OLAP в финансовом управлении. OLAP-системы К специальным особенностям технологии olap следует отнести

Целью курсовой работы является изучение технологии OLAP, понятие ее реализации и структуры.

В современном мире компьютерные сети и вычислительные системы позволяют анализировать и обрабатывать большие массивы данных.

Большой объем информации сильно усложняет поиск решений, но дает возможность получить намного точнее расчеты и анализ. Для решения такой проблемы существует целый класс информационных систем, выполняющих анализ. Такие системы называют системами поддержки принятия решений (СППР) (DSS, Decision Support System).

Для выполнения анализа СППР должна накапливать информацию, обладая средствами ее ввода и хранения. Всего можно выделить три основные задачи, решаемые в СППР:

· ввод данных;

· хранение данных;

· анализ данных.

Ввод данных в СППР осуществляется автоматически от датчиков, характеризующих состояние среды или процесса, или человеком-оператором.

Если ввод данных осуществляется автоматически от датчиков, то данные накапливаются по сигналу готовности, возникающему при появлении информации или путем циклического опроса. Если же ввод осуществляется человеком, то они должны предоставлять пользователям удобные средства для ввода данных, проверяющих их на правильность ввода, а так же выполнять необходимые вычисления.

При вводе данных одновременно несколькими операторами, необходимо решать проблемы модификации и параллельного доступа одних и тех же данных.

СППР предоставляет аналитику данные в виде отчетов, таблиц, графиков для изучения и анализа, именно поэтому такие системы обеспечивают выполнение функции поддержки принятия решений.

В подсистемах ввода данных, называемых OLTP (On-linetransactionprocessing), реализуется операционная обработка данных. Для их реализации используют обычные системы управления БД (СУБД).

Подсистема анализа может быть построена на основе:

· подсистемы информационно-поискового анализа на базе реляционных СУБД и статических запросов с использованием языка SQL;

· подсистемы оперативного анализа. Для реализации таких подсистем применяется технология оперативной аналитической обработки данных OLAP, использующая концепцию многомерного представления данных;

· подсистемы интеллектуального анализа. Данная подсистема реализует методы и алгоритмы DataMining .

С точки зрения пользователя, OLAP-системы представляют средства гибкого просмотра информации в различных срезах, автоматического получения агрегированных данных, выполнения аналитических операций свёртки, детализации, сравнения во времени. Благодаря всему этому OLAP-системы являются решением с большими преимуществами в области подготовки данных для всех видов бизнес-отчетности, предполагающих представление данных в различных разрезах и разных уровнях иерархии, таких как, отчетов по продажам, различных форм бюджетов и других. OLAP-системы имеет большие плюсы подобного представления и в других формах анализа данных, в том числе для прогнозирования.

1.2 Определение OLAP -систем

Технология комплексного многомерного анализа данных получила название OLAP. OLAP - это ключевой компонент организации ХД.

OLAP-функциональность может быть реализована различными способами, как простейшими, такими как анализ данных в офисных приложениях, так и более сложными - распределенными аналитическими системами, основанными на серверных продуктах.

OLAP (On-LineAnalyticalProcessing) – технология оперативной аналитической обработки данных использующая средства и методы для сбора, хранения и анализа многомерных данных и целях поддержки процессов принятия решений.

Основное назначение OLAP-систем - поддержка аналитической деятельности, произвольных запросов пользователей-аналитиков. Целью OLAP-анализа является проверка возникающих гипотез.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Курсовая работа

по дисциплине: Базы данных

Тема: Технология OLAP

Выполнил:

Чижиков Александр Александрович

Введение

1. Классификация OLAP-продуктов

2. OLAP-клиент - OLAP-сервер: "за" и "против"

3. Ядро OLAP системы

3.1 Принципы построения

Заключение

Список использованных источников

Приложения

В ведение

Трудно найти в компьютерном мире человека, который хотя бы на интуитивном уровне не понимал, что такое базы данных и зачем они нужны. В отличие от традиционных реляционных СУБД, концепция OLAP не так широко известна, хотя загадочный термин "кубы OLAP" слышали, наверное, почти все. Что же такое OnLine Analytical Processing?

OLAP - это не отдельно взятый программный продукт, не язык программирования и даже не конкретная технология. Если постараться охватить OLAP во всех его проявлениях, то это совокупность концепций, принципов и требований, лежащих в основе программных продуктов, облегчающих аналитикам доступ к данным. Несмотря на то, что с таким определением вряд ли кто-нибудь не согласится, сомнительно, чтобы оно хоть на йоту приблизило неспециалистов к пониманию предмета. Поэтому в своем стремлении к познанию OLAP лучше идти другим путем. Для начала надо выяснить, зачем аналитикам надо как-то специально облегчать доступ к данным.

Дело в том, что аналитики - это особые потребители корпоративной информации. Задача аналитика - находить закономерности в больших массивах данных. Поэтому аналитик не будет обращать внимания на отдельно взятый факт, ему нужна информация о сотнях и тысячах событий. Кстати, один из существенных моментов, который привел к появлению OLAP - производительность и эффективность. Представим себе, что происходит, когда аналитику необходимо получить информацию, а средства OLAP на предприятии отсутствуют. Аналитик самостоятельно (что маловероятно) или с помощью программиста делает соответствующий SQL-запрос и получает интересующие данные в виде отчета или экспортирует их в электронную таблицу. Проблем при этом возникает великое множество. Во-первых, аналитик вынужден заниматься не своей работой (SQL-программированием) либо ждать, когда за него задачу выполнят программисты - все этоотрицательно сказывается на производительности труда, повышается инфарктно-инсультный уровень и так далее. Во-вторых, один-единственный отчет или таблица, как правило, не спасает гигантов мысли и отцов русского анализа - и всю процедуру придется повторять снова и снова. В-третьих, как мы уже выяснили, аналитики по мелочам не спрашивают - им нужно все и сразу. Это означает (хотя техника и идет вперед семимильными шагами), что сервер корпоративной реляционной СУБД, к которому обращается аналитик, может задуматься глубоко и надолго, заблокировав остальные транзакции.

Концепция OLAP появилась именно для разрешения подобных проблем. Кубы OLAP представляют собой, по сути, мета-отчеты. Разрезая мета-отчеты (кубы, то есть) по измерениям, аналитик получает, фактически, интересующие его "обычные" двумерные отчеты (это не обязательно отчеты в обычном понимании этого термина - речь идет о структурах данных с такими же функциями). Преимущества кубов очевидны - данные необходимо запросить из реляционной СУБД всего один раз - при построении куба. Поскольку аналитики, как правило, не работают с информацией, которая дополняется и меняется "на лету", сформированный куб является актуальным в течение достаточно продолжительного времени. Благодаря этому, не только исключаются перебои в работе сервера реляционной СУБД (нет запросов с тысячами и миллионами строк ответов), но и резко повышается скорость доступа к данным для самого аналитика. Кроме того, как уже отмечалось, производительность повышается и за счет подсчета промежуточных сумм иерархий и других агрегированных значений в момент построения куба.

Конечно, за повышение таким способом производительности надо платить. Иногда говорят, что структура данных просто "взрывается" - куб OLAP может занимать в десятки и даже сотни раз больше места, чем исходные данные.

Теперь, когда мы немного разобрались в том, как работает и для чего служит OLAP, стоит, все же, несколько формализовать наши знания и дать критерии OLAP уже без синхронного перевода на обычный человеческий язык. Эти критерии (всего числом 12) были сформулированы в 1993 году Е.Ф. Коддом - создателем концепции реляционных СУБД и, по совместительству, OLAP. Непосредственно их мы рассматривать не будем, поскольку позднее они были переработаны в так называемый тест FASMI, который определяет требования к продуктам OLAP. FASMI - это аббревиатура от названия каждого пункта теста:

Fast (быстрый). Это свойство означает, что система должна обеспечивать ответ на запрос пользователя в среднем за пять секунд; при этом большинство запросов обрабатываются в пределах одной секунды, а самые сложные запросы должны обрабатываться в пределах двадцати секунд. Недавние исследования показали, что пользователь начинает сомневаться в успешности запроса, если он занимает более тридцати секунд.

Analysis (аналитический). Система должна справляться с любым логическим и статистическим анализом, характерным для бизнес-приложений, и обеспечивает сохранение результатов в виде, доступном для конечного пользователя. Средства анализа могут включать процедуры анализа временных рядов, распределения затрат, конверсии валют, моделирования изменений организационных структур и некоторые другие.

Shared (разделяемый). Система должна предоставлять широкие возможности разграничения доступа к данным и одновременной работы многих пользователей.

Multidimensional (многомерный). Система должна обеспечивать концептуально многомерное представление данных, включая полную поддержку множественных иерархий.

Information (информация). Мощность различных программных продуктов характеризуется количеством обрабатываемых входных данных. Разные OLAP-системы имеют разную мощность: передовые OLAP-решения могут оперировать, по крайней мере, в тысячу раз большим количеством данных по сравнению с самыми маломощными. При выборе OLAP-инструмента следует учитывать целый ряд факторов, включая дублирование данных, требуемую оперативную память, использование дискового пространства, эксплуатационные показатели, интеграцию с информационными хранилищами и т.п.

1. Классификация OLAP-продуктов

Итак, суть OLAP заключается в том, что исходная для анализа информация представляется в виде многомерного куба, и обеспечивается возможность произвольно манипулировать ею и получать нужные информационные разрезы - отчеты. При этом конечный пользователь видит куб как многомерную динамическую таблицу, которая автоматически суммирует данные (факты) в различных разрезах (измерениях), и позволяет интерактивно управлять вычислениями и формой отчета. Выполнение этих операций обеспечивается OLAP-машиной (или машиной OLAP-вычислений).

На сегодняшний день в мире разработано множество продуктов, реализующих OLAP-технологии. Чтобы легче было ориентироваться среди них, используют классификации OLAP-продуктов: по способу хранения данных для анализа и по месту нахождения OLAP-машины. Рассмотрим подробнее каждую категорию OLAP-продуктов.

Начну я с классификации по способу хранения данных. Напомню, что многомерные кубы строятся на основе исходных и агрегатных данных. И исходные и агрегатные данные для кубов могут храниться как в реляционных, так и многомерных базах данных. Поэтому в настоящее время применяются три способа хранения данных: MOLAP (Multidimensional OLAP), ROLAP (Relational OLAP) и HOLAP (Hybrid OLAP). Соответственно, OLAP-продукты по способу хранения данных делятся на три аналогичные категории:

1.В случае MOLAP, исходные и агрегатные данные хранятся в многомерной БД или в многомерном локальном кубе.

2.В ROLAP-продуктах исходные данные хранятся в реляционных БД или в плоских локальных таблицах на файл-сервере. Агрегатные данные могут помещаться в служебные таблицы в той же БД. Преобразование данных из реляционной БД в многомерные кубы происходит по запросу OLAP-средства.

3.В случае использования HOLAP архитектуры исходные данные остаются в реляционной базе, а агрегаты размещаются в многомерной. Построение OLAP-куба выполняется по запросу OLAP-средства на основе реляционных и многомерных данных.

Следующая классификация - по месту размещения OLAP-машины. По этому признаку OLAP-продукты делятся на OLAP-серверы и OLAP-клиенты:

В серверных OLAP-средствах вычисления и хранение агрегатных данных выполняются отдельным процессом - сервером. Клиентское приложение получает только результаты запросов к многомерным кубам, которые хранятся на сервере. Некоторые OLAP-серверы поддерживают хранение данных только в реляционных базах, некоторые - только в многомерных. Многие современные OLAP-серверы поддерживают все три способа хранения данных: MOLAP, ROLAP и HOLAP.

OLAP-клиент устроен по-другому. Построение многомерного куба и OLAP-вычисления выполняются в памяти клиентского компьютера. OLAP-клиенты также делятся на ROLAP и MOLAP. А некоторые могут поддерживать оба варианта доступа к данным.

У каждого из этих подходов, есть свои "плюсы" и "минусы". Вопреки распространенному мнению о преимуществах серверных средств перед клиентскими, в целом ряде случаев применение OLAP-клиента для пользователей может оказаться эффективнее и выгоднее использования OLAP-сервера.

2. OLAP-клиент - OLAP-сервер: "за" и "против"

При построении информационной системы OLAP-функциональность может быть реализована как серверными, так и клиентскими OLAP-средствами. На практике выбор является результатом компромисса эксплуатационных показателей и стоимости программного обеспечения.

Объем данных определяется совокупностью следующих характеристик: количество записей, количество измерений, количество элементов измерений, длина измерений и количество фактов. Известно, что OLAP-сервер может обрабатывать большие объемы данных, чем OLAP-клиент при равной мощности компьютера. Это объясняется тем, что OLAP-сервер хранит на жестких дисках многомерную базу данных, содержащую заранее вычисленные кубы.

Клиентские программы в момент выполнения OLAP-операций выполняют к ней запросы на SQL-подобном языке, получая не весь куб, а его отображаемые фрагменты. OLAP-клиент в момент работы должен иметь в оперативной памяти весь куб. В случае ROLAP-архитектуры, необходимо предварительно загрузить в память весь используемый для вычисления куба массив данных. Кроме того, при увеличении числа измерений, фактов или элементов измерений количество агрегатов растет в геометрической прогрессии. Таким образом, объем данных, обрабатываемых OLAP-клиентом, находится в прямой зависимости от объема оперативной памяти ПК пользователя.

Однако заметим, что большинство OLAP-клиентов обеспечивают выполнение распределенных вычислений. Поэтому под количеством обрабатываемых записей, которое ограничивает работу клиентского OLAP-средства, понимается не объем первичных данных корпоративной БД, а размер агрегированной выборки из нее. OLAP-клиент генерирует запрос к СУБД, в котором описываются условия фильтрации и алгоритм предварительной группировки первичных данных. Сервер находит, группирует записи и возвращает компактную выборку для дальнейших OLAP-вычислений. Размер этой выборки может быть в десятки и сотни раз меньше объема первичных, не агрегированных записей. Следовательно, потребность такого OLAP-клиента в ресурсах ПК существенно снижается.

Кроме того, на количество измерений накладывают ограничения возможности человеческого восприятия. Известно, что средний человек может одновременно оперировать 3-4, максимум 8 измерениями. При большем количестве измерений в динамической таблице восприятие информации существенно затрудняется. Этот фактор следует учитывать при предварительном расчете оперативной памяти, которая может потребоваться OLAP-клиенту.

Длина измерений также влияет на размер адресного пространства OLAP-средства, занятого при вычислении OLAP-куба. Чем длиннее измерения, тем больше ресурсов требуется для выполнения предварительной сортировки многомерного массива, и наоборот. Только короткие измерения в исходных данных - еще один аргумент в пользу OLAP-клиента.

Эта характеристика определяется двумя рассмотренными выше факторами: объемом обрабатываемых данных и мощностью компьютеров. При возрастании количества, например, измерений, производительность всех OLAP-средств снижается за счет значительного увеличения количества агрегатов, но при этом темпы снижения разные. Продемонстрируем эту зависимость на графике.

Схема 1. Зависимость производительности клиентских и серверных OLAP-средств от увеличения объема данных

Скоростные характеристики OLAP-сервера менее чувствительны к росту объема данных. Это объясняется различными технологиями обработки запросов пользователей OLAP-сервером и OLAP-клиентом. Например, при операции детализации OLAP-сервер обращается к хранимым данным и "вытягивает" данные этой "ветки". OLAP-клиент же вычисляет весь набор агрегатов в момент загрузки. Однако до определенного объема данных производительность серверных и клиентских средств является сопоставимой. Для OLAP-клиентов, поддерживающих распределенные вычисления, область сопоставимости производительности может распространяться на объемы данных, покрывающие потребности в OLAP-анализе огромного количества пользователей. Это подтверждают результаты внутреннего тестирования MS OLAP Server и OLAP-клиента "Контур Стандарт". Тест выполнен на ПК IBM PC Pentium Celeron 400 МГц, 256 Mb для выборки в 1 миллион уникальных (т.е. агрегированных) записей с 7 измерениями, содержащими от 10 до 70 членов. Время загрузки куба в обоих случаях не превышает 1 секунды, а выполнение различных OLAP-операций (drill up, drill down, move, filter и др.) выполняется за сотые доли секунды.

Когда размер выборки превысит объем оперативной памяти, начинается обмен (swapping) с диском и производительность OLAP-клиента резко падает. Только с этого момента можно говорить о преимуществе OLAP-сервера.

Следует помнить, что точка "перелома" определяет границу резкого удорожания OLAP-решения. Для задач каждого конкретного пользователя эта точка легко определяется по тестам производительности OLAP-клиента. Такие тесты можно получить у компании-разработчика.

Кроме того, стоимость серверного OLAP-решения растет при увеличении количества пользователей. Дело в том, что OLAP-сервер выполняет вычисления для всех пользователей на одном компьютере. Соответственно, чем больше количество пользователей, тем больше оперативной памяти и процессорной мощности. Таким образом, если объемы обрабатываемых данных лежат в области сопоставимой производительности серверных и клиентских систем, то при прочих равных условиях, использование OLAP-клиента будет выгоднее.

