Miksi Google YouTube ei toimi. Miksi YouTube ei toimi Android-puhelimella ja mitä käyttäjän tulisi tehdä

Joskus käyttäjät kohtaavat ongelman, kun YouTube ei toimi Androidilla - sovellus ei käynnisty, se käynnistyy mutta kaatuu virheellä, videot eivät toistu tai ne latautuvat huonosti, vaikka Internet-nopeus on hyvä ja muuta vastaavaa tapahtuu.

Tällaisia ​​ilmiöitä voi esiintyä sekä puhelimessa että tabletissa, kun yhteys on muodostettu WiFi-yhteyden kautta tai työskenneltäessä tavallisen mobiili-Internetin kanssa. Riippumatta siitä, kuinka ongelma YouTuben toimimattomuudesta Androidissa ilmenee, syyt sen esiintymiseen ovat melkein aina samat.

Miksi tämä tapahtuu

Yleisin syy siihen, että YouTube ei toimi Androidilla, ovat päivitykset. Jos YouTube lakkasi toimimasta päivityksen jälkeen, tämä on juuri syy. Tässä tapauksessa useimmiten virhettä ei näy, ja sovellus yksinkertaisesti kaatuu.

Vaikka on mahdollista, että kyseessä voi olla jonkinlainen virhe, tämä on erittäin harvinaista. Tosiasia on, että päivitystä ei ehkä tehdä oikein, mikä aiheuttaa yhteensopivuusongelmia. Ja jos käyttöjärjestelmä ei osaa käsitellä uutta tietoa, se ei käynnistä mitään.

Toinen syy tähän ongelmaan voi olla piilotettu välimuistissa. Nämä ovat väliaikaisia ​​tietoja, jotka tukkivat järjestelmän, jos niitä ei poisteta. Jokaisella käyttöjärjestelmällä on jonkinlainen välimuisti, ja jos et tee mitään sen kanssa, se täyttää järjestelmän varmasti roskilla.

Meidän tapauksessamme tätä välimuistia voi olla liikaa, eikä järjestelmällä yksinkertaisesti ole aikaa käsitellä sitä tai se käsittelee sitä hyvin pitkään, niin että se kaatuu kokonaan johtuen siitä, että eräänlainen latausaikaraja. Voi myös olla, että järjestelmä "ymmärtää" kyvyttömyytensä käsitellä koko välimuistia eikä yksinkertaisesti käynnisty YouTube-sovellus puhelimessasi tai tabletissasi.

Lopuksi, kolmas syy on se, että jotkut muut tähän sovellukseen liittyvät tiedot lataavat sitä liikaa tai vaikuttavat siihen yksinkertaisesti huonosti. Joten nämä tiedot voivat sisältää viruksia tai jotain muuta, jota järjestelmä ei pysty käsittelemään ollenkaan, joten jälleen kerran se vain sammuu tai tulee jonkinlainen virhe.

YouTube lakkaa toimimasta heti videon lataamisen tai katselun jälkeen. Tämä tarkoittaa, että syy on ehdottomasti siinä, ja juuri tämä on yksinkertaisesti poistettava. Kaikkien muiden tietojen poistaminen ei kuitenkaan haittaa, koska on mahdotonta sanoa varmasti, että syy on tässä tai tuossa tiedostossa.

Joten nyt tiedämme, miksi YouTube-sovellus ei ehkä toimi Androidissa. Katsotaan nyt, kuinka tämä ongelma ratkaistaan.

Ratkaisu

Itse asiassa on olemassa vain kaksi tapaa ratkaista tämä ongelma. Ensimmäinen on poistaa päivitykset, välimuisti ja muut tähän sovellukseen liittyvät tiedot.

Tämä tehdään seuraavasti:

• Ensin sinun on avattava asetukset ja löydettävä sieltä kohta "Sovellukset".

• Nyt sinun pitäisi mennä "Sovellusten hallintaan".

• Sovellusluettelosta sinun on löydettävä Youtube ja napsautettava sitä.

