Jos yhteen numeroon on liitetty useita kortteja. Mobiilipankki: usein kysyttyjä kysymyksiä

Venäjän Sberbankin pankkituotteet ovat niin kysyttyjä väestön keskuudessa, että tämä liikepankki on vallannut noin 70 prosenttia Venäjän koko rahoitusmarkkinoista. Lisäksi useimmilla asiakkailla on useita erilaisia muovityyppejä tästä pankista:

palkka;
veloittaa;
luotto ja muut, joihin voit myös saada lisää.

Lisäksi kaikki asiakkaat käyttävät etäpalveluita, kuten Sberbank online- ja mobiilipankkipalveluita, joihin voi joskus liittyä valtava määrä kysymyksiä. On järkevää vastata useisiin niistä, nimittäin kuinka on tarkoituksenmukaisempaa käyttää palveluita kaikkien korttien suhteen ja kuinka vaihtaa pääkorttia Sberbank Onlinessa.

Mitkä ovat pää- ja lisäkortit?

Ensinnäkin pääkortti on muovia, joka on suoraan sidottu henkilökohtainen tili asiakas. Voit antaa siihen lisärahaa esimerkiksi lasten omaisille tai itsellesi valuutan tallentamista varten tilille. Ehdottomasti kaikki ne näkyvät henkilökohtainen tili Sberbank verkossa. Lisäksi uuden muovikortin lisäämiseksi järjestelmään sinun ei tarvitse tehdä mitään, vaan kortin myöntämisen jälkeen se näkyy automaattisesti profiilissasi.

Huomaa, että jos muovikortin käsittelyn jälkeen se ei näy henkilökohtaisella tililläsi Sberbank-verkkojärjestelmässä, ota yhteyttä luotto- ja rahoituslaitoksen työntekijöihin tällä kysymyksellä.

On vain syytä harkita, että Sberbank Onlinen pääkorttia on mahdotonta vaihtaa uuteen. Loppujen lopuksi heillä on yhteinen tili joka tapauksessa, mutta mahdollisuudet ylimääräisiin ovat hieman rajalliset. Esimerkiksi päämuovin omistaja voi asettaa lisärajoituksia tai seurata niiden kuluja.

Maksu- ja tietokortti

Jos puhumme Mobiilipankkipalvelusta, kysymys on hieman monimutkaisempi, koska rekisteröitäessä mitä tahansa muovikorttia etämobiilipankkipalvelu on liitettävä siihen - tämä on tekstiviesti-ilmoitus. Se voi olla ilmainen erittäin rajoitetuilla ominaisuuksilla, ja koko paketista joudut maksamaan 0-60 ruplaa kuukaudessa muovin tilasta ja tyypistä riippuen. Jokainen käyttäjä useista pankkikortit maksaa palvelun jokaisesta erikseen. Esimerkiksi jos haltijalla on kolme korttia - palkka, pankki ja luotto, hän maksaa palvelusta vain kahdesta - palkasta ja debitistä, koska Palvelu on yhdistetty luottokortteihin maksutta.

Maksukortti on se, johon Mobiilipankki-palvelu on liitetty ja jolla veloitetaan palvelumaksu ja muut tiedotusmaksut.

Mutta kaikki asiakkaat eivät tiedä, että voit maksaa mobiilipankkia vain yhdellä pääkortilla. Toisin sanoen kuukausimaksu veloitetaan yksinomaan maksukortilta, mutta tekstiviesti-ilmoitukset lähetetään kaikille korteille. Kuinka tehdä ensisijainen kortti Sberbank Onlinessa? Tätä ei voi tehdä, sinun on otettava yhteyttä suoraan pankkiin.

Todennäköisesti pankkikonttoriin ei kannata mennä, numeroon soittaminen on paljon helpompaa ja fiksumpaa vihjelinja Venäjän Sberbank. Sinun on odotettava operaattorin vastausta ja ilmoitettava hänelle aikomuksestasi yhdistää palvelu vain maksukortille, mutta samalla koko palvelupaketin on oltava aktiivinen tietokorteissa. Jos puhumme yksinkertaisilla sanoilla, voit kirjaimellisesti välittää operaattorille, että et halua maksaa mobiilipankkipalveluista kaikesta muovistasi.

Onnistuneen palvelun yhdistämisen jälkeen käyttäjä saa tekstiviestin, jossa on teksti, että Mobiilipankkipalvelu on kytketty pääkorttiin nro XXXX, sekä luettelon liitetyistä tietokorteista.

On sinun päätettävissäsi, mitä korttia käyttää maksukorttina, mutta kannattaa ottaa huomioon, että luottokortit eivät veloita mobiilipankkipalvelusta, joten voimme päätellä, että on viisaampaa tehdä pääluottokortti, jotta ei maksaa palvelusta ollenkaan. Muuten, jos maksun poistopäivänä saldo ei riitä palvelun maksamiseen, järjestelmä poistaa varat toiselta tililtäsi.

Sberbankin mobiilipankkipalvelu avaa käyttäjilleen monia mahdollisuuksia:

maksaa lainoja Sberbankista ja muista pankeista;
tehdä ostoksia verkkokaupoissa;
maksaa sakkoja ja sähkölaskuja;
siirtää rahaa kolmannen osapuolen korteille;
ota selvää loput Raha tilillä (tilin valuutasta riippumatta).

