Hei Siri ei toimi. Siri ei toimi iPhonessa ja iPadissa, kuinka korjata se? Kuinka kytkeä ääniohjaus pois päältä iPhonessa

"Päivitin iOS 12:een iPhone X:ssä. "Hey Siri" lakkasi toimimasta. Olen yrittänyt kaikkea mitä voin ajatella, mutta mikään ei auta. Mitä minun pitäisi tehdä?"

Käyttäjät, jotka ovat juuri päivittäneet iPhonensa iOS 12:een, voivat kohdata tämän virheen. Kun Siri kysyy "Hei Siri", hän ei kuuntele tai vastaa. Jos sinulla on sama ongelma, artikkelistamme löydät 5 ratkaisua tilanteeseen, jossa Siri ei toimi iOS 12:ssa.

Ennen kuin siirrymme ongelman ratkaisutavoihin, selvennetään ensin joitain kohtia, koska "Hei Siri" ei toimi, elleivät seuraavat ehdot täyty.

• Varmista, että laite ei ole alaspäin.
• Varmista, että iPhone-/iPad-kuoresi Smart Cover on suljettu.
• Jos käytät iPhone 6:ta tai vanhempaa, iPadia tai iPod touch, varmista, että ne on kytketty virtalähteeseen.
• Varmista, että laite ei ole virransäästötilassa. Hei Siri ei toimi, kun akku on vähissä.

Jos nämä vinkit eivät auta, jatka alla ehdotettuihin ratkaisuihin.

Tapa 1: Päivitä "Hei Siri"

Jos et voi herättää Siriä sanomalla "Hei Siri", voit sammuttaa Sirin väliaikaisesti ja kytkeä sen sitten takaisin päälle. Mene vain kohtaan Asetukset > Siri ja haku. Kytke pois päältä Kuuntele "Hei Siri" ja soita Sirille kotipainikkeella. Odota hetki ja käynnistä se uudelleen. Tämän jälkeen määritä "Hei Siri" iPhonessa/iPadissa.

Tapa 2: Sammuta sanelu

Hei Siri ei ehkä joskus toimi, kun sanelu on käytössä. Voit korjata tämän ongelman poistamalla sanelun käytöstä. Siirry kohtaan Asetukset> Yleiset> Näppäimistöt, täältä löydät "Ota sanelu käyttöön" -vaihtoehdon. Poista käytöstä tämä toiminto ja yritä käyttää "Hei Siri".

Tapa 3: Pakota iPhonen/iPadin uudelleenkäynnistys iOS 12:lla

Jos mikään menetelmistä ei toimi, ehkä pakko käynnistä iPhone uudelleen. Alla on kuinka pakottaa iPhonen/iPadin uudelleenkäynnistys.

iPhone XS/XR/X, iPhone 8/8 Plus: Paina ja vapauta äänenvoimakkuuden lisäyspainike ja sitten äänenvoimakkuuden vähennyspainike. Pidä sen jälkeen sivupainiketta painettuna, kunnes näyttö pimenee ja Apple-logo tulee näkyviin.

IPhone 7/7 Plus -käyttäjät: Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtapainiketta painettuna samanaikaisesti, kunnes laite käynnistyy uudelleen.

IPhone 6/6s ja aiemmat, iPad-käyttäjät: Paina ja pidä alhaalla Koti-painiketta ja virtapainiketta, kunnes näet Apple-logon.

Tapa 4: Tarkista Internet-yhteytesi, nollaa tarvittaessa

"Hei Siri" toimii enimmäkseen niin kauan kuin sinulla on vakaa verkkoyhteys. Jos et ole yhteydessä Internetiin, Siri saattaa sanoa "Anteeksi, verkkoon yhdistämisessä on ongelmia" tai "Yritä hetken kuluttua uudelleen". Tässä tapauksessa sinun on tarkistettava Internet-yhteytesi. Kokeile ensin ottaa lentokonetila käyttöön. Tämä lukitsee kaikki järjestelmät mobiili lähetys data ja Wi-Fi. Kytke lentokonetila hetken kuluttua pois päältä ja tarkista, toimiiko "Hei Siri" -toiminto.

Joissakin tapauksissa sinun on nollattava verkkoasetukset. Tämä ei poista iPhonen/iPadin tietoja, vaan palauttaa vain kaikki verkkoon liittyvät asetukset tehdasasetuksiin. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan Asetukset > Yleiset > Nollaa ja valitsemalla Palauta verkkoasetukset.

