Как вызвать полицию правильно и при каких обстоятельствах: что нужно знать? Все способы вызвать врача-терапевта на дом Какие документы необходимы для получения медицинской помощи

Как позвонить в полицию с мобильного — этот вопрос нередко ставит в тупик граждан, столкнувшихся с преступлением или другим нарушением закона. Есть несколько вариантов решения данной проблемы. О них мы и расскажем в нашей статье.

Как позвонить в полицию с сотового телефона?

Еще с советских времен все помнят фразу: «Телефон милиции — 02». Хотя милиция давно уже стала полицией, это правило будет действовать как минимум до 2017 года. Однако сейчас люди все чаще пользуются не проводными, а мобильными телефонами. Как позвонить в полицию с них?

Не знаете свои права?

Здесь может быть несколько вариантов звонка:

  1. По единому экстренному номеру. Этот вариант несколько медленнее привычного (требуется дождаться, пока сработает голосовое меню, после чего надо будет выбрать пункт, касающийся конкретно полиции), зато звонок можно делать с любого мобильника.
  2. По номеру, установленному сотовой компанией.
  3. Наконец, по городскому номеру дежурной части полиции.

Как звонить в полицию через единый номер?

Единым номером для всех экстренных служб на территории России является 112. Он введен в 2013 году. Характерно, что этот же номер действует и в странах Евросоюза. Звонить на этот номер можно с любой сим-карты (даже заблокированной), а также и вовсе без нее. Дождавшись ответа, для вызова полиции нужно выбрать пункт 2.

Как вызвать полицию с мобильного по номеру оператора?

Компании сотовой связи в России часто устанавливают и свои номера для экстренного вызова полиции. На сегодняшний день действует 3 варианта:

  • 102 — установлен всеми операторами;
  • 020 — для абонентов Билайн;
  • 002 — для абонентов Теле2 и некоторых других операторов.

Как с сотового позвонить в полицию на городской номер?

Наконец, есть еще один вариант. В каждом отделении полиции есть дежурная часть — подразделение, непосредственно принимающее сообщения от граждан. Там имеется проводной телефон, на который можно позвонить с сотового. Такой звонок, разумеется, не будет бесплатным, однако вы сможете связаться именно с тем отделением, откуда приедет наряд. В ситуациях, когда помощь требуется немедленно, это может быть решающим. Номера дежурных частей можно узнать на официальных сайтах полиции.

Поломки, возникшие в быту, доставляют дискомфорт в использовании предметов обихода, и требуют немедленного исправления. Как устранить неполадки и исправить их посредством вызова сантехника или электрика из ЖЭКа, мы разберемся в этой статье.

Срок эксплуатации сантехнических установок не вечен, и в доме вы часто можете столкнуться с такими неисправностями, как протечка труб или поломка кранов. Прежде, чем разобраться с вызовом сантехника, нужно выделить ряд услуг, которые он осуществляет.

Среди работ, проводимых мастером из ЖКХ с сантехникой платно, выделяют следующие:

  • прочистка засоров канализации;
  • обновление гидроизоляции в туалете и ванне;
  • замена смывающей трубы;
  • установка кронштейнов;
  • смена смывного бачка;
  • замена умывальников и раковин;
  • замена сместителей;
  • замена вентильной головки;
  • прочищение сифонов и других областей трубопровода.

Как вызвать сантехника из ЖЭКа

Порой возникают незначительные поломки, но в каких ситуациях лучше не рисковать и обратиться за помощью высококвалифицированного специалиста? Визит дежурного мастера нужен, если у вас в жилище наблюдается:

  • протечка кранов и трубопроводов;
  • засоры труб;
  • неисправность работы кранов, унитазов, раковин;
  • непригодность разводки трубопровода.

Методика вызова сантехника из жилищно-управляющей компании на адрес своего местожительства очень проста. Для того, чтобы воспользоваться услугами профессионала, вам необходимо посетить главное здание ЖКХ или же оставить заявку в учреждении посредством телефонного звонка. В заявлении вам нужно указать информацию о срочности исправления неполадки и время, в которое вы будете находиться дома. Если же необходимо немедленное вмешательство водопроводчика, вы вызываете дежурного сантехника, который прибудет на место в ближайшее время.

Важно! Если вы сомневаетесь в качестве работы, которую предоставляют слесари из ЖКХ, то обратитесь к частным объявлениям. В этом случае воспользоваться мастерством работников удастся только платно. Стоимость будет полностью зависеть от сложности поломки.