Palvelu antaa täysi pääsy nykyiselle tilillesi ja voit hallita kaikkia tähän tiliin liitetyn tilin ja kortin tapahtumia. Mutta palvelun aktivoimiseksi ja hallitsemiseksi sinun on suoritettava tiettyjä toimintoja, jotka voivat johtaa palvelun estoon, jos järjestystä ei noudateta. Kaikki Sberbankin mobiilipankkiin liittyvät toiminnot ovat käyttäjien saatavilla kaikkialla maassa (ja ulkomailla). Tarvitset vain pääsyn Internetiin.

Mikä on mobiilipankki

Ei ole väliä mikä kortti Sberbank-tilin omistajalla on (MIR, MasterCard, Visa), mobiilipankki tarjoaa hänelle joka tapauksessa täyden valikoiman palveluita. Ensin sinun on aktivoitava palvelu, jota varten sinulla on oltava itse pankkikortin lisäksi myös voimassa oleva matkapuhelinnumero. Tältä tililtä tiliä hallitaan mobiilipankin kautta.

Sberbankin mobiilipankkia ei pidä sekoittaa verkkopankkiin, koska jälkimmäinen vaatii Internet-yhteyden lisäksi myös läsnäolon henkilökohtainen tietokone. Sitä vastoin mobiilipankin avulla voit:

suorittaa kaikki toiminnot älypuhelimen kautta kaikilla suosituilla alustoilla (Ios, Android, WindowsMobil);
Suorita tilitapahtumat tekstiviestien ja USSD-pyyntöjen avulla.

Palvelu on maksullinen; nykyään asiakkaille tarjotaan kaksi tariffia:

Taloudellinen – tämän tariffin huolto on täysin ilmaista, lukuun ottamatta tiedotusviestejä. Saadaksesi selville tilisi saldon tai tapahtumahistorian, sinun on maksettava vahvistettujen hintojen mukaan.
Täysi - ensimmäiset 2 kuukautta palvelu tarjotaan ilmaiseksi, seuraavat kuukaudet maksulla, 30-60 ruplaa kuukaudessa kortti- ja tilityypistä riippuen.

Yhdistettynä maksullinen palvelu ylläpitorahat veloitetaan automaattisesti kuukausittain, jota varten sinulla on oltava tililläsi riittävä summa. Jos varat eivät riitä, palvelu estetään tilapäisesti.

Mitä mahdollisuuksia palvelu tarjoaa?

Aiemmin lueteltujen mahdollisuuksien lisäksi Sberbankin mobiilipankki tarjoaa:

kyky yhdistää ja huoltaa jopa 8 erilaista korttia (Sberbankin simuloima);
täydentää sekä oman että jonkun muun puhelimen saldoa;
saada täydelliset tiedot tilistä (saldo ja viimeiset vähintään 5 tapahtumaa);
estää kortin, jos se on varastettu tai sitä on käyttänyt häikäilemätön henkilö;
vastaanottaa tekstiviesti-ilmoituksia kaikista korttitapahtumista;
kyky työskennellä Sberbank-verkkopalvelun kanssa (jos sinulla on älypuhelin);
saada kertaluonteisia salasanoja turvallisiin tapahtumiin tilillä tai luottokortilla;
muodostaa yhteyden automaattiseen palvelumaksuun esimerkiksi Skypessä.

Kuinka muodostaa yhteys

Sberbank-kortin käyttäjät ihmettelevät usein, kuinka Sberbank-kortti liitetään matkapuhelimeen. Tarvitset yhteyden muodostamiseen palveluun:

Tule henkilökohtaisesti lähimpään Sberbankin toimistoon tai konttoriin ja lähetä hakemus johtajalle.
Sinulla tulee olla passi ja pankkikortti (tai luottokortti).
Hakemuksen täyttämisen jälkeen palvelut aktivoituvat välittömästi, ja pankin työntekijä selittää yksityiskohtaisesti käyttösäännöt ja antaa tarvittavat ohjeet palveluun omatoimiseen tutustumiseen.
Itse hakemus on täytettävä lomake, johon sinun on annettava henkilö- ja tilitiedot.

Pankkiautomaatin tai maksupäätteen käyttö

Toinen tapa muodostaa yhteys mobiilipankkiin on mahdollisuus itsepalveluun pankkiautomaatissa tai maksupäätteessä. On muistettava, että kaikki laitteet eivät tue mahdollisuutta muodostaa yhteyttä palveluun, ja käytettäessä niiden pankkien päätelaitteita tai pankkiautomaatteja, jotka eivät ole Sberbankin kumppaneita, lisäpalkkio palvelun tarjoamisesta on mahdollinen. Maksamisen välttämiseksi lisävaroja välittäjille, on parempi tarkistaa päätteiden ja pankkiautomaattien osoitteet Sberbankin verkkosivustolta tai soittamalla 24 tunnin tukeen.

Kun pankkiautomaatti löytyy, toimi seuraavasti ennen mobiilipankkiin yhdistämistä:

Aseta kortti ja kirjaudu sisään antamalla oikea PIN-koodi;
Kirjaudu "mobiilipankki"-osioon ja aktivoi palvelu. Jos se yhdistetään ensimmäistä kertaa, sinun tulee valita "yhdistä pääkortti" -kohta; toiselle ja sitä seuraaville korteille on kohta "määritä tiedot". Yhdistäessäsi toista ja myöhempiä kortteja sinun on annettava luottokortin numero (16 numeroa) ja lisätiedot, kuten kortin viimeinen voimassaolopäivä.
Määritä tariffi, jolla palvelu toimii;
Anna matkapuhelinnumero, johon mobiilipankki liitetään;
Vahvista matkapuhelinnumerosi syöttämällä koodi, joka lähetetään tekstiviestillä.