Использование OLAP-сервера в "классической" идеологии предусматривает выгрузку данных реляционных СУБД в многомерную БД. Выгрузка выполняется за определенный период, поэтому данные OLAP-сервера не отражают состояние на текущий момент. Этого недостатка лишены только те OLAP-серверы, которые поддерживают ROLAP-режим работы.

Аналогичным образом, целый ряд OLAP-клиентов позволяет реализовать ROLAP- и Desktop-архитектуру с прямым доступом к БД. Это обеспечивает анализ исходных данных в режиме on-line.

OLAP-сервер предъявляет минимальные требования к мощности клиентских терминалов. Объективно, требования OLAP-клиента выше, т.к. он производит вычисления в оперативной памяти ПК пользователя. Состояние парка аппаратных средств конкретной организации - важнейший показатель, который должен быть учтен при выборе OLAP-средства. Но и здесь есть свои "плюсы" и "минусы". OLAP-сервер не использует огромную вычислительную мощность современных персональных компьютеров. В случае, если организация уже имеет парк современных ПК, неэффективно применять их лишь в качестве отображающих терминалов и в тоже время делать дополнительные затраты на центральный сервер.

Если мощность компьютеров пользователей "оставляет желать лучшего", OLAP-клиент будет работать медленно или не сможет работать вовсе. Покупка одного мощного сервера может оказаться дешевле модернизации всех ПК.

Здесь полезно принять во внимание тенденции в развитии аппаратного обеспечения. Поскольку объемы данных для анализа являются практически константой, то стабильный рост мощности ПК будет приводить к расширению возможностей OLAP-клиентов и вытеснению ими OLAP-серверов в сегмент очень больших баз данных.

При использовании OLAP-сервера по сети на ПК клиента передаются только данные для отображения, в то время как OLAP-клиент получает весь объем данных первичной выборки.

Поэтому там, где применяется OLAP-клиент, сетевой трафик будет выше.

Но, при применении OLAP-сервера операции пользователя, например, детализация, порождают новые запросы к многомерной базе, а, значит, новую передачу данных. Выполнение же OLAP-операций OLAP-клиентом производится в оперативной памяти и, соответственно, не вызывает новых потоков данных в сети.

Также необходимо отметить, что современное сетевое аппаратное обеспечение обеспечивает высокий уровень пропускной способности.

Поэтому в подавляющем большинстве случаев анализ БД "средних" размеров с помощью OLAP-клиента не будет тормозить работу пользователя.

Стоимость OLAP-сервера достаточно высока. Сюда же следует плюсовать стоимость выделенного компьютера и постоянные затраты на администрирование многомерной базы. Кроме того, внедрение и сопровождение OLAP-сервера требует от персонала достаточно высокой квалификации.

Стоимость OLAP-клиента на порядок ниже стоимости OLAP-сервера. Администрирования и дополнительного технического оборудования под сервер не требуется. К квалификации персонала при внедрении OLAP-клиента высоких требований не предъявляется. OLAP-клиент может быть внедрен значительно быстрее OLAP-сервера.

Разработка аналитических приложений с помощью клиентских OLAP-средств - процесс быстрый и не требующий специальной подготовки исполнителя. Пользователь, знающий физическую реализацию базы данных, может разработать аналитическое приложение самостоятельно, без привлечения ИТ-специалиста. При использовании OLAP-сервера необходимо изучить 2 разные системы, иногда от различных поставщиков, - для создания кубов на сервере, и для разработки клиентского приложения. OLAP-клиент предоставляет единый визуальный интерфейс для описания кубов и настройки к ним пользовательских интерфейсов.

Рассмотрим процесс создания OLAP-приложения с помощью клиентского инструментального средства.

Схема 2. Создание OLAP-приложения с помощью клиентского ROLAP-средства

Принцип работы ROLAP-клиентов - предварительное описание семантического слоя, за которым скрывается физическая структура исходных данных. При этом источниками данных могут быть: локальные таблицы, РСУБД. Список поддерживаемых источников данных определяется конкретным программным продуктом. После этого пользователь может самостоятельно манипулировать понятными ему объектами в терминах предметной области для создания кубов и аналитических интерфейсов.

Принцип работы клиента OLAP-сервера иной. В OLAP-сервере при создании кубов пользователь манипулирует физическими описаниями БД.

При этом в самом кубе создаются пользовательские описания. Клиент OLAP-сервера настраивается только на куб.

Поясним принцип работы ROLAP-клиента на примере создания динамического отчета о продажах (см. схему 2). Пусть исходные данные для анализа хранятся в двух таблицах: Sales и Deal.

При создании семантического слоя источники данных - таблицы Sales и Deal - описываются понятными конечному пользователю терминами и превращаются в "Продукты" и "Сделки". Поле "ID" из таблицы "Продукты" переименовывается в "Код", а "Name" - в "Товар" и т.д.

Затем создается бизнес-объект "Продажи". Бизнес-объект - это плоская таблица, на основе которой формируется многомерный куб. При создании бизнес-объекта таблицы "Продукты" и "Сделки" объединяются по полю "Код" товара. Поскольку для отображения в отчете не потребуются все поля таблиц - бизнес-объект использует только поля "Товар", "Дата" и "Сумма".

Далее на базе бизнес-объекта создается OLAP-отчет. Пользователь выбирает бизнес-объект и перетаскивает его атрибуты в области колонок или строк таблицы отчета. В нашем примере на базе бизнес-объекта "Продажи" создан отчет по продажам товаров по месяцам.

При работе с интерактивным отчетом пользователь может задавать условия фильтрации и группировки такими же простыми движениями "мышью". В этот момент ROLAP-клиент обращается к данным в кэше. Клиент же OLAP-сервера генерирует новый запрос к многомерной базе данных. Например, применив в отчете о продажах фильтр по товарам, можно получить отчет о продажах интересующих нас товаров.

Все настройки OLAP-приложения могут храниться в выделенном репозитории метаданных, в приложении или в системном репозитории многомерной базы данных. Реализация зависит от конкретного программного продукта.

Итак, в каких случаях применение OLAP-клиента для пользователей может оказаться эффективнее и выгоднее использования OLAP-сервера?

Экономическая целесообразность применения OLAP-сервера возникает, когда объемы данных очень велики и непосильны для OLAP-клиента, иначе более оправдано применение последнего. В этом случае OLAP-клиент сочетает в себе высокие характеристики производительности и низкую стоимость.

Мощные ПК аналитиков - еще один довод в пользу OLAP-клиентов. При применении OLAP-сервера эти мощности не используются. Среди преимуществ OLAP-клиентов можно также назвать следующее:

Затраты на внедрение и сопровождение OLAP-клиента существенно ниже, чем затраты на OLAP-сервер.

При использовании OLAP-клиента со встроенной машиной передача данных по сети производится один раз. При выполнении OLAP-операций новых потоков данных не порождается.

Настройка ROLAP-клиентов упрощена за счет исключения промежуточного звена - создания многомерной базы.

3. Ядро OLAP системы

3.1 Принципы построения

приложение клиентский ядро данные

Из уже сказанного, ясно, что механизм OLAP является на сегодня одним из популярных методов анализа данных. Есть два основных подхода к решению этой задачи. Первый из них называется Multidimensional OLAP (MOLAP) - реализация механизма при помощи многомерной базы данных на стороне сервера, а второй Relational OLAP (ROLAP) - построение кубов "на лету" на основе SQL запросов к реляционной СУБД. Каждый из этих подходов имеет свои плюсы и минусы. Их сравнительный анализ выходит за рамки этой работы. Здесь будет описана только реализация ядра настольного ROLAP модуля.

Такая задача возникла после применения ROLAP системы, построенной на основе компонентов Decision Cube, входящих в состав Borland Delphi. К сожалению, использование этого набора компонент показало низкую производительность на больших объемах данных. Остроту этой проблемы можно снизить, стараясь отсечь как можно больше данных перед подачей их для построения кубов. Но этого не всегда бывает достаточно.

В Интернете и прессе можно найти много информации об OLAP системах, но практически нигде не сказано о том, как это устроено внутри.

Схема работы:

Общую схему работы настольной OLAP системы можно представить следующим образом:

Схема 3. Работа настольной OLAP системы

Алгоритм работы следующий:

1.Получение данных в виде плоской таблицы или результата выполнения SQL запроса.

2.Кэширование данных и преобразование их к многомерному кубу.

3.Отображение построенного куба при помощи кросс-таблицы или диаграммы и т.п. В общем случае, к одному кубу может быть подключено произвольное количество отображений.

Рассмотрим как подобная система может быть устроена внутри. Начнем мы это с той стороны, которую можно посмотреть и пощупать, то есть с отображений. Отображения, используемые в OLAP системах, чаще всего бывают двух видов - кросс-таблицы и диаграммы. Рассмотрим кросс-таблицу, которая является основным и наиболее распространенным способом отображения куба.

На приведенном ниже рисунке, желтым цветом отображены строки и столбцы, содержащие агрегированные результаты, светло-серым цветом отмечены ячейки, в которые попадают факты и темно-серым ячейки, содержащие данные размерностей.

Таким образом, таблицу можно разделить на следующие элементы, с которыми мы и будем работать в дальнейшем:

Заполняя матрицу с фактами, мы должны действовать следующим образом:

На основании данных об измерениях определить координаты добавляемого элемента в матрице.

Определить координаты столбцов и строк итогов, на которые влияет добавляемый элемент.

Добавить элемент в матрицу и соответствующие столбцы и строки итогов.

При этом нужно отметить то, что полученная матрица будет сильно разреженной, почему ее организация в виде двумерного массива (вариант, лежащий на поверхности) не только нерациональна, но, скорее всего, и невозможна в связи с большой размерностью этой матрицы, для хранения которой не хватит никакого объема оперативной памяти. Например, если наш куб содержит информацию о продажах за один год, и если в нем будет всего 3 измерения - Клиенты (250), Продукты (500) и Дата (365), то мы получим матрицу фактов следующих размеров: кол-во элементов = 250 х 500 х 365 = 45 625 000. И это при том, что заполненных элементов в матрице может быть всего несколько тысяч. Причем, чем больше количество измерений, тем более разреженной будет матрица.

Поэтому, для работы с этой матрицей нужно применить специальные механизмы работы с разреженными матрицами. Возможны различные варианты организации разреженной матрицы. Они довольно хорошо описаны в литературе по программированию, например, в первом томе классической книги "Искусство программирования" Дональда Кнута.

Рассмотрим теперь, как можно определить координаты факта, зная соответствующие ему измерения. Для этого рассмотрим подробнее структуру заголовка:

При этом можно легко найти способ определения номеров соответствующей ячейки и итогов, в которые она попадает. Здесь можно предложить несколько подходов. Один из них - это использование дерева для поиска соответствующих ячеек. Это дерево может быть построено при проходе по выборке. Кроме того, можно легко определить аналитическую рекуррентную формулу для вычисления требуемой координаты.

Данные, хранящиеся в таблице необходимо преобразовать для их использования. Так, в целях повышения производительности при построении гиперкуба, желательно находить уникальные элементы, хранящиеся в столбцах, являющихся измерениями куба. Кроме того, можно производить предварительное агрегирование фактов для записей, имеющих одинаковые значения размерностей. Как уже было сказано выше, для нас важны уникальные значения, имеющиеся в полях измерений. Тогда для их хранения можно предложить следующую структуру:

Схема 4. Структура хранения уникальных значений

При использовании такой структуры мы значительно снижаем потребность в памяти. Что довольно актуально, т.к. для увеличения скорости работы желательно хранить данные в оперативной памяти. Кроме того, хранить можно только массив элементов, а их значения выгружать на диск, так как они будут нам требоваться только при выводе кросс-таблицы.

Описанные выше идеи были положены в основу при создании библиотеки компонентов CubeBase.

Схема 5. Структура библиотеки компонентов CubeBase

TСubeSource осуществляет кэширование и преобразование данных во внутренний формат, а также предварительное агрегирование данных. Компонент TСubeEngine осуществляет вычисление гиперкуба и операции с ним. Фактически, он является OLAP-машиной, осуществляющей преобразование плоской таблицы в многомерный набор данных. Компонент TCubeGrid выполняет вывод на экран кросс-таблицы и управление отображением гиперкуба. TСubeChart позволяет увидеть гиперкуб в виде графиков, а компонент TСubePivote управляет работой ядра куба.

Итак, мной была рассмотрена архитектура и взаимодействие компонентов, которые могут быть использованы для построения OLAP машины. Теперь рассмотрим подробнее внутреннее устройство компонентов.

Первым этапом работы системы будет загрузка данных и преобразование их во внутренний формат. Закономерным будет вопрос - а зачем это надо, ведь можно просто использовать данные из плоской таблицы, просматривая ее при построении среза куба. Для того чтобы ответить на этот вопрос, рассмотрим структуру таблицы с точки зрения OLAP машины. Для OLAP системы колонки таблицы могут быть либо фактами, либо измерениями. При этом логика работы с этими колонками будет разная. В гиперкубе измерения фактически являются осями, а значения измерений - координатами на этих осях. При этом куб будет заполнен сильно неравномерно - будут сочетания координат, которым не будут соответствовать никакие записи и будут сочетания, которым соответствует несколько записей в исходной таблице, причем первая ситуация встречается чаще, то есть куб будет похож на вселенную - пустое пространство, в отдельных местах которого встречаются скопления точек (фактов). Таким образом, если мы при начальной загрузке данных произведем преагрегирование данных, то есть объединим записи, которые имеют одинаковые значения измерений, рассчитав при этом предварительные агрегированные значения фактов, то в дальнейшем нам придется работать с меньшим количеством записей, что повысит скорость работы и уменьшит требования к объему оперативной памяти.

Для построения срезов гиперкуба нам необходимы следующие возможности - определение координат (фактически значения измерений) для записей таблицы, а также определение записей, имеющих конкретные координаты (значения измерений). Рассмотрим каким образом можно реализовать эти возможности. Для хранения гиперкуба проще всего использовать базу данных своего внутреннего формата.

Схематически преобразования можно представить следующим образом:

Схема 6. Преобразование базы данных внутреннего формата в нормализованную базу данных

То есть вместо одной таблицы мы получили нормализованную базу данных. Вообще-то нормализация снижает скорость работы системы, - могут сказать специалисты по базам данных, и в этом они будут безусловно правы, в случае когда нам надо получить значения для элементов словарей (в нашем случае значения измерений). Но все дело в том, что нам эти значения на этапе построения среза вообще не нужны. Как уже было сказано выше, нас интересуют только координаты в нашем гиперкубе, поэтому определим координаты для значений измерений. Самым простым будет перенумеровать значения элементов. Для того, чтобы в пределах одного измерения нумерация была однозначной, предварительно отсортируем списки значений измерений (словари, выражаясь терминами БД) в алфавитном порядке. Кроме того, перенумеруем и факты, причем факты преагрегированные. Получим следующую схему:

Схема 7. Перенумерация нормализованной БД для определения координат значений измерений

Теперь осталось только связать элементы разных таблиц между собой. В теории реляционных баз данных это осуществляется при помощи специальных промежуточных таблиц. Нам достаточно каждой записи в таблицах измерений поставить в соответствие список, элементами которого будут номера фактов, при формировании которых использовались эти измерения (то есть определить все факты, имеющие одинаковое значение координаты, описываемой этим измерением). Для фактов соответственно каждой записи поставим в соответствие значения координат, по которым она расположена в гиперкубе. В дальнейшем везде под координатами записи в гиперкубе будут пониматься номера соответствующих записей в таблицах значений измерений. Тогда для нашего гипотетического примера получим следующий набор, определяющий внутреннее представление гиперкуба:

Схема 8. Внутреннее представление гиперкуба

Такое будет у нас внутреннее представление гиперкуба. Так как мы делаем его не для реляционной базы данных, то в качестве полей связи значений измерений используются просто поля переменной длины (в РБД такое сделать мы бы не смогли, так как там количество колонок таблицы определено заранее).

Можно было бы попытаться использовать для реализации гиперкуба набор временных таблиц, но этот метод обеспечит слишком низкое быстродействие (пример - набор компонент Decision Cube), поэтому будем использовать свои структуры хранения данных.

Для реализации гиперкуба нам необходимо использовать структуры данных, которые обеспечат максимальное быстродействие и минимальные расходы оперативной памяти. Очевидно, что основными у нас будут структуры для хранения словарей и таблицы фактов. Рассмотрим задачи, которые должен выполнять словарь с максимальной скоростью:

проверка наличия элемента в словаре;

добавление элемента в словарь;

поиск номеров записей, имеющих конкретное значение координаты;

поиск координаты по значению измерения;

поиск значения измерения по его координате.

