Google ja YouTube eivät toimi. YouTube ja Google Play eivät toimi Androidilla Wi-Fin kautta. Internet-yhteyttä ei ole, tai tarkista verkkoyhteytesi

Android on yksi maailman suosituimmista mobiilikäyttöjärjestelmistä. Viime vuosina on ollut toisin korkeatasoinen vakautta, optimointia ja toimivuutta. Mutta edes kaikkein kehittynein tuote ei pysty pääsemään eroon häiriöistä. Yksi näistä ongelmista on, että YouTube ei toimi Androidilla. Virheen sattuessa ei tarvitse panikoida, poistaa asetuksia tai juosta palvelukeskus. Ongelma voidaan ratkaista useilla yksinkertaisilla tavoilla.

Voit selvittää, miksi YouTube ei toimi videoiden katseluun tabletilla tai puhelimella, analysoimalla järjestelmän toimintaa ja mahdollisia syitä:

  1. Päivitykset ovat yksi yleisimmistä vaivoista. Jos apuohjelma lakkaa toimimasta oikein muutosten lataamisen jälkeen ohjelmakoodi Ohjelmistoa, silloin on suuri todennäköisyys, että syy on juuri niissä. Joskus YouTubea käynnistäessäni tulee virheilmoitus. Koko pointti on, että kehittäjät tekevät myös epätarkkuuksia. Ne eivät ehkä käsittele yhteensopivuutta oikein, jolloin laite ei ole vuorovaikutuksessa apuohjelman kanssa. Järjestelmä ei ymmärrä kuinka toistaa tietoja oikein ja kaatuu.
  2. Välimuisti on tietokanta väliaikaisista tiedostoista, jotka joskus yksinkertaisesti tukkivat käyttöjärjestelmän (ne on poistettava ajoissa). Se voi aiheuttaa virheen YouTubea käynnistettäessä. Mikä tahansa käyttöjärjestelmä on vuorovaikutuksessa välimuistin kanssa, mutta jos sen koko kasvaa liian suureksi, niin tarpeettomia tiedostoja Ne vain häiritsevät työtä. Apuohjelma ei pysty käsittelemään suuria tietomääriä kerralla (osa siitä on tarpeetonta) ja tuottaa virheen. Myös YouTube voi viedä paljon vaivaa tietojen lukemiseen, kun taas käynnistykselle on varattu tarkka aika (ohjelman lopussa ohjelma sulkeutuu).
  3. Ladataan RAM-muisti– toinen sovellus estää järjestelmää toimimasta vakaasti ja ottaa kaikki resurssit itselleen. Usein tässä tilanteessa puhumme viruksista tai muista haittaohjelmista.


Spongelmanratkaisijoita

Tällaisessa tilanteessa tärkeintä ei ole paniikkia, juoksennella kysyen, mitä tehdä. Ongelma YouTuben toimimattomuudesta ei ole kriittinen, ja se voidaan ratkaista helposti muutamassa vaiheessa, jonka jälkeen voit jatkaa videoiden katselua turvallisesti tabletillasi tai puhelimellasi.

Tietojen tyhjennys sovelluksessa

Jos löydät ongelman, yritä tyhjentää välimuisti ja poistaa häiritsevät tiedostot, jotka lataavat Google Play -palveluita.

  • Siirry järjestelmäasetusvalikkoon ja etsi "Sovellukset" -rivi.
  • Avata täydellinen lista kaikki ohjelmat napauttamalla "Kaikki" näytön yläosassa.
  • Etsi apuohjelmista YouTube.
  • Klikkaa sitä.
  • Yksityiskohtainen valikko ohjelmatietojen käsittelyä varten avautuu.
  • Vieritä eteenpäin ja etsi sanat "Tyhjennä välimuisti" (toimenpide on välitön, mutta heikoimmissa laitteissa se voi kestää kauan, varsinkin jos ohjelmaan on kertynyt paljon tietoa).
  • Vieritä ylös ja napauta "Poista tiedot" -riviä.
  • Yritä kirjautua YouTubeen; jos se ei auta, käynnistä puhelimesi uudelleen. Jos ei, se ei ole välimuistiongelma.