Tämä toimenpide kestää jonkin aikaa, joten se tulee tehdä, jos pankkiautomaatilla ei ole pitkää jonoa.

24/7 asiakastuella

Voit ottaa yhteyttä palveluun numerossa 8 800 555 555 0 ja ilmoittaa operaattorille halustasi liittyä mobiilipankkiin. Yhdistääksesi palveluun sinun tulee soittaa:

kortin numero;
omistajan sukunimi, etunimi ja isännimi;
passin tiedot (passin numero, tiedot sen myöntäneistä viranomaisista, myöntämispäivä ja voimassaoloaika, rekisteröintitiedot);
vastaus turvakysymykseen.

Mobiilipankkipalvelujen yhdistäminen Internetin kautta pöytätietokoneelta on mahdotonta. Palvelun käytön aloittamiseksi sinun tulee käyttää kertaluonteiset salasanat vastaanotettu pankkiautomaatin kautta tai saada pysyvä pääsy palveluun.

Palveluun liittyminen on maksutonta käyttötariffista riippumatta. Aktivointijakso voi kestää jopa 3 arkipäivää.

Rajoitukset

Toisin kuin asiakaspankissa, joka on käytettävissä tietokoneelta ja jolla ei ole rajoituksia, mobiilipankissa on seuraavat maksurajoitukset:

enintään 3000 ruplaa päivässä maksua varten matkapuhelinnumero, jolle palvelu on rekisteröity;
muiden numeroiden maksaminen - 1 500 ruplaa päivässä tai 10 tapahtumaa;
enintään 100 000 ruplaa siirtoon korttien välillä;
enintään 10 tapahtumaa päivässä tai 8 000 ruplaa siirroissa Sberbank-kortille (jos tämä on ensimmäinen kortti);
Palvelun osallistujille (Sberbank-kumppanit) asetetaan raja 10 000 ruplaa päivässä (mutta vähintään 10 ruplaa tapahtumaa kohden).

Tietopalvelut

Selvittääksesi tilisi saldon sinun tulee lähettää tekstiviesti "SALDO" tai "SALDO" osoitteeseen lyhyt numero 900. Viesti tilisi saldosta tulee muutamassa sekunnissa. Palvelu on ilmainen. Jos puhelinnumeroa on muutettu, tulee viestiin lisätä kortin numeron 4 viimeistä numeroa (se näyttää "RESIDENT****" tai "SALDO****").

Kuinka monta henkilökohtaista tiliä sinulla voi olla Sberbankissa verkossa? Onko mahdollista rekisteröidä toinen tai jopa useita, kun olet jo rekisteröinyt yhden henkilökohtaisen tilin Sberbank Online -järjestelmään?

Oletusarvoisesti järjestelmä tarjoaa asiakkaan lisämukavuudeksi useiden Sberbank-tilien tai pankkikorttien yhdistämisen henkilökohtaiseen tiliisi. Tämä mahdollistaa talouden hallinnan yhdellä henkilökohtaisella tilillä, ja tämä on tietysti iso plussa. Yksinkertaisesti sanottuna esimerkiksi on yksi henkilö, mutta taskuja on useita, ja hän voi helposti siirtää asioita taskusta toiseen, yhdistää tai erottaa ne.

Tietyistä olosuhteista johtuen Sberbank Online -asiakkaan on ehkä rekisteröitävä toinen tili kirjautuakseen Sberbank Onlineen. Syitä voi olla useita - esimerkiksi tilisi on liitetty palkkakorttiin, joka ei enää ole sinulle relevantti tai haluat jakaa taloutesi useaan osaan, koska... sinulla on erilaisia tulonlähteitä etkä haluaisi sekoittaa niitä.

Jos tarvetta ilmenee yhdistä ylimääräinen henkilökohtainen Sberbank Online -tili, sitten sinun on avattava toinen tili Sberbankissa tai pankkikortti, esimerkiksi vastaanottamalla se yksinkertaisesti toisessa pankin konttorissa, uudessa työpaikassa jne. Rekisteröi henkilökohtainen tilisi uudelle tilille.

Työskentely useiden Sberbank Onlinen henkilökohtaisten tilien kanssa, älä unohda tulostaa kuitteja pankkiautomaatilla ja tallenna pysyvät ja kertaluonteiset salasanat, jotta odottamattomia tilanteita ja sekaannuksia ei synny jatkossa. Muista tämä uudessa henkilökohtaisessa tilissäsi malleja ei tule, tallennettu aiemmin ystävän henkilökohtaiselle tilille.

Kommentit/Vastaukset

Sergei – 11.4.2016 klo 10.30

Kaikki yhteensä. Jos kaksi henkilökohtaista tiliä on yhdistetty Sberbank Onlineen, järjestelmä on seuraava:
- Minulla on ensimmäinen pankkikortti - siihen on linkitetty mobiilipankkipalvelun puhelinnumero ja henkilökohtainen Sberbank Online -tili on yhdistetty.
- Minulla on toinen pankkikortti - siihen on yhdistetty toinen puhelinnumero Mobiilipankkipalvelua varten ja toinen henkilökohtainen Sberbank Online -tili on yhdistetty.