Для реализации этих требований можно использовать различные типы и структуры данных. Например, можно использовать массивы структур. В реальном случае к этим массивам необходимы дополнительные механизмы индексации, которые позволят повысить скорость загрузки данных и получения информации.

Для оптимизации работы гиперкуба необходимо определить то, какие задачи необходимо решать в первоочередном порядке, и по каким критериям нам надо добиваться повышения качества работы. Главным для нас является повышение скорости работы программы, при этом желательно, чтобы требовался не очень большой объем оперативной памяти. Повышение быстродействия возможно за счет введения дополнительных механизмов доступа к данным, например, введение индексирования. К сожалению, это повышает накладные расходы оперативной памяти. Поэтому определим, какие операции нам необходимо выполнять с наибольшей скоростью. Для этого рассмотрим отдельные компоненты, реализующие гиперкуб. Эти компоненты имеют два основных типа - измерение и таблица фактов. Для измерения типовой задачей будет:

добавление нового значения;

определение координаты по значению измерения;

определение значения по координате.

При добавлении нового значения элемента нам необходимо проверить, есть ли у нас уже такое значение, и если есть, то не добавлять новое, а использовать имеющуюся координату, в противном случае необходимо добавить новый элемент и определить его координату. Для этого необходим способ быстрого поиска наличия нужного элемента (кроме того, такая задача возникает и при определении координаты по значению элемента). Для этого оптимальным будет использование хеширование. При этом оптимальной структурой будет использование хеш-деревьев, в которых будем хранить ссылки на элементы. При этом элементами будут строки словаря измерения. Тогда структуру значения измерения можно представить следующим образом:

PFactLink = ^TFactLink;

TFactLink = record

FactNo: integer; // индекс факта в таблице

TDimensionRecord = record

Value: string; // значение измерения

Index: integer; // значение координаты

FactLink: PFactLink; // указатель на начало списка элементов таблицы фактов

И в хеш-дереве будем хранить ссылки на уникальные элементы. Кроме того, нам необходимо решить задачу обратного преобразования - по координате определить значение измерения. Для обеспечения максимальной производительности надо использовать прямую адресацию. Поэтому можно использовать еще один массив, индекс в котором является координатой измерения, а значение - ссылка на соответствующую запись в словаре. Однако можно поступить проще (и сэкономить при этом на памяти), если соответствующим образом упорядочить массив элементов так, чтобы индекс элемента и был его координатой.

Организация же массива, реализующего список фактов, не представляет особых проблем ввиду его простой структуры. Единственное замечание будет такое, что желательно рассчитывать все способы агрегации, которые могут понадобиться, и которые можно рассчитывать инкрементно (например, сумма).

Итак, мы описали способ хранения данных в виде гиперкуба. Он позволяет сформировать набор точек в многомерном пространстве на основе информации, находящейся в хранилище данных. Для того, чтобы человек мог иметь возможность работы с этими данными, их необходимо представить в виде, удобном для обработки. При этом в качестве основных видов представления данных используются сводная таблица и графики. Причем оба этих способа фактически представляют собой проекции гиперкуба. Для того, чтобы обеспечить максимальную эффективность при построения представлений, будем отталкиваться от того, что представляют собой эти проекции. Начнем рассмотрение со сводной таблицы, как с наиболее важной для анализа данных.

Найдем способы реализации такой структуры. Можно выделить три части, из которых состоит сводная таблица: это заголовки строк, заголовки столбцов и собственно таблица агрегированных значений фактов. Самым простым способом представления таблицы фактов будет использование двумерного массива, размерность которого можно определить, построив заголовки. К сожалению, самый простой способ будет самым неэффективным, потому что таблица будет сильно разреженной, и память будет расходоваться крайне неэффективно, в результате чего можно будет строить только очень малые кубы, так как иначе памяти может не хватить. Таким образом, нам необходимо подобрать для хранения информации такую структуру данных, которая обеспечит максимальную скорость поиска/добавления нового элемента и в то же время минимальный расход оперативной памяти. Этой структурой будут являться так называемые разреженные матрицы, про которые более подробно можно прочесть у Кнута. Возможны различные способы организации матрицы. Для того, чтобы выбрать подходящий нам вариант, рассмотрим изначально структуру заголовков таблицы.

Заголовки имеют четкую иерархическую структуру, поэтому естественно будет предположить для их хранения использовать дерево. При этом схематически структуру узла дерева можно изобразить следующим образом:

Приложение С

При этом в качестве значения измерения логично хранить ссылку на соответствующий элемент таблицы измерений многомерного куба. Это позволит сократить затраты памяти для хранения среза и ускорить работу. В качестве родительских и дочерних узлов также используются ссылки.

Для добавления элемента в дерево необходимо иметь информацию о его местоположении в гиперкубе. В качестве такой информации надо использовать его координату, которая хранится в словаре значений измерения. Рассмотрим схему добавления элемента в дерево заголовков сводной таблицы. При этом в качестве исходной информации используем значения координат измерений. Порядок, в котором эти измерения перечислены, определяется требуемым способом агрегирования и совпадает с уровнями иерархии дерева заголовков. В результате работы необходимо получить список столбцов или строк сводной таблицы, в которые необходимо осуществить добавление элемента.

Приложение D

В качестве исходных данных для определения этой структуры используем координаты измерений. Кроме того, для определенности, будем считать, что мы определяем интересующий нас столбец в матрице (как будем определять строку рассмотрим чуть позже, так как там удобнее применять другие структуры данных, причина такого выбора также см. ниже). В качестве координат возьмем целые числа - номера значений измерений, которые можно определить так, как описано выше.

Итак, после выполнения этой процедуры получим массив ссылок на столбцы разреженной матрицы. Теперь необходимо выполнить все необходимые действия со строками. Для этого внутри каждого столбца необходимо найти нужный элемент и добавить туда соответствующее значение. Для каждого из измерений в коллекции необходимо знать количество уникальных значений и собственно набор этих значений.

Теперь рассмотрим, в каком виде необходимо представить значения внутри столбцов - то есть как определить требуемую строку. Для этого можно использовать несколько подходов. Самым простым было бы представить каждый столбец в виде вектора, но так как он будет сильно разреженным, то память будет расходоваться крайне неэффективно. Чтобы избежать этого, применим структуры данных, которые обеспечат большую эффективность представления разреженных одномерных массивов (векторов). Самой простой из них будет обычный список, одно- или двусвязный, однако он неэкономичен с точки зрения доступа к элементам. Поэтому будем использовать дерево, которое обеспечит более быстрый доступ к элементам.

Например, можно использовать точно такое же дерево, как и для столбцов, но тогда пришлось бы для каждого столбца заводить свое собственное дерево, что приведет к значительным накладным расходам памяти и времени обработки. Поступим чуть хитрее - заведем одно дерево для хранения всех используемых в строках комбинаций измерений, которое будет идентично вышеописанному, но его элементами будут не указатели на строки (которых нет как таковых), а их индексы, причем сами значения индексов нас не интересуют и используются только как уникальные ключи. Затем эти ключи будем использовать для поиска нужного элемента внутри столбца. Сами же столбцы проще всего представить в виде обычного двоичного дерева. Графически полученную структуру можно представить следующим образом:

Схема 9. Изображение сводной таблицы в виде двоичного дерева

Для определения соответствующих номеров строк можно использовать такую же процедуру, что и описанная выше процедура определения столбцов сводной таблицы. При этом номера строк являются уникальными в пределах одной сводной таблицы и идентифицируют элементы в векторах, являющихся столбцами сводной таблицы. Наиболее простым вариантом генерации этих номеров будет ведение счетчика и инкремент его на единицу при добавлении нового элемента в дерево заголовков строк. Сами эти вектора столбцов проще всего хранить в виде двоичных деревьев, где в качестве ключа используется значение номера строки. Кроме того, возможно также и использование хеш-таблиц. Так как процедуры работы с этими деревьями детально рассмотрены в других источниках, то останавливаться на этом не будем и рассмотрим общую схему добавления элемента в столбец.

В обобщенном виде последовательность действий для добавления элемента в матрицу можно описать следующим образом:

1.Определить номера строк, в которые добавляются элементы

2.Определить набор столбцов, в которые добавляются элементы

3.Для всех столбцов найти элементы с нужными номерами строк и добавить к ним текущий элемент (добавление включает в себя подсоединение нужного количества значений фактов и вычисление агрегированных значений, которые можно определить инкрементально).

После выполнения этого алгоритма получим матрицу, представляющую собой сводную таблицу, которую нам было необходимо построить.

Теперь пара слов про фильтрацию при построении среза. Проще всего ее осуществить как раз на этапе построения матрицы, так как на этом этапе имеется доступ ко всем требуемым полям, и, кроме того, осуществляется агрегация значений. При этом, во время получения записи из кэша, проверяется ее соответствие условиям фильтрации, и в случае его несоблюдения запись отбрасывается.

Так как описанная выше структура полностью описывает сводную таблицу, то задача ее визуализации будет тривиальна. При этом можно использовать стандартные компоненты таблицы, которые имеются практически во всех средствах программирования под Windows.

Первым продуктом, выполняющим OLAP-запросы, был Express (компания IRI). Однако, сам термин OLAP был предложен Эдгаром Коддом, «отцом реляционных БД». А работа Кодда финансировалась Arbor, компанией, выпустившей свой собственный OLAP-продукт - Essbase (позже купленный Hyperion, которая в 2007 г. была поглощена компанией Oracle) - годом ранее. Другие хорошо известные OLAP-продукты включают Microsoft Analysis Services (ранее называвшиеся OLAP Services, часть SQL Server), Oracle OLAP Option, DB2 OLAP Server от IBM (фактически, EssBase с дополнениями от IBM), SAP BW, продукты Brio, BusinessObjects, Cognos, MicroStrategy и других производителей.

C технической точки зрения, представленные на рынке продукты делятся на "физический OLAP" и "виртуальный". В первом случае наличествует программа, выполняющая предварительный расчет агрегатов, которые затем сохраняются в специальную многомерную БД, обеспечивающую быстрое извлечение. Примеры таких продуктов - Microsoft Analysis Services, Oracle OLAP Option, Oracle/Hyperion EssBase, Cognos PowerPlay. Во втором случае данные хранятся в реляционных СУБД, а агрегаты могут не существовать вообще или создаваться по первому запросу в СУБД или кэше аналитического ПО. Примеры таких продуктов - SAP BW, BusinessObjects, Microstrategy. Системы, имеющие в своей основе "физический OLAP" обеспечивают стабильно лучшее время отклика на запросы, чем системы "виртуальный OLAP". Поставщики систем "виртуальный OLAP" заявляют о большей масштабируемости их продуктов в плане поддержки очень больших объемов данных.

В настоящей работе мне хотелось бы подробнее рассмотреть продукт компании BaseGroup Labs - Deductor.

Deductor является аналитической платформой, т.е. основой для создания законченных прикладных решений. Реализованные в Deductor технологии позволяют на базе единой архитектуры пройти все этапы построения аналитической системы: от создания хранилища данных до автоматического подбора моделей и визуализации полученных результатов.

Состав системы:

Deductor Studio - аналитическое ядро платформы Deductor. В Deductor Studio включен полный набор механизмов, позволяющий получить информацию из произвольного источника данных, провести весь цикл обработки (очистка, трансформация данных, построение моделей), отобразить полученные результаты наиболее удобным образом (OLAP, таблицы, диаграммы, деревья решений...) и экспортировать результаты.

Deductor Viewer является рабочим местом конечного пользователя. Программа позволяет минимизировать требования к персоналу, т.к. все требуемые операции выполняются автоматически при помощи подготовленных ранее сценариев обработки, нет необходимости задумываться о способе получения данных и механизмах их обработки. Пользователю Deduсtor Viewer необходимо только выбрать интересующий отчет.

Deductor Warehouse - многомерное кросс-платформенное хранилище данных, аккумулирующее всю необходимую для анализа предметной области информацию. Использование единого хранилища позволяет обеспечить удобный доступ, высокую скорость обработки, непротиворечивость информации, централизованное хранение и автоматическую поддержку всего процесса анализа данных.

4. Client-Server

Deductor Server предназначен для удаленной аналитической обработки. Он предоставляет возможность как автоматически "прогонять" данные через существующие сценарии на сервере, так и переобучать имеющиеся модели. Использование Deductor Server позволяет реализовать полноценную трехзвенную архитектуру, в которой он выполняет функцию сервера приложений. Доступ к серверу обсепечивается при помощи Deductor Client.

Принципы работы:

1. Импорт данных

Анализ любой информации в Deductor начинается с импорта данных. В результате импорта данные приводятся к виду, пригодному для последующего анализа при помощи всех имеющихся в программе механизмов. Природа данных, формат, СУБД и прочее не имеют значения, т.к. механизмы работы со всеми унифицированы.

2. Экспорт данных

Наличие механизмов экспорта позволяет пересылать полученные результаты в сторонние приложения, например, передавать прогноз продаж в систему для формирования заказа на поставку или разместить подготовленный отчет на корпоративном web-сайте.

3. Обработка данных

Под обработкой в Deductor подразумевается любое действие, связанное с неким преобразованием данных, например, фильтрация, построение модели, очистка и прочее. Собственно в этом блоке и производятся самые важные с точки зрения анализа действия. Наиболее существенной особенностью механизмов обработки, реализованных в Deductor, является то, что полученные в результате обработки данные можно опять обрабатывать любым из доступных системе методов. Таким образом, можно строить сколь угодно сложные сценарии обработки.

4. Визуализация

Визуализировать данные в Deductor Studio (Viewer) можно на любом этапе обработки. Система самостоятельно определяет, каким способом она может это сделать, например, если будет обучена нейронная сеть, то помимо таблиц и диаграмм, можно просмотреть граф нейросети. Пользователю необходимо выбрать нужный вариант из списка и настроить несколько параметров.

5. Механизмы интеграции

В Deductor не предусмотрено средств ввода данных - платформа ориентирована исключительно на аналитическую обработку. Для использования информации, хранящейся в разнородных системах, предусмотрены гибкие механизмы импорта-экспорта. Взаимодействие может быть организовано при помощи пакетного выполнения, работы в режиме OLE сервера и обращения к Deductor Server.

6.Тиражирование знаний

Deductor позволяет реализовать одну из наиболее важных функций любой аналитической системы - поддержку процесса тиражирования знаний, т.е. обеспечение возможности сотрудникам, не разбирающимся в методиках анализа и способах получения того или иного результата, получать ответ на основе моделей подготовленных экспертом.

З аключение

В настоящей работе была рассмотрена такая область современных информационных технологий, как системы анализа данных. Проанализирован основной инструмент аналитической обработки информации - OLAP - технологии. Подробно раскрыта суть понятия OLAP и значение OLAP-систем в современном бизнес-процессе. Детально описана структура и процесс работы ROLAP-сервера. В качестве примера реализации данных OLAP - технологий приведена аналитическая платформа Deductor. Представляемая документация разработана и соответствует требованиям.

OLAP-технологии - это мощный инструмент обработки данных в реальном времени. OLAP-сервер позволяет организовывать и представлять данные в разрезе различных аналитических направлений и превращает данные в ценную информацию, которая помогает компаниям принимать более обоснованные решения.

Использование OLAP-систем обеспечивает стабильно высокий уровень производительности и масштабируемости, поддерживая объемы данных размером в несколько гигабайт, доступ к которым могут получить тысячи пользователей. С помощью OLAP-технологий доступ к информации осуществляется в реальном времени, т.е. обработка запросов теперь не замедляет процесс анализа, обеспечивая его оперативность и эффективность. Визуальные инструменты администрирования позволяют разрабатывать и внедрять даже самые сложные аналитические приложения, делая этот процесс простым и быстрым.

Подобные документы

Основа концепции OLAP (On-Line Analytical Processing) – оперативной аналитической обработки данных, особенности ее использования на клиенте и на сервере. Общие характеристика основных требования к OLAP-системам, а также способов хранения данных в них.

реферат , добавлен 12.10.2010

OLAP: общая характеристика, предназначение, цели, задачи. Классификация OLAP-продуктов. Принципы построения OLAP системы, библиотека компонентов CubeBase. Зависимость производительности клиентских и серверных OLAP-средств от увеличения объема данных.

курсовая работа , добавлен 25.12.2013

Вечное хранение данных. Сущность и значение средства OLAP (On-line Analytical Processing). Базы и хранилища данных, их характеристика. Структура, архитектура хранения данных, их поставщики. Несколько советов по повышению производительности OLAP-кубов.

контрольная работа , добавлен 23.10.2010

Построение систем анализа данных. Построение алгоритмов проектирования OLAP-куба и создание запросов к построенной сводной таблице. OLAP-технология многомерного анализа данных. Обеспечение пользователей информацией для принятия управленческих решений.

курсовая работа , добавлен 19.09.2008

Основные сведения об OLAP. Оперативная аналитическая обработка данных. Классификация продуктов OLAP. Требования к средствам оперативной аналитической обработки. Использование многомерных БД в системах оперативной аналитической обработки, их достоинства.

