абонентской платой в 34 руб. в месяц, которая дает возможность экономить при оплате доступа в интернет для пользователей, в своем большинстве, архивных тарифных планов. Отметим, что для пользователей "МегаФон-Москва" есть возможность использовать пакеты WAP-трафика и MMS-сообщений, больше ни у одного оператора "Большой тройки" такого разнообразия предоплаченных пакетов просто нет.

    Спецтарифы для мобильных

    Кроме тарифов "для всех", которые в дальнейшем "тюнингуются" с помощью различных скидок, модификаторов и тарифных опций, о которых мы упомянули выше, операторы сотовой связи активно продвигают специальные тарифные предложения, созданные для отдельных целевых аудиторий. Такие ТП учитывают не только профиль потребления, но и социальный статус новых абонентов. Процесс создания таких ТП достаточно прост - с помощью специального ПО операторы связи определяют наиболее типичные профили потребления (в реальной сети) тех или иных абонентов и пытаются понять, какие услуги будут популярны у той или иной социальной группы. К сожалению, при конструировании специальных тарифов экспериментировать с ценой дополнительных услуг связи (например, предоставлять специальные цены для работы с голосовыми информационными порталами, снижать стоимость запроса о местоположении абонента по LBS и т.д.) операторы пока не готовы. Сегодня они делают основной упор на такие показатели, как стоимость минуты при вызовах на мобильные и городские номера, стоимость звонка в другой регион страны, цена SMS, MMS, а также 1 Мб интернет-данных. Исходя из этого, и получаются комбинации наиболее распространенных тарифных предложений. Учитывая тот факт, что проникновение сотовой связи в крупных городах России "зашкаливает" за 100%, именно специально "заточенные" ТП обладают определенной популярностью у новых клиентов - обычно из 5-6 самых востребованных ТП в розничной продаже пара точно приходятся на специально сформулированные предложения для определенной категории пользователей. Впервые работать на рынке специализированных ТП пару лет назад попыталась компания "МегаФон-Москва", запустив специальное предложение для студентов ("Студенческий ISIC"), а после - для работников fashion-индустрии. Подключиться к ним можно было только по предъявлении студенческого билета или специальной "композитки" соответственно. Наиболее привлекательно в обоих случаях смотрелась стоимость голосового вызова на мобильные терминалы, которая распространялась только на вызовы, совершенные "внутри тарифа", т.е. между номерами, подключенными по определенному тарифу. Возможность разговаривать за небольшие деньги была оценена пользователями, что заставляло их покупать сразу несколько номеров, и было очень выгодно для оператора - формально абонентская база увеличивалась. С тех пор ситуация изменилась кардинально: операторы тщательно сегментировали свою клиентскую базу, выделив из общего количества абонентов (их число составляет примерно половину абонентской базы) несколько основных групп клиентов, с которыми необходимо усиливать работу с помощью специальных ТП. Во-первых, это те пользователи, что нуждаются в значительном объеме голосового трафика; для них существуют безлимитные ТП (порядка 4-5 тыс. руб. в месяц) и ТП с большим количеством включенных минут (к примеру, "Живи легко 600" от "ВымпелКома", "Профи 1300" от МТС и т.д.). При этом, операторы пошли дальше: были внедрены тарифы для общения внутри сети (к примеру, MAXI от МТС), основная цель которых - стимулировать объединение часто общающихся между собой абонентов под "крышей" одного оператора связи. Стоимость дополнительных услуг (SMS, доступ в Интернет) в таких ТП стандартно высокая, поскольку те, кто к ним прибегает, их просто не используют или делают это крайне редко. Во-вторых, это активные пользователи SMS-сервиса. В эту категорию попадают как студенты, так и торговые представители (к примеру, менеджеры по оформлению кредитов в торговых точках), "электронные абоненты" - банкоматы, устройства сбора телеметрической информации, а также люди с ограничениями по слуху (RED_NEW от МТС, "Студенческий" и "Контакт" от "МегаФон-Москва", а также "Со-общение" от "ВымпелКома"). Скидки на короткие текстовые сообщения могут достигать в таких ТП 80% - как начиная с первой SMS, так и после отправки 100-200 подобных сообщений. При этом, во избежание использования указанных ТП для SMS-спама, операторы ограничивают низкую стоимость сообщений, к примеру, тысячей сообщений в месяц. Все остальные - по цене втрое больше (к примеру, 40 копеек для первой тысяче SMS в тарифе "Со-общение" и 1,95 руб. - за все последующие). Отметим, что появление аналогичных тарифов - это работа "на будущее", поскольку увеличение SMS-трафика в сотовых сетях, по примеру Западной Европы, является одним из реальных двигателей, увеличивающих индекс инноваций и ARPU пользователей. И, наконец, в-третьих, это специальные целевые категории пользователей. Сюда попали дети (ТП "Классный" от МТС, "Первый детский" от "ВымпелКома", "Смешарики" от "МегаФон"), пенсионеры ("Мобильный пенсионер" от "ВымпелКома", "Заботливый" от МТС), члены одной семьи и друзья ("Подружки", "Мы" от МТС, "Домашний" от "МегаФон-Москва", а также "Болтология" от "ВымпелКома"). Отдельные ТП были предложены для гостей столицы ("Гостевой" от МТС, "Добро пожаловать" от "ВымпелКома") и людей, проживающих в области, но приезжающих каждый день на работу в мегаполис ("Подмосковный" от "МегаФон-Москва" и "Областной" от МТС). Игра в этих ТП идет на поле снижения стоимости основных голосовых услуг, внимание контент-сервисам уделяют только в компании МТС, которая старается к каждому спецтарифу "привязать" дополнительные услуги, доставляемые по WAP или SMS. Остальные члены "Большой тройки" признают, что голос - "это наше всё", а дополнительные контент-сервисы пока "развивать нерентабельно".

    Выводы

    Основной информационной базой для подключения тарифных опций и модификаторов является изучение своего профиля потребления. Хотя бы примерно, но стоит себе представлять, какие типы вызовов совершаются, сколько времени вы проводите в роуминге и интересен ли вам сервис SMS (если да, то в каких объемах). Во-первых, стоит ориентироваться на те пакеты услуг, которые не имеют временной привязки, а действуют до их исчерпания. Во-вторых, конечно, наиболее выгодно подключать те модификаторы, абонентская плата у которых отсутствует. И, разумеется, если есть возможность, стоит приобретать специализированный ТП не только для себя, но и для своих коллег и знакомых - звонки между вами реально могут стать значительно дешевле, чем это было раньше.