Hieno. Se on varsin toimiva vaihtoehto, jos sinulla on 2 tai jopa useampi pankkikortti. Ja se on kätevää, jos puhelimessasi on 2 SIM-korttia kahdelle henkilökohtaiselle tilille. Se on itse asiassa erittäin kätevä.

Mutta täällä kiinnostusta Kysy- Onko mahdollista yhdistää kaksi henkilökohtaista tiliä yhteen puhelinnumeroon? Tai yhdelle pankkikortille? Vaikka vastaus ehdottaa itseään - kuinka lähettää tekstiviestikomentoja yhdestä puhelinnumerosta kahteen eri mobiilipankkiin (kahdelle) pankkikortille? Minusta tämä on ainakin hämmentävää. Ja korkeintaan mahdotonta. Yksinkertainen komento 100 numeroon 900 - lataa puhelimesi. Kortilta veloitetaan 100 ruplaa. Kysymys - mikä kortti, jos sinulla on kaksi? Jos minulla on vain yksi henkilökohtainen Sberbank Online -tili, se veloitetaan pääkortilta, johon mobiilipankki ja henkilökohtainen tili on yhdistetty. Mutta se ei ole selvää ja hämmennystä tulee koko ajan.

Siksi kahden henkilökohtaisen tilin yhdistäminen yhteen puhelinnumeroon tai pankkikorttiin on kuin yrittäisi istua kahdella tuolilla) IMHO. Sinun on aina mentävä sekaisin tilien ja tilien välillä. On paljon kätevämpää, jos sinulla on yksi henkilökohtainen tili ja useita, vaikka kuinka monta, tilejä ja kortteja. Kaikki tilit yhdessä paikassa, yhdessä sovelluksessa – se on Sberbank Onlinen arvo.

Alena - 2016-08-29 17:32

Et voi yhdistää kahta henkilökohtaista tiliä

Zhenya - 2016-09-09 15:57

Yhdistäkäämme kaikki kaksi henkilökohtaista tiliä, miksi kaksi, olkaamme kolme tai neljä... Ja pankissa tulee olemaan suuri hämmennys. Yksi henkilö - yksi nimi, yksi perhe, yksi passi, yksi henkilökohtainen tili. aika loogista.

Sergei – 27.9.2016 klo 20:43

Toinen "Sberbank online" vaaditaan luottokortille, joka myönnettiin minulle passin mukaan uusilla tiedoilla. Sberbank ei ole voinut muuttaa tietojani ohjelmassaan kahteen kuukauteen, enkä siksi näe luottokorttiani.
Mobiilipankit yhdelle puhelimelle, mitä sitten? Selvitän sen kahden kortin väliltä...

Victor - 2017-05-17 0:31

Tukea puhelimitse. He sanoivat, että on mahdotonta yhdistää toista henkilökohtaista tiliä toiseen tiliin (korttiin).
Kaikki tilit ja kortit myönnetään tietylle henkilölle ja näytetään yhdessä paikassa.

Mihail - 2017-05-17 12:53

Ja se on oikein! Siellä, toimistossa, näytetään luettelo yhden henkilön kaikista korteista ja tileistä. Jos tarvitset kaksi henkilökohtaista tiliä, on helpompi ja selkeämpi luoda sellainen esimerkiksi vaimollesi, äidillesi jne.

Vieras. - 27.5.2017 klo 14.37

Kuitenkin. Kaksi henkilökohtaista tiliä yhtä numeroa kohden on melkoista mahdollinen variantti, jos olet esimerkiksi avannut tilit ja aktivoinut kortit Moskovassa ja Moskovan alueella. Lisäksi kortit näytetään kaikkialla ja tilit
jokainen omassa toimistossaan. Siirrot korttien välillä ilman rajoituksia,
ja korteista tileihin on rajoituksia. Moskovan alueella "Srednerussky Sberbank", Moskovassa "Venäjän Sberbank". Tämä on melko helppo kiertää siirtämällä varoja ensin korttien välillä (esimerkiksi "Moskova"-kortilta mille tahansa "alueelliselle" kortille ja sitten Moskovan alueella avatulle tilille). Matkapuhelimesi sovellus toimii rekisteröinnin yhteydessä valitsemasi tilin kanssa (syöttämällä pääkortin numero), jos haluat vaihtaa tilin, syötä "vaihda käyttäjää" -vaihtoehto ja rekisteröidy toisen tilin pääkortille. Jotain tällaista.

Victoria - 2017-07-11 klo 22:05

Minulla oli seuraava ongelma: En voi tehdä Sberbank-korttia itse, joten pyysin ystävää tekemään sen. Hänellä on jo Sberbank-kortti, ja hän rekisteröi sen online-Sberbankissa, mutta en voi, koska kun kirjaudun sisään sovellukseen, ystäväni ei voi kirjautua sisään korttillaan. Miten tämä voidaan ratkaista? Jotta pääsen korttiani sovelluksestani?

Vitaly - 2017-08-01 7:54

Victoria, kävi ilmi, että ystäväsi yhdisti korttinsa puhelinnumeroonsa. Ja joka kerta, kun hän kertoo sinulle kirjautumissalasanan, joka tulee hänen puhelimeensa? Voit kokeilla syöttämistä eri tavoilla. Hän on verkkosivustolla ja sinä olet sovelluksessa.