• Käyttäjä näkee sivun Tämä hakemus. Itse asiassa siellä on kaikki tarvittavat painikkeet tarvitsemamme toimintojen suorittamiseen. Ensin sinun on napsautettava merkintää ”Muisti”, joka on korostettu vihreällä kuvassa 4. Avautuvassa valikossa käyttäjä poistaa kuvan 5 mukaisia ​​painikkeita painamalla välimuistin ja muut tiedot, jotka saattavat estää järjestelmää toimimasta normaalisti. Ja jos napsautat vaihtoehtoja (tämä kohta on korostettu punaisella kuvassa 4), näkyviin tulee valikko, jossa on vain yksi kohta - "Poista päivitykset". Napsauttamalla sitä Viimeisimmät päivitykset poistetaan ja sovellus palaa tilaan, jossa se oli ennen päivitystä.

Tärkeä: Kaikki yllä olevien ohjeiden mukaiset toimet suoritettiin laitteella, jossa on käyttöjärjestelmä Android 6.0.1. Aiemmissa versioissa ei todennäköisesti ole tehtävähallintaa. Eli kun avaat "Sovellukset" -kohdan, luettelo kaikista käytettävissä olevista sovelluksista tulee heti näkyviin. Muuten prosessi on sama.

Jos mikään yllä olevista ei auta, voit myös yrittää asentaa sovelluksen uudelleen. Voit tehdä tämän poistamalla sen, lataamalla sen sitten uudelleen PlayMarketista ja asentamalla sen. Tämä on parasta tehdä WiFin kautta, koska sovellus on melko raskas. YouTuben poistamiseksi on parasta käyttää Puhdas ohjelma Hallita.

Alta löydät ohjeet välimuistin, muiden tietojen poistamiseen ja päivittämiseen vanha versio Android.

YouTube ja Google Play(alias Pelikauppa) – nämä ovat luultavasti kaksi suosituinta ja tarvittavat ohjelmat Androidilla. Ilman ensimmäistä et voi katsoa suosikkivideoitasi, ja ilman toista et voi asentaa mitään ohjelmaa tai peliä tablet-laitteeseen tai älypuhelimeesi. Luulen, että kaikki ovat tästä samaa mieltä.

Ja on erittäin surullista, kun YouTube tai Google Play eivät toimi. Juuri kun se on yhteydessä Internetiin Wi-Fin kautta. Ja tätä tapahtuu melko usein. Ei kauan sitten tätä aihetta koskeva kysymys julkaistiin sivustolla. Se on jo kerännyt melkoisen määrän kommentteja, joten päätin laittaa ratkaisun tähän ongelmaan erillisessä artikkelissa. Kerron sinulle tunnetuista ratkaisuista. Mikä arvostelujen perusteella todella toimii.

Ja ongelma on tämä. Otamme puhelimen tai tabletin, joka toimii Androidilla ja on yhdistetty Wi-Fi-verkot, avaamme saman YouTuben, ja siinä on virhe: "Tarkista verkkoyhteys" ja harmaa huutomerkki.

Ja Play Kaupassa saman kautta WiFi-yhteys tulee virheilmoitus: "Internet-yhteyttä ei ole. Tarkista Wi-Fi-yhteytesi tai matkapuhelinverkko ja yritä uudelleen."

Vaikka älypuhelimemme on yhdistetty Wi-Fi-verkkoon. Voit jopa nähdä tämän kuvakaappauksessa. Ei. Sivustot avautuvat selaimessa. Internet siis toimii. Myös muilla ohjelmilla on pääsy Internetiin.

Tärkeä pointti: kautta Mobiili internet(3G/4G) kaikki toimii. Play Kaupassa voit asentaa sovelluksia, ja YouTube-videoita näytetään ja toistetaan. Ei toimi vain Wi-Fi:n kautta. Ja yleensä vain tietyn Wi-Fi-verkon kautta ja kaikissa Android-laitteissa. Ja ehkä myös muille. Ei sillä ole väliä.

Ongelma: Google ei voi käyttää näitä kahta palvelua, kun se on yhdistetty vain tiettyyn langattomaan verkkoon. Kaikki toimii toisen nettiyhteyden kautta.

Jos sinulla on YouTube ja/tai Market eivät toimi minkään yhteyden kautta, jopa läpi matkapuhelinviestintä, yritän artikkelissa myös kerätä ratkaisuja tähän ongelmaan.

Aloittaa:

• Käynnistä puhelimesi, tablettisi, Android TV -boksisi tai mikä tahansa sinulla uudelleen.
• Käynnistä reititin uudelleen. Jos sellainen mahdollisuus on olemassa.
• Tarkista YouTuben ja Marketin toiminta toisen Internet-yhteyden kautta. Mobiiliyhteys tai muu Wi-Fi-verkko.
• Yritä avata verkkosivusto selaimessasi mobiililaite. Voit yrittää mennä samaan YouTubeen. Jos mikään ei toimi selaimessakaan, eri sivustot eivät avaudu, katso artikkeli.
• On suositeltavaa tarkistaa, toimiiko kaikki muissa laitteissa.