Asenna sovellus kokonaan uudelleen

Jos tietojen tyhjentäminen ei auta, sinun on poistettava sovellus kokonaan ja se on siinä. Viimeisimmät päivitykset. Käsitellä asiaa:

  1. Siirry asetusten kohtaan "Sovellukset".
  2. Etsi YouTube.
  3. Napsauta poista.
  4. Käynnistä puhelin uudelleen ja lataa palvelu uudelleen.

Tällaisessa tilanteessa kaikki ohjelman versiot, jotka on päivitetty käytön aikana, poistetaan.

Palauta tehdasasetukset

Tämä menetelmä poistaa kaikki älypuhelimeen jo ladatut tiedot ja ohjelmat. On suositeltavaa luoda ensin järjestelmän varmuuskopio ja kopioi kaikki valokuvat ja tärkeät tiedostot erilliseen tietovälineeseen.

Menetelmä numero 1:

  • Siirry asetuksiin ja avaa Varmuuskopiointi ja nollaus.
  • Etsi Nollaa-välilehti. Avaamisen jälkeen sisäänrakennettu tietojen poistopalvelu avautuu.
  • Tämän jälkeen laite käynnistyy uudelleen ja sinun on kirjauduttava uudelleen sisään. Google-tili ja lataa ohjelma laitteeseen (voit käyttää varmuuskopiota).

Menetelmä numero 2 - Android-palautus:

  • Sammuta laite ja paina samanaikaisesti "Koti - Virta - Äänenvoimakkuus" -näppäimiä tai yksinkertaisesti "Virta - Äänenvoimakkuus" (jos "Koti" -painiketta ei ole).
  • Kun näyttö on aktivoitu, vapauta "Power" mutta pidä muita painettuna vielä 10-20 sekuntia.
  • Käytä äänenvoimakkuuspainikkeita valitaksesi "Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus" ja valitse Virta.
  • Noudata lisäohjeita.

KANSSA käyttöjärjestelmä Andoirdin tulee käyttäytyä varovasti.

Juurtunut puhelin

Tämä voi olla syy; joskus tiedostojen muuttaminen johtaa epäonnistumiseen. On asennettava uudelleen. Poista sovellus Marketista ja lataa tavallinen apk tiedosto kolmannen osapuolen (luotettavasta) lähteestä (avaa asetukset ja valitse "Turvallisuus" -kohdasta "asenna muista lähteistä").

Tarkista päivitykset - ne voivat korjata ongelman. Toinen syy on itse Android. Ehkä kehittäjät ovat julkaisseet lisäkorjauksen versiosi "sairauksien" korjaamiseksi - päivitä järjestelmä.

Tarkista ohjelman alaiset arvostelut Marketista. Jos kommenteissa on monia valituksia samanlaisesta tilanteesta, on vain yksi tapa - odottaa.

Johtopäätös

Google on valtava yritys, joka, vaikka tekee virheitä, korjaa ne melko harvoin ja nopeasti. Yritä ratkaista ongelma jollakin yllä olevista menetelmistä; jos se ei toimi, ongelma on joko itse puhelimessa (vika) tai kehittäjässä.

Video

Avaatko Google-sovelluksen YouTube-videoiden katseluun älypuhelimellasi, mutta järjestelmä antaa ilmoituksen, että sovelluksessa on virhe?

Älä panikoi ja poista ohjelma välittömästi tai vie laite huoltokeskukseen. On olemassa useita tapoja ratkaista ongelma.

Kun Androidissa tapahtuu virhe ja YouTube-sovellus ei toimi, voit ensinnäkin yrittää tyhjentää välimuisti ja poistaa tarpeettomat tiedot.

Asenna sovellus kokonaan uudelleen

Oletetaan, että yllä kuvattu menetelmä ei auttanut. Tässä tapauksessa suosittelemme sovelluksen asennuksen poistamista kokonaan asetusten kohteen tai ohjelman kautta Google Play. Ei ole väliä miten, tärkeintä on poistaa se kokonaan.

Onko ongelma edelleen olemassa? Siirry äärimmäisiin toimenpiteisiin!