Целесообразно в таком решении вспомнить о бесплатных работах, оказываемых управляющей компанией коммунального хозяйства. К ним относится обслуживание:

  • замена прокладок и набивка сальников в водопроводных кранах;
  • устранение течи;
  • нормализация функционирования смывных бачков в туалете;
  • чистка трубопровода.

Как вызвать электрика на дом из ЖЭКа

Если незначительную поломку можно исправить саморучно, то вопросы, касающиеся электричества, лучше оставить профессиональным работникам. Вызов электрика на дом по месту жительства осуществляется, если вы столкнулись со следующими неудобствами:

  • неполадки с включателями;
  • поломка бытовой техники;
  • резкие перепады напряжения в сети;
  • проблемы с розеткой.


За что вы не платите, вызывая дежурного мастера по месту жительства:

  • замена перегоревших электролампочек;
  • укрепление плафонов и ослабленных участков наружной электропроводки.

За что вам придется заплатить:

  • смена электрической плиты;
  • замена и посадка переключателей;
  • ремонтная работа и замена электропроводки;
  • поведение электропроводки;
  • демонтаж щитка со счетчиком, его фиксация;
  • замена розеток, потолочного и стенного патронов.

Вызов электрика ничем не отличается от вызова слесаря — нужно всего лишь оставить заявку управляющей компании и запастись терпением. Номер организации вы можете найти на оплаченной квитанции за услуги проживания. Следует помнить, что за каждую работу надо платить. Но не стоит скептически относится к монтерам из государственной организации, и оплачивать услуги частных электриков. Ведь трудно предугадать качество работы самостоятельных ремонтников. Наиболее беспроигрышным вариантом окажется обращение в частную специализированную электромонтажную фирму. В таком случае нужно платить в несколько раз больше, но долгосрочность и надежность проделанных работ будет на высоте, а повторный визит мастера осуществляется бесплатно.

Преимущества обращения к работникам управляющей компании ЖКХ

ЖЭК остается самой популярной организацией, к которой обращаются люди, столкнувшиеся с неполадками в доме. Это не вызывает удивления, ведь рассадник коммерческих компаний, оказывающих идентичные ремонтные услуги, не вселяет доверия и уверенности в надлежащим образом осуществленную работу.


Главное преимущество, которое следует отметить в услугах, оказываемых организацией жилищно-коммунального хозяйства, — это доступная цена работы мастера. Раньше можно было заметить недобросовестность исполнения должностных обязанностей слесарей и электриков, но на сегодняшний день ряды высококвалифицированных и ответственных специалистов пополняются. Все меньше жалоб поступает в организацию, а осуществление проводимых работ только ускоряется.

Важно! Домовладелец может не беспокоится за то, что мастер окажется аферистом, заберет деньги и пропадет. В управляющей компании ЖКХ такое произойти не может. Все недостатки работы, которые могут быть обнаружены в процессе эксплуатации, будут устранены и исправлены бесплатно.

В данной статье мы ответили на вопрос «как вызвать электрика или слесаря из ЖЭКа по месту жительства», подробно объяснили метод работы профессионалов организации и выделили часть услуг, которые проводятся платно дежурным специалистом.

Народ у нас скромный, и потому, даже чуть ли не в предсмертном состоянии граждане отправляются в за медицинской помощью. Да, это действительно удобно, но не для вас, а для врача. С другой же стороны, существует такое понятие, как на дом из поликлиники по месту жительства, и каждый гражданин РФ имеет на это право. Так давайте же постараемся разобраться, как вызвать специалиста домой и воспользоваться его услугами в Москве.

Медицинская помощь

Как ни странно, но боязнь медработников присутствует практически у каждого, а потому многие граждане лучше воспользуются интернетом, найдут какой-нибудь народный рецепт и лечат себя сами. В принципе это нормально, когда человек простудился или ударил мизинец ноги об угол стола. Но существуют же и другие, более серьезные заболевания, которые вы сами не вылечите, и придется в любом случае обращаться к специалисту. А если вы будете предварительно заниматься самолечением, это усложнит впоследствии задачу врачу, и тем более времени это вам не сэкономит.

Какие документы понадобятся при обращении к врачу

Итак, вы решили взывать врача на дом из поликлиники по месту жительства. Предварительно убедитесь, что у вас имеются все необходимые документы, а именно, удостоверение личности, подтверждающее, что вы гражданин Российской Федерации, страховой полис, а также СНИЛС.

В случае, если ваш ребенок заболел и ему необходима срочная медицинская помощь, вам понадобится опять же СНИЛС, полис и свидетельство о рождении вашего чада. Плюс ко всему, вы обязаны будете предъявить собственное удостоверение личности.

