Ошибки iTunes (причины и решения). Ошибки iPhone, неисправности и их решение Ошибка 3503 при восстановлении iphone 5s решение

ITunes – популярный медиакомбайн, используемый для работы с Apple-устройствами на компьютере. К сожалению, далеко не всегда поставленная задача в данной программе может увенчаться успехом, если на экране отображается ошибка с определенным кодом. В данной статье пойдет речь о способах решения ошибки 3014 в iTunes.

Ошибка 3014, как правило, говорит пользователю о том, что возникли неполадки при соединении с серверами Apple или при подключении к устройству. Соответственно, дальнейшие методы будут направлены на устранение именно этих неполадок.

Способ 1: выполните перезагрузку устройств

Прежде всего, столкнувшись с ошибкой 3014, необходимо выполнить перезагрузку как компьютера, так и восстанавливаемого (обновляемого) Apple-устройства, причем для второго необходимо сделать принудительную перезагрузку.

Компьютер перезагрузите в обычном режиме, а на Apple-устройстве зажмите две физические кнопки: включения и «Домой». Примерно через секунд 10 произойдет резкое отключение, после которого устройство потребуется загрузить в обычном режиме.

Способ 2: обновите iTunes до последней версии

Устаревшая версия iTunes может являться причиной возникновения многих неполадок в работе данной программы, в связи с чем самое очевидное решение – это выполнить проверку на наличие обновлений и, если они будут обнаружены, установить на компьютер.

Способ 3: проверьте файл hosts

Как правило, если программа iTunes не может соединиться с серверами Apple, то стоит заподозрить измененный файл hosts, который в большинстве случаев видоизменяется вирусами.

Для начала вам потребуется выполнить проверку системы на наличие вирусов. Сделать это вы сможете как с помощью вашего антивируса, так и специальной лечащей утилиты Dr.Web CureIt.

После того как компьютер будет очищен от вирусов, вам потребуется его перезагрузить и проверить файл hosts. Если файл hosts будет отличаться от исходного состояния, вам потребуется вернуть ему прежний внешний вид. Подробнее о том, как данную задачу можно осуществить, описано на официальном сайте Microsoft .

Способ 4: отключите антивирус

Некоторые антивирусы и иные защитные программы могут принимать действия iTunes за вирусную активность, тем самым блокируя доступ программы к серверам Apple.

Чтоб проверить, является ли ваш антивирус причиной ошибки 3014, приостановите на время его работу, а затем перезапустите iTunes и попробуйте завершить в программе процедуру восстановления или обновления.

Если ошибка 3014 более не появлялась, вам потребуется перейти в настройки антивируса и добавить программу iTunes в список исключений. Также нелишним будет отключение фильтрации TCP/IP, если подобная функция активирована в антивирусе.

Способ 5: почистите компьютер

В некоторых случаях ошибка 3014 может возникать из-за того, что на компьютере отсутствует необходимое свободное место, требуемое для сохранения загруженной прошивки на компьютер.

Для этого освободите место на компьютере, удалив ненужные файлы и компьютерные программы, а затем повторите попытку восстановить или обновить Apple-устройство.

Способ 6: проведите процедуру восстановления на другом компьютере

Если ни один способ вам так и не помог решить проблему, тогда, возможно, стоит попробовать завершить процедуру восстановления или обновления Apple-устройства на другом компьютере.

Как правило, это основные способы решения ошибки 3014 при работе с iTunes. Если у вас есть свои способы решения возникшей проблемы, расскажите о них в комментариях.

При восстановлении Айфона iTunes иногда выдает неизвестную ошибку с номером, без исправления которой невозможно продолжить работу с мобильным устройством. В зависимости от номера сбоя, из-за которого не удалось восстановить iPhone, различаются способы устранения неполадки.

Классификация ошибок

Служба поддержки Apple на специальной странице на сайте делит сбои по номерам на несколько категорий. Однако некоторых кодов вы не найдете. Например, номера 52 на странице поддержки нет, потому что iTunes сбой с таким кодом не выдает. Нет в перечне и ошибки 47, хотя некоторые пользователи жалуются, что из-за сбоя с таким номером им не удается восстановить iPhone.

