Как работает Samsung Pay: с какими банками, картами, устройствами? Как установить и настроить Samsung Pay. Что делать если возникает ошибка подключения Самсунг пей какие банки

Очень часто бывает так, что люди выходят на улицу без наличности и кредитных карточек, но при этом они практически всегда берут с собой свои мобильные устройства. Может это и правильно. Ведь в ближайшем будущем телефоны могут практически полностью заменить пластик. Благодаря появлению различных мобильных платёжных сервисов, люди получат возможность проводить оплату своих покупок, имея с собой лишь смартфон, внутри которого хранятся данные карточек. Одним из сервисов, который может дать неплохой толчок на пути к этому, является Samsung Pay.

Кратко о том, что такое Samsung Pay и как он работает

Samsung Pay – мобильная платёжная система корейской компании. Её главной особенностью является возможность проводить платежи через терминалы, оборудованные для взаимодействия с привычными многим картами с магнитной лентой. Для этого в современных смартфонах Samsung, поддерживающих работу с сервисом, реализована технология MST. С её помощью телефон генерирует переменный ток, тем самым создавая поле, способное динамически изменяться. Оно действует приблизительно на расстоянии 8 сантиметров от считывателя. Терминал при этом уверен в том, что платёж проводится обычной магнитной карточкой, поэтому нет необходимости в его переоборудовании. Конечно же, помимо MST в Samsung Pay реализована поддержка бесконтактной оплаты путём использования технологии , которая, к сожалению, до сих пор недостаточно распространена.

Как работает Samsung Pay

Обладатель смартфона Samsung с поддержкой сервиса добавляет данные кредитки в приложение, которые впоследствии попадают в Samsung Knox и остаются там в зашифрованном виде. Перед совершением платежа он выбирает нужную карту, получает к ней доступ путём предоставления своего отпечатка пальца или же ввода ПИН-кода, подносит устройство к терминалу и дожидается завершения транзакции. Во время оплаты смартфон передаёт аппарату для оплаты не данные карты, а 16-значный код, именуемый токеном, поэтому злоумышленники не смогут перехватить их во время «общения» мобильного устройства и терминала. Если им удастся заполучить токен, то вряд ли они смогут что-то с ним сделать, так как система тут же заблокирует его при повторном использовании.

На каких устройствах и телефонах работает система

Сейчас с помощью Samsung Pay можно совершить оплату на одной из следующих моделей Samsung Galaxy: S7, S7 Edge, A3(2017), A5(2016/2017), A7(2016/2017), Note 5, S6 Edge+, S6 Edge и S6. Что интересно, на последних двух устройствах платёж производится только с применением технологии NFC. Версиям Samsung Galaxy A3 и A5 2015 года, а также S5 и Note 4 сервис недоступен. Помимо смартфонов, для проведения платежа можно использовать смарт-часы Samsung Gear S2 и S3. Обратите внимание, что Samsung Pay работает только на мобильных устройствах с официальной прошивкой, не подвергшейся рутированию и модификации.

Работает ли на других устройствах (не Samsung)

Samsung предоставляет полноценный доступ к платёжной системе лишь обладателям своих смартфонов. Владельцы мобильных девайсов других производителей не могут им воспользоваться. Хотя бы по той причине, что в их прошивке отсутствует технология Samsung Knox, хранящая все данные кредиток в зашифрованном виде.

Как установить, настроить и использовать

Если вы не можете найти Samsung Pay среди предустановленных приложений на своём аппарате, вам нужно установить специальное обновление прошивки, которое добавляет поддержку сервиса. Его вы можете загрузить через раздел «Обновление телефона», находящийся в настройках системы. После развёртывания апдейта позаботьтесь о том, чтобы приложение имело актуальную версию. Скачать её вы можете с Google Play Store.

Настройка Samsung Pay

Данные кредитки находятся внутри самого смартфона и не передаются дальше в Samsung. Телефон в данном случае является неким слепком кредитной карты. При этом он не видит баланс карты и никак не общается с мобильным приложением банка.

Использование Samsung Pay

Samsung не взимает комиссию за использование Samsung Pay. Ещё один интересный факт - подключение к Интернету в момент оплаты не требуется. Авторизация происходит с помощью смартфона. Получается, что таким образом можно осуществлять платежи и за границей, находясь в роуминге, и даже когда в смартфоне нет SIM-карты.

Что такое Samsung Pay, и на каких устройствах можно установить приложение, сегодня будет рассказано в данной статье. Возможность обращения к платежным системам – это распространенная опция, которую предлагают производители телефонов своим клиентам. Самсунг является корейской компания, пользующейся особым спросом у российского покупателя, поскольку телефоны этой марки максимально адаптированы для нашего государства.