Многие не вызывают врача на дом по причине отсутствия страхового полиса, но это огромное заблуждение. Запомните, не вынуждает вас иметь полис, причем, услуги дежурного врача совершенно бесплатные, так как это экстренная помощь, на которую может рассчитывать каждый гражданин РФ.

Вызов врача из поликлиники на дом

Можно позвонить в регистратуру

При звонке в регистратуру, специалист в этот же день отправляется к пациенту. По факту, практически все граждане используют именно этот метод, так как он действительно удобен. Но учтите, при телефонном разговоре с медработником, вам нужно будет назвать определенные паспортные данные. После этого поступит вопрос о самочувствии и симптомах, для того, чтобы врач имел представление, с чем он имеет дело заранее. Как правило, врач отправляется домой к пациенту в том случае, если последний не в состоянии добраться до поликлиники самостоятельно

Как правило, врача на дом из поликлиники вызывают при повышенной температуре, тошноте, ознобе, ломоте в костях и так далее.

Можно Можно оставить заявку на официальном сайте медучреждения

Многие предпочитают не звонить в регистратуру, а упростить себе задачу и оставить заявку на сайте медицинского учреждения. И действительно, посредством компьютера или мобильного телефона при наличии Интернета, вы оставляете заявку, где ее рассматривают, после чего отправляют по указанному адресу врача. Но учтите, что в данном случае паспортных данных будет мало. Понадобится еще и номер полиса. Таким образом, поликлиника перестраховывается, так как при этом способе очень много ложных вызовов.

Посещение медучреждения

Бывают случаи, что вы не можете вызвать врача. Сегодня многие отказываются от стационарных телефонов, так как есть мобильные. Но и мобильная связь не всегда надежная, да и сам телефон может выйти из строя. А медицинская помощь нужна срочно. Как же быть в таком случае?

На самом деле заявку в поликлинику могут оставить ваши родственники или даже соседи. Самое главное, чтобы у них были ваши данные. По факту, заявка оформляется точно также, как и по телефону, ну а вызов врача осуществляется бесплатно по закону.

Если понадобился специалист узкого профиля

Многие даже не задумываются по поводу того, что на дом вы имеете право вызвать даже лор-врача, окулиста и даже гинеколога. Но чтобы вызвать врачей узкого профиля, нужно обладать некоторыми показаниями.

Допустим, гражданин плохо себя чувствует. Тогда к нему прибывает терапевт изначально, в случае с больным ребенком – педиатр. Если гражданин действительно плохо себя чувствует и не может самостоятельно передвигаться, то его необходимо госпитализировать, где будет проведен осмотр и дополнительные исследования. Но если больной не желает ложиться в стационар, врачу ничего иного не остается, как работать на дому. В любой поликлинике для этого предусмотрена книга регистраций, где терапевт отмечает визит необходимого врача. Там уже зависит от заболевания пациента. Проблема с глазами, значит приедет окулист, если сердце барахлит – кардиолог и все в подобном духе.

Но не обязательно предварительно должен прийти терапевт, чтобы впоследствии назначить узкоспециализированного врача. Существует категория населения, к которым врач приходит сразу же. К этой категории относятся пожилые люди, инвалиды, ветераны, их вдовы, недееспособные больные. То есть, если такой человек нуждается в скорой медицинской помощи, ему стоит позвонить в регистратуру, и к нему направят специалиста нужной специализации. Помимо врача, к таким гражданам, как правило, приходят и лаборанты, которые должны собрать определенные анализы.

Как вызвать дежурного врача на дом

Бывают случаи, когда гражданину просто не везет. Он заболевает в какой-нибудь национальный праздник, когда никто толком и не работает. Но государство и об этом позаботилось. В каждой районной поликлинике в таких случаях трудится дежурный врач, который всегда поможет. В данном случае лучше всего, конечно, самостоятельно отправиться за помощью в поликлинику. Но если нет такой возможности, звоните в регистратуру и оставляйте заявку дежурный врач обязательно приедет к вам.

Только учтите, что в подобных случаях, по крайней мере, в нашей стране, врачи на дежурстве не особо любят куда-то выезжать, и могут «отмазываться». Запомните, это ваше гражданское право на экстренную медицинскую помощь, и вы имеете полное конституционное право воспользоваться услугами специалиста в домашних условиях.

Как вызвать карету «Скорой помощи»

Существует такое понятие, как неотложная помощь. Это когда человек действительно нуждается в консультации и осмотре специалиста, но рабочие часы его лечащего врача подошли к концу. Тогда ничего иного не остается, как звонить в «неотложку». По телефону вы объясняете, что с вами произошло. Иногда вас консультируют прямо по телефону, но если это действительно необходимо, отправляют бригаду медиков домой к пациенту.