Näiden vaiheiden jälkeen sinun pitäisi jo suunnilleen ymmärtää, mikä syy tarkalleen on. No, aloita näiden tarkastusten tuloksista, jos kysyt kommenteissa kysymyksen.

Aloitetaan pääratkaisusta.

DNS:n muuttaminen Androidissa, jos YouTube ja Play Market eivät näe Internet-yhteyttä

Kuten käytäntö osoittaa, Wi-Fi-verkon DNS-osoitteiden muuttaminen auttaa pääsemään eroon tästä ongelmasta. Miksi tämä tapahtuu? Rehellisesti sanottuna en tiedä. Joko Internet-palveluntarjoajan DNS-palvelimien ongelmista tai reitittimen asetuksista johtuen.

Siksi meidän on rekisteröidyttävä puhelimen "ongelmallisen" Wi-Fi-verkon ominaisuuksiin DNS-osoitteet Googlelta. Tai rekisteröi nämä osoitteet reitittimen verkkokäyttöliittymän Internet-yhteyden ominaisuuksiin. Harkitse molempia vaihtoehtoja. Mutta suosittelen tarkistamaan kaikki ensin itse Android-laite. Jos se toimii ja sinulla on useita muita laitteita, joilla on sama ongelma, voit yrittää muuttaa DNS:ää reitittimessä.

Näytän sinulle esimerkin Samsungin älypuhelimesta. Mutta muiden laitteiden välillä ei pitäisi olla merkittäviä eroja.

Siirry asetuksiin, siirry kohtaan "Yhteydet" - "Wi-Fi". Napsauta verkkoasi ja pidä sitä painettuna. Näkyviin tulee valikko, jossa meidän on valittava jotain, kuten "Hallinnoi verkkoasetuksia".

Nämä ovat Googlen DNS-osoitteita. Mistä puhuin artikkelissa: .

Tarkistamme, että välityspalvelimet ovat poissa käytöstä (Ei) ja tallennamme asetukset.

Tämän jälkeen kaiken pitäisi toimia.

Yksi asia: Androidissa ei ole mahdollista määrittää vain staattista DNS:ää ja vastaanottaa IP-osoitetta ja yhdyskäytävää automaattisesti. Ja se ei ole kovin hyvä. DHCP:n poistamisen jälkeen (hakee automaattisesti kaikki osoitteet reitittimestä), olemme määrittäneet staattisen IP-osoitteen. Minun tapauksessani 192.168.1.164. Ja jos tämä IP-osoite on varattu, kun muodostat yhteyden tähän verkkoon, emme voi muodostaa yhteyttä. Ellet varaa tätä IP-osoitetta reitittimen DHCP-palvelimen asetuksista.

Siksi, jos sinulla on ongelmia yhteyden muodostamisessa Wi-Fi-verkkoon, tiedä, että se johtuu todennäköisesti staattisista osoitteista. Vaihda vain osoitteen viimeinen numero (100:sta 254:ään) tai takaisin numeroon Android-asetukset asenna DHCP. Ja DNS-osoitteet voidaan rekisteröidä reitittimen asetuksissa.

Näytän kuinka tämä tehdään TP-Link-reitittimen esimerkillä.

Tämän jälkeen kaikki tähän reitittimeen yhdistetyt laitteet käyttävät asetettuja DNS-osoitteita.

Toivon, että pystyit ratkaisemaan ongelman, joka liittyy YouTubeen pääsyyn sovelluksen ja Google Play -kaupan kautta.

Lisäratkaisuja yhteysvirheisiin YouTube-sovelluksessa ja Google Playssa

On mahdollista, että nämä kaksi sovellusta eivät toimi, vaikka ne olisi yhdistetty eri kohteisiin langattomat nettiyhteydet ja mobiilin internetin kautta. Tarkista tässä tapauksessa, toimiiko Internet älypuhelimellasi ollenkaan. Voit yksinkertaisesti avata verkkosivuston selaimessasi. Jos Internet ei toimi, ratkaisemme yhteysongelman. Artikkelin alussa annoin linkin sivulle, jossa kaikki on kuvattu yksityiskohtaisesti.