Если вы столкнулись с неполадкой 47, то у её появления может быть несколько причин:

  1. Поломка микросхемы модемной части.
  2. Выход из строя процессора модема.
  3. Попадание жидкости в модемную часть.

Как видите, ошибка 47 связана с аппаратной неполадкой. Поэтому если при восстановлении iPhone вы столкнулись со сбоем 47, несите мобильное устройство в сервисный центр. Даже мастер не сразу определяет точную причину появления неполадки с номером 47, так что лучше не рисковать, пытаясь провести ремонт самостоятельно.

Ошибки связи (1671, 3004, 3014, 3194)

Если при восстановлении iPhone iTunes выдает сообщение с номерами 1671, 3004, 3014, 3194 или 9006, то вы имеете дело с неполадками, мешающими установить соединение компьютера с сервером Apple или мобильным устройством. В случае с возникновением неполадок 3004, 3014 3194, 9006 первым делом попробуйте перезагрузить компьютер. Если это не помогло, закройте приложения, которые работают в фоновом режиме, оставив только iTunes. Отключите брандмауэр и антивирус. Так как сбои с номерами 3004, 3014 3194, 9006 возникают из-за невозможности установить соединение с сервером, отключение брандмауэра поможет снять защитный экран.

Если эти способы не помогают избавиться от сбоев 3004, 3014 3194, 9006, то попробуйте следующие методы:


Лишняя запись будет заканчиваться адресом gs.apple.com. Если нашли такую, немедленно удалите её и сохраните файл hosts. После правки hosts сообщения о сбоях 3004, 3014 3194, 9006 не должны больше появляться при восстановлении iPhone. Если неполадки с номерами 3004, 3014 3194, 9006 появляются при восстановлении iPhone на компьютере Mac, то откройте hosts через терминал с помощью команды «sudo nano /private/etc/hosts».

Если iTunes выдает ошибку 3194, когда строка восстановления заполняется на 2/3, то с большой долей вероятности вы столкнулись с аппаратной неполадкой – повреждением модема или модулем питания Айфона.

Если восстановить устройство не удается из-за проблем с модемом, о обратитесь за помощью в сервисный центр, так как самостоятельно устранить неполадку не получится.

Ошибки 14 и 4005

Сбои с номерами 14 и 4005 при восстановление iPhone обычно возникают при обнаружении проблем с подключением устройства по USB. Ошибка 14 говорит о том, что в процессе восстановления программа iTunes обнаружила нарушение целостности файла прошивки. Сбой 4005 обычно сообщает о том, что имеются какие-то проблемы с кабелем или портом на компьютере.

Для исправления ошибки 14 или 4005:

  • Используйте оригинальный кабель от iPhone.
  • Подключите устройство к другому порту. Старайтесь использовать разъемы, которые находятся на задней панели системного блока, тогда вы дадите меньше шансов на появление ошибок типа 14 и 4005.
  • Подключите iPhone к другому компьютеру.

Если ошибка 14 или 4005 сохраняется, попробуйте перед восстановлением ввести телефон в режим DFU. Если это не помогает устранить сбой 14 или 4005, скачайте прошивку вручную и выберите нужный ipsw-файл, зажав клавишу Shift при нажатии кнопки «Восстановить».

Ошибки с номерами 14 и 4005 появляются при попытке обновить прошивку, прыгая через версию (например, с iOS 7 сразу на iOS 9). Чтобы избежать неполадки 14 или 4005, выбирайте подходящую версию прошивки.

Ошибка 21

Сбой с номером 21 возникает при неправильном вводе устройства в режим DFU. Чтобы устранить причину появления ошибки 21, используйте для перевода телефона в DFU программы типа redsn0w.

Особенно часто со сбоем 21 сталкиваются владельцы Айфонов, на которых была проведена процедура джейлбрейка. Кроме того, сбой 21 может возникать из-за того, что батарея заряжена не до конца. Соответственно, чтобы устранить неполадку с номером 21, нужно поставить смартфон на зарядку.

Question: Anyone restoring using iTunes or any other iDevices restore wrapper, are you having issue with Apple servers? Particularly error code 3503 in iTunes?