Но «неотложка» работает не только по ночам. Иногда медлить просто напросто нельзя, а врач проводит осмотр других пациентов. В таком случае гражданин также имеет полное право вызвать «Скорую помощь» домой, так как, пока врач сделает все свои дела и прибудет к больному, может быть уже поздно. И стесняться здесь нечего, речь идет о здоровье и даже жизни.

Как вызвать гинеколога на дом

В принципе, в данной статье мы разобрались, как вызывать медработников даже узкого профиля домой по необходимости. Остается вопрос, по вызову приезжают ли такие специалисты как акушер или гинеколог?

Эти ребята, как и все остальные медики других специализаций, конечно, могут приезжать домой. Но только дело в том, что в таких случаях вам самим необходимо максимально быстро добраться до стационара, никого не дожидаясь. Такие меры предпринимаются при сильной боли в половых органах, при кровотечении и так далее. В данном случае вы наверняка нуждаетесь в срочном хирургическом вмешательстве, что в домашних условиях вам никто не предоставит

Если вы беременны, то тоже не стоит дожидаться, пока к вам домой приедет акушер. При малейших недугах, сразу же отправляйтесь в роддом самостоятельно, на такси, или вызовите карету «Скорой помощи». Не забывайте, что от вашего решения зависит жизнь вашего ребенка, а это вам не шутки! Вы уже в ответе не только за собственное здоровье.

Итак, мы постарались объяснить вам предельно доходчиво, как вызвать врача из поликлиники на дом, и предложили несколько способов и вариантов. Не бойтесь обращаться за помощью ни в коем случае, так как это ваше гражданское право и это ваше здоровье и жизнь! в случае возникновения проблем, наши юристы проконсультируют вас совершенно бесплатно!

Во время заболевания, когда пациент сам не в состояние посетить поликлинику, он имеет право пригласить доктора к себе. Больной может вызвать врача-терапевта на дом, если считает, что навредит другим посетителям медучреждения.

Когда можно пригласить доктора?

Вызвать терапевта возможно, если наблюдается:

  • острое заболевание;
  • рецидив хронической патологии, в результате чего значительно ухудшилось самочувствия пациента;
  • инфекция, которая станет причиной эпидемии.

Могут пригласить специалиста к себе люди, которые из-за проблем со здоровьем наблюдаются на дому: инвалиды, неходячие больные. Доктор не имеет право проигнорировать вызов к пожилому человеку.

Справка! Вызывать врача на дом бесплатно разрешено в соответствии с приказом Минздравсоцразвития России от 15.05.2012 г. №543 города Москвы.

Кроме терапевта можно пригласить домой узконаправленного специалиста. Перед этим все равно придет участковый, который, если посчитает нужным, предложит госпитализацию, а при отказе от нее пригласит профильного врача.

Важно! Инвалиды и лежачие люди могут сразу пригласить домой узкопрофильного специалиста, минуя осмотр терапевта.

Но чтобы вызвать доктора из поликлиники нужно иметь следующие документы:

  • удостоверение личности (паспорт);
  • полис обязательного медицинского страхования;
  • СНИЛС и документ, предоставляющий право на льготы (при наличии).

Поводом для отказа в приходе терапевта на дом является не полный пакет документов.

Способы вызова терапевта к себе

Существует несколько методов, как вызвать участкового врача на дом:

  • позвонив по телефону в регистратуру поликлиники;
  • посещение больницы знакомым и оставление им заявки;
  • через интернет, если у медицинского учреждения имеется сайт, где они предоставляют такую услугу.

Если позвонить в регистратуру, то специалист спросить фамилию, имя, отчество больного, домашний адрес, контактный телефон, клинические проявления патологии, которые беспокоят человека.

Полезно! Позвать терапевта на дом больному может любой человек, пришедший в поликлинику и обратившийся в регистратуру. Причем необязательно это должен быть родственник, нужно только сообщить данные пациента и его адрес проживания.

Вызов доктора через интернет

Записаться на прием или пригласить специалиста к себе возможно через интернет для этого нужно зарегистрироваться на портале www.gosuslugi.ru. После регистрации надо выполнить следующие действия:

  1. Авторизоваться в личном кабинете, введя данные указанные при регистрации (номер телефона) и пароль.
  2. В каталоге услуг выбрать раздел « Мое здоровье».
  3. После этого выбрать услугу вызвать специалиста на дом.
  4. После выбора услуги нужно заполнить персональные данные больного.