Ekaterina - 2017-08-17 11:12

toinen henkilökohtainen tili muodostettiin itse. Avasin kortin säästöpankissa Moskovan alueella, ennen sitä kaikki kortit avattiin toisella alueella. Ja tällä kortilla on erillinen henkilökohtainen tili. Muuten, ne on yhdistetty samaan puhelinnumeroon. Pankin työntekijä ei osannut selittää, miksi näin tapahtui. Aluksi yllätyin pitkään sanoen, että tiedoissa saattaa olla jossain virhe ja niin edelleen. Lopulta hän sanoi, että kaikki oli hyvin, että tämä oli normaalia. Yleensä työntekijät itse eivät tiedä miksi näin on, ja he ovat liian laiskoja ymmärtämään sitä

Elena - 2017-09-14 23:22

Hyvää iltaa, sellainen kysymys, täällä oli jo samanlainen, en myöskään voinut tehdä korttia ja kysyin ystävältä, hänellä on jo kaksi Sberbank-kortit ja Omani näkyy myös hänen henkilökohtaisella tilillään, mutta mobiilipankki on yhdistetty numerooni, voiko hän jotenkin käyttää varojani?

Ei ole mikään salaisuus, että tekninen kehitys pankkialalla on viime aikoina kiihtynyt valtavasti (etenkin viimeisten 10-20 vuoden aikana). Pankkisektori imee yhä enemmän erilaisia tieteellisiä kehityssuuntia ja teknologioita. Ja tämä johtuu ennen kaikkea siitä, että juuri pankkisektorilla sijaitsevat nyt merkittävimmät taloudelliset resurssit ja pankkien kautta tehdään operaatioita, jotka vaativat merkittävää automaatiota ja vakavaa suojausta turvapisteestä. näkökulmasta.

Tämän kasvun jälkeen itse asiassa aivan äskettäin sellainen teknisiä innovaatioita kuten pankkiautomaatit, erilaisia laitteita itsepalvelu, verkkopankki, mobiilipankki jne. Ja itse pankkikortit ovat olleet olemassa korkeintaan 55-60 vuotta - ensimmäinen Visa-kortti julkaistiin vuonna 1958 ja ensimmäinen MasterCard-kortti vuonna 1966.

Samaan aikaan pankkikortin käyttäjien määrä lähes kaksinkertaistuu joka 2. vuosi (tämä pätee erityisesti Venäjällä).

Tältä osin erilaiset pankkipalvelut, joita ei yksinkertaisesti ollut olemassa 10-20 vuotta sitten, ovat yhä kysyttyjä.

Yksi tämän alueen suosituimmista palveluista on mobiilipankkipalvelu. Nyt on luultavasti lähes mahdotonta löytää pankkia, joka ei tarjoa tällaista peruspalvelua.

Laajasta suosiosta huolimatta, kuten minkä tahansa uuden tuotteen kohdalla, tämän palvelun käyttäminen aiheuttaa tiettyjä vaikeuksia.

Olen siis viime aikoina saanut yhä enemmän kirjeitä pankkikortin käyttäjiltä, joissa pyydetään kertomaan heille tarkemmin tästä palvelusta.

Ottaen huomioon niin laajan kiinnostuksen käsiteltävänä olevaan aiheeseen sekä yksityiskohtaisen materiaalin puuttumisen tästä aiheesta Internetissä, tätä aihetta koskevan materiaalin esittely on tarpeen.

Joten tässä artikkelissa tarkastelemme seuraavia kysymyksiä - mikä on mobiilipankki,

Mitä mobiilipankki on?

Joten mitä on mobiilipankki? Itse asiassa mobiilipankki on joukko pankkikortin haltijoille tarjottavia palveluja, jotka mahdollistavat sen matkaviestintä saada tietoa suoritetuista korttitapahtumista sekä suorittaa erilaisia tapahtumia pankkikorteillasi, mm. suorittaa erilaisia maksuja, siirtoja ja muita toimintoja milloin tahansa vuorokauden aikana missä tahansa paikassa (jos matkaviestintä on saatavilla).

Toisin sanoen:

Mobiilipankkiin voi liittyä vain pankkikortin haltija tietyssä pankissa, jossa hänellä on tämä pankkikortti. Jos sinulla ei ole pankkikortteja tietyssä pankissa, et voi muodostaa yhteyttä mobiilipankkiin tässä pankissa. Mobiilipankkiin voi liittyä vain, jos sinulla on liikkeeseen laskettu pankkikortti, tai se voidaan tehdä pankkikortin suoran rekisteröinnin yhteydessä (n. kuinka yhdistää mobiilipankki kuvataan tarkemmin alla);
Mobiilipankki ”toimii” matkaviestinnän kautta ja siihen pitää olla yhteydessä tietty matkapuhelinnumero, josta lähetetään komennot tekstiviestinä. Se on selvää lankapuhelimet ei sovellu tähän;
Mobiilipankki on käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa, toisin kuin pankkikonttorit, jotka ovat käytettävissä vain arkisin ja aukioloaikoina.