Palauta tehdasasetukset

Jos järjestelmä edelleen kirjoittaa, että sovelluksessa tapahtui virhe, asetusten palauttamista ei voida välttää! Valitettavasti tämä menetelmä ei vaikuta vain yhteen ohjelmaan, vaan myös kaikkiin älypuhelimeesi tallennettuihin tietoihin. Suosittelemme, että tallennat kaikki tärkeää tietoa, kopioi valokuvia, videoita, kopioi yhteystietoja, jos ne on aiemmin tallennettu puhelimen muistiin.

Sinun on ymmärrettävä, että nollaus poistaa kaiken, ikään kuin olisit juuri ostanut älypuhelimen kaupasta.

Entä jos sinulla on rootattu puhelin?

Jos sinulla on pääkäyttäjän oikeudet älypuhelimellasi, etkä silti ymmärrä, miksi YouTube ei toimi, ongelma on todennäköisimmin näissä oikeuksissa. Usein käyttäjät, joilla on juurtunut laite, kohtaavat tämän ongelman.

Sinun tapauksessasi sinun tarvitsee vain poistaa tavallinen virallinen sovellus puhelimestasi ja ladata YouTube Androidille nimellä apk-sovelluksia kolmannen osapuolen mutta luotetusta sivustosta, esimerkiksi 4pda tai apkmirror. Varmuuden vuoksi tarkista se virustorjuntaohjelmalla. Jopa tietokoneohjelma käy.

Se sanoo, että sovelluksessa oli virhe ja ikkuna ei sulkeudu

Toinen mahdollinen ongelma- tämä on virheen ulkonäkö, jonka seurauksena käyttäjä ei voi tehdä mitään! Eli et voi mennä asetuksiin tai muihin sovelluksiin, et voi painaa "Takaisin"-näppäintä tai siirtyä valikkoon.

Yritä ensin käynnistää älypuhelin uudelleen. Jos kaikki toimii oikein, palaa ohjelmaan, jossa virhe tapahtui, ja yritä jatkaa sitä. Näkyy? Käynnistä sitten älypuhelin uudelleen ja suorita kaikki yllä kuvatut vaiheet.

Jos älypuhelinta ei voi sammuttaa tai käynnistää uudelleen, sinun on suoritettava palautus. Lue tämä erillisestä artikkelistamme, jotta et "tappaa" puhelintasi vahingossa.

Hyvin harvoissa tapauksissa kaikkia kuvailemiamme toimintoja ei tarvitse suorittaa. Haluat ehkä ensin tarkistaa, onko sinulla tämän ongelman aiheuttavan ohjelman uusin versio. mene vain Google-palvelu Pelaa ja katso onko päivityksiä. Jos kyllä, niin päivitä.

Toinen mahdollinen syy- Android-versiosi. Ehkä sille on julkaistu jonkinlainen korjaustiedosto, joka korjaa suurimman osan ongelmista ja haavoittuvuuksista. Tässä tapauksessa muista päivittää versioon uusin versio ja päivitä älypuhelimesi.

Joskus käyttäjät kohtaavat ongelman, kun YouTube ei toimi Androidilla - sovellus ei käynnisty, se käynnistyy mutta kaatuu virheellä, videot eivät toistu tai ne latautuvat huonosti, vaikka Internet-nopeus on hyvä ja muuta vastaavaa tapahtuu.

Tällaisia ​​​​ilmiöitä voi esiintyä sekä puhelimessa että tabletissa, kun se on yhdistetty WiFi-yhteyden kautta tai kun työskentelet tavallisella mobiili internet. Riippumatta siitä, kuinka ongelma YouTuben toimimattomuudesta Androidissa ilmenee, syyt sen esiintymiseen ovat melkein aina samat.

Miksi tämä tapahtuu

Yleisin syy siihen, että YouTube ei toimi Androidilla, ovat päivitykset. Jos YouTube lakkasi toimimasta päivityksen jälkeen, tämä on juuri syy. Tässä tapauksessa useimmiten virhettä ei näy, ja sovellus yksinkertaisesti kaatuu.

Vaikka on mahdollista, että kyseessä voi olla jonkinlainen virhe, tämä on erittäin harvinaista. Tosiasia on, että päivitystä ei ehkä tehdä oikein, mikä aiheuttaa yhteensopivuusongelmia. Ja jos käyttöjärjestelmä ei osaa käsitellä uutta tietoa, se ei käynnistä mitään.