A user from Reddit

What is iTunes Error 3503

Recently, many iOS users complained that there is an annoying unknown error 3503 in iTunes, which stop them from restoring and updating. In fact, Apple isn’t made a full explanation of iTunes error code 3503 yet. You can just simply regard it as a common iTunes error that happens when you try to update or restore iOS device by using iTunes.

So, how to fix error 3503 in iTunes? To be honest, there is no ultimate method. However, this post sums up several potential solutions from various forums and many iOS users, maybe, one of these solutions can help you out. You can just have a try.

Potential Solutions for Fixing iTunes Error 3503

Make sure that the USB connection; USB port and Internet condition are working normally. If there is no problem with these basic conditions, you can try out following methods one by one.

1. Update iTunes

Update the iTunes to the latest version on your computer, after that, the iTunes error 3503 may be fixed automatically. You can click here to download the latest version of iTunes:

2. Restart Your Computer and iDevice

Sometimes, simple operation may help you fix this error without effort. So, try to restart your Mac or PC computer. Meanwhile, turn off your iPhone or iPad, and then turn it on again. Check if this simple rebooting method will fix your problem.

3. Check or Remove Your Computer’s Security Software

Sometimes, the security software could interfere the connection between your computer and iTunes. Therefore, it is necessary for you to check your security software. Or, it’s better to completely and temporarily remove them from your computer.

4. Turn Off “Find My iPhone/iPad”

Some users point out that you should turn off “Find My iPhone” or “Find My iPad” before you try to update or restore by iTunes. If you not do this at first, you can turn it off, and try again.

5. Downgrade iOS 11 to iOS 10

6. Have a Try on PhoneRescue

During the process of finding solutions of iTunes error 3503, your iOS device may stuck on recovery mode or DFU mode, is you unfortunately meet this problem, you can use to get your device to normal. Additionally, restoring the iOS system with it may help you fix iTunes error code 3503 at the same time.

PhoneRescue is a professional data recovery tool dedicates to help Android and iOS users recover deleted or lost data, meanwhile, also be used to fix iTunes errors by restoring iOS system. It’s a safe way for restoring iOS system and won’t cause any data loss. Now, let’s see how to use to PhoneRescue to restore iOS system.

Step 1. (choose Download for iOS) and install it on your computer. Launch it and connect your iPhone to computer.

Step 2. Select iOS Repair Tools, and click the arrow button to continue.

Note: Pay attention that there are two repair modes you can choose; they are Standard Mode and Advanced Mode respectively. Only Advanced Mode could restore your iOS system without data loss. The other will wipe all data on your device.

Step 3. Select Advanced Mode.

Step 4. Follow the 3-step instruction in the window to enter “Recovery” mode, then confirm your device info and select Download, after downloading, PhoneRescue – iOS data recovery will repair your device to normal automatically, and iTunes error 3503 may be solved as well.

7. Wait Patiently.

If above methods still can’t fix your problem, so, you can ask Apple support for help, or just wait for a period of time. There is no doubt that it is an issue on Apple’s side, so Apple may give out fixes soon or later.

Tip: If you want to move or copy data from your old iPhone/iTunes backup to new iPhone by restoring device in iTunes, besides this traditional method, why not try a better and easier way - using ? Which can help you make it without this trouble.

The Bottom Line

That’s all for how to fix iTunes error 3503, we will update solutions in the following days. If you have other fixes, welcome to share your solutions in the comment area to help more people.

“Hi, I met with an error 3503 while updating my iPhone to iOS 11. I have never been in such situation and now I’m afraid what to do since I don’t have much technical awareness. Any suggestion for why this iTunes error 3503 occurred and how to fix it? Thanks!

There are some common errors that emerge while updating or restoring iPad or iPhone with iTunes and iTunes error 3503 is one of them. Since we have always tried to make you out of every issue you face whether it is in your iOS device or iTunes, so again, we have come up with some common troubleshooting steps with which we hope you can get rid of iTunes error 3503.