Kun muodostat yhteyden mobiilipankkiin, saat seuraavat ominaisuudet:

täytä matkapuhelimesi saldo tai minkä tahansa muun matkapuhelimen saldo;
saada ilmoituksia kaikista pankkikortillasi suoritetuista tapahtumista - veloituksista, hyvityksistä jne.;
saada tietoa kortilla käytettävissä olevista varoista sekä viimeisistä 5-10 pankkikortillasi tehdystä tapahtumasta (mobiilipankin näyttämien tapahtumien määrä riippuu pankista);
voit keskeyttää pankkikorttisi maksutapahtumat tai jopa estää sen katoamisen tai epäilyn sattuessa;
voit tehdä erilaisia siirtoja ja maksuja pankkiasiakkaiden tileille tai korteille tai eri organisaatioiden tileille, joiden kanssa pankilla on sopimussuhteet (yksityiskohtainen luettelo tällaisista organisaatioista on yleensä saatavilla pankin verkkosivuilla);
maksaa lainat takaisin (jos se on teknisesti mahdollista pankissa);
vastaanottaa ilmoituksia kaikista verkkopankeissa suoritetuista tapahtumista sekä tilapäisiä salasanoja, joita tarvitaan verkkopankkitapahtumien suorittamiseen;
estä mobiilipankki (on huomattava, että useissa pankeissa tämän palvelun estäminen ei keskeytä varojen kuukausittaista veloitusta sen käyttöön);
vastaanottaa tietoja tähän palveluun liitetyistä pankkikorteista/tileistä (huomaa, että yhteen puhelimeen voidaan liittää jopa 8-10 pankkikorttia);
muodosta yhteys "Autopayment" -palveluun, jonka avulla voit automaattisesti veloittaa tietyn summan tililtäsi tietyin väliajoin - esimerkiksi matkapuhelimen saldoa täydentämällä jne.

Kuinka yhdistää mobiilipankki?

Mobiilipankin yhdistäminen on melko yksinkertaista. On 3 päätapaa, kuinka yhdistää mobiilipankki:

1. Yhteys pankin konttorin kautta.

Tässä tapauksessa mobiilipankkipalvelun aktivoimiseksi sinun on tultava pankin konttoriin ja oltava mukanasi:

passi;
pankkikortti, johon mobiilipankki liitetään (tai ainakin kortin numero);
puhelinnumero, johon tämä palvelu liitetään.

Pankkikonttorissa saat mallihakemuksen mobiilipankkiin liittymiseksi, johon sinun tulee ilmoittaa puhelinnumerosi, passitietosi, korttisi numero jne.

Useimmissa tapauksissa tämän hakemuksen täyttää pankin työntekijä itse, varsinkin jos yhdistät mobiilipankin pankkikortin myöntämisen yhteydessä. Joskus sinun on pyydettävä (tai muistutettava) pankin työntekijää käsittelemään kaikki heti puolestasi. Koko toimenpide kestää enintään 10 minuuttia (jonon lisäksi).

2. Yhteys pankkiautomaatin tai maksupäätteiden kautta.

Kun muodostat yhteyden itsepalvelulaitteen kautta, sinun tulee asettaa pankkikorttisi pankkiautomaattiin/maksupäätteeseen ja aktivoida palvelu seuraamalla valikkoa. On huomattava, että kaikki pankkiautomaatit ja maksupäätteet eivät tue yhteyttä mobiilipankkipalveluun.

Pankkikonttoriin tullessa kannattaa tarkistaa pankin työntekijöiltä, mitä pankkiautomaatteja ja maksupäätteitä tukevat Tämä mahdollisuus ja mitkä eivät ole. Yleensä pankin työntekijät auttavat sinua aktivoimaan tämän palvelun.

Ottaen huomioon Venäjän laajan valikoiman pankkeja ja eri pankkien pankkiautomaattien erilaiset tekniset ominaisuudet, tässä artikkelissa käsitellään mobiilipankin yhdistämistä Venäjän federaation Sberbankin esimerkillä.

Joten kun menet Sberbankin pankkiautomaatille, näet seuraavan ikkunan kaltaisen.

Palvelun aktivoimiseksi sinun on valittava valikkokohta - "Mobiilipankki".

Seuraavassa ikkunassa sinun on valittava "Yhdistä pääkortti", jos tämä on ensimmäinen kerta, kun yhdistät mobiilipankin tähän pankkikorttiin.

Kaksi muuta vaihtoehtoa - "Määritä maksutiedot" ja "Yhdistä vastaanottajakortti" - tarvitaan vain, jos sinulla on jo yhdistetty mobiilipankki ja sinun on määritettävä tiedot tai kortin numero, jolle maksu suoritetaan.

Mobiilipankin tariffit: Täysi ja edullinen

Kun aktivoit mobiilipankkipalvelun, pankin työntekijä tai pankkiautomaatti kysyy varmasti, minkä tariffin haluat valita?

Molemmilla tariffeilla on melko samanlaiset ominaisuudet. Ne eroavat itse asiassa seuraavissa kohdissa:

Käyttääksesi kaikkia mobiilipankkipalveluita "täysi" tariffilla, joudut maksamaan kiinteän summan kuukausittain korttisi tyypistä riippuen. On huomattava, että tämän palvelun käyttö kyseisellä hinnalla on ilmaista ensimmäiset 2 kuukautta.