Toinen syy tähän ongelmaan voi olla piilotettu välimuistissa. Nämä ovat väliaikaisia ​​tietoja, jotka tukkivat järjestelmän, jos niitä ei poisteta. Jokaisella käyttöjärjestelmällä on jonkinlainen välimuisti, ja jos et tee mitään sen kanssa, se täyttää järjestelmän varmasti roskilla.

Meidän tapauksessamme tätä välimuistia voi olla liikaa, eikä järjestelmällä yksinkertaisesti ole aikaa käsitellä sitä tai se käsittelee sitä hyvin pitkään, niin että se kaatuu kokonaan, koska siinä on eräänlainen latausaikaraja. Voi myös olla, että järjestelmä "ymmärtää" kyvyttömyytensä käsitellä koko välimuistia eikä yksinkertaisesti käynnisty YouTube-sovellus puhelimessasi tai tabletissasi.

Lopuksi, kolmas syy on se, että jotkut muut tähän sovellukseen liittyvät tiedot lataavat sitä liikaa tai vaikuttavat siihen yksinkertaisesti huonosti. Joten nämä tiedot voivat sisältää viruksia tai jotain muuta, jota järjestelmä ei pysty käsittelemään ollenkaan, joten jälleen kerran se vain sammuu tai tulee jonkinlainen virhe.

YouTube lakkaa toimimasta heti videon lataamisen tai katselun jälkeen. Tämä tarkoittaa, että syy on ehdottomasti siinä, ja juuri tämä on yksinkertaisesti poistettava. Kaikkien muiden tietojen poistaminen ei kuitenkaan haittaa, koska on mahdotonta sanoa varmasti, että syy on tässä tai tuossa tiedostossa.

Joten nyt tiedämme, miksi YouTube-sovellus ei ehkä toimi Androidissa. Katsotaan nyt, kuinka tämä ongelma ratkaistaan.

Ratkaisu

Itse asiassa on olemassa vain kaksi tapaa ratkaista tämä ongelma. Ensimmäinen on poistaa päivitykset, välimuisti ja muut tähän sovellukseen liittyvät tiedot.

Tämä tehdään seuraavasti:

  • Ensin sinun on avattava asetukset ja löydettävä sieltä kohta "Sovellukset".

  • Nyt sinun pitäisi mennä "Sovellusten hallintaan".

  • Sovellusluettelosta sinun on löydettävä Youtube ja napsautettava sitä.

  • Käyttäjä näkee sivun Tämä hakemus. Itse asiassa siellä on kaikki tarvittavat painikkeet tarvitsemamme toimintojen suorittamiseen. Ensin sinun on napsautettava merkintää ”Muisti”, joka on korostettu vihreällä kuvassa 4. Avautuvassa valikossa käyttäjä poistaa kuvan 5 mukaisia ​​painikkeita painamalla välimuistin ja muut tiedot, jotka voivat estää järjestelmää toimimasta normaalisti. Ja jos napsautat vaihtoehtoja (tämä kohta on korostettu punaisella kuvassa 4), näkyviin tulee valikko, jossa on vain yksi kohta - "Poista päivitykset". Napsauttamalla sitä uusimmat päivitykset poistetaan ja sovellus palaa tilaan, jossa se oli ennen päivitystä.

Tärkeä: Kaikki yllä olevien ohjeiden mukaiset toimet suoritettiin toimivalla laitteella Android-järjestelmä 6.0.1. Aiemmissa versioissa ei todennäköisesti ole tehtävähallintaa. Eli kun avaat "Sovellukset" -kohdan, luettelo kaikista käytettävissä olevista sovelluksista tulee heti näkyviin. Muuten prosessi on sama.

Jos mikään yllä olevista ei auta, voit myös yrittää asentaa sovelluksen uudelleen. Voit tehdä tämän poistamalla sen, lataamalla sen sitten uudelleen PlayMarketista ja asentamalla sen. Tämä on parasta tehdä WiFin kautta, koska sovellus on melko raskas. YouTuben poistamiseksi on parasta käyttää Puhdas ohjelma Hallita.

Alta löydät ohjeet välimuistin, muiden tietojen poistamiseen ja päivittämiseen vanha versio Android.