Full Solutions to Fix iTunes Error 3503

1. Hard Restart Your iPhone or iPad

Our many other articles have also shown you hard resetting is always the first solution you can try to fix any issue. This is really a helpful and common fix which helped many users in solving many cases. This is why again it is on first step. After all, we want our users to fix the issue without any hassle. To execute this process, just begin pressing the “Home” (for iPhone 7 and the later versions, press "Volume Down" button) and “Sleep/Wake” buttons at the same time for nearly 10 seconds. At the time you see the Apple logo appearing, release the buttons. After returning to the home screen, check the issue is gone. Unfortunately, if it still occurs, try the next fix.

2. Update iTunes to the Latest Version

This doesn’t take many time to perform, but it usually fixes most iTunes errors. Please remember that whenever you try to update or restore your iPad/iPhone, make sure you have the latest version of iTunes. Using an updated iTunes is always recommended. Therefore, check if you are running older version and update it if yes. Afterwards try updating your device and check if the error occurs or not. All you need to do is to click Help on the left top corner, tap "Check for Updates", and click "Download iTunes". Then you can follow the prompts to continue.

3. Check Network Connection

Another thing you need to make sure about is your network connection. While updating or restoring the device, you need to take care of the internet connection. In other words, you need to check that the internet connection you are working with is stable or not. iTunes error 3503 can be avoided if the connection is active.

4. Turn off "Find My iPad/iPhone" and Try Again

Turning off “Find My iPhone” or “Find My iPad” before updating your device can prove helpful to you. So, if you are stuck with iTunes error 3503, try to turn off the “Find My iPad/iPhone” feature and then attempt updating again. To accomplish this, follow the instructions below:

  • Tap on the “Settings” icon and open it in your iPhone or iPad.
  • In the “Settings” menu, go to “iCloud” option.
  • You will see “Find My iPhone” option. Turn it off by sliding the toggle switch to the other side.
  • A pop-up window will be noticeable now which will ask you to enter the Apple ID and password. Type in and tap on “Turn Off”. That’s about it!

5. Fix iTunes Error 3503 with a Third-party Tool

If you are still getting iTunes error 3503, don’t think that you are out of luck because a third-party tool is going to help you there. For this purpose, you need which is able to fix various iOS issues. You can easily fix the errors you may meet when updating or restoring your device with this tool and get your device back to normal with some easy steps. Moreover, the tool can work with iOS 11 efficiently.

iMyFone iOS System Recovery

How to Remove iTunes Error 3503 with iMyFone iOS System Recovery

Step 1 – Launch the program and click on “Standard Mode” available on the main screen.

Step 2 – Put your iPhone or iPad in DFU mode or Recovery Mode via following the instructions on the screen.

Step 3 – Here, you are required to download the newest firmware by clicking on “Download” button. The remaining work will be done by the program since it is able to easily detect your device. You will have the suitable firmware downloaded as soon as you click the “Download” button.

You can also download a 10.3.3 firmware and install it on your device using this program since Apple has not banned the authentication for the older version iOS 10.3.3 .

Step 4 – Finally, hit on “Start to Fix” option and the fixing process will beging. Within some time, you will be out of iTunes error 3503.

6. Put Your Device in DFU Mode and Restore with iTunes

This can also help you to fix iTunes error 3503. However, all the data on your device will be deleted in this way . The steps are:

  • Put the device in DFU mode by holding down the “Power” button for 3 seconds. Along with this, start holding the “Home” button as well.
  • Keep doing this for 15 seconds and release the “Power” button and not “Home” button.
  • You will be on the "Connect to iTunes" Screen. Please kindly note the screen of your device should be totally black.
  • Now, connect iPhone/iPad to PC and run iTunes.
  • Choose you iPhone/iPad appearing in iTunes. Go to “Summary” panel and hit “Restore”.
  • The restoring will begin and your device will restart after some time.

Conclusion

iTunes error 3503 is one of the common errors appearing while people use iTunes to update or restore their iOS device. This error happens to many iOS users this time when they are updating their device to iOS 11. We expect that the above tips work for your device and you are now out of the problem. If unfortunately you are still in trouble, please contact Apple store. This is possibly a problem resulted from Apple"s end. Just wait for their final solution.