Tapa 5: Korjaa iOS 12 -järjestelmän häiriöt Siri-ongelman ratkaisemiseksi

Kaikki yllä olevat menetelmät eivät auttaneet korjaamaan tilannetta, kun "Hey Siri" lakkasi toimimasta iPhonessa/iPadissa iOS 12:n kanssa? Älä huoli, viimeinen ratkaisu on Utility, tehokas iOS 12 -järjestelmän palautustyökalu, joka pystyy helposti käsittelemään erilaisia ​​järjestelmävirheitä ja sovellusten kaatumisia. Käyttämällä yksinkertaisia ​​toimia Järjestelmäsi palautetaan täysin ilman tietojen menetystä. Jos et tiedä kuinka korjata "Siri ei toimi iOS 12:ssa" -virhettä, käytä luotettavaa Tenorshare ReiBoot -ohjelmaa.

Alla on ohjeet ReiBootin käyttämiseen iOS 12 -järjestelmän palauttamiseen.

1. Aloita lataamalla ja asentamalla ohjelma PC-/Mac-tietokoneellesi. Liitä sitten laitteesi PC/Maciin.

2. Valitse päävalikosta "Korjaa käyttöjärjestelmä" ja napsauta "Korjaa".

3. Lataa laiteohjelmistopaketti Internetistä. Sitä käytetään käyttöjärjestelmän palauttamiseen.

4. Latausprosessi ei vie paljon aikaa. Kun se on valmis, napsauta "Korjaa" aloittaaksesi palautusprosessin. Tämän jälkeen laitteesi käynnistyy uudelleen normaalitilassa.

Nyt voit käyttää "Hei Siriä" ilman ongelmia. Jos sinulla on vielä kysyttävää esimerkiksi iPhonen kaatumisista tai iPhonesi on jäätynyt, tämä apuohjelma iPhone-järjestelmän palautus auttaa sinua myös näissä tilanteissa. Ohjelma tukee nyt myös uudet iPhonet XS/XS Max/XR ja iOS 12.

Jos tiedät muita ratkaisuja, kun Siri ei toimi tai "Hei Siri" ei vastaa, jaa ne kommenteissa.

Siri-pääavustaja on pitkään ollut kiinteä osa Applen laitteita. Sen avulla voit helposti selvittää sään, löytää sopivan ravintolan tai vain pelleillä pyytämällä jonkun kertomaan vitsin. Käyttäjät voivat kuitenkin kohdata ongelman, että Siri ei enää toimi heidän iPhonessaan. Ongelma ilmenee sekä kun se aktivoidaan puheella iPhonessa että kun se käynnistetään Koti-painikkeesta. Selvitetään, miksi ääniavustaja ei toimi ja kuinka korjata se.

Jos haluat selvittää, miksi Siri lakkasi vastaamasta käyttäjien pyyntöihin, tarkista luettelo:

• Onko iPhone 5 yhdistetty Internetiin 3G-, LTE- tai Wi-Fi-yhteyden kautta.
• Varmista, että laitteesi mikrofoni toimii oikein (soita ystävälle).
• Varmista, että iPhonen Siri on käytössä asetuksissa.
• Äännä lauseet selkeästi ja äänekkäästi.

Suurimmassa osassa tapauksista tämä johtuu Internet-yhteyden ongelmista, joiden vuoksi on mahdotonta näyttää tietoja käyttäjän pyynnöstä. Tarkista siis välittömästi Internet-yhteytesi Wi-Fi- tai mobiilidatayhteydellä. Jos mikään ei ole muuttunut, katso alla.

Älypuhelimen sijainti

Ennen kuin yrität ottaa sirin käyttöön puheella iPhonessasi, varmista, että puhelin on riittävällä etäisyydellä äänikomennon tunnistamiseksi (enintään 2 metriä). Esimerkiksi jos olet huoneessa, jonka alla on useita laitteita iOS-hallinta, komentosi käsittelee vain lähin gadget.

On parempi varmistaa heti, että avustaja todella kuulee sinut puhumalla hänelle suoraan kaiuttimen kautta.

Asetusten palautus

Jos alat havaita ongelmia puheavustajan ja muiden toiminnassa järjestelmäsovelluksia, on olemassa järjestelmävian mahdollisuus. Tässä tapauksessa siri-ongelmien vianmääritys edellyttää laitteen palauttamista tehdastilaan.