Итак, рассмотрим подробнее, как настроить и пользоваться услугами приложения, где его скачать и какие гаджеты поддерживают данный сервис. Можно ли отключить Самсунг Пей и как это сделать.

Не так давно на территории России была запущена в работу новая платежная система Самсунг Пей. Уникальное приложение позволило платить по различным счетам с обычного телефона. Меньше чем за год к сервису подключилось свыше миллиона пользователей. Благодаря приложению теперь не требуется носить с собой пластиковые карточки банков, которые работают с Пей. Достаточно просто приложить к терминалу мобильник и операция будет проведена.

Фактически, новая система является аналогом пластиковой карты, но более модифицированным и удобным. Поскольку речь идет о бесконтактном проведении банковских операций, многие пользователи задают вопрос – нужен ли интернет, чтобы произвести оплату? Ответ отрицательный, поскольку программа хранит в телефоне слепок персональной карты и встроен специальный излучатель магнитных волн. Достаточно поднести гаджет к терминалу, чтобы тот смог считать данные карты. Единственным недостатком приложения является отсутствие возможности снимать деньги в банкомате.

Какие Самсунги поддерживают приложение?

Главная сложность, которая выступает ограничителем по использованию приложения, заключается в том, что на некоторых моделях телефонов отсутствуют магнитные карты, в результате чего система не запускается или выдает ошибку подключения. Далее представлено какие телефоны поддерживают Samsung Pay, на какие гаджеты можно скачать и установить приложение. Речь идет о следующих моделях:

Марка телефона Samsung	Модель
Galaxy S	S9, S9+, S8, S8+, S7 Edge, S7,S6 Edge+,S6, S6 Edge
Galaxy Note	Note 8, Note 5
Galaxy A	A8, A8+, A7 2017, A5 2017, A3 2017, A7 2016, A5 2016
Galaxy J	J7 2017, J5 2017
Gear	Gear S3 Classic, Gear s2, Gear Sport

Прежде чем пробовать подключить систему на конкретном телефоне, стоит проверить, адаптирована ли модель для Самсунг Пей или нет. Существенным моментом является еще и тот факт, что платформа может совмещаться лишь с заводской прошивкой. «Серые» модели (Евротест) не подойдут для этой цели и скорей всего, будут работать некорректно. Скачать и установить приложение удастся, а вот при попытке совершить транзакцию на экране будет появляться надпись «ошибка подключения» или «неподходящая сим-карта».

Какие банки России поддерживают Samsung Pay. Список партнеров

Список банков, с которыми сотрудничает система Пей сегодня включает порядка 49 организаций. Не все учреждения являются исключительно банковскими. Некоторые оказываются услуги по перечислению платежей в качестве дополнительных, например, такие как Яндекс Деньги или Мегафон, карта Евросети «Кукуруза». В наиболее крупных и известных банках есть поддержка платежных систем Visa и MasterCard. К таким банкам относятся:

• Сбербанк РФ;
• Россельхозбанк;
• Тинькофф Банк;
• Газпромбанк;
• Бинбанк;
• Банк Хоум Кредит;
• РайффайзенБанк;
• Промсвязьбанк;
• Банк Открытие.

На этом, перечень банков России, сотрудничающих с новой платежной системой, не заканчивается, и каждый желающий может ознакомиться с данной информацией подробно на сайте Самсунга. К сожалению, некоторые виды карт не работают в Крыму, поскольку там присутствуют не все российские банки.

С какими картами работает система

Изначально, система работала только с одним видом пластиковых карт – MasterCard. В дальнейшем, по мере подключения пользователей, была добавлена поддержка карт Visa и МИР.

Для получения более точной информации, представители компании рекомендуют пользователям из РФ обратиться на сайт производителя и задать все необходимые вопросы в режиме онлайн.

Где скачать, как подключить. Что делать если возникает ошибка при подключении?

Узнав о существовании новой возможности, граждане, имеющие смартфон подходящей модели начинают интересоваться, как установить Samsung Pay и где скачать приложение. Для начала разберемся со вторым вопросом. Приложение можно скачать в Play Маркете, который имеется на каждом смартфоне. Достаточно найти сервис, скачать и установить. Сделать это можно бесплатно.