”Economy”-tariffin mukaan tietyn palvelun käyttömaksu kirjataan kertaluonteisesti palvelun suoritushetkellä. Esimerkiksi selvitä saldo - 3 ruplaa. jokaisesta pyynnöstä selvitä kortin 5 viimeisestä tapahtumasta - 15 ruplaa. jokaisesta pyynnöstä jne. On tärkeää huomata, että esimerkiksi tekstiviesti-ilmoituksia nostoista, täydennyksistä tai muista maksutapahtumista mobiilipankkiin liitetyllä kortilla tällä tariffilla ei lähetetä puhelimeesi näiden tapahtumien yhteydessä, koska tämä tariffi tämä vaihtoehto ei yksinkertaisesti tarjota. Nopea tekstiviesti-ilmoitus mobiilipankin kautta suoritetuista tapahtumista on saatavilla vain osana Koko pakettia. Economy-tariffilla on mahdollista esimerkiksi tilata vain tiliote viidestä viimeisestä korttitapahtumasta.

Mobiilipankkiin yhdistäminen molemmilla hinnoilla on ilmaista.

Tarkempia tietoja hinnoista saat tietyn pankin verkkosivuilta tai ottamalla yhteyttä pankin tukipalveluun.

3. Mobiilipankin yhdistäminen pankkituen puhelinnumeroilla.

Tässä tapauksessa sinun on soitettava pankin tukinumeroihin, jotka on lueteltu asianomaisen pankin verkkosivustolla.

On huomattava, että mobiilipankin yhdistäminen tällä tavalla edellyttää, että sinulla on jo myönnetty pankkikortti tässä pankissa. Lisäksi pankilla pitäisi olla jo tiedot matkapuhelinnumerostasi - esimerkiksi jos olet aiemmin myöntänyt tilejä, kortteja tms.

Pääsääntöisesti puhelimitse rekisteröityessäsi on annettava koko nimesi, kortin tarkistustiedot, passitietosi ja matkapuhelinnumerosi.

Johtopäätös: useimmissa tapauksissa eniten käteviä tapoja Mobiilipankkiin yhdistäminen onnistuu yhdistämällä pankkiautomaatin kautta tai soittamalla pankin tukipalveluun, sillä konttorin kautta yhdistäminen aiheuttaa ajanhukkaa pitkän jonotuksen vuoksi. Jos pankkikortti myönnetään kuitenkin ensimmäistä kertaa, ainoa tapa muodostaa yhteys mobiilipankkiin on muodostaa yhteys pankin konttorin kautta kirjoittamalla hakemus.

Yhteysehdot ja tapahtumarajat

Mobiilipankkipalvelun aktivointi tapahtuu yleensä 3 arkipäivän sisällä hakemuksen kirjoittamisesta, pankkiin soittamisesta tai pankkiautomaatin kautta rekisteröitymisestä. Tapahtuu, että tekstiviestit saapuvat paljon nopeammin - ensimmäisenä tai toisena päivänä.

Yhteyden muodostuksen yhteydessä saat tekstiviestin palvelun onnistuneesta aktivoinnista antamaasi matkapuhelinnumeroon.

Turvallisuussyistä mobiilipankin kautta suoritetuille tapahtumille on asetettu seuraavat rajat.

On huomioitava, että nykyiset limiitit ovat riittävän mukavia suorittamaan tarvittavat mobiilipankkitoiminnot ja suojaamaan kortinhaltijaa tarpeettomilta laittomuuksilta.

Mobiilipankkitoiminnan tärkeimmät haitat

Mahdollisuus vilpilliseen toimintaan. Tällaisten tilanteiden välttämiseksi on seurattava mihin numeroon lähetät viestit, mistä numeron palautusviestit tulevat, onko kortin numero ilmoitettu pankin vastausviesteissä, onko tämä numero oikein jne.
Jos kadotat puhelimesi, tarvitaan kiireellisiä toimenpiteitä Mobiilipankkipalvelun estämiseksi estämällä puhelinnumerosi tai puhelimesi. Jos viive on, huijarit voivat hyödyntää varojasi.
Kiinnitys matkaviestintään. Jos viestintäsignaalia ei ole matkapuhelinoperaattori tai puhelimen puuttuessa on mahdotonta suorittaa tapahtumia.
Tietyn pankin mobiilipankkipalvelu on linkitetty vain kyseisen pankin myöntämiin kortteihin. Mobiilipankkipalvelun aktivoimiseksi muissa pankeissa sinun tulee avata pankkikortti näissä pankeissa.
Jos vaihdat puhelintasi tai vaihdat teleoperaattoria, on tarpeen muodostaa uudelleen yhteys Mobiilipankkipalveluun.

Mobiilipankkipalvelussa on tietysti useita merkittäviä ja merkityksettömiä haittoja, mutta kaikki tämän palvelun käytön edut kattavat merkittävästi kaikki olemassa olevat haitat. Ja harkitsee nykyaikaisia menetelmiä pankkipalveluiden suojaaminen, tämän palvelun käyttö ei tuota paljon ongelmia pankki-asiakkaille, lukuun ottamatta tietysti yksittäisiä pankkimatkoja, jotka voidaan pääsääntöisesti ratkaista myös soittamalla tukipalveluun.

Peruskysymykset mobiilipankkitoiminnasta:

1. Onko mahdollista yhdistää mobiilipankki toisen pankin myöntämällä kortilla?
Vastaus: ei, Mobiilipankkipalvelu on voimassa vain tietyn pankin sisällä saman pankin korteilla.

2. Onko mahdollista yhdistää mobiilipankki useaan pankkikorttiin?
Vastaus: kyllä, se on mahdollista. Voit liittää jopa 8-10 pankkikorttia yhtä kohden puhelinnumero(eri pankit vaihtelevat).