курсовая работа , добавлен 10.06.2011

Разработка подсистем анализа веб-сайта с помощью Microsoft Access и Olap-технологий. Теоретические аспекты разработки подсистемы анализа данных в информационной системе музыкального портала. Olap-технологии в подсистеме анализа объекта исследования.

курсовая работа , добавлен 06.11.2009

Рассмотрение OLAP-средств: классификация витрин и хранилищ информации, понятие куба данных. Архитектура системы поддержки принятия решений. Программная реализация системы "Abitura". Создание Web-отчета с использованием технологий Reporting Services.

курсовая работа , добавлен 05.12.2012

Хранилище данных, принципы организации. Процессы работы с данными. OLAP-структура, технические аспекты многомерного хранения данных. Integration Services, заполнение хранилищ и витрин данных. Возможности систем с использованием технологий Microsoft.

курсовая работа , добавлен 05.12.2012

Построение схемы хранилища данных торгового предприятия. Описания схем отношений хранилища. Отображение информации о товаре. Создание OLAP-куба для дальнейшего анализа информации. Разработка запросов, позволяющих оценить эффективность работы супермаркета.

контрольная работа , добавлен 19.12.2015

Назначение хранилищ данных. Архитектура SAP BW. Построение аналитической отчетности на основе OLAP-кубов в системе SAP BW. Основные различия между хранилищем данных и системой OLTP. Обзор функциональных сфер BEx. Создание запроса в BEx Query Designer.

В 1993 году основоположник реляционного подхода к построению баз данных Эдгар Кодд с партнерами (Edgar Codd, математик и стипендиат IBM), опубликовали статью, инициированную компанией "Arbor Software" (сегодня это известнейшая компания "Hyperion Solutions"), озаглавленную "Обеспечение OLAP (оперативной аналитической обработки) для пользователей-аналитиков", в которой сформулированы 12 особенностей технологии OLAP , которые впоследствии были дополнены еще шестью. Эти положения стали основным содержанием новой и очень перспективной технологии.

Основные особенности технологии OLAP (Basic):

многомерное концептуальное представление данных;
интуитивное манипулирование данными;
доступность и детализация данных;
пакетное извлечение данных против интерпретации;
модели анализа OLAP ;
архитектура "клиент-сервер" ( OLAP доступен с рабочего стола);
прозрачность (прозрачный доступ к внешним данным);
многопользовательская поддержка.

Специальные особенности ( Special ):

обработка неформализованных данных;
сохранение результатов OLAP : хранение их отдельно от исходных данных;
исключение отсутствующих значений;
обработка отсутствующих значений.

Особенности представления отчетов ( Report ):

гибкость формирования отчетов;
стандартная производительность отчетов;
автоматическая настройка физического уровня извлечения данных.

Управление измерениями ( Dimension ):

универсальность измерений;
неограниченное число измерений и уровней агрегации ;
неограниченное число операций между размерностями.

Исторически сложилось так, что сегодня термин " OLAP " подразумевает не только многомерный взгляд на данные со стороны конечного пользователя, но и многомерное представление данных в целевой БД. Именно с этим связано появление в качестве самостоятельных терминов "Реляционный OLAP" ( ROLAP ) и "Многомерный OLAP" ( MOLAP ).

OLAP -сервис представляет собой инструмент для анализа больших объемов данных в режиме реального времени. Взаимодействуя с OLAP - системой, пользователь сможет осуществлять гибкий просмотр информации, получать произвольные срезы данных и выполнять аналитические операции детализации, свертки , сквозного распределения, сравнения во времени одновременно по многим параметрам. Вся работа с OLAP -системой происходит в терминах предметной области и позволяет строить статистически обоснованные модели деловой ситуации.

Программные средства OLAP - это инструмент оперативного анализа данных , содержащихся в хранилище. Главной особенностью является то, что эти средства ориентированы на использование не специалистом в области информационных технологий, не экспертом-статистиком, а профессионалом в прикладной области управления - менеджером отдела, департамента, управления, и, наконец, директором. Средства предназначены для общения аналитика с проблемой, а не с компьютером . На рис. 6.14 показан элементарный OLAP -куб, позволяющий производить оценки данных по трем измерениям.

Многомерный OLAP -куб и система соответствующих математических алгоритмов статистической обработки позволяет анализировать данные любой сложности на любых временных интервалах.

Рис. 6.14.

Имея в своем распоряжении гибкие механизмы манипулирования данными и визуального отображения (рис. рис. 6.15 , рис. 6.16), менеджер сначала рассматривает с разных сторон данные, которые могут быть (а могут и не быть) связаны с решаемой проблемой.

Далее он сопоставляет различные показатели бизнеса между собой, стараясь выявить скрытые взаимосвязи; может рассмотреть данные более пристально, детализировав их, например, разложив на составляющие по времени, по регионам или по клиентам, или, наоборот, еще более обобщить представление информации, чтобы убрать отвлекающие подробности. После этого с помощью модуля статистического оценивания и имитационного моделирования строится несколько вариантов развития событий, и из них выбирается наиболее приемлемый вариант.

Рис. 6.15.

У управляющего компанией, например, может зародиться гипотеза о том, что разброс роста активов в различных филиалах компании зависит от соотношения в них специалистов с техническим и экономическим образованием. Чтобы проверить эту гипотезу, менеджер может запросить из хранилища и отобразить на графике интересующее его соотношение для тех филиалов, у которых за текущий квартал рост активов снизился по сравнению с прошлым годом более чем на 10%, и для тех, у которых повысился более чем на 25%. Он должен иметь возможность использовать простой выбор из предлагаемого меню. Если полученные результаты ощутимо распадутся на две соответствующие группы, то это должно стать стимулом для дальнейшей проверки выдвинутой гипотезы.

В настоящее время быстрое развитие получило направление, называемое динамическим моделированием (Dynamic Simulation ), в полной мере реализующее указанный выше принцип FASMI.

Используя динамическое моделирование, аналитик строит модель деловой ситуации, развивающуюся во времени, по некоторому сценарию. При этом результатом такого моделирования могут быть несколько новых бизнес-ситуаций, порождающих дерево возможных решений с оценкой вероятности и перспективности каждого.

Рис. 6.16.

В таблице 6.3 приведены сравнительные характеристики статического и динамического анализа.

Таблица 6.3.

Характеристика	Статический анализ	Динамический анализ
Типы вопросов	Кто? Что? Сколько? Как? Когда? Где?	Почему так? Что было бы, если…? Что будет, если…?
Время отклика	Не регламентируется	Секунды
Типичные операции работы с данными	Регламентированный отчет, диаграмма, таблица, рисунок	Последовательность интерактивных отчетов, диаграмм, экранных форм . Динамическое изменение уровней агрегации и срезов данных
Уровень аналитических требований	Средний	Высокий
Тип экранных форм	В основном, определенный заранее, регламентированный	Определяемый пользователем, есть возможности настройки
Уровень агрегации данных	Детализированные и суммарные	Определяется пользователем
"Возраст" данных	Исторические и текущие	Исторические, текущие и прогнозируемые
Типы запросов	В основном, предсказуемые	Непредсказуемые - от случаю к случаю
Назначение	Регламентированная аналитическая обработка	Многопроходный анализ, моделирование и построение прогнозов

Практически всегда задача построения аналитической системы для многомерного анализа данных - это задача построения единой, согласованно функционирующей информационной системы, на основе неоднородных программных средств и решений . И уже сам выбор средств для реализации ИС становится чрезвычайно сложной задачей. Здесь должно учитываться множество факторов, включая взаимную совместимость различных программных компонент , легкость их освоения, использования и интеграции, эффективность функционирования, стабильность и даже формы, уровень и потенциальную перспективность взаимоотношений различных фирм производителей.

OLAP применим везде, где есть задача анализа многофакторных данных. Вообще, при наличии некоторой таблицы с данными, в которой есть хотя бы одна описательная колонка и одна колонка с цифрами, OLAP -инструмент будет эффективным средством анализа и генерации отчетов. В качестве примера применения OLAP-технологии рассмотрим исследование результатов процесса продаж.

Ключевые вопросы "Сколько продано?", "На какую сумму продано?" расширяются по мере усложнения бизнеса и накопления исторических данных до некоторого множества факторов, или разрезов: "..в Санкт-Петербурге, в Москве, на Урале, в Сибири…", "..в прошлом квартале, по сравнению с нынешним", "..от поставщика А по сравнению с поставщиком Б…" и т. д.

Ответы на подобные вопросы необходимы для принятия управленческих решений: об изменении ассортимента, цен, закрытии и открытии магазинов, филиалов, расторжении и подписании договоров с дилерами, проведения или прекращения рекламных кампаний и т. д.

Если попытаться выделить основные цифры (факты) и разрезы (аргументы измерений), которыми манипулирует аналитик, стараясь расширить или оптимизировать бизнес компании, то получится таблица, подходящая для анализа продаж как некий шаблон, требующий соответствующей корректировки для каждого конкретного предприятия.

Время . Как правило, это несколько периодов: Год, Квартал, Месяц, Декада, Неделя, День. Многие OLAP -инструменты автоматически вычисляют старшие периоды из даты и вычисляют итоги по ним.

Категория товара . Категорий может быть несколько, они отличаются для каждого вида бизнеса: Сорт, Модель, Вид упаковки и пр. Если продается только один товар или ассортимент очень невелик, то категория не нужна.

Товар . Иногда применяются название товара (или услуги), его код или артикул. В тех случаях, когда ассортимент очень велик (а некоторые предприятия имеют десятки тысяч позиций в своем прайс-листе), первоначальный анализ по всем видам товаров может не проводиться, а обобщаться до некоторых согласованных категорий.

Регион . В зависимости от глобальности бизнеса можно иметь в виду Континент, Группа стран, Страна, Территория, Город, Район, Улица, Часть улицы. Конечно, если есть только одна торговая точка, то это измерение отсутствует.

Продавец . Это измерение тоже зависит от структуры и масштабов бизнеса. Здесь может быть: Филиал, Магазин, Дилер, Менеджер по продажам. В некоторых случаях измерение отсутствует, например, когда продавец не влияет на объемы сбыта, магазин только один и так далее.

Покупатель . В некоторых случаях, например, в розничной торговле , покупатель обезличен и измерение отсутствует, в других случаях информация о покупателе есть, и она важна для продаж. Это измерение может содержать название фирмы-покупателя или множество группировок и характеристик клиентов: Отрасль, Группа предприятий, Владелец и так далее.. Анализ структуры продаж для выявления важнейших составляющих в интересующем разрезе. Для этого удобно использовать, например, диаграмму типа "Пирог" в сложных случаях, когда исследуется сразу 3 измерения - "Столбцы". Например, в магазине "Компьютерная техника" за квартал продажи компьютеров составили $100000, фототехники -$10000, расходных материалов - $4500. Вывод: оборот магазина зависит в большой степени от продажи компьютеров (на самом деле, быть может, расходные материалы необходимы для продажи компьютеров, но это уже анализ внутренних зависимостей).

Анализ динамики ( регрессионный анализ - выявление трендов ). Выявление тенденций, сезонных колебаний. Наглядно динамику отображает график типа "Линия". Например, объемы продаж продуктов компании Intel в течение года падали, а объемы продаж Microsoft росли. Возможно, улучшилось благосостояние среднего покупателя, или изменился имидж магазина, а с ним и состав покупателей. Требуется провести корректировку ассортимента. Другой пример: в течение 3 лет зимой снижается объем продаж видеокамер.

Анализ зависимостей (корреляционный анализ). Сравнение объемов продаж разных товаров во времени для выявления необходимого ассортимента - "корзины". Для этого также удобно использовать график типа "Линия". Например, при удалении из ассортимента принтеров в течение первых двух месяцев обнаружилось падение продаж картриджей с порошком.

4. Классификация OLAP-продуктов.

5. Принципы работы OLAP-клиентов.

7. Сферы применения OLAP-технологий.

8. Пример использования OLAP-технологий для анализа в сфере продаж.

1. Место OLAP в информационной структуре предприятия.

Термин "OLAP" неразрывно связан с термином "хранилище данных" (Data Warehouse ).

Данные в хранилище попадают из оперативных систем (OLTP-систем), которые предназначены для автоматизации бизнес-процессов. Кроме того, хранилище может пополняться за счет внешних источников, например статистических отчетов.

Задача хранилища - предоставить "сырье" для анализа в одном месте и в простой, понятной структуре.

Есть и еще одна причина, оправдывающая появление отдельного хранилища - сложные аналитические запросы к оперативной информации тормозят текущую работу компании, надолго блокируя таблицы и захватывая ресурсы сервера.

Под хранилищем можно понимать не обязательно гигантское скопление данных - главное, чтобы оно было удобно для анализа.

Централизация и удобное структурирование - это далеко не все, что нужно аналитику. Ему ведь еще требуется инструмент для просмотра, визуализации информации. Традиционные отчеты, даже построенные на основе единого хранилища, лишены одного - гибкости. Их нельзя "покрутить", "развернуть" или "свернуть", чтобы получить желаемое представление данных. Вот бы ему такой инструмент, который позволил бы разворачивать и сворачивать данные просто и удобно! В качестве такого инструмента и выступает OLAP.

Хотя OLAP и не представляет собой необходимый атрибут хранилища данных, он все чаще и чаще применяется для анализа накопленных в этом хранилище сведений.

Место OLAP в информационной структуре предприятия (рис. 1).

Рисунок 1 . Место OLAP в информационной структуре предприятия

Оперативные данные собираются из различных источников, очищаются, интегрируются и складываются в реляционное хранилище. При этом они уже доступны для анализа при помощи различных средств построения отчетов. Затем данные (полностью или частично) подготавливаются для OLAP-анализа. Они могут быть загружены в специальную БД OLAP или оставлены в реляционном хранилище. Важнейшим его элементом являются метаданные, т. е. информация о структуре, размещении и трансформации данных. Благодаря им обеспечивается эффективное взаимодействие различных компонентов хранилища.

Подытоживая, можно определить OLAP как совокупность средств многомерного анализа данных, накопленных в хранилище.

2. Оперативная аналитическая обработка данных.

В основе концепции OLAP лежит принцип многомерного представления данных. В 1993 году E. F. Codd рассмотрел недостатки реляционной модели, в первую очередь, указав на невозможность "объединять, просматривать и анализировать данные с точки зрения множественности измерений, то есть самым понятным для корпоративных аналитиков способом", и определил общие требования к системам OLAP, расширяющим функциональность реляционных СУБД и включающим многомерный анализ как одну из своих характеристик.

По Кодду, многомерное концептуальное представление данных (multi-dimensional conceptual view ) представляет собой множественную перспективу, состоящую из нескольких независимых измерений, вдоль которых могут быть проанализированы определенные совокупности данных.

Одновременный анализ по нескольким измерениям определяется как многомерный анализ. Каждое измерение включает направления консолидации данных, состоящие из серии последовательных уровней обобщения, где каждый вышестоящий уровень соответствует большей степени агрегации данных по соответствующему измерению.

Так, измерение Исполнитель может определяться направлением консолидации, состоящим из уровней обобщения "предприятие - подразделение - отдел - служащий". Измерение Время может даже включать два направления консолидации - "год - квартал - месяц - день" и "неделя - день", поскольку счет времени по месяцам и по неделям несовместим. В этом случае становится возможным произвольный выбор желаемого уровня детализации информации по каждому из измерений.

Операция спуска (drilling down ) соответствует движению от высших ступеней консолидации к низшим ; напротив, операция подъема (rolling up ) означает движение от низших уровней к высшим (рис. 2).

Рисунок 2. Измерения и направления консолидации данных

3. Требования к средствам оперативной аналитической обработки.

Многомерный подход возник практически одновременно и параллельно с реляционным . Однако, только начиная с середины девяностых годов, а точнее с
1993 г., интерес к МСУБД начал приобретать всеобщий характер. Именно в этом году появилась новая программная статья одного из основоположников реляционного подхода Э. Кодда , в которой он сформулировал 12 основных требований к средствам реализации OLAP (табл. 1).

Таблица 1.

	Многомерное представление данных	Средства должны поддерживать многомерный на концептуальном уровне взгляд на данные.
	Прозрачность	Пользователь не должен знать о том, какие конкретные средства используются для хранения и обработки данных, как данные организованы и откуда они берутся.
	Доступность	Средства должны сами выбирать и связываться с наилучшим для формирования ответа на данный запрос источником данных. Средства должны обеспечивать автоматическое отображение их собственной логической схемы в различные гетерогенные источники данных.
	Согласованная производительность	Производительность практически не должна зависеть от количества Измерений в запросе.
	Поддержка архитектуры клиент-сервер	Средства должны работать в архитектуре клиент-сервер.
	Равноправность всех измерений	Ни одно из измерений не должно быть базовым, все они должны быть равноправными (симметричными).
	Динамическая обработка разреженных матриц	Неопределенные значения должны храниться и обрабатываться наиболее эффективным способом.
	Поддержка многопользовательского режима работы с данными	Средства должны обеспечивать возможность работать более чем одному пользователю.
	Поддержка операций на основе различных измерений	Все многомерные операции (например Агрегация) должны единообразно и согласованно применяться к любому числу любых измерений.
	Простота манипулирования данными	Средства должны иметь максимально удобный, естественный и комфортный пользовательский интерфейс.
	Развитые средства представления данных	Средства должны поддерживать различные способы визуализации (представления) данных.
	Неограниченное число измерений и уровней агрегации данных	Не должно быть ограничений на число поддерживаемых Измерений.