Регистрация сим-карты в системе потребует выполнения определенных действий со стороны пользователя, а именно:

1. Проверить наличие у телефона максимальной защиты от возможного взлома или на случай утери аппарата. Если ее нет, но необходимо установить. Для этой цели подойдут стандартные: сканер-проверка или пароль, который одновременно будет являться пин-кодом. Его потребуется запомнить, поскольку придется использовать при каждой платежной операции.
2. Скачать приложение.
3. Подтвердить прикрепление карты и отсканировать ее камерой аппарата. Все необходимые сведения о владельце пластика ввести вручную.
4. Пройти банковской тестирование при помощи смс, куда будет вложен специальный код.
5. Теперь карточка добавлена, и ее можно использовать.

На этом процедуру подключения Samsung Pay можно считать завершенной, а платежную системы готовой к эксплуатации.

Важно отметить, что если активация системы не происходит в течение 30 минут, то владелец телефона может связаться с сотрудником службы поддержки и выяснить в чем причина задержки. Обычно сервис активируется сразу же. Иногда появляется надпись, что временно невозможно подключиться к Samsung Pay, повторите попытку позже. Это связано с техническими нарушениями, поэтому, следует действовать в точности, как указано.

Как пользоваться Samsung Pay. Как происходит процесс оплаты?

Разобравшись с тем, как настроить Samsung Pay, можно приступать к пользованию, то есть начинать оплачивать покупки. Принцип работы приложения мало чем отличается от процесса использования стандартного банковского пластика. В целом, достаточно выполнить последовательные манипуляции:

• Включить смартфон и приложение Пей.
• Приложить экраном к терминалу.
• Палец разместить на дактилоскопическом сенсоре.
• Дождаться подтверждения.

Что делать если забыл пароль от Samsung Pay

Ситуация, когда требуется восстановить пароль от платежной системы, может возникнуть лишь в том случае, когда пользователь изначально выбрать один способ идентификации – введение цифрового кода. Способ определяется непосредственно перед привязкой карты к системе.

К сожалению, люди нередко забывают установленный пин-код и в этом случае становится временно невозможно подключиться к Samsung Pay и пользоваться системой для совершения покупок. При возникновении проблемы, клиенты обращаются в службу поддержки, но узнать пароль возможным не представляется, поскольку такая функция недоступна по соображениям безопасности. Решить вопрос можно двумя способами:

1. Сбросить все настройки и данные через диспетчер приложений в пункте основного меню. Для этого достаточно выбрать пункт «Очистить данные».
2. Осуществить регистрацию в платежной системе повторно, то есть заново ввести все сведения о себе и банковских картах.

Еще раз стоит отметить, что восстановить пин-код не получится, поэтому при регистрации в системе лучше выбирать разные способы идентификации.

Отключение услуги при необходимости

Иногда владелец смартфона понимает, что ему не подходит данная платежная система и обращается в колл-центр с вопросом – как отключить Samsung Pay?

Отключить сервис не получится, без того, чтобы удалить с телефона все приложение. Вместе с тем, клиент может выбрать вариант по отключению оповещений, которые приходят на аккаунт. Для этого потребуется зайти в настройки и выбрать соответствующую услугу. Для полноценного удаления необходимо сначала стереть данные банковских карт в приложении, а затем удалить сам сервис.

Загрузите любую карту МТС Деньги в приложение Samsung Pay на вашем смартфоне Samsung Galaxy и расплачивайтесь за повседневные покупки везде, где принимаются банковские карты. В независимости от того, где бы вы ни находились - в продуктовом магазине, в бутике или в вашем любимом кафе - вы сможете оплатить любую покупку с помощью вашего смартфона и карт МТС Деньги.

Что такое сервис SAMSUNG PAY?

Платежный сервис Samsung Pay позволяет быстро, просто и безопасно оплачивать покупки при помощи мобильного телефона и банковских карт МТС Деньги в любых терминалах оплаты в одно касание смартфона, используя технологии бесконтактной оплаты (NFC) и магнитной полосы (MST). Приложение Samsung Pay запускается простым движением пальца вверх по экрану смартфона. Для авторизации каждой покупки требуется отпечаток пальца. Во время совершения транзакции вместо номера вашей банковской карты используется токен -специальное цифровое значение, созданное случайным образом платежной системой (MasterCard и Visa).

Samsung Pay работает даже с теми терминалами, которые не поддерживают бесконтактную оплату, за счет того, что телефоны Samsung могут эмулировать сигнал магнитной полосы.

Какие банковские карты МТС Деньги могут быть загружены в приложение SAMSUNG PAY?

Какие устройства поддерживают SAMSUNG PAY?