Точно также через портал можно записать на прием себя или другого человека, заполнив о нем персональную информацию.

Если возникли сложности, на сайте имеется служба поддержки, обратившись в которую можно получить помощь. Перед тем как написать в обратную связь рекомендуется поискать ответы на интересующие вопросы. Для этого нужно выполнить следующие действия:

  1. Перейти в раздел «Поддержка». Здесь можно найти, как работать с порталом и ответы на популярные вопросы.
    Можно почитать как пользоваться сайтом.
  2. Перейдя в раздел «Темы вопросов» выбрать пункт «Здравоохранение» и прочитать ответы на часто возникающие вопросы.
    Можно выбрать интересующую тему.
  3. Нажав на интересующий вопрос можно получить ответ на него.

Вызов врача без прописки

Бывают случаи, когда пациент не знает из какой поликлиники вызывать врача на дом, так как он не прописан в квартире.

Если человек прикреплен к медучреждению не по месту проживания, то доктора к себе также пригласить, возможно, но придет специалист из поликлиники, которая обслуживает этот адрес. Даже оказавшись в чужом городе, но имея при себе полис ОМС и удостоверение личности человеку можно воспользоваться услугой вызова терапевта на дом. Узнать, по какому номеру вызвать врача на дом возможно через интернет для этого нужно знать номер поликлиники, которая обслуживает адрес пациента. Через любую поисковую систему найти контакты интересующего лечебного учреждения.

Узнать телефон регистратуры можно через единую круглосуточную справочную 09 (звонок возможен только со стационарного телефона). Если звонить с мобильного телефона, то нужно набрать 8-код города-99-09-111. Код города набирается только первые 3 цифры, например, если код Казани 843, то набирается полностью.

Для Альметьевска: Чтобы позвонить в справочную службу с мобильного телефона надо набрать 8-855-99-09-111. Также для каждого мобильного оператора имеются свои справочные службы, например, для МТС это номер 0987 .

Вызов дежурного врача

Иногда срочно требуется медпомощь, когда участковый завершил прием или в выходные дни и тогда встает вопрос, как вызвать дежурного врача на дом. Для того, чтобы оставить заявку нужно позвонить в регистратуру и уточнить, возможно, ли пригласить дежурного врача. Из-за нехватки персонала это возможно не во всех лечебных учреждениях. В этом случае можно вызвать «скорую», которая приедет на вызов и окажет помощь, а если требуется, то и отвезет в больницу.

Обращение за медицинской помощью женщиной в положении

Женщина, ожидающая ребенка, может пригласить доктора к себе. Чтобы он пришел быстрее звонить лучше сразу в регистратуру, важно обязательно сообщить о своей беременности, тогда участковый посетить вас в первую очередь.

Внимание! Если самочувствие беременной пациентки резко ухудшилось, то не стоит дожидаться, когда придет доктор, а нужно безотлагательно позвонить в «скорую помощь». Вызвать «неотложку» рекомендуется, если наблюдаются абдоминальные боли, кровотечение из половых путей, потеря сознания, рвота и другие неприятные симптомы, которое могут отразиться на состоянии ребенка.

Что делать если нет документов

Вызывать доктора из поликлиники при отсутствии полиса ОМС или паспорта не получится. В этом случае можно позвонить в «скорую помощь», которая обязана приехать. Но здесь возможно несколько вариантов событий:

  1. Если по приезду специалист «скорой» решит, что пациент нуждается в экстренной помощи, без нее человек может умереть, то медработник не имеет права ее не оказать даже при отсутствии полиса ОМС.
  2. Когда по приезду бригады неотложки будет обнаружено, что нет угрозы жизни пациента, то надо будет предъявить полис ОМС и удостоверение личности. Если же это невозможно, то медицинский работник осматривает больного и принимает решение о его госпитализации (когда состояние пациента может резко ухудшится) или же отказывается вести его в больницу (в случае если нет угрозы жизни больного). При отказе в госпитализации сведения о пациенте передаются в поликлинику по месту жительства, чтобы его посетил терапевт. При этом больной должен предъявить полис ОМС и документ, подтверждающий его личность.

При отсутствии полиса ОМС можно вызвать доктора из частной клиники к себе. В этом случае возможно посещение не только терапевта, но и специалиста узкого профиля. Причем он приедет в максимально удобное время для больного. Для этого нужно найти в интернете адрес клиники, оставить заявку на сайте и сотрудник лечебного учреждения свяжется с пациентом. Некоторые медицинские центры работают только по предоплате, но имеются и такие, в которых оплатить услугу возможно после посещения специалиста. В частной клинике, если требуется, могут выписать и больничный лист.