Tämä voidaan tehdä joko laitteen lisätoimintojen kautta seuraamalla polkua: "Asetukset" - "Yleiset" - "Nollaa" - "Poista sisältö ja asetukset" tai pitämällä virtapainiketta ja Koti-näppäintä painettuna. Huomaa, että uusissa Apple-älypuhelimissa, joissa ei ole Koti-näppäintä, painat lukituspainiketta ja äänenvoimakkuuden säädintä. Sen jälkeen todennetaan Apple ID:n kautta ja yritämme soittaa Sirille.

Päivitys uusimpaan iOS-versioon

Jotta voit käyttää siriä, laitteesi on päivitettävä uusin versio iOS. Joskus käy niin, että avustaja saa paketin uusia päivityksiä, jotka eivät toimi oikein vanha versio BY. Tarkista uusi päivitys (Asetukset - Yleiset - Ohjelmistot ja päivitykset) ja jos sellainen on, asenna se puhelimeesi, tämän pitäisi korjata tilanne.

Ota asetus käyttöön asetuksista

Varmista asetuksissa, että Siri on todella aktiivinen; tämän pitäisi ilmaista vihreällä vaihtokytkimellä, joka sijaitsee toiminnon nimeä vastapäätä.

Ja käynnistääksesi sirin uudelleen, sammuta se hetkeksi ja käynnistä se uudelleen. Jotta muutokset tulevat voimaan, käynnistä laite lisäksi uudelleen.

Sirin vastaaminen kestää kauan

Jos otit yhteyttä Assistantiin iPhone 6:lla, mutta se ei vastannut sille määritettyyn tehtävään, katso, millä kielellä se tunnistaa äänikomennot. Näet tämän itse apuohjelman asetuksista. Oma äidinkielesi on asetettava riville, muuten et todennäköisesti saa vastausta.

Mikrofonin vika

Jotkut käyttäjät voivat esimerkiksi huomata, että kun korvatyynyt on kytketty, avustaja vastaa kaikkiin komentoihin, ja kun se on poistettu käytöstä, se kieltäytyy kategorisesti toimimasta. Sitten sinun on tarkistettava laitteesi mikrofoni.

Soita ja laita kaiutinpuhelin päälle; jos toinen osapuoli ei kuule ääntäsi, laitteisto-ongelmien mahdollisuus kasvaa merkittävästi; vain iPhonen korjaus voi pelastaa tilanteen.

Vahvista tämä teoria lopullisesti tallentamalla video etukamera ja toista äänite, jos mitään ei kuulu tai ääni tuntuu vain vähän, niin olet löytänyt syyn kaikkiin ongelmiin. Siksi sen sijaan, että huutaisit jatkuvasti "hei Siri", on parempi lähettää gadget osoitteeseen palvelukeskus moduulin vaihtamiseen.

Johtopäätös

Kun venäjänkielisten iPhonen siri-komentojen käsittely lopetetaan ja kotipainike jättää avustajan ulkonäön huomioimatta, on aika selvittää, mikä on vialla. Avaa ensin mikä tahansa verkkosivusto selaimessasi ja varmista, että siellä on Internet.

Harkitse useita tapoja ratkaista yllä oleva ongelma. Tarkista järjestelmän toiminta ja ohjelmistopäivitykset uudelleen. Varmista, että hello Siri -toiminto on aktivoitu ja että et ole puhunut avaruuteen koko tämän ajan.

Video

Toiminto " Hei Siri!", joka kutsuu ääniassistenttia, on yksi niistä suhteellisen harvoista ominaisuuksista, joka räikeästi nappattiin pojilta kilpailevalta alustalta (OK, Google). Tässä materiaalissa kerromme sinulle, missä Apple-laitteissa se toimii, miksi sitä tarvitaan ja kuinka se kytketään päälle äänelläsi ja tehdään joitain mukautusasetuksia. Ohjeita aloittelijoille!

Yhteydessä

Kiitokset ääniavustaja Siri, melkein kaikki iPhonen (4s ja vanhemmat), iPadin (kolmas sukupolvi ja sitä vanhemmat sekä kaikkien iPad mini -laitteiden), iPod touch 5g:n ja Apple Watch voi soittaa soittajille äänellä, asettaa hälytyksiä, kirjoittaa viestejä ja jopa sanella tekstejä. Lisää yksityiskohtainen luettelo hyödyllisiä komentoja voit lukea sen.

Ja jos aiemmin piti pitää "Koti"-painiketta painettuna aktivoidaksesi toiminnon, nyt sinun tarvitsee vain sanoa lause "Hei Siri!" (toiminto ilmestyi iOS 9:ssä ja toimii myös myöhemmissä laiteohjelmistoversioissa). Totta, tässäkin on joitain vivahteita.

Missä iPhoneissa ja iPadeissa Siri-ääniaktivointi toimii?