• Samsung Galaxy Note8
• Samsung Galaxy S8
• Samsung Galaxy S8+
• Samsung Galaxy S7 edge
• Samsung Galaxy S7
• Samsung Galaxy S6 Edge+
• Samsung Galaxy S6 (только NFC)
• Samsung Galaxy S6 Edge (только NFC)
• Samsung Galaxy Note5
• Samsung Galaxy A7 (2017)
• Samsung Galaxy A5 (2017)
• Samsung Galaxy A3 (2017)
• Samsung Galaxy A7 (2016)
• Samsung Galaxy A5 (2016)
• Samsung Galaxy J7 (2017)
• Samsung Galaxy J5 (2017)
• Samsung Gear S3 classic
• Samsung Gear S3 frontier

• Как загрузить приложение Samsung Pay на свой смартфон?

  1. Обновите ПО на своем смартфоне.
  2. После того, как ПО на смартфоне обновлено, в меню приложений появится иконка Samsung Pay.
  3. Зарегистрируйтесь в приложении, чтобы добавить Банковскую карту МТС Банка.

• Как загрузить карты МТС в приложение SAMSUNG PAY?

  1. Если добавляете первую карту, нажмите на символ карты. Если это не первая карта, нажмите «Добавить».
  2. Введите данные своей банковской карты МТС с помощью камеры или вручную. Нажмите «Далее».
  3. Примите условия соглашения с МТС Банком, нажав «Принять все».
  4. Нажмите на кнопку «SMS» для подтверждения регистрации. На номер телефона, привязанный к вашей карте МТС Банка, придет SMS с кодом подтверждения.
  5. Введите код, полученный по SMS, и нажмите «Отправить».
  6. Введите подпись* с помощью пальца или стилуса. Нажмите «Сохранить».
     * Подпись может потребоваться, если кассир в магазине захочет сравнить подпись на карте и на чеке.
  7. Карта добавлена! На одно устройство можно добавить до 12-ти банковских карт.

• Как оплатить покупку при помощи карт МТС Деньги и SAMSUNG PAY?

  1. Откройте приложение Samsung Pay.
  2. Если в приложении Samsung Pay загружено несколько банковских карт, выберите карту, которой вы хотите расплатиться.
  3. Для оплаты покупки отсканируйте отпечаток пальца или введите свой персональный цифровой код на экране смартфона.
  4. Если на терминале изображен знак бесконтактной оплаты - поднесите свой смартфон к экрану терминала. В ином случае поднесите смартфон к той части терминала, где расположен считыватель магнитной полосы.
  5. Если сумма покупки составляет более 1000 руб., введите пин-код своей банковской карты на терминале оплаты.
     * В некоторых случаях может потребоваться ввод последних четырех цифр вашей карты. Цифры видны на экране вашего смартфона с пометкой «Последн. 4 цифры для кассира».
  6. Процесс оплаты завершен!
  7. Ощутите удобство оплаты своих повседневных покупок вместе с картами МТС Деньги и сервисом Samsung Pay!

• Безопасно ли использовать сервис SAMSUNG PAY?

  Samsung Pay безопасен, во-первых, потому, что используется система токенизации, которая заменяет оригинальный номер вашей карты на виртуальный (токен). Данные о привязке токена к вашей карте есть только у банка и платежной системы, и они надежно защищены.
  Во-вторых, благодаря защищенной среде Knox. Перед регистрацией в Samsung Pay телефон будет проверен на наличие вредоносного ПО. Если вредоносное ПО будет обнаружено, Samsung Pay не подвергнет риску данные вашей банковской карты.
  В-третьих, обязательное подтверждение каждой покупки с помощью отпечатка пальца или персонального цифрового кода.

• • Можно ли с помощью Samung Pay оплачивать покупки в интернете? / Можно ли оплачивать онлайн через Samsung Pay?
    Нет, нельзя. Samsung Pay предназначен только для простой оплаты в обычных (оффлайн) магазинах.
  • Что будет с данными Samsung Pay, если сдать телефон в сервис?
    В сервисном центре вся информация (Samsung аккаунт, Samsung Pay, включая данные карты и т.д) будет удалена. После сервиса Samsung Pay нужно будет настроить (ввести аккаунт Samsung и данные карт) заново.

И оплачивайте покупки где угодно одним движением руки.

Безопасно

Развернуть

Вместо номера карты используется специальный цифровой код — токен. Для каждой покупки требуется авторизация по отпечатку пальца, радужке глаз (в зависимости от модели смартфона) или PIN-коду приложения Samsung Pay. Специальная встроенная система безопасности устройства Samsung KNOX обеспечивает защиту данных Samsung Pay независимо от операционной системы.