Правила оценки программных продуктов класса OLAP

Набор этих требований, послуживших фактическим определением OLAP, следует рассматривать как рекомендательный, а конкретные продукты оценивать по степени приближения к идеально полному соответствию всем требованиям.

Позже определение Кодда было переработано в так называемый тест FASMI, требующий, чтобы OLAP-приложение предоставляло возможности быстрого анализа разделяемой многомерной информации.

Помнить 12 правил Кодда слишком обременительно для большинства людей. Оказались, что можно резюмировать OLAP-определение только пятью ключевыми словами: Быстрый Анализ Разделяемой Многомерной Информации - или, кратко - FASMI (в переводе с английского: F ast A nalysis of S hared M ultidimensional I nformation ).

Это определение впервые было сформулировано в начале 1995 года и с тех пор не нуждалось в пересмотре.

FAST (Быстрый ) - означает, что система должна обеспечивать выдачу большинства ответов пользователям в пределах приблизительно пяти секунд. При этом самые простые запросы обрабатываются в течение одной секунды и очень немногие - более 20-ти секунд. Исследования показали, что конечные пользователи воспринимают процесс неудачным, если результаты не получены по истечении 30 секунд.

На первый взгляд может казаться удивительным, что при получении отчета за минуту, на который не так давно требовались дни, пользователь очень быстро начинает скучать во время ожиданий, и проект оказывается намного менее успешным, чем в случае мгновенного ответа, даже ценой менее детального анализа.

ANALYSIS (Анализ) означает, что система может справляться с любым логическим и статистическим анализом, характерным для данного приложения, и обеспечивает его сохранение в виде, доступном для конечного пользователя.

Не так важно, выполнен ли этот анализ в собственных инструментальных средствах поставщика или в связанном внешнем программном продукте типа электронной таблицы, просто все требуемые функциональные возможности анализа должны обеспечиваться интуитивным способом для конечных пользователей. Средства анализа могли бы включать определенные процедуры, типа анализа временных рядов, распределения затрат, валютных переводов, поиска целей, изменения многомерных структур, непроцедурного моделирования, выявления исключительных ситуаций, извлечения данных и другие операции зависимые от приложения. Такие возможности широко отличаются среди продуктов, в зависимости от целевой ориентации.

SHARED (Разделяемой) означает, что система осуществляет все требования защиты конфиденциальности (возможно до уровня ячейки) и, если множественный доступ для записи необходим, обеспечивает блокировку модификаций на соответствующем уровне. Не во всех приложениях есть необходимость обратной записи данных. Однако количество таких приложений растет, и система должна быть способна обработать множественные модификации своевременным, безопасным способом.

MULTIDIMENSIONAL (Многомерной ) - это ключевое требование. Если бы нужно было определить OLAP одним словом, то выбрали бы его. Система должна обеспечить многомерное концептуальное представление данных, включая полную поддержку для иерархий и множественных иерархий, поскольку это определенно наиболее логичный способ анализировать бизнес и организации. Не установлено минимальное число измерений, которые должны быть обработаны, поскольку оно также зависит от приложения, и большинство продуктов OLAP имеет достаточное количество измерений для тех рынков, на которые они нацелены.

INFORMATION (Информации) - это все. Необходимая информация должна быть получена там, где она необходима. Однако многое зависит от приложения. Мощность различных продуктов измеряется в терминах того, сколько входных данных они могут обрабатывать, но не сколько гигабайт они могут хранить. Мощность продуктов весьма различна - самые большие OLAP продукты могут оперировать, по крайней мере, в тысячу раз большим количеством данных по сравнению с самыми маленькими. По этому поводу следует учитывать много факторов, включая дублирование данных, требуемую оперативная память, использование дискового пространства, эксплуатационные показатели, интеграцию с информационными хранилищами и т.п.

Тест FASMI - разумное и понятное определение целей, на достижение которых ориентированы OLAP.

4. Классификация OLAP -продуктов.

Итак, суть OLAP заключается в том, что исходная для анализа информация представляется в виде многомерного куба, и обеспечивается возможность произвольно манипулировать ею и получать нужные информационные разрезы - отчеты. При этом конечный пользователь видит куб как многомерную динамическую таблицу, которая автоматически суммирует данные (факты) в различных разрезах (измерениях), и позволяет интерактивно управлять вычислениями и формой отчета. Выполнение этих операций обеспечивается OLAP -машиной (или машиной OLAP -вычислений).

На сегодняшний день в мире разработано множество продуктов, реализующих OLAP -технологии. Чтобы легче было ориентироваться среди них, используют классификации OLAP -продуктов: по способу хранения данных для анализа и по месту нахождения OLAP -машины. Рассмотрим подробнее каждую категорию OLAP -продуктов.

Классификация по способу хранения данных

Многомерные кубы строятся на основе исходных и агрегатных данных. И исходные и агрегатные данные для кубов могут храниться как в реляционных, так и многомерных базах данных. Поэтому в настоящее время применяются три способа хранения данных: MOLAP (Multidimensional OLAP ), ROLAP (Relational OLAP ) и HOLAP (Hybrid OLAP ). Соответственно, OLAP -продукты по способу хранения данных делятся на три аналогичные категории:

1. В случае MOLAP , исходные и агрегатные данные хранятся в многомерной БД или в многомерном локальном кубе.

2. В ROLAP -продуктах исходные данные хранятся в реляционных БД или в плоских локальных таблицах на файл-сервере. Агрегатные данные могут помещаться в служебные таблицы в той же БД. Преобразование данных из реляционной БД в многомерные кубы происходит по запросу OLAP -средства.

3. В случае использования HOLAP архитектуры исходные данные остаются в реляционной базе, а агрегаты размещаются в многомерной. Построение OLAP -куба выполняется по запросу OLAP -средства на основе реляционных и многомерных данных.

Классификация по месту размещения OLAP -машины.

По этому признаку OLAP -продукты делятся на OLAP -серверы и OLAP -клиенты:

· В серверных OLAP -средствах вычисления и хранение агрегатных данных выполняются отдельным процессом - сервером. Клиентское приложение получает только результаты запросов к многомерным кубам, которые хранятся на сервере. Некоторые OLAP -серверы поддерживают хранение данных только в реляционных базах, некоторые - только в многомерных. Многие современные OLAP -серверы поддерживают все три способа хранения данных: MOLAP , ROLAP и HOLAP .

MOLAP.

MOLAP - это Multidimensional On-Line Analytical Processing, то есть Многомерный OLAP. Это означает, что сервер для хранения данных использует многомерную базу данных (МБД). Смысл использования МБД очевиден. Она может эффективно хранить многомерные по своей природе данные, обеспечивая средства быстрого обслуживания запросов к базе данных. Данные передаются от источника данных в многомерную базу данных, а затем база данных подвергается агрегации. Предварительный расчет - это то, что ускоряет OLAP-запросы, поскольку расчет сводных данных уже произведен. Время запроса становится функцией исключительно времени, необходимого для доступа к отдельному фрагменту данных и выполнения расчета. Этот метод поддерживает концепцию, согласно которой работа производится единожды, а результаты затем используются снова и снова. Многомерные базы данных являются относительно новой технологией. Использование МБД имеет те же недостатки, что и большинство новых технологий. А именно - они не так устойчивы, как реляционные базы данных (РБД), и в той же мере не оптимизированы. Другое слабое место МБД заключается в невозможности использовать большинство многомерных баз в процессе агрегации данных, поэтому требуется время для того, чтобы новая информация стала доступна для анализа.

ROLAP.

ROLAP - это Relational On-Line Analytical Processing, то есть Реляционный OLAP. Термин ROLAP обозначает, что OLAP-сервер базируется на реляционной базе данных. Исходные данные вводятся в реляционную базу данных, обычно по схеме "звезда" или схеме "снежинка", что способствует сокращению времени извлечения. Сервер обеспечивает многомерную модель данных с помощью оптимизированных SQL-запросов.

Существует ряд причин для выбора именно реляционной, а не многомерной базы данных. РБД - это хорошо отработанная технология, имеющая множество возможностей для оптимизации. Использование в реальных условиях дало в результате более проработанный продукт. К тому же, РБД поддерживают более крупные объемы данных, чем МБД. Они как раз и спроектированы для таких объемов. Основным аргументом против РБД является сложность запросов, необходимых для получения информации из большой базы данных с помощью SQL. Неопытный SQL-программист мог бы с легкостью обременить ценные системные ресурсы попытками выполнить какой-нибудь подобный запрос, который в МБД выполняется гораздо проще.

Агрегированные/Предварительно агрегированные данные.

Быстрая реализация запросов является императивом для OLAP. Это один из базовых принципов OLAP - способность интуитивно манипулировать данными требует быстрого извлечения информации. В целом, чем больше вычислений необходимо произвести, чтобы получить фрагмент информации, тем медленнее происходит отклик. Поэтому, чтобы сохранить маленькое время реализации запросов, фрагменты информации, обращение к которым обычно происходит наиболее часто, но которые при этом требуют вычисления, подвергаются предварительной агрегации. То есть они подсчитываются и затем хранятся в базе данных в качестве новых данных. В качестве примера типа данных, который допустимо рассчитать заранее, можно привести сводные данные - например, показатели продаж по месяцам, кварталам или годам, для которых действительно введенными данными являются ежедневные показатели.

Различные поставщики придерживаются различных методов отбора параметров, требующих предварительной агрегации и числа предварительно вычисляемых величин. Подход к агрегации влияет одновременно и на базу данных и на время реализации запросов. Если вычисляется больше величин, вероятность того, что пользователь запросит уже вычисленную величину, возрастает, и поэтому время отклика сократиться, так как не придется запрашивать изначальную величину для вычисления. Однако, если вычислить все возможные величины - это не лучшее решение - в таком случае существенно возрастает размер базы данных, что сделает ее неуправляемой, да и время агрегации будет слишком большим. К тому же, когда в базу данных добавляются числовые значения, или если они изменяются, информация эта должна отражаться на предварительно вычисленных величинах, зависящих от новых данных. Таким образом, и обновление базы может также занять много времени в случае большого числа предварительно вычисляемых величин. Поскольку обычно во время агрегации база данных работает автономно, желательно, чтобы время агрегации было не слишком длительным.

· OLAP -клиент устроен по-другому. Построение многомерного куба и OLAP -вычисления выполняются в памяти клиентского компьютера. OLAP -клиенты также делятся на ROLAP и MOLAP . А некоторые могут поддерживать оба варианта доступа к данным.

У каждого из этих подходов, есть свои "плюсы" и "минусы". Вопреки распространенному мнению о преимуществах серверных средств перед клиентскими, в целом ряде случаев применение OLAP -клиента для пользователей может оказаться эффективнее и выгоднее использования OLAP -сервера.

Разработка аналитических приложений с помощью клиентских OLAP-средств – процесс быстрый и не требующий специальной подготовки исполнителя. Пользователь, знающий физическую реализацию базы данных, может разработать аналитическое приложение самостоятельно, без привлечения ИТ-специалиста .

При использовании OLAP-сервера необходимо изучить 2 разные системы, иногда от различных поставщиков, – для создания кубов на сервере, и для разработки клиентского приложения.

OLAP-клиент предоставляет единый визуальный интерфейс для описания кубов и настройки к ним пользовательских интерфейсов.

· Экономическая целесообразность применения OLAP -сервера возникает, когда объемы данных очень велики и непосильны для OLAP -клиента, иначе более оправдано применение последнего. В этом случае OLAP -клиент сочетает в себе высокие характеристики производительности и низкую стоимость.

· Мощные ПК аналитиков – еще один довод в пользу OLAP -клиентов. При применении OLAP -сервера эти мощности не используются.

Среди преимуществ OLAP-клиентов можно также назвать следующее:

· Затраты на внедрение и сопровождение OLAP -клиента существенно ниже, чем затраты на OLAP -сервер.

· При использовании OLAP -клиента со встроенной машиной передача данных по сети производится один раз. При выполнении OLAP -операций новых потоков данных не порождается.

5. Принципы работы OLAP -клиентов.

Рассмотрим процесс создания OLAP-приложения с помощью клиентского инструментального средства (рис. 1).

Рисунок 1. Создание OLAP-приложения с помощью клиентского ROLAP-средства

Принцип работы ROLAP-клиентов – предварительное описание семантического слоя, за которым скрывается физическая структура исходных данных. При этом источниками данных могут быть: локальные таблицы, РСУБД. Список поддерживаемых источников данных определяется конкретным программным продуктом. После этого пользователь может самостоятельно манипулировать понятными ему объектами в терминах предметной области для создания кубов и аналитических интерфейсов.

Принцип работы клиента OLAP-сервера иной. В OLAP-сервере при создании кубов пользователь манипулирует физическими описаниями БД. При этом в самом кубе создаются пользовательские описания. Клиент OLAP-сервера настраивается только на куб.

При создании семантического слоя источники данных – таблицы Sales и Deal – описываются понятными конечному пользователю терминами и превращаются в «Продукты» и «Сделки». Поле «ID» из таблицы «Продукты» переименовывается в «Код», а «Name » - в «Товар» и т.д.

Затем создается бизнес-объект «Продажи». Бизнес-объект – это плоская таблица, на основе которой формируется многомерный куб. При создании бизнес-объекта таблицы «Продукты» и «Сделки» объединяются по полю «Код» товара. Поскольку для отображения в отчете не потребуются все поля таблиц – бизнес-объект использует только поля «Товар», «Дата» и «Сумма».

В нашем примере на базе бизнес-объекта «Продажи» создан отчет по продажам товаров по месяцам.

При работе с интерактивным отчетом пользователь может задавать условия фильтрации и группировки такими же простыми движениями «мышью». В этот момент ROLAP-клиент обращается к данным в кэше . Клиент же OLAP-сервера генерирует новый запрос к многомерной базе данных. Например, применив в отчете о продажах фильтр по товарам, можно получить отчет о продажах интересующих нас товаров.

Все, что включается в состав этих приложений, представляет собой стандартный взгляд на интерфейс, заранее определенные функции и структуру, а также быстрые решения для более или менее стандартных ситуаций. Например, популярны финансовые пакеты. Заранее созданные финансовые приложения позволят специалистам использовать привычные финансовые инструменты без необходимости проектировать структуру базы данных или общепринятые формы и отчеты.

Интернет является новой формой клиента. Кроме того, он несет на себе печать новых технологий; множество интернет-решений существенно отличаются по своим возможностям в целом и в качестве OLAP-решения - в частности. Существует масса преимуществ в формировании OLAP-отчетов через Интернет. Наиболее существенным представляется отсутствие необходимости в специализированном программном обеспечении для доступа к информации. Это экономит предприятию кучу времени и денег.

6. Выбор архитектуры OLAP-приложения.

При реализации информационно-аналитической системы важно не ошибиться в выборе архитектуры OLAP-приложения. Дословный перевод термина On-Line Analytical Process - «оперативная аналитическая обработка» - часто воспринимается буквально в том смысле, что поступающие в систему данные оперативно анализируются. Это заблуждение - оперативность анализа никак не связана с реальным временем обновления данных в системе. Эта характеристика относится к времени реакции OLAP-системы на запросы пользователя. При этом зачастую анализируемые данные представляют собой снимок информации «на вчерашний день», если, например, данные в хранилищах обновляются раз в сутки.

В этом контексте более точен перевод OLAP как «интерактивная аналитическая обработка». Именно возможность анализа данных в интерактивном режиме отличает OLAP-системы от систем подготовки регламентированных отчетов.

Другой особенностью интерактивной обработки в формулировке родоначальника OLAP Э. Кодда является возможность «объединять, просматривать и анализировать данные с точки зрения множественности измерений, т. е. самым понятным для корпоративных аналитиков способом». У самого Кодда термин OLAP обозначает исключительно конкретный способ представления данных на концептуальном уровне - многомерный. На физическом уровне данные могут храниться в реляционных базах данных, однако на деле OLAP-инструменты, как правило, работают с многомерными базами данных, в которых данные упорядочены в виде гиперкуба (рис. 1).

Рисунок 1. OLAP – куб (гиперкуб, метакуб )

При этом актуальность этих данных определяется моментом наполнения гиперкуба новыми данными.