Sirille soittaminen äänellä toimii tuetuissa laitteissa niin kauan kuin ne on kytketty virtalähteeseen. Poikkeuksena olivat huippulaitteet, kuten iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE ja iPad Pro, jotka ovat lähes aina valmiita pyynnöstä "Hei Siri!" vastaa ja suorita äänikomento.

Kuinka aktivoida "Hei Siri!" -ominaisuus iPhonessa ja iPadissa?

1 . Avata asetukset → Perus → Siri.

2 . Aktivoi " Hei Siri!", kääntämällä vastaavan vipukytkimen aktiiviseen asentoon.

3 . Assistentti kehottaa sinua painamaan " Virittää” ja toista joitain yksinkertaisia ​​ilmaisuja muistaaksesi paremmin äänesi ja vähentääksesi toisten mahdollisuutta aktivoida Siri vahingossa laitteessasi.

Huomautus korkealuokkaisten laitteiden omistajille, joissa voit aktivoida Sirin kytkemättä gadgetia virtalähteeseen - aika akun kesto varmasti vähenee.

Venäjänkielinen Siri julkaistiin melko kauan sitten (vuonna 2015), mutta kuten käytäntö osoittaa, se ei silti aina onnistu tunnistamaan venäläistä puhetta. Sukunimien ääntämisen erityispiirteet johtavat siihen, että jopa tarvittavan yhteyshenkilön soittaminen vaikeutuu. Ja joskus avustaja ei havaitse omistajan pyyntöä ollenkaan, vaikka hän lausuu selkeästi komennon johonkin mikrofonista.

Ongelmia syntyy myös, kun älypuhelin myydään edelleen poistamatta vanhoja asetuksia. Oletetaan, että ostit käytetyn iPhonen ja siinä oleva avustaja on määritetty toimimaan vain edellisen omistajan äänellä. Tämän seurauksena on epätodennäköistä, että pystyt käyttämään palvelua; jatkuvasti tulee näkyviin viestejä, että avustaja ei ymmärtänyt sinua.

Voit mukauttaa Sirin vastausta siirtymällä vastaavaan asetusvalikkoon. Jos se oli päällä, sammuta se ja käynnistä se uudelleen hetken kuluttua palauttaaksesi asetukset.

Sama koskee taustatila- "Hei Siri."

Nyt sinun on tallennettava näyte äänestäsi tekstillä "Hei, Siri" gadgetin muistiin. Järjestelmä pyytää sinua toistamaan tämän koodilauseen useita kertoja - ollaksesi varma, tallentaaksesi tarkasti uuden omistajan ääniominaisuudet. Yritä suorittaa tämä toimenpide mahdollisimman hiljaisella tavalla, jotta mikään kohina ei vääristä näytettä. Muuta joka kerta ääntämisesi intonaatiota hieman saavuttaaksesi luonnollisuuden - kuten yleensä sanot.

Tarkista nyt avustajan toimivuus - älypuhelimen pitäisi väriseä vastauksena tavalliseen tervehdykseen (jos käytät kuulokkeita, äänimerkki kuuluu).

Mutta ongelmien syy ei aina ole äänessä tai asetuksissa. Esimerkiksi, Siri ei vastaa tervetuloa aktivoivaan komentoon, kun älypuhelin makaa kuvapuoli alaspäin - ts. olla Facedown Detection -tilassa (muuten, voit pitää mielessä tämän nopea tapa sammuttamalla sen).

Tässä tapauksessa ratkaisu on hieman epästandardi - valitse asetuksista tietosuoja-osiossa kohteen liike ja kunto. Poista siinä kuntoseuranta-liukusäädin käytöstä, jolloin Siri voi käynnistyä, vaikka iPhone on "kuvapuoli alaspäin".

Toinen syy miksiSiriei ehkä vastaa omistajan komentoihin - Internet-yhteyden puute (välilläWiFitai verkosta) tai lähetysnopeus on liian hidas interaktiiviseen käyttöön.

Joskus syynä ovat mekaaniset tekijät, esimerkiksi älypuhelimen sisäänrakennettujen mikrofonien kanavat ovat tukossa pölystä (tai tulvineet). Osoittautuu, että avustaja ei yksinkertaisesti kuule sinua. Voit sulkea pois mikrofoniongelman liittämällä kuulokkeet ja soittamalla Sirille sen kautta.

Kaikissa tapauksissa, joissa on ongelmiaSiri Yksinkertainen iPhonen uudelleenkäynnistys auttaa. Poista sitten sovellus käytöstä ja ota se uudelleen käyttöön pääasetusosiossa. Tämän jälkeen avustajan tulee toimia odotetulla tavalla.