No, katsotaanpa vielä muutama ratkaisu, joista voi olla hyötyä.

Sinulta odotetaan palautetta. Muista kirjoittaa, auttoivatko nämä ratkaisut sinua. Jos ne auttoivat, mitä tarkalleen? Ehkä onnistuit ratkaisemaan tämän ongelman toisella tavalla, jonka voit jakaa kanssamme kommenteissa.

Avaatko Google-sovelluksen YouTube-videoiden katseluun älypuhelimellasi, mutta järjestelmä antaa ilmoituksen, että sovelluksessa on virhe?

Älä panikoi ja poista ohjelman asennus välittömästi tai vie laite palvelukeskus. On olemassa useita tapoja ratkaista ongelma.

Kun Androidissa tapahtuu virhe ja YouTube-sovellus ei toimi, voit ensinnäkin yrittää tyhjentää välimuisti ja poistaa tarpeettomat tiedot.

Asenna sovellus kokonaan uudelleen

Oletetaan, että yllä kuvattu menetelmä ei auttanut. Tässä tapauksessa suosittelemme sovelluksen asennuksen poistamista kokonaan asetusten tai Google Play -ohjelman kautta. Ei ole väliä miten, tärkeintä on poistaa se kokonaan.

Onko ongelma edelleen olemassa? Siirry äärimmäisiin toimenpiteisiin!

Palauta tehdasasetukset

Jos järjestelmä edelleen kirjoittaa, että sovelluksessa tapahtui virhe, asetusten palauttamista ei voida välttää! Valitettavasti tämä menetelmä ei vaikuta vain yhteen ohjelmaan, vaan myös kaikkiin älypuhelimeesi tallennettuihin tietoihin. Suosittelemme, että tallennat kaikki tärkeää tietoa, kopioi valokuvia, videoita, kopioi yhteystietoja, jos ne on aiemmin tallennettu puhelimen muistiin.

Sinun on ymmärrettävä, että nollaus poistaa kaiken, ikään kuin olisit juuri ostanut älypuhelimen kaupasta.

Entä jos sinulla on rootattu puhelin?

Jos sinulla on pääkäyttäjän oikeudet älypuhelimellasi, etkä silti ymmärrä, miksi YouTube ei toimi, ongelma on todennäköisimmin näissä oikeuksissa. Usein käyttäjät, joilla on juurtunut laite, kohtaavat tämän ongelman.

Sinun tapauksessasi sinun tarvitsee vain poistaa tavallinen virallinen sovellus puhelimestasi ja ladata YouTube Androidille nimellä apk-sovelluksia kolmannen osapuolen mutta luotetusta sivustosta, esimerkiksi 4pda tai apkmirror. Varmuuden vuoksi tarkista se virustorjuntaohjelmalla. Jopa tietokoneohjelma käy.

Se sanoo, että sovelluksessa oli virhe ja ikkuna ei sulkeudu

Toinen mahdollinen ongelma- tämä on virheen ulkonäkö, jonka seurauksena käyttäjä ei voi tehdä mitään! Eli et voi mennä asetuksiin tai muihin sovelluksiin, et voi painaa "Takaisin"-näppäintä tai siirtyä valikkoon.

Yritä ensin käynnistää älypuhelin uudelleen. Jos kaikki toimii oikein, palaa ohjelmaan, jossa virhe tapahtui, ja yritä jatkaa sitä. Näkyy? Käynnistä sitten älypuhelin uudelleen ja suorita kaikki yllä kuvatut vaiheet.

Jos älypuhelinta ei voi sammuttaa tai käynnistää uudelleen, sinun on suoritettava palautus. Lue tämä erillisestä artikkelistamme, jotta et "tappaa" puhelintasi vahingossa.

Hyvin harvoissa tapauksissa kaikkia kuvailemiamme toimintoja ei tarvitse tehdä. Haluat ehkä ensin tarkistaa, onko sinulla tämän ongelman aiheuttavan ohjelman uusin versio. mene vain Google-palvelu Pelaa ja katso onko päivityksiä. Jos kyllä, niin päivitä.

Toinen mahdollinen syy- Android-versiosi. Ehkä sille on julkaistu jonkinlainen korjaustiedosto, joka korjaa suurimman osan ongelmista ja haavoittuvuuksista. Tässä tapauksessa muista päivittää versioon uusin versio ja päivitä älypuhelimesi.