Очевидно, что время формирования многомерной базы данных существенно зависит от объема загружаемых в нее данных, поэтому разумно ограничить этот объем. Но как при этом не сузить возможности анализа и не лишить пользователя доступа ко всей интересующей информации? Существует два альтернативных пути: Analyze then query («Сначала проанализируй - затем запроси дополнительную информацию») и Query then analyze («Сначала запроси данные - затем анализируй»).

Последователи первого пути предлагают загружать в многомерную базу данных обобщенную информацию, например, месячные, квартальные, годовые итоги по подразделениям. А при необходимости детализации данных пользователю предлагается сформировать отчет по реляционной базе, содержащей требуемую выборку, например, по дням для данного подразделения или по месяцам и сотрудникам выбранного подразделения.

Сторонники второго пути, напротив, предлагают пользователю, прежде всего, определиться с данными, которые он собирается анализировать и именно их загружать в микрокуб - небольшую многомерную базу данных. Оба подхода отличаются на концептуальном уровне и имеют свои достоинства и недостатки.

К достоинствам второго подхода следует отнести «свежесть» информации, которую пользователь получает в виде многомерного отчета - «микрокуба ». Микрокуб формируется на основе только что запрошенной информации из актуальной реляционной базы данных. Работа с микрокубом осуществляется в интерактивном режиме - получение срезов информации и ее детализация в рамках микрокуба осуществляется моментально. Другим положительным моментом является то, что проектирование структуры и наполнение микрокуба осуществляется пользователем «на лету», без участия администратора баз данных. Однако подход страдает и серьезными недостатками. Пользователь, не видит общей картины и должен заранее определяться с направлением своего исследования. В противном случае запрошенный микрокуб может оказаться слишком мал и не содержать всех интересующих данных, а пользователю придется запрашивать новый микрокуб , затем новый, затем еще и еще. Подход Query then analyze реализует инструментальное средство BusinessObjects одноименной компании и инструментальные средства платформы Контур компании Intersoft Lab .

При подходе Analyze then query объем данных, загружаемых в многомерную базу данных, может быть достаточно велик, наполнение должно выполняться по регламенту и может занимать достаточно много времени. Однако все эти недостатки окупаются впоследствии, когда пользователь имеет доступ практически ко всем необходимым данным в любой комбинации. Обращение к исходным данным в реляционной базе данных осуществляется лишь в крайнем случае, когда необходима детальная информация, например, по конкретной накладной.

На работе единой многомерной базы данных практически не сказывается количество обращающихся к ней пользователей. Они лишь читают имеющиеся там данные в отличие от подхода Query then analyze , при котором количество микрокубов в предельном случае может расти с той же скоростью, что и количество пользователей.

При данном подходе увеличивается нагрузка на ИТ-службы , которые кроме реляционных вынуждены обслуживать еще и многомерные базы данных. Именно эти службы несут ответственность за своевременное автоматическое обновление данных в многомерных базах данных.

Наиболее яркими представителями подхода «Analyze then query » являются инструментальные средства PowerPlay и Impromptu компании Cognos .

Выбор и подхода, и инструмента его реализующего, зависит в первую очередь от преследуемой цели: всегда приходится балансировать между экономией бюджета и повышением качества обслуживания конечных пользователей. При этом надо учитывать, что в стратегическом плане создание информационно-аналитических систем преследует цели достижения конкурентного преимущества, а не избежания расходов на автоматизацию. Например, корпоративная информационно-аналитическая система может предоставлять необходимую, своевременную и достоверную информацию о компании, публикация которой для потенциальных инвесторов обеспечит прозрачность и предсказуемость данной компании, что неизбежно станет условием ее инвестиционной привлекательности.

7. Сферы применения OLAP-технологий.

OLAP применим везде, где есть задача анализа многофакторных данных. Вообще, при наличии некоторой таблицы с данными, в которой есть хотя бы одна описательная колонка (измерение) и одна колонка с цифрами (меры или факты) OLAP-инструмент, как правило, будет эффективным средством анализа и генерации отчетов.

Рассмотрим некоторые сферы применения OLAP-технологий, взятые из реальной жизни.

1. Продажи.

На основе анализа структуры продаж решаются вопросы необходимые для принятия управленческих решений: об изменении ассортимента товаров, цен, закрытии и открытии магазинов, филиалов, расторжении и подписании договоров с дилерами, проведения или прекращения рекламных кампаний и т.д.

2. Закупки.

Задача обратно противоположная анализу продаж. Многие предприятия закупают комплектующие и материалы у поставщиков. Торговые предприятия закупают товары для перепродажи. Возможных задач при анализе закупок множество, от планирования денежных средств на основе прошлого опыта, до контроля за менеджерами , выбирающими поставщиков.

3. Цены.

С анализом закупок смыкается анализ рыночных цен. Целью этого анализа является оптимизация расходов, выбор наиболее выгодных предложений.

4. Маркетинг.

Под маркетинговым анализом будем иметь ввиду только область анализа покупателей или клиентов-потребителей услуг. Задачей этого анализа является правильное позиционирование товара, выявление групп покупателей для целевой рекламы, оптимизация ассортимента. Задача OLAP в данном случае - дать пользователю инструмент быстрого, со скоростью мысли, получения ответов на вопросы, интуитивно возникающие по ходу анализа данных.

5. Склад.

Анализ структуры остатков на складе в разрезе видов товаров, складов, анализ сроков хранения товаров, анализ отгрузки по получателям и многие другие важные для предприятия виды анализа возможны при наличии в организации складского учета.

6. Движение денежных средств.

Это целая область анализа, имеющая множество школ и методик. OLAP-технология может служить инструментом реализации или усовершенствования этих методик, но никак не их заменой. Анализируются денежные обороты безналичных и наличных средств в р азрезе бизнес-операций , контрагентов, валют и времени с целью оптимизации потоков, обеспечения ликвидности, и т.д. Состав измерений сильно зависит от особенностей бизнеса, отрасли, методики.

7. Бюджет.

Одна из самых благодатных областей применения OLAP-технологий. Не даром ни одна современная система бюджетирования не считается завершенной без наличия в ее составе OLAP-инструментария для анализа бюджета. Большинство бюджетных отчетов легко строятся на основе OLAP-систем. При этом отчеты отвечают на очень широкую гамму вопросов: анализ структуры расходов и доходов, сравнение расходов по определенным статьям у разных подразделений, анализ динамики и тенденций расходов на определенные статьи, анализ себестоимости и прибыли.

8. Бухгалтерские счета.

Классический балансовый отчет, состоящий из номера счета и содержащий входящие остатки, обороты и исходящие остатки может быть отлично проанализирован в OLAP-системе. Кроме того, OLAP-система может автоматически и очень быстро вычислять консолидированные балансы многофилиальной организации, балансы за месяц, квартал и год, агрегированные балансы по иерархии счетов, аналитические балансы на основании аналитических признаков.

9. Финансовая отчетность.

Технологично построенная система отчетности есть ни что иное, как набор именованных показателей со значениями на дату, которые требуется сгруппировать и просуммировать в различных разрезах для получения конкретных отчетов. Когда это так, то отображение и печать отчетов наиболее просто и дешево реализуются в OLAP-системах. В любом случае система внутренней отчетности предприятия не так консервативна и может быть перестроена в целях экономии средств на технические работы по созданию отчетов и получения возможностей многомерного оперативного анализа.

10. Посещаемость сайта.

Лог-файл Интернет-сервера многомерен по природе, а значит подходит для OLAP-анализа. Фактами являются: количество посещений, количество хитов, время проведенное на странице и другая информация, имеющаяся в логе.

11. Объемы производства.

Это еще один пример статистического анализа. Таким образом, можно анализировать объемы выращенного картофеля, выплавленной стали, произведенного товара.

12. Потребление расходных материалов.

Представьте себе завод, состоящий из десятков цехов, в которых расходуются охлаждающие, промывочные жидкости, масла, ветошь, наждачная бумага - сотни наименований расходных материалов. Для точного планирования, оптимизации издержек требуется тщательный анализ фактического потребления расходных материалов.

13. Использование помещений.

Еще один вид статистического анализа. Примеры: анализ загруженности учебных аудиторий, сдаваемых в аренду зданий и помещений, использования залов для конференций и пр.

14. Текучесть кадров на предприятии.

Анализ текучести кадров на предприятии в разрезе филиалов, отделов, профессий, уровня образования, пола, возраста, времени.

15. Пассажирские перевозки.

Анализ количества проданных билетов и сумм в разрезе сезонов, направлений, видов вагонов (классов), типов поездов (самолетов).

Этим списком не ограничиваются сферы применения OLAP - технологий. Для примера рассмотрим технологию OLAP -анализа в сфере продаж.

8. Пример использования OLAP -технологий для анализа в сфере продаж.

Проектирование многомерного представления данных для OLAP -анализа начинается с формирования карты измерений. Например, при анализе продаж может быть целесообразно, выделить отдельные части рынка (развивающиеся, стабильные, крупные и мелкие потребители, вероятность появления новых потребителей и т.п.) и оценить объемы продаж по продуктам, территориям, покупателям, сегментам рынка, каналам сбыта и размерам заказов. Эти направления образуют координатную сетку многомерного представления продаж - структуру его измерений.

Поскольку деятельность любого предприятия протекает во времени, первый вопрос, который возникает при анализе, это вопрос о динамике развития бизнеса. Правильная организация оси времени позволит качественно ответить на этот вопрос. Обычно ось времени делится на годы, кварталы и месяцы. Возможно еще большее дробление на недели и дни. Структура временного измерения формируется с учетом периодичности поступления данных; может обуславливаться также периодичностью востребования информации.

Измерение «группы товаров» разрабатывается так, чтобы в максимальной степени отразить структуру продаваемой продукции. При этом важно соблюсти определенный баланс, чтобы, с одной стороны, избежать излишней детализации (количество групп должно быть обозримым), а с другой - не упустить существенный сегмент рынка.

Измерение «Клиенты» отражает структуру продаж по территориально-географическому признаку. В каждом измерении могут существовать свои ие рархии, например, в данном измерении это может быть структура: Страны – Регионы – Города – Клиенты.

Для анализа эффективности деятельности подразделений следует создать свое измерение. Например, можно выделить два уровня иерархии: департаменты и входящие в них отделы, что и должно найти отражение в измерении «Подразделения».

По сути, измерения «Время», «Товары», «Заказчики» достаточно полно определяют пространство предметной области.

Дополнительно, полезно разбить это пространство на условные области, взяв за основу вычисляемые характеристики, например, диапазоны объема сделок в стоимостном выражении. Тогда весь бизнес можно разделить на ряд стоимостных диапазонов, в котором он осуществляется. В данном примере можно ограничиться следующими показателями: суммами продаж товаров, количеством проданных товаров, величиной дохода, количеством сделок, количеством клиентов, объемом закупок у производителей.

OLAP – куб для анализа будет иметь вид (рис. 2):

Рисунок 2. OLAP – куб для анализа объема продаж

Вот именно такой трехмерный массив в терминах OLAP и называется кубом. На самом деле, с точки зрения строгой математики кубом такой массив будет далеко не всегда: у настоящего куба количество элементов во всех измерениях должно быть одинаковым, а у кубов OLAP такого ограничения нет. Куб OLAP совсем не обязательно должен быть трехмерным. Он может быть и двух- , и многомерным - в зависимости от решаемой задачи. Серьезные OLAP-продукты рассчитаны на количество измерений порядка 20. Более простые настольные приложения поддерживают где-то 6 измерений.

Должны быть заполнены далеко не все элементы куба: если нет информации о продажах Товара 2 Клиенту 3 в третьем квартале, значение в соответствующей ячейке просто не будет определено.

Однако куб сам по себе для анализа не пригоден. Если еще можно адекватно представить или изобразить трехмерный куб, то с шести- или девятнадцатимерным дело обстоит значительно хуже. Поэтому перед употреблением из многомерного куба извлекают обычные двумерные таблицы. Эта операция называется "разрезанием" куба. Аналитик как бы берет и "разрезает" измерения куба по интересующим его меткам. Этим способом аналитик получает двумерный срез куба (отчет) и с ним работает. Структура отчета представлена на рисунке 3.

Рисунок 3. Структура аналитического отчета

Разрежем наш OLAP – куб и получим отчет о продажах за третий квартал, он будет иметь следующий вид (рис.4).

Рисунок 4. Отчет о продажах за третий квартал

Можно разрезать куб вдоль другой оси и получить отчет о продажах группы товаров 2 в течение года (рис. 5).

Рисунок 5. Поквартальный отчет о продажах товара 2

Аналогично можно проанализировать отношения с клиентом 4, разрезав куб по метке Клиенты (рис. 6)

Рисунок 6. Отчет о поставках товаров клиенту 4

Можно детализировать отчет по месяцам или говорить о поставках товаров в определенный филиал клиента.

Цель доклада

В данном докладе речь пойдет об одной из категорий интеллектуальных технологий, которые являются удобным аналитическим инструментом – OLAP-технологиях.

Цель доклада: раскрыть и осветить 2 вопроса: 1) понятие OLAP и их прикладное значение в финансовом управлении; 2) реализация OLAP-функциональности в программных решениях: различия, возможности, преимущества, недостатки.

Сразу хочу отметить, что OLAP – это универсальный инструмент, который может быть использован в любой прикладной области, а не только в финансах (как это может быть понято из названия доклада), требующей анализа данных различными методами.

Управление финансами

Управление финансами – область, в которой как ни в какой другой важен анализ. Любое финансово-управленческое решение возникает как результат определенных аналитических процедур. Сегодня управление финансами приобретает важную роль для успешного функционирования предприятия. Не смотря на то, что финансовый менеджмент является вспомогательным процессом на предприятии, он требует особого внимания, так как ошибочные финансово-управленческие решения могут привести к большим потерям.

Управление финансами направлено на обеспечение предприятия финансовыми ресурсами в необходимых объемах, в нужное время и в нужном месте с целью получения максимального эффекта от их использования путем оптимального распределения.

Пожалуй, трудно определить уровень «максимальной эффективности использования ресурсов», но в любом случае,

Финансовый директор всегда должен знать:

сколько финансовых ресурсов имеется?
откуда будут поступать средства и в каких объемах?
куда вкладывать более эффективно и почему?
и в какие моменты времени все это необходимо совершать?
сколько нужно для обеспечения нормальной деятельности предприятия?

Чтобы получать обоснованные ответы на эти вопросы необходимо иметь, анализировать и знать как анализировать достаточно большое количество показателей деятельности. Кроме того, ФУ охватывает огромное количество областей: анализ денежных потоков (движения денежных средств), анализ активов и пассивов, анализ прибыльности, маржинальный анализ, анализ рентабельности, ассортиментный анализ.

Знания

Поэтому ключевым фактором эффективности процесса управления финансами является наличие знаний:

Личные знания в предметной области (можно сказать теоретико-методологические), включая опыт, интуицию финансиста/финансового директора
Общие (корпоративные) знания или систематизированная информация о фактах свершения финансовых операций на предприятии (т. е. информация о прошлом, настоящем и будущем состоянии предприятия, представленная в различных показателях и измерениях)

Если первое лежит в области действий этого финансиста (или директора по персоналу, который нанимал этого работника), то второе должно целенаправленно создаваться на предприятии совместными усилиями работников финансовых и информационных служб.

Что есть сейчас

Однако сейчас на предприятиях типична парадоксальная ситуация: информация есть, ее очень много, слишком много. Но она пребывает в хаотическом состоянии: неструктурированна, несогласованна, разрознена, не всегда достоверна и часто ошибочна, ее практически невозможно найти и получить. Производится длительная и зачастую бесполезная генерация гор финансовой отчетности, которая неудобна для финансового анализа, трудна для восприятия, так как создается не для внутреннего управления, а для предоставления внешним контролирующим органам.

По результатам исследования, проведенного фирмой Reuters среди 1300 международных менеджеров, 38% опрошенных утверждают, что тратят много времени, пытаясь найти нужную информацию. Получается, что высококвалифицированный специалист тратит высокооплачиваемое время не на анализ данных, а на сбор, поиск и систематизацию необходимой для этого анализа информации. В то же время менеджеры испытывают тяжелую загрузку данными, часто не имеющими никакого отношения к делу, что опять таки снижает эффективность их работы. Причина такой ситуации: избыток информации и недостаток знаний.

Что надо делать

Информация должна превращаться в знания. Для современного бизнеса ценная информация, ее систематическое приобретение, синтез, обмен, использование – это своего рода валюта, но для того, чтобы ее получать, необходимо управлять информацией, как и любым бизнес-процессом.

Ключом к управлению информацией является доставка нужной информации в надлежащем виде заинтересованным лицам в пределах организации в конкретное время. Цель такого управления заключается в том, чтобы помочь людям лучше работать вместе, используя возрастающие объемы информации.

Информационные технологии в данном случае выступают средством, с помощью которого можно было бы систематизировать информацию на предприятии, предоставить определенным пользователям к ней доступ и дать им инструментальные средства для превращения этой информации в знания.