3. Kuinka nopeasti maksaa matkapuhelinlaskusi?
Vastaus: Maksaaksesi matkapuhelinlaskun, sinun tulee lähettää tekstiviesti tietyllä tekstillä pankin ilmoittamaan numeroon. Kun maksu on suoritettu, mobiilipankkiin rekisteröityyn matkapuhelinnumeroosi lähetetään tekstiviesti, joka vahvistaa varojen veloituksen. Lisäksi joissakin pankeissa (esimerkiksi Sberbankissa) on "Automaattinen maksu" -palvelu, jonka aktivoimalla voit automaattisesti täydentää matkapuhelintiliäsi tietyllä taajuudella.

4. Jos kortinhaltija vaihtaa yhdestä operaattorista matkapuhelinviestintä toiseen tai vaihtanut puhelinnumeroa, yhdistetäänkö mobiilipankki automaattisesti uudelleen?
Vastaus: ei, tätä varten sinun on otettava yhteyttä pankkikonttoriisi ja täytettävä 2 hakemusta: yksi palvelun käytöstä poistamiseksi vanhasta numerosta ja toinen palvelun yhdistämiseksi uusi numero. On tärkeää muistaa, että jos numerossasi tai matkapuhelinoperaattorissasi tapahtuu muutoksia tai muita muutoksia, sinun on ilmoitettava viipymättä pankkillesi. Muuten pankkisi ei yksinkertaisesti tiedä muutoksista matkapuhelimesi kautta.

5. Mitä palveluita voi maksaa mobiilipankin kautta?
Vastaus: voit maksaa matkapuhelinpalveluista, eri Internet-palveluntarjoajien palveluista, tehdä siirtoja kortille, tehdä erilaisia siirtoja ja maksuja pankkiasiakkaiden tileille tai korteille tai eri organisaatioiden tileille, joiden kanssa pankilla on sopimussuhteet (yksityiskohtainen luettelo sellaisista organisaatioista, jotka yleensä luetellaan pankin verkkosivuilla).

6. Jos olen eksyksissä kännykkä yhdistetty mobiilipankkiin, mitä minun pitäisi tehdä tässä tilanteessa?
Vastaus: sinun on otettava pikaisesti yhteyttä pankkiisi soittamalla pankin tukinumeroon ja estettävä tämä palvelu. Lisäksi sinun on soitettava matkapuhelinoperaattorisi tukinumeroon ja suljettava puhelinnumerosi tai jopa matkapuhelimesi (jos mahdollista).

7. Jos pankkikortti myönnetään uudelleen vanhenemisen jälkeen tai muusta syystä, mitä tapahtuu mobiilipankkipalvelulle?
Vastaus: mobiilipankkipalvelujen tarjoaminen jatkuu entiseen tapaan, pankkikonttorissa käyntiä tai lisähakemusten kirjoittamista ei tarvita.

8. Voinko saada vahvistuksen mobiilipankilla tehdyistä tapahtumista pankin konttorista?
Vastaus: kyllä, voit saada vahvistuksen suoritetuista tapahtumista pankin konttorista. Pyynnöstäsi saat maksuttoman kopion maksuasiakirjasta, jonka perusteella tapahtuma toteutettiin, ja joka on varmennettu pankin sinetillä.

9. Voinko siirtää varoja kortiltani toisen henkilön kortille mobiilipankin avulla?
Vastaus: kyllä, voit. Mutta tämän toiminnon suorittamiseksi sinun on aktivoitava verkkopankkipalvelu (Sberbank-online Sberbankissa). Sinun on lisättävä tämän palvelun aktivoimiseen tietyn pankin verkkosivuilta.

10. Estetäänkö korttini tai mobiilipankkipalvelu, jos kortilla ei ole riittävästi varoja?
Vastaus: Jos kortillasi ei ole Mobiilipankkipalvelun maksamiseen tarvittavia varoja, pankki estää Mobiilipankkipalvelun. Mobiilipankkipalvelun lukitus avataan automaattisesti, kun varat on vastaanotettu kortille. Tämä tapahtuu pääsääntöisesti 24 tunnin sisällä kortin latauksesta.

Joten tässä artikkelissa tarkastelimme mitä mobiilipankki on, kuinka yhdistää mobiilipankki, mitkä ovat mobiilipankkitoiminnan tärkeimmät hinnat, mitkä ovat "Mobile Bank" -palvelun edut ja haitat pankkikortin haltijoille ja paljon muuta.

Samaan aikaan tämä artikkeli jää julkistamatta tiettyjä mobiilipankkiin liittyviä kysymyksiä. Esimerkiksi mukaan käytännön käyttöä Mobiilipankkipalvelut, mitä pitää lähettää ja minne, mistä palveluista voi maksaa mobiilipankilla, miten mobiilipankki poistetaan käytöstä jne.

Ottaen huomioon tarkasteltavan aiheen laajuuden, kaikki tässä puuttuneet kohdat käsitellään yksityiskohtaisesti tulevissa artikkeleissa, jotka voit tilata nyt täyttämällä alla olevan artikkelin alla olevan postituslomakkeen.

Video aiheesta

Erityisesti sivustoni lukijoille olen valmistellut 2 videota tästä aiheesta.

Kuinka yhdistää mobiilipankki Sberbank

Mobiilipankki, tärkeimmät haitat