Jos ongelma jatkuu, yritä palauttaa älypuhelimesi päivittämällä laiteohjelmisto uusimpaan versioon. Ehkä ongelman syy on järjestelmäversioiden epäjohdonmukaisuus.

Hei kaikki! Käytätkö Siriä? Vaikka se on upea ääniavustaja, jolle voit aina puhua, en käytä sitä kovin usein. Loppujen lopuksi se on kaukana todellisesta tekoälystä - puutteita on ja on typerää kieltää niitä. Ja kun hänen "kuuroutensa" lisätään kaikkeen tähän, niin yleensä "vaikka seisot, vaikka kaatuisit". Kyllä, joissakin tapauksissa Sirillä alkaa olla ongelmia äänesi tunnistamisessa - voit huutaa iPhonellesi niin paljon kuin haluat, mutta hän ei silti kuule mitään.

Vaikka... joskus huutaminen todella auttaa. Mutta me olemme kulttuurisia ja järkeviä ihmisiä! Älkäämme siis heti korottako ääntämme ja huudako vempaimellemme, vaan kokeilkaamme muita (rauhallisempia) tapoja pakottaa Siri kiinnittämään meihin huomiota. Mitkä? Otetaan nyt kaikki selvää. Yksi, kaksi, kolme, joulukuusi palaa. Mennään!

Jos katsomme tilannetta "yleisesti", on vain kaksi syytä, miksi ääniavustaja ei erota komentojamme:

1. Ohjelmisto.
2. Laitteisto.

Aloitetaan ensimmäisestä...

Syy # 1 - iOS-häiriöt

Kun kirjoitan tätä ohjetta, toinen versio on julkaistu ohjelmisto iPhonelle ja iPadille. Ja kuten tavallista, jotkut virheet poistettiin hänen saapumisensa myötä, kun taas toiset lisättiin. En mainitse tätä, mutta minulle sattui tämä tarina:

Ladattuani ja asentanut uusimman iOS:n, päätin tarkistaa, kuinka Sirin kanssa kävi? Ja en saanut vastausta iloiseen "Hei Siri" -viestiini. Kun se käynnistettiin "painikkeesta", se ei myöskään vastannut komentoihin ollenkaan - se ei yksinkertaisesti kuullut. Ja tämä kaikki tapahtuu laiteohjelmiston päivityksen jälkeen! Ja sanot virheenkorjauksia...

Hyvä että kaikki parani. Mutta se ei aina ole näin helppoa - joten tässä on lisää vinkkejä Sirin palauttamiseen toimimaan ohjelmistovikojen sattuessa:

Nämä ovat yksinkertaisia ​​vaiheita (lukuun ottamatta kahta viimeistä). On totta, että aina on mahdollista, että mikään näistä ei auta. Ja siksi…

Syy # 2 – Mikrofonin vika

Siri "kuulee" ja tunnistaa puheemme mikrofonin ansiosta. Näin ollen, jos tämä osa ei toimi, ääniavustaja ei vastaa ääneemme ja tunnista sitä. Kuinka saada selville, että mikrofoni on syypää kaikkeen? On olemassa useita tapoja:

Joten jos toistaessasi videota (joka on tallennettu etukameralla) kuulet kohinaa äänen sijasta ja kaikki muut yllä kuvatut ongelmat eivät ole vieraita iPhonellesi, olemme todennäköisesti löytäneet Siri-ongelmien syyllisen. Mitä tässä tapauksessa voidaan tehdä?

Tietenkin, jos iPhone tai iPad on takuun alainen, sinun ei tarvitse tehdä mitään tästä - se riittää (todennäköisimmin se korvataan uudella).

Sinun ei kuitenkaan pidä olla järkyttynyt takuuajan päätyttyä - korjaukset eivät ole kalliita (kaapelin hinta on pieni, eikä työ ole niin vaikeaa - asianmukaisella taidolla voit tehdä sen itse).

Mutta kuten tavallista, uskon parempaan ja toivon, että Siri alkaa tunnistaa äänesi kokoamatta ja purkamatta laitetta ja käymättä huoltokeskuksessa.

P.S. Minusta näyttää siltä, ​​​​että tällaiseen tapahtumien tulokseen on tarpeen "tykätä" tai napsauttaa painikkeita sosiaaliset verkostot! Ja tietysti odotan aina kysymyksiäsi ja tarinoitasi kommenteissa - kirjoita!