Базовые понятия OLAP-технологий

OLAP-технологии (от англ. On-Line Analytical Processing) – это название не конкретного продукта, а целой технологии оперативного анализа многомерных данных, накопленных в хранилище. Для того, чтобы понять сущность OLAP необходимо рассмотреть традиционный процесс получения информации для принятия решений.

Традиционная система поддержки принятия решений

Здесь, конечно, тоже может быть много вариантов: полный информационный хаос или же наиболее типичная ситуация, когда на предприятии существуют оперативные системы, с помощью которых регистрируются факты свершения определенных операций и их хранение в базах данных. Для извлечения данных из баз для аналитических целей построена система запросов определенных выборок данных.

Но такой способ поддержки принятия решений лишен гибкости и имеет много недостатков:

используется ничтожно малое количество данных, которые могут быть полезны для принятия решений
иногда создаются сложные многостраничные отчеты, из которых реально используются 1-2 строчки (остальное – на всякий случай) – информационная перегрузка
медленная реакция процесса на изменения: если необходимо новое представление данных, то запрос должен быть формально описан и закодирован программистом, только затем выполнен. Время ожидания: часы, дни. А возможно решение необходимо сейчас, немедленно. А ведь после получения новой информации, возникнет новый вопрос (уточняющий)

Если отчеты по запросам представляются в одномерном формате – то проблемы бизнеса обычно многомерные и многогранные. Если требуется получить ясную картину бизнеса компании, то необходимо анализировать данные в различных разрезах.

Многие компании создают прекрасные реляционные базы данных, идеально разложив по полочкам горы неиспользуемой информации, которая сама по себе не обеспечивает ни быстрой, ни достаточно грамотной реакции на рыночные события. ДА - реляционные БД были, есть и будут наиболее подходящей технологией для хранения корпоративных данных. Речь идет не о новой технологии БД, а, скорее, об инструментальных средствах анализа, дополняющих функции существующих СУБД и достаточно гибких, чтобы предусмотреть и автоматизировать разные виды интеллектуального анализа, присущие OLAP.

Понимание OLAP

Что дает OLAP?

Развитые инструменты доступа к данным хранилища
Динамическое интерактивное манипулирование данными (вращения, консолидации или детализации)
Наглядное визуальное отображение данных
Быстрота – анализ осуществляется в реальном режиме времени
Многомерное представление данных - одновременный анализ ряда показателей по нескольким измерениям

Для получения эффекта от использования OLAP-технологий необходимо: 1) понимать сущность самих технологий и их возможности; 2) четко определиться, какие процессы необходимо анализировать, какими показателями они будут характеризоваться и в каких измерениях их целесообразно видеть, т. е. создать модель анализа.

Базовые понятия, которыми оперируют OLAP-технологии, следующие:

Многомерность

Для понимания многомерности данных, сначала следует представить таблицу, отображающую, например, выполнение Затрат предприятия по экономическим элементам и бизнес-единицам.

Эти данные представлены в двух измерениях:

статья
бизнес-единица

Эта таблица не информативная, так как показывает продажи за один какой-то один промежуток времени. Для различных временных периодов, аналитикам придется сопоставлять несколько таблиц (за каждый временной период):

На рисунке видно 3-е измерение, Время, в дополнение к первым двум. (Статья, бизнес-единица)

Другой способ показать многомерные данные – это представить их в форме куба:

OLAP-кубы позволяют аналитикам получать данные на различных срезах для получения ответов на вопросы, которые ставит бизнес:

Какие затраты в каких бизнес-единицах критичны?
Как изменяются затраты бизнес-единиц во времени?
Как изменяются статьи затрат во времени?

Ответы на подобные вопросы необходимы для принятия управленческих решений: о сокращении определенных статей затрат, влиянии на их структуру, выявление причин изменений затрат во времени, отклонений от плана и их ликвидация – оптимизация их структуры.

В этом примере рассмотрены только 3 измерения. Трудно изобразить более 3-х измерений, но это работает таким же образом, как и в случае с 3-мя измерениями.

Обычно OLAP-приложения позволяют получать данные по 3 и более измерениям, например, можно добавить еще одно измерение – План-Факт, Категория затрат: прямые, косвенные, по Заказам, по Месяцам. Дополнительные измерения позволяют получать больше аналитических срезов и обеспечивают ответы на вопросы с несколькими условиями.

Иерархичность

OLAP также позволяет аналитикам организовывать каждое измерение в виде иерархии, состоящей из групп и подгрупп и итоговых значений, отражающих показатель по всей организации – наиболее логичный способ анализировать бизнес.

Например, затраты целесообразно сгруппировать иерархично:

OLAP позволяет аналитикам получить данные общему сводному показателю (на самом верхнем уровне), а затем детализировать до нижнего и последующего за ним уровня, и таким образом, открыть точную причину изменения показателя.

Позволяя аналитикам использовать несколько измерений в кубе данных, с возможность иерархически построенных измерений, OLAP позволяет получить картину бизнеса, которая не сжата структурой информационного хранилища.

Изменение направлений анализа в кубе (вращение данных)

Как правило, оперируют понятиями: измерения, заданные в столбцах, строках (их может быть несколько), остальные формируют срезы, содержание таблицы формируют размерности (продажи, затраты, денежные средства)

Как правило, OLAP позволяют изменять ориентацию измерений куба, тем самым, представляя данные в различных представлениях.

Отображение данных куба зависит от:

ориентации измерений: какие измерения заданы в строках, столбцах, срезах;
групп показателей, выделенных в строках, столбцах, срезах.
Изменение измерений лежит в области действий пользователя.

Таким образом, OLAP позволяет проводить различные виды анализа и понимать их взаимосвязи их результатов.

Анализ отклонений – анализ выполнения плана, который дополняется факторным анализом причин отклонений путем детализации показателей.
Анализ зависимостей: OLAP позволяет выявлять различные зависимости между различными изменениями, например, при удалении из ассортимента пива в течение первых двух месяцев обнаружилось падение продаж воблы.
Сопоставление (сравнительный анализ). Сравнение результатов изменения показателя во времени, для заданной группы товаров, в различных регионах и др.
Анализ динамики позволяет выявить определенные тенденции изменения показателей во времени.

Оперативность : можно сказать, что в основу OLAP положены законы психологии: возможность обработки информационных запросов в «реальном времени» - в темпе процесса аналитического осмысления данных пользователем.

Если из реляционной базы данных можно считать около 200 записей в секунду и записать 20, то хороший OLAP-сервер, используя расчетные строки и столбцы, может консолидировать 20 000-30 000 ячеек (эквивалентно одной записи в реляционной базе данных) в секунду.

Наглядность : Следует подчеркнуть, что OLAP предоставляет развитые средства графического представления данных конечному пользователю. Человеческий мозг способен воспринимать и анализировать информацию, которая представлена в виде геометрических образов, в объеме на несколько порядков большем, чем информацию, представленную в алфавитно-цифровом виде. Пример : Пусть Вам требуется найти знакомое лицо на одной из ста фотографий. Я полагаю, что этот процесс займет у Вас не более минуты. А теперь представьте себе, что вместо фотографий Вам предложат сто словесных описаний тех же лиц. Думаю, что Вам вообще не удастся решить предложенную задачу.

Простота : Главной особенностью этих технологий является то, что они ориентированы на использование не специалистом в области информационных технологий, не экспертом-статистиком, а профессионалом в прикладной области - менеджером кредитного отдела, менеджером бюджетного отдела, наконец, директором. Они предназначены для общения аналитика с проблемой, а не с компьютером .

Несмотря на большие возможности OLAP (кроме того, идея сравнительно давняя – 60-е года) реально применение его практически не встречается на наших предприятиях. Почему?

отсутствует информация или не понятны возможности
привычка мыслить двумерно
ценовой барьер
чрезмерная технологичность статей, посвященных OLAP: отпугивают непривычные термины - OLAP, «раскопка и срезы данных», «нерегламентированные запросы», «выявление существенных корреляций»

Наш подход и западный к применению OLAP

Кроме того, у нас также есть специфическое понимание прикладной полезности OLAP даже при понимании его технологических возможностей.

Наши и российские авторы различных материалов, посвященных OLAP, выражают следующее мнение по отношению к полезности OLAP: большинство воспринимает OLAP как такой инструмент, который позволяет разворачивать и сворачивать данные просто и удобно, осуществляя манипуляции, которые приходят аналитику в голову в процессе анализа. Чем больше «срезов» и «разрезов» данных аналитик видит, тем больше у него идей, которые, в свою очередь, для проверки требуют все новых и новых «срезов». Это неправильно.

В основе западного понимания полезности OLAP лежит методологическая модель анализа, которую необходимо заложить при проектировании OLAP-решений. Аналитик не должен играться с OLAP-кубом и бесцельно изменять его измерения и уровни детализации, ориентацию данных, графическое отображение данных (а это действительно занимает!), а четко понимать, какие представления ему нужны, в какой последовательности и зачем (конечно, элементы «открытий» здесь могут и быть, но это не основополагающий элемент полезности OLAP).

Прикладное использование OLAP

Бюджет
Движение денежных средств

OLAP позволит анализировать приходы и оттоки денежных средств в разрезе бизнес-операций, контрагентов, валют и времени с целью их оптимизации потоков.

Финансовая и управленческая отчетность (с аналитикой, которая необходима руководству)
Маркетинг
Balanced Scorecard
Анализ прибыльности

При наличии соответствующих данных можно найти различное приложение OLAP-технологии.

OLAP -продукты

В данном разделе будет идти речь об OLAP как о программном решении.

Общие требования к OLAP-продуктам

Имеется много путей реализации OLAP приложений, то никакая конкретная технология не должна была быть обязательной, или даже рекомендованной. При разных условиях и обстоятельствах один подход может быть предпочтительнее другого. Техника реализации включает много различных патентованных идей, которыми так гордятся поставщики: разновидности архитектуры «клиент-сервер», анализ временных рядов, объектная ориентация, оптимизация хранения данных, параллельные процессы и т. д. Но эти технологии не могут быть частью определения OLAP.

Есть характеристики, которые должны соблюдаться во всех OLAP-продуктах (если это OLAP-продукт), в которых и заключается идеал технологии. Это 5 ключевых определений, которые характеризуют OLAP (так называемый, тест FASMI): Быстрый Анализ Разделяемой Многомерной Информации .

Быстрый (FAST) - означает, что система должна обеспечивать выдачу большинства ответов пользователям в пределах приблизительно пяти секунд. Даже если система предупредит, что процесс будет длиться существенно дольше, пользователи, могут отвлечься и потерять мысль, при этом качество анализа страдает. Такую скорость не просто достигнуть с большими количествами данных, особенно, если требуются специальные вычисления «на лету». Поставщики прибегают к широкому разнообразию методов, чтобы достигнуть этой цели, включая специализированные формы хранения данных, обширные предварительные вычисления, или же ужесточая аппаратные требования. Однако полностью оптимизированных решений на сегодняшний день нет. На первый взгляд может казаться удивительным, что при получении отчета за минуту, на который не так давно требовались дни, пользователь очень быстро начинает скучать во время ожиданий, и проект оказывается намного менее успешным, чем в случае мгновенного ответа, даже ценой менее детального анализа.
Разделяемой означает, что система дает возможность выполнять все требования защиты данных и реализовывать распределенный и одновременный доступ к данным для различных уровней пользователей. Система должна быть способна обработать множественные изменения данных своевременным, безопасным способом. Это - главная слабость многих OLAP продуктов, которые имеют тенденцию предполагать, что во всех приложениях OLAP требуется только чтение, и предоставляют упрощенные средства защиты.
Многомерной - ключевое требование. Если бы необходимо было определить OLAP одним словом, то выбрали бы его. Система должна обеспечить многомерное концептуальное представление данных, включая полную поддержку для иерархий и множественных иерархий, поскольку это определяет наиболее логичный способ анализировать бизнес. Минимальное число измерений, которые должны быть обработаны, не устанавливается, поскольку это также зависит от приложения, и большинство продуктов OLAP, имеет достаточное количество измерений для тех рынков, на которые они нацелены. И опять же, мы не определяем, какая основная технология базы данных должна использоваться, если пользователь получает действительно многомерное концептуальное представление информации. Эта особенность - сердцевина OLAP
Информации. Необходимая информация должна быть получена там, где она необходима, независимо от ее объема и места хранения. Однако многое зависит от приложения. Мощность различных продуктов измеряется в терминах того, сколько входных данных они могут обрабатывать, но не сколько гигабайт они могут хранить. Мощность продуктов весьма различна - самые большие OLAP продукты могут оперировать, по крайней мере, в тысячу раз большим количеством данных по сравнению с самыми маленькими. По этому поводу следует учитывать много факторов, включая дублирование данных, требуемую оперативную память, использование дискового пространства, эксплуатационные показатели, интеграцию с информационными хранилищами и т. п.
Анализ означает, что система может справляться с любым логическим и статистическим анализом, характерным для данного приложения, и обеспечивает его сохранение в виде, доступном для конечного пользователя. Пользователь должен иметь возможность задавать новые специальные вычисления как часть анализа без необходимости программирования. То есть все требуемые функциональные возможности анализа должны обеспечиваться интуитивным способом для конечных пользователей. Средства анализа могли бы включать определенные процедуры, типа анализа временных рядов, распределения затрат, валютных переводов, поиска целей и др. Такие возможности широко отличаются среди продуктов, в зависимости от целевой ориентации.

Другими словами, эти 5 ключевых определений - это цели, на достижение которых ориентированы OLAP-продукты.

Технологические аспекты OLAP

OLAP система включает в себя определенные компоненты. Существуют различные схемы их работы, которые тот или иной продукт может реализовать.

Компоненты OLAP-систем (из чего состоит OLAP-система?)

Как правило, OLAP-система включает в себя следующие компоненты:

Источник данных
Источник, из которого берутся данные для анализа (хранилище данных, база данных оперативных учетных систем, набор таблиц, комбинации перечисленного).
OLAP-сервер
Данные из источника переносятся или копируются на OLAP-сервер, где они систематизируются и подготавливаются для более быстрого впоследствии формирования ответов на запросы.
OLAP-клиент
Пользовательский интерфейс к OLAP-серверу, в котором оперирует пользователь

Следует отметить, что не все компоненты обязательны. Существуют настольные OLAP-системы, позволяющие анализировать данные, хранящиеся непосредственно на компьютере пользователя, и не требующие OLAP-сервера.

Однако какой элемент обязателен так это источник данных: наличие данных – это важный вопрос. Если они есть, в любом виде, как Excel-таблица, в базе данных учетной системы, в виде структурированных отчетов филиалов ИТ-специалист сможет интегрировать с OLAP-системой напрямую или с промежуточным преобразованием. Для этого OLAP-системы имеют специальные инструменты. Если этих данных нет, или они имеют недостаточную полноту и качество, OLAP не поможет. То есть OLAP – это только надстройка над данными, а если их нет они становятся бесполезной вещью.

Большинство данных для OLAP-приложений возникают в других системах. Однако, в некоторых приложениях (например, для планирования или бюджетирования), данные могут создаваться прямо в OLAP-приложениях. Когда данные поступают из других приложений, обычно необходимо, чтобы данные хранились в отдельном, дублирующем, форме для OLAP-приложения. Поэтому целесообразно создавать хранилища данных.

Следует отметить, что термин «OLAP» неразрывно связан с термином «хранилище данных» (Data Warehouse). Хранилище данных - это предметно-ориентированное, привязанное ко времени и неизменяемое собрание данных для поддержки процесса принятия управляющих решений. Данные в хранилище попадают из оперативных систем (OLTP-систем), которые предназначены для автоматизации бизнес-процессов, хранилище может пополняться за счет внешних источников, например статистических отчетов.

Несмотря на то, что они содержат заведомо избыточную информацию, которая и так есть в базах или файлах оперативных систем, хранилища данных необходимы потому, что:

разрозненность данных, хранение их в форматах различных СУБД;
повышается производительность получения данных
если на предприятии все данные хранятся на центральном сервере БД (что бывает крайне редко), аналитик наверняка не разберется в их сложных, подчас запутанных структурах
сложные аналитические запросы к оперативной информации тормозят текущую работу компании, надолго блокируя таблицы и захватывая ресурсы сервера
возможность осуществить очистку и согласование данных
анализировать данные оперативных систем напрямую невозможно или очень затруднительно;

Задача хранилища - предоставить «сырье» для анализа в одном месте и в простой, понятной структуре. То есть концепция Хранилищ Данных - это не концепция анализа данных, скорее это концепция подготовки данных для анализа. Она предполагает реализацию единого интегрированного источника данных.

OLAP-продукты: архитектуры

При использовании OLAP-продуктов важны 2 вопроса: как и где хранить и обрабатывать данные. В зависимости от того, как реализуются 2 этих процесса различают архитектуры OLAP. Существует 3 способа хранения данных для OLAP и 3 способа обработки этих данных. Многие производители предлагают несколько вариантов, некоторые пытаются доказать, что их подход – единственный самый благоразумный. Это, конечно, абсурд. Однако совсем немного продуктов могут оперировать в более, чем в одном режиме качественно.