Просто

Добавьте карту в Samsung Pay и оплачивайте покупки в одно касание

Развернуть

Проведите по экрану снизу вверх, чтобы запустить Samsung Pay. Выберите карту и авторизуйтесь по отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения. После этого для оплаты просто поднесите устройство к терминалу.

Повсеместно

Везде, где можно осуществить покупку по обычной банковской карте

Развернуть

За счет собственной технологии Samsung MST (Magnetic Secure Transmission) Samsung Pay совместим не только с устройствами оплаты по бесконтактной технологии, но и с платежными терминалами, где принимаются банковские карты только по контактному чипу и магнитной полосе.

Как добавить карту

Совместимые устройства

Частые вопросы

1. Откройте приложение Samsung Pay, укажите вашу действующую учетную запись Samsung Account и настройте удобный способ авторизации: по отпечатку пальца, радужке глаз или по PIN-коду приложения.
2. Отсканируйте карту с помощью камеры смартфона или введите ее данные вручную. Прочитайте и примите «Условия обслуживания банка».
3. Нажмите на кнопку SMS для прохождения идентификации держателя карты. Введите код, полученный в SMS, и нажмите «Отправить».
4. Введите подпись с помощью пальца или стилуса. Всё, карта добавлена! Помните, что на одно устройство можно добавить максимум 10 банковских карт.

Карты, которые можно добавить к сервису Samsung Pay:

Сколько банковских карт можно добавить в Samsung Pay на одном устройстве?

До 10 карт.

Какие платежные системы поддерживаются Банком в Samsung Pay?

Mastercard, Visa, МИР.

Сколько стоит сервис Samsung Pay для клиента?

Сервис предоставляется бесплатно.

Можно ли использовать Samsung Pay, если карта была утеряна или заблокирована?

Если карта была утеряна и клиент обращался в банк для её блокировки, то воспользоваться Samsung Pay по заблокированной карте будет невозможно.

Нужно ли блокировать карту, если устройство было утеряно?

При утере устройства необходимо связаться с банком и сообщить о ситуации, банк заблокирует «токен». В результате, использовать карту для совершения транзакций через Samsung Pay на утраченном устройстве будет невозможно, но при этом пластиковая банковская карта останется доступной для совершения операций. Внимание: не забудьте заблокировать или удалить все данные с утерянного устройства через сервис Samsung Find My Mobile .

Можно ли использовать Samsung Pay, если отсутствует подключение к интернету?

При добавлении карты в Samsung Pay устройство должно быть подключено к интернету. Для оплаты покупок через Samsung Pay доступ к сети на устройстве не требуется. История транзакций в приложении обновляется автоматически, когда на устройстве появляется доступ к сети.

Можно ли использовать Samsung Pay за границей?

Да, везде, где принимают к оплате банковские карты.

Как платить смартфоном Samsung?

1. Проведите по экрану снизу вверх, чтобы запустить Samsung Pay
2. Выберите карту и авторизуйтесь по отпечатку пальца, радужке глаз (в зависимости от модели смартфона) или PIN-коду приложения
3. После этого для оплаты просто поднесите устройство к терминалу



Как платить Gear S3?

1. Подключите Gear S3 к смартфону Samsung Galaxy в приложении Galaxy Wearable
2. Чтобы оплатить покупку с помощью Gear S3, нажмите и удерживайте клавишу "НАЗАД"
3. Выберите банковскую карту поворотом безеля
4. Нажмите на кнопку "ОПЛАТИТЬ" на экране устройства 5. Поднесите устройство к платежному терминалу



Как платить в интернете и приложениях?

С помощью Samsung Pay можно оплачивать покупки в интернет-магазинах и приложениях. Больше никаких бесконечных форм с личными данными, датами и длинными номерами.

Вы просто вводите вашу учетную запись Samsung Account (e-mail), подтверждаете оплату на смартфоне при помощи отпечатка пальца, радужки глаз или PIN-кода приложения и наслаждаетесь беззаботным шоппингом. Ваша личная информация не используется во время оплаты в интернете и остается в безопасности.

Ищите кнопку «Оплатить Samsung Pay» при оформлении заказа в интернет-магазинах и приложениях.

Как делать денежные переводы Samsung Pay?

Перевести деньги с помощью Samsung Pay просто. Проведите снизу вверх по экрану смартфона для вызова приложения, выберите карту и нажмите кнопку «Денежные переводы». Чтобы отправить перевод достаточно указать мобильный номер получателя.