Варианты хранения OLAP-данных

Хранение в данном контексте означает содержание данных в постоянно обновляющемся состоянии.

Реляционные базы данных: это типичный выбор, если на предприятии учетные данных хранятся в РБД. В большинстве случаев, данные следует хранить в денормализованной структуре (самая приемлемая схема «звезда»). Нормализованная база данных не приемлема по причине очень низкой производительности выполнения запросов при формировании агрегированных величин для OLAP (часто итоговые данные хранятся в агрегированных таблицах).
Файлы баз данных на клиентском компьютере (киоски или витрины данных): эти данные могут заранее распространяться или создаваться по запросам на клиентских компьютерах.

Многомерные базы данных: предполагают, что данные хранятся в многомерной базе данных на сервере. Она может включать данные, извлеченные и просуммированные из других систем и реляционных баз данных, файлов конечных пользователей и др. В большинстве случаев, многомерные базы данных хранятся на диске, но некоторые продукты позволяют использовать и оперативную память, вычисляя наиболее часто используемые данные «на лету». Очень в малом количестве продуктов, основанных на многомерных базах данных, возможно множественное редактирование данных, многие продукты позволяют одиночное изменение, но множественное чтение данных, в то время как другие ограничиваются только чтением.

Эти три места хранения данных имеют различные возможности по объемам хранения, и они расположены в снижающемся по возможностям порядке. Они также имеют различные характеристики производительности при реализации запросов: реляционные базы данных работают гораздо медленнее, чем последние два варианта.

Варианты обработки OLAP-данных

Существует 3 тех же самых варианта обработки данных:

Использование SQL: этот вариант, конечно же, используется при хранении данных в РБД. Однако SQLне позволяет осуществлять многомерные вычисления одним запросом, поэтому требуется написание сложных SQL-запросов для того, чтобы достичь не более чем обычную многомерную функциональность. Однако это не останавливает разработчиков от попыток. В большинстве случаев, они выполняют ограниченное количество соответствующих вычислений на SQL, с результатами, которые можно получить и при многомерной обработке данных или с клиентской машины. Возможно также использование оперативной памяти, которая может хранить данные, используя более, чем один запрос: это кардинально улучшило отклик.
Многомерная обработка на клиенте: клиентский OLAP-продукт производит вычисления самостоятельно, но такая обработка доступна только в том случае, если пользователи имеют относительно мощные ПК.

Многомерная обработка на сервере: это популярное место для осуществления многомерных вычислений в клиент-серверных OLAP-приложениях, используется во многих продуктах. Производительность обычно высокая, потому что большинство вычислений уже выполнено. Однако это требует большого дискового пространства.

Матрица OLAP-архитектур

Соответственно путем сочетаний вариантов хранение/обработка, можно получить матрицу архитектур OLAP-систем. Соответственно теоретически может существовать 9 сочетаний этих способов. Однако, так как 3 из них лишены здравого смысла, то в реальности существует только 6 вариантов хранения и обработки OLAP-данных.

Варианты хранения многомерных данных Варианты многомерной обработки данных	Реляционная база данных	Серверная многомерная база данных	Клиентский компьютер
	Cartesis Magnitude
Многомерная серверная обработка	Crystal Holos (ROLAP mode) IBM DB2 OLAP Server CA EUREKA:Strategy Informix MetaCube Speedware Media/MR Microsoft Analysis Services Oracle Express (ROLAP mode) Pilot Analysis Server Applix iTM1	Crystal Holos Comshare Decision Hyperion Essbase Oracle Express Speedware Media/M Microsoft Analysis Services PowerPlay Enterprise Server Pilot Analysis Server Applix iTM1
Многомерная обработка на клиентском компьютере	Oracle Discoverer Informix MetaCube	Dimensional Insight Hyperion Enterprise	Cognos PowerPlay Personal Express iTM1 Perspectives

Так как именно хранение определяет обработку, то принято группировать по вариантам хранения, то есть:

ROLAP-продукты в секторах 1, 2, 3
Настольный OLAP – в секторе 6

MOLAP-продукты – в секторах 4 и 5

HOLAP-продукты (позволяющие как многомерный, так и реляционный вариант хранения данных) – во 2 и 4 (выделены курсивом)

Категории OLAP-продуктов

Существует более 40 OLAP-поставщиков, хотя всех их нельзя считать конкурентами, потому что они возможности их очень сильно отличаются и, фактически, работают они в различных рыночных сегментах. Они могут быть сгруппированы в 4 принципиальные категории, в основе отличия которых лежат понятия: функциональность сложная – функциональность простая, производительность – дисковое пространство. Удобно изобразить категории в форме квадрата, потому что это четко показывает взаимосвязи между ними. Отличительная черта каждой из категорий представлена на его стороне, а сходства с другими – на примыкающих сторонах, следовательно, категории на противоположных сторонах – принципиально отличны.

Особенности

Преимущества

Недостатки

Представители

Прикладной OLAP

Законченные приложения, с богатой функциональностью. Практически все требуют многомерной базы данных, хотя некоторые работают и с реляционной. Многие из этой категории приложений специализированы, например, продажи, производство, банковское дело, бюджетирование, финансовая консолидация, анализ продаж

Возможность интеграции с различными приложениями

Высокий уровень функциональности

Высокий уровень гибкости и масштабируемости

Сложность приложения (необходимость обучения пользователя)

Высокая стоимость

Hyperion Solutions

Crystal Decisions

Information Builders

В основе продукта лежит нереляционная структура данных, обеспечивающая многомерное хранение, обработку и представление данных. Данные в процессе анализа выбираются исключительно из многомерной структуры. Несмотря на высокий уровень открытости, поставщики склоняют покупателей приобретать их же инструментарий

Высокая производительность (быстрые вычисления суммарных показателей и различные многомерные преобразования по любому из измерений). Среднее время ответа на нерегламентированный аналитический запрос при использовании многомерной БД обычно на 1-2 порядка меньше, чем в случае РБД

Высокий уровень открытости: большое количество продуктов, с которыми возможна интеграция

Легко справляются с задачами включения в информационную модель разнообразных встроенных функций, проведения пользователем специализированного анализа и т. п.

Необходимость большого дискового пространства для хранения данных (из-за избыточности данных, которые хранятся). Это крайне неэффективное использование памяти - за счет денормализации и предварительно выполненной агрегации объем данных в многомерной базе соответствует в 2.5-100 раз меньшему объему исходных детализированных данных. В любом случае, MOLAP не позволяют работать с большими базами данных. Реальный предел - база объемом в 10-25 гигабайт

Потенциальная возможность «взрыва» базы данных – неожиданное, резкое, непропорциональное возрастание ее объемов

Отсутствие гибкости при необходимости модификации структур данных. Любое изменение в структуре измерений почти всегда требует полной перестройки гиперкуба

Для многомерных БД, в настоящее время отсутствуют единые стандарты на интерфейс, языки описания и манипулирования данными

Hyperion (Essbase)

DOLAP (Desktop OLAP)

Клиентские OLAP-продукты, которые достаточно легко внедрить и которые требуют низких затрат в расчете на одно место

Речь идет о такой аналитической обработке, где гиперкубы малы, размерность их небольшая, потребности скромны, и для такой аналитической обработки достаточно персональной машины на рабочем столе

Цель производителей этого рынка – автоматизация сотен и тысяч рабочих мест, но пользователи должны производить достаточно простой анализ. Покупателей зачастую ориентируют покупать больше рабочих мест, чем это необходимо

Хорошая интеграция с базами данных: многомерными, реляционными

Возможность совершения комплексных покупок, что снижает стоимость проектов внедрения

Простота использования приложений

Весьма ограниченная функциональность (не сравнимы в этом плане со специализированными продуктами)

Весьма ограниченная мощность (малые объемы данных, небольшое количество измерений)

Cognos (PowerPlay)

Business Objects

Crystal Decisions

Это самый маленький сектор рынка.

Детальные данные остаются там, где они были изначально - в реляционной БД; некоторые агрегаты хранятся в той же БД в специально созданных служебных таблицах

Способны работать с очень большими объемами данных (экономичное хранение)

Предусматривают многопользовательский режим работы, в том числе и в режиме редактирования, а не только чтения

Более высокий уровень защиты данных и хорошие возможности разграничения прав доступа

Возможно частое внесение изменений в структуру измерений (не требуют физической реорганизации БД)

Низкая производительность, значительно проигрывают по скорости отклика многомерным (отклик на сложные запросы измеряется в минутах или даже часах, чем в секундах). Это более удобные построители отчетов, чем интерактивные аналитические инструменты

Сложность продуктов. Требуют значительных затрат на обслуживание специалистами по информационным технологиям. Для обеспечения производительности, сравнимой с MOLAP, реляционные системы требуют тщательной проработки схемы базы данных и настройки индексов, то есть больших усилий со стороны администраторов БД

Дорогостоящие для внедрения

Ограничения SQL остаются реальностью, что не позволяет реализовать в РСУБД многие встроенные функции, легко обеспечиваемых в системах основанных на многомерном представлении данных

Information Advantage

Informix (MetaCube)

Следует отметить, что потребители гибридных продуктов, которые позволяют выбирать режим ROLAPи MOLAP, таких как Microsoft Analysis Services, OracleExpress, Crystal Holos, IBM DB2 OLAPServer, почти всегда выбирают режим MOLAP.

Каждая из представленных категорий имеет свои сильные и слабые стороны, нет единственно оптимального выбора. Выбор влияет на 3 важных аспекта: 1) производительность; 2) дисковое пространство для хранения данных; 3) возможности, функциональность и особенно на масштабируемость OLAP-решения. При этом необходимо учитывать объемы обрабатываемых данных, мощность техники, потребности пользователей и искать компромисс между быстродействием и избыточностью дискового пространства, занятого базой данных, простой и многофункциональностью.

Классификация Хранилищ Данных в соответствии с объёмом целевой БД

Недостатки OLAP

Как и любая технология OLAP также имеет свои недостатки: высокие требования к аппаратному обеспечению, подготовке и знаниям административного персонала и конечных пользователей, высокие затраты на реализацию проекта внедрения (как денежные, так и временные, интеллектуальные).

Выбор OLAP-продукта

Правильно выбрать OLAP-продукт сложно, но очень важно, если вы хотите, чтобы проект не провалился.

Как видно, различия продуктов лежат во многих областях: функциональных, архитектурных, технических. Некоторые продукты весьма ограничены в настройках. Некоторые созданы для специализированных предметных областей: маркетинг, продажи, финансы. Есть продукты для общих целей, в которых не заложено прикладное использование, которые должны быть достаточно гибкими. Как правило, такие продукты дешевле, чем специализированные, но здесь больше затраты на внедрение. Спектр OLAP-продуктов очень широк - от простейших средств построения сводных таблиц и диаграмм, входящих в состав офисных продуктов, до средств анализа данных и поиска закономерностей, стоимость которых составляет десятки тысяч долларов.

Как и в любой другой области, в сфере OLAP не может существовать однозначных рекомендаций по выбору инструментальных средств. Можно только заострить внимание на ряде ключевых моментов и сопоставить предлагаемые возможности программного обеспечения с потребностями организации. Важно одно: не обдумав как следует то, как вы собираетесь применять OLAP-инструменты, вы рискуете нажить себе мощную «головную боль».

В процессе выбора необходимо рассмотреть 2 вопроса:

оценить потребности и возможности предприятия
оценить существующее на рынке предложение, важны также и тенденции развития

Затем все это сопоставить и, собственно говоря, произвести выбор.

Оценка потребностей

Нельзя сделать рациональный выбор продукта без понимания того, для чего он будет использоваться. Многие компании хотят получить «самое лучшее изделие» без четкого понимания, как оно должно использоваться.

Для того чтобы проект был успешно реализован, финансовый директор должен как минимум грамотно сформулировать перед руководителем и специалистами службы автоматизации свои пожелания и требования. Множество проблем возникает из-за недостаточной подготовленности и информированности для выбора OLAP, специалисты по ИТ и конечные пользователи испытывают трудности общения уже только потому, что манипулируют при разговоре разными понятиями и терминами и выдвигают противоречивые предпочтения. Нужна согласованность в целя в рамках компании.

Некоторые факторы уже стали очевидными после ознакомления с обзором категорий OLAP-продуктов, а именно:

Технические аспекты

Источники данных: корпоративное хранилище данных, OLTP-система, табличные файлы, реляционные базы данных. Возможность увязки OLAP-инструментария со всеми СУБД, используемыми в организации. Как показывает практика, интеграция разнородных продуктов в устойчиво работающую систему - один из наиболее важных вопросов, и его решение в ряде случаев может быть связано с большими проблемами. Необходимо разобраться, насколько просто и надёжно можно интегрировать средства OLAP с существующими в организации СУБД. Важно также оценить возможности интеграции не только с источниками данных, но и с другими приложениями, в которые, возможно, понадобится экспортировать данные: электронная почта, офисные приложения
Изменчивость данных, которые учитываются
Платформа сервера: NT, Unix, AS/400, Linux - но не следует настаивать, чтобы заданные спецификацией OLAP продукты выполнялись на сомнительных или умирающих платформах, которые Вы все еще используете
Стандарты клиентской части и браузера
Разворачиваемая архитектура: локальная сеть и модемная связь PC, высокоскоростной клиент/сервер, intranet, extranet, Internet
Международные особенности: многовалютная поддержка, многоязычные операции, коллективное использование данных, локализация, лицензирование, обновление Windows

Объемы входной информации, которые имеются и которые появятся в будущем

Пользователи

Сферу приложения: анализ продаж/маркетинга, составление бюджета/планирование, анализ показателей деятельности, анализ бухгалтерских отчетов, качественный анализ, финансовое состояние, формирование аналитических материалов (отчетов)
Число пользователей и их размещение, требования к разделению прав доступа к данным и функциям, секретность (конфиденциальность) информации
Вид пользователя: высшее руководство, финансы, маркетинг, HR, продажи, производство и т.д
Опыт пользователя. Уровень квалификации пользователя. Рассмотреть вопрос о проведении обучения. Очень важно, чтобы клиентское OLAP-приложение было таким, чтобы пользователи чувствовали себя уверенно и могли эффективно его использовать.

Ключевые особенности: потребность в обратной записи данных, распределенные вычисления, сложные валютные преобразования, потребности в печати отчетов, интерфейс электронной таблицы, сложность логики приложения, необходимая размерность, типы анализа: статистический, поиск цели, анализ «что если»

Внедрение

Кто будет заниматься внедрением и эксплуатацией: внешние консультанты, внутренняя служба ИТ или конечные пользователи
Бюджет: программное обеспечение, аппаратные средства, услуги, передача данных. Помните, что оплата лицензий OLAP-продукта это только маленькая часть общей стоимости проекта. Внедрение и аппаратные затраты могут быть больше, чем плата за лицензию, а длительная поддержка, эксплуатация и затраты администрации почти наверное значительно больше. И если Вы приняли неправильное решение покупки неподходящего продукта только потому, что оно более дешевое, окончательно Вы можете иметь более высокую общую стоимость проекта из-за более высоких расходов на обслуживание, администрацию и(или) аппаратных затрат при том, что вероятно, Вы получите более низкий уровень деловых выгод. При прикидке общих затрат не забудьте выяснить следующие вопросы: Насколько широк выбор источников для внедрения, обучения, и поддержки? Является ли потенциальный общий фонд (служащих, подрядчиков, консультантов) склонным к росту или сокращению? Насколько широко может быть использован свой производственный профессиональный опыт?

Несмотря на то, что стоимость аналитических систем даже сегодня остается достаточно высокой, а методологии и технологии реализации таких систем находятся ещё в стадии их становления, уже сегодня, экономический эффект обеспечиваемый ими существенно превышает эффект от традиционных оперативных систем.

Эффект от правильной организации, стратегического и оперативного планирования развития бизнеса трудно заранее оценить в цифрах, но очевидно, что он в десятки и даже сотни раз может превзойти затраты на реализацию таких систем. Однако не следует и заблуждаться. Эффект обеспечивает не сама система, а люди с ней работающие. Поэтому не совсем корректны декларации типа: «система Хранилищ Данных и OLAP-технологий будет помогать менеджеру принимать правильные решения». Современные аналитические системы не являются системами искусственного интеллекта и они не могут ни помочь, ни помешать в принятии решения. Их цель своевременно обеспечить менеджера всей информацией необходимой для принятия решения в удобном виде. А какая информация будет запрошена и какое решение будет принято на её основе, зависит только от конкретного человека ее использующего.

Остается сказать только одно, эти системы могут помочь разрешить многие бизнес-проблемы и могут иметь далеко идущий положительный эффект. Остается только ждать, кто первым осознает преимущества этого подхода и